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Avis clients de discount-plomberie.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 760 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4972 avis depuis le 31/10/2017

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Informations discount-plomberie.com

  • Société

    NEHOPRO

  • Description

    Tubes et raccords de plomberie, tuyaux PER et multicouche, raccords à sertir ou à compression, retrouver le matériel et les fournitures indispensables à vos travaux de plomberie sanitaire et de chauffage.

  • Adresse

    9, rue de Malacussy 42100 SAINT-ETIENNE

  • Website

    https://discount-plomberie.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité. Livraison en 4 jours. Site très sérieux. Le seul bémol est le transporteur qui appelle quand il est devant la maison, du coup il livre chez les voisins.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    r a s

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site. Très bon service je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *

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  • 5 / 5
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    Délais rapide prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *

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  • 5 / 5
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    tout a fait conforme a mon besoin.... rapide efficace et la qualité avec...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

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  • 5 / 5
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    Tous tres bien, super reactivité, commande complete, livree en 24 heures. TOP

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 5 / 5
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    Site simple,livraison rapide, livreur agréable et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien Accueil très sympathique au service client