Avis clients de directmedical.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Commande reçue , après un délai . Je n’ai juste pas eu le message comme quoi ma commande était arrivée au relais . J’ai donc dû appeler le site pour en avoir connaissance.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai effectué une commande sur ce site, les prix restent corrects et abordables. Le traitement suite au Paiement par chèque est long!! Réception du produit 15 ~21 jours après envoie du règlement. Je pense que le traitement de la commande est plus rapide pour règlement par carte.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun service client post livraison.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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  Réponse de directmedical.fr

  

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  Bonjour Madame, pourriez vous préciser pourquoi vous estimez qu'il n'y a aucun service poste livraison. Avez vous cherché à nous contacter par mail ou téléphone sans y parvenir? Cela serait très étonnant. Pour rappel nous sommes joignable de 9h à 18H du lundi au vendredi au 05 56 43 03 03 ou par mail à : service-client@directmedical.fr Nous attachons une très très grande attention au service de nos clients, votre évaluation à de quoi nous surprendre c'est pourquoi nous aimerions comprendre ce qui a pu se passer. Nous vous souhaitons une bonne année 2022.

  Réponse de A A

  

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  Je me suis trompée en passant ma commande ; cela n’a pas été simple de vous joindre; mais après ce fut la débandade : la personne que j’ai eu au téléphone n’a pas su répondre à mes questions elle ne comprenait rien à ce que je disais et le supérieur hiérarchique était absent ; il devait me rappeler à son retour : cela fait bien 2 mois que j’attends ; en fait je n’attends plus rien!

  Réponse de directmedical.fr

  

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  Le problème vient du fait que nous attendons toujours (depuis 2 mois) que vous nous retourniez la sonde pour laquelle vous vous étiez trompé afin que nous vous renvoyons la bonne. Dès réception la sonde vous sera envoyé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et tarifs corrects

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Si nous sommes satisfaits de la commande et des produits, l'état dans lequel sont arrivés les cartons est inqualifiable, endommageant quelques articles !..

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Réponse de directmedical.fr

  

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  Merci pour votre évaluation et aussi pour les produits que vous avez pris la peine de noter 👍🤗 C'est très important pour nous

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide La personne que j’ai eu au téléphone a répondu à toutes mes questions Merci encore

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  Réponse de directmedical.fr

  

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  Merci pour votre évaluation, chez nous tous le monde est issus du milieu du médical c'est pour cela que nous faisons notre maximum pour vous conseiller. Merci aussi pour les produits que vous avez pris la peine de noter 👍🤗 C'est très important pour nous

• 5 / 5

  

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  Contrairement à un autre site le pro du ..cal qui se veut PRO , là pour la même commande , aucun probleme

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis, votre évaluation est très importante pour nous

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, accueil téléphonique très agréable.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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  Merci pour votre commande ! :)

• 5 / 5

  

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  J'ai aimé votre travaille bonne continuation.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions

• 5 / 5

  

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  Articletres utile

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  Merci !

• 5 / 5

  

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  rapide avec des prix raisonnable

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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  Merci pour votre commande ! A bientôt sur notre site Direct Médical ! :)

• 4 / 5

  

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  Bien pour la commande. La livraison par le transporteur par contre est à revoir

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile et envois rapides. Le transporteur par contre n'est pas très précautionneux

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre témoignage. Concernant le transporteur, étant donné que nous faisons appel à un prestataire externe, suivant le livreur il peut arriver que des désagréments puissent survenir. Cela reste bien évidemment une minorité, toutefois, veuillez nous excuser par avance du dérangement causé. Cordialement, L'équipe Direct Médical

• 4 / 5

  

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  Aucun souci de commande et de réception.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Parfait, nous vous remercions pour votre commande !

• 5 / 5

  

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  Sérieux, livraison très rapide.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis laissé ! A bientôt sur Direct Médical ! :)

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  Merci pour votre commande ! :)

• 5 / 5

  

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  très bien conforme à la commande envoi soigné et vendeur sérieux

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre confiance et votre commande ! :)

• 5 / 5

  

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  Site facile et livraisons très rapide

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  Nous vous remercions pour votre témoignage concernant la fluidité de navigation rendant votre expérience client plus agréable. Egalement merci pour votre commande, et à bientôt sur notre site Direct Médical ! :)

• 5 / 5

  

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  pas de probleme

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Parfait nous vous remercions ! :) A bientôt sur Direct Médical

• 3 / 5

  

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  préparation et envoi rapide, mais le colis a été très mal calé, certains outils stériles étaient sortis de leur emballage stérile individuel... Bon, je suis pas toubib ni rien hein, mais ça fait pas super pro...

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons en compte votre avis afin de le faire remonter auprès des préparateurs. Il est possible que les produits soient également sortis de leur boîte initiale du transport, néanmoins nous allons y remédier pour faire en sorte de bien caler les futurs produits. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Direct Médical

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme. merci.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre commande, également nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos besoins ! A bientôt sur notre site internet Direct Médical.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, sûr et rapidité d'envoi.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis ! A bientôt pour une prochaine commande sur notre site internet !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour avoir passé commande chez nous. A bientôt sur notre site :)

• 5 / 5

  

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  Super je recommande

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre recommandation ainsi que pour votre confiance !

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement. Commande conforme.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Merci pour votre commande ! A bientôt sur notre site Direct Médical

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse livraison rapide

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre avis ! :)

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup 🤗

• 5 / 5

  

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  Commande super rapide !!!!

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  Merci beaucoup pur votre commande ! A bientôt sur notre site 😁

• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la description Expédition rapide et soignée

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pur votre confiance et votre avis ! 😊

• 5 / 5

  

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  super bien et hypers rapide

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre commande ! Ravi d'entendre que vous ayez reçu votre commande rapide ! A bientôt sur notre site Direct Médical ✨

• 5 / 5

  

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  rapide et fiable, je ne pensais pas être livré si rapidement.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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  Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement ! Au plaisir de vous revoir sur notre site Direct Médical !

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis 😊

• 4 / 5

  

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  facilité de commande

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre avis. Le colis a été envoyé en deux fois, après vérification, apparemment vous avez réceptionné le premier colis le 20/07, le deuxième colis vous l'avez reçu le 28/07. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Direct Médical

• 5 / 5

  

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  Je suis très mécontente, j'ai commandé des masques noirs le 22/07, nous sommes le 5/08/21 ces masques sont réglés et à ce jour je n'ai rien reçu malgré un mail de relance. inutile de vous dire que je suis très mécontente et que je ne vais pas faire de publicité. j'attende de Direct Médical une réponse. Merci

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Tout d'abord veuillez nous excuser du désagrément. Sauf erreur de notre part, nous avons cherché dans notre boîte de réception, nous n'arrivons par à mettre la main sur votre e-mail. Nous avons fait remonter votre commentaire concernant votre commande au service client, après vérification, votre colis a été livré dans les meilleurs délais. Nous allons vous recontacter au plus vite. Cordialement, L'équipe Direct médical

  Réponse de A A

  

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  bonjour pouvez vous me dire a quelle adresse le colis a été livré, étant donné que je n'ai rien reçu merci de me répondre

  Réponse de directmedical.fr

  

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  Bonjour, Nous avons regardé le suivi DPD, le colis a été livré au Pressing du Castel 18 pin prunelle pression F-81800 Rabastens rue Bonaventure racine. Il y a même le tampon et la signature de Madame Bassez Brigitte. Cordialement, L'équipe Direct Médical

  Réponse de directmedical.fr

  

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  Afin de fluidifier nos échanges, nous vous invitons de nous contacter au 05 56 43 03 03 9H00 à 16H30 ce vendredi. Si vous nous contactez la semaine prochaine, voici nos nouveaux horaires : 9H00 à 18H00 du lundi au vendredi. Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Je suis allée poser la question à Brigitte Bassez qui m’a dit ne pas avoir le colis, elle doit faire des recherches auprès du transporteur , mais pour le moment je n’ai pas mes masques.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et aucun problème avec le contenu de la commande

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre témoignage ! A très bientôt sur notre site Direct Médical !

• 5 / 5

  

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  Efficace, j'ai reçu ma commande très rapidement.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre avis !

• 5 / 5

  

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  Des prix attractifs, une livraison rapide

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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  Nous faisons au mieux pour proposer des services profitables pour notre clientèle. Nous vous remercions pour votre confiance ! ✨

• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE LIVRAISON RAPIDE JE RECOMMANDE !!

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre commande !

• 5 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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  Merci ! 😊

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous faisons au mieux afin d'être présent pour notre clientèle ainsi, nous avons mis en place plusieurs manières afin d'interagir avec ces derniers. Par téléphone : 05 56 43 03 03 Par courrier : 7 rue Nully de Harcourt, 33610 Canejan Par e-mail : service-client@directmedical.fr Par chat : en direct avec l’un de nos conseillers de 9H00 à 18H00 du lundi au vendredi. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet. ✨ L'équipe Direct Médical

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Merci pour votre commande 📦

• 5 / 5

  

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  très bien passé

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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  Nous sommes bienheureux ! Nous avons hâte de préparer votre prochaine commande ! A bientôt sur Direct Médical ✨

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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  Merci 😁

• 5 / 5

  

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  Navigation simple et rapide.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Réponse de directmedical.fr

  

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  Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous travaillons au mieux sur l'expérience client sur notre site internet, et visiblement cela porte ses fruits ! ✨ Prenez soin de vous, à bientôt sur notre site internet !

• 5 / 5

  

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  OK bien

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis ! 🤗

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait merci.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Nous nous réjouissons de votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre avis ! 😊

• 4 / 5

  

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  Un peu lent.....

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.

  Réponse de A A

  

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  Pas de problème,48- 72 h c'est bien !!!

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• 4 / 5

  

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  Pour la commande aucun problème Livré en temps et en heure. pour la livraison coli posé devant un bâtiment sans chercher la personne qui avait commender, n'importe qui aurait pu emmener le colis, depuis le covid les livraisons s'est n'importe quoi.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre avis néanmoins ce qui concerne la livraison, nous nous excusons du désagrément causé par le transporteur DPD. Cela est malheureusement hors de notre contrôle. En espérant de vous revoir prochainement sur notre site internet. 😊 Cordialement, Direct Médical

  Réponse de A A

  

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  Je sais que ce n'est pas de votre faute mais si personne ne vous dit rien vous ne pouvez pas savoir comment sont livrés vos colis est si le mien avait été volé j'aurai fait une réclamation chez vous. Je vous l'ai écrit pour que vous ne soyez pas étonné si vous avez des réclamation

  Réponse de directmedical.fr

  

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  Bonjour, Nous vous entendons, vous avez bien fait, nous essayons de trouver une meilleure solution pour un futur proche. En espérant que ce genre de situation ne se reproduise plus. Bien à vous, L'équipe Direct Médical

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• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions ! ✨

• 5 / 5

  

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  Je ss très satisfait. Car je n'arrive pas à trouver se produit en pharmacie

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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  Réponse de directmedical.fr

  

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  Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce petit soucis. En espérant vous revoir sur notre site ! A bientôt sur Direct Médical !

• 1 / 5

  

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  commande passé le 21/05. nous sommes le 05/07, toujours pas livrée !!!!

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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  Réponse de directmedical.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de voir la raison du problème. Cordialement. Direct Médical

• 5 / 5

  

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  Article conforme, arrivé rapidement. Je commande pour ma fille et je suis très satisfaite.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de directmedical.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que l'article vous correspond ! Merci pour votre commande ! Cordialement, Direct Médical

• 1 / 5

  

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  La livraison n'a pas été effectuée à mon adresse.

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  Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client afin de résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe Direct Médical

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Nous vous remercions de votre confiance ! ✨

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Merci beaucoup 😊

• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

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  A très bientôt sur notre site internet ! Merci pour votre commande !

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produits bien emballés. Rien à redire.

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  Super merci pour votre confiance ! 😊

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et site internet clair

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  Nous vous remercions de nous faire confiance et pour votre avis ! 😊

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Nous vous remercions de nous avoir choisi ! A bientôt sur notre site 😊

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Merci 😊

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Merci pour votre commande !

• 1 / 5

  

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  Jusqu'à ce jour , je n'ai pas encore reçu ma commande malgré la relance . je suis alors très mécontent de vos services .

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  Bonjour Monsieur, nous avions expédié le colis le lendemain de votre commande. Le transporteur n'a apparemment pas trouvé votre adresse et nous avons reçu le retour du colis il y a seulement deux jours. Nous vous proposons le remboursement immédiat ou une expédition en relais colis pour éviter de nouveaux désagréments. Encore désolé pour ce retard lié à la livraison qui n'est pas représentatif de la qualité de nos services.

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  Monsieur, Bonjour . Vous pouvez m'expédier le colis à l'adresse suivante : Mondial Relay 22 , rue de la TURENNE 90.300 VALDOIE . Très cordialement .

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  C'est noté, on s'en charge

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT .

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  C'est tout ce que nous demandons ! A bientôt sur notre site ! :)

• 5 / 5

  

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  Satisfaite en globalité

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  Nous sommes heureux de voir que nos services plaisent ! ✨

• 5 / 5

  

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  Très rapide et prix corrects

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  Merci pour votre commande et votre témoignage ! 😊

• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

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  Super ! Nous vous remercions pour cette commande ! :)

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, site simple à utiliser, rien à redire !

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  Votre avis compte énormément pour nous afin que nous puissions améliorer au mieux votre expérience client ! Votre commentaire nous va droit au coeur. A très bientôt sur notre site internet Direct Médical. ✨

• 4 / 5

  

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  Ras.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un avis. N'hésitez pas à nous partager des points à améliorer afin de satisfaire votre expérience sur notre site ! 😊

• 5 / 5

  

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  très bien et livraison rapide produit conforme

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  Nous sommes ravis de voir que vous soyez satisfait de votre commande ! ✨

• 5 / 5

  

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  Parfait et merci

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions également pour votre commande ! A très bientôt 😊📦

• 4 / 5

  

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  Produits conformes. Prix très intéressants. Livraison assez rapide

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre avis ! N'hésitez pas à nous faire part des points à améliorer afin de satisfaire à 100% votre expérience client. Prenez soin de vous ! L'équipe Direct Médical

• 1 / 5

  

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  Service après vente incompétent Devoir se justifier pour ajouter son nom sur une facture et s entendre dire d être surpris que l on soit professionnel de santé ??!! Juste inadmissible !!

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par A A. *

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  Madame, ce qui est inadmissible c'est l'impolitesse. Premièrement ce que vous dites est faux car vous nous avez demandé de modifier une facture ce que nous avons fait, il n'a nullement été question de "professionnel de santé". Nous travaillons à 90% avec des professionnels de santé et nous l'avons aussi été par le passé. Donc rassurez vous cela ne nous surprend pas d'en avoir au téléphone. Deuxièmement ma salarié est venu me trouver choqué par la façon dont vous lui avez parlé et je me suis ensuite entretenu avec vous pour calmer les choses. Je vous ait même proposé l'annulation et le remboursement de la commande ce que vous avez refusé. Visiblement cela ne vous à pas suffit puisque vous venez en rajouter avec cet avis, je vous invite à vous remettre en question en lisant les autres avis et vous verrez qu'il y en à 340 à ce jour qui disent l'inverse du votre. Le gérant.

• 5 / 5

  

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  livraison comme prévu suivi de commande facile

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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  Nous sommes heureux de voir que notre nouveau système de suivi de commande vous a plu ! A très bientôt sur notre site internet ! 😊

• 4 / 5

  

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  une etoile de moins car j ai attendu environ 1 mois pour etre livré aprés relances par email de ma part.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, votre désagrément concernant les délais de livraison et notamment à notre transporteur extérieur (DPD) nous le prenons en compte. Nous envisageons plusieurs propositions concernant nos transporteurs afin de vous offrir plus de choix concernant le mode de livraison. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. En ailleurs, nous sommes soulagés de vous voir apprécier notre entreprise. A bientôt sur Direct Médical.

• 3 / 5

  

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  Produit défectueux

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  Bonjour merci pour votre avis, normalement le produit a été remplacé , avez vous bien reçu le nouveau?

  Réponse de A A

  

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  BONJOUR Pouvez-vous m'indiquer le n° de suivi du colis, la date d'envoi , le mode . je prendrai contact avec vous dès demain 14 juin en matinée. cordialement

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• 5 / 5

  

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  conforme

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  Merci pour votre confiance ! A bientôt sur Direct Médical

• 5 / 5

  

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  Reçu rapide commande conforme à mes attentes

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  En espérant de vous revoir bientôt sur notre site ! Merci pour votre avis ! 😊

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Fiable et sérieux.

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  Nous vous remercions pour votre commande ! 😊

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  Merci ! 😊

• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide

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  Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez reçu rapidement votre commande ! A bientôt sur Direct Médical.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  Merci pour votre commande ! 😊

• 4 / 5

  

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  Vous méritez 5 étoiles mais la sté de livraison DPD une catastrophe 1 mois que mon produit a été bloqué en agence il a fallu appeler Direct Medical pour débloqué la situation DPD a bannir

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous entendons votre désagrément concernant les délais de livraison et notamment à notre transporteur extérieur (DPD). Nous prenons en compte votre avis, nous envisageons une nouvelle logistique prochainement pour vous offrir plus de choix concernant le mode de livraison. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. En outre, nous sommes soulagés de vous voir apprécier notre entreprise. A bientôt sur Direct Médical.

• 4 / 5

  

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  je regrette seulement que la facture n est pas été jointe au colis et qu'il faille la reclamer pour l avoir

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Effectivement la facture n'est pas jointe au colis néanmoins, afin de vous éviter de réclamer la facture, vous pouvez la retrouver directement depuis votre espace client " Mon Compte" > "Mes commandes" en version dématérialisée. En espérant avoir pu répondre à votre besoin pour les prochaines fois, Merci pour votre commande et à bientôt sur Direct Médical !

• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique parfait Rapidité des livraisons

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  Merci pour votre commande, votre support nous est précieux ! A bientôt sur notre site Direct Médical ✨

• 5 / 5

  

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  Toujours excellent..

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  Nous vous remercions pour votre fidélité ! 😊✨

• 5 / 5

  

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  Excellent Produits reçu dans le temps

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  Nous en sommes ravis ! Merci pour votre commande 📦

• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Livraison dans les délais

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  Nous vous remercions ! A bientôt sur Direct Médical ! 😊

• 4 / 5

  

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  Il manque 1 article et je n’ai pas été prévenu du différé

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  Bonjour, N'hésitez pas à appeler le service-client si jamais cela se reproduit de nouveau au 05 56 43 03 03. Sauf erreur de notre part, cela est normalement notifié sur le bon de préparation dans le colis néanmoins nous n'excluons pas la possibilité que cela a été omis. Rassurez-vous, votre commande a été envoyée en deux colis séparés, vous ne tarderez pas à recevoir le deuxième colis.😊 Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe Direct Médical.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme

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  Parfait ! A bientôt sur notre site internet Direct Médical 😊

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Merci ! ☺️

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

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  Nous vous remercions pour votre confiance ! ✨

• 2 / 5

  

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  plus d un mois d attente ,et plusieurs appels telephonique,mais heureusement produit conforme merci quand même

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour préparer vos commandes dans les brefs délais. Cependant, concernant la livraison, nous faisons actuellement appel à divers transporteurs extérieurs (DPD, la poste...) afin d'assurer la réception de vos colis, de ce fait, les retards ne dépendent de notre volonté. Néanmoins pour pallier à ce problème, nous envisageons une nouvelle logistique pour vous offrir plus de choix concernant le mode de livraison. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. A bientôt sur Direct Médical. ✨

  Réponse de A A

  

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  OUI NOUS CONSERVONS VOTRE CONFIANCE BONNE JOURNEE

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup ! 😊

• 5 / 5

  

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  Fiabilité 100%

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  Nous vous remercions pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Direct Médical. ✨

• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité. Livraison rapide. Site sérieux.

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  Merci pour votre commande !! 📦

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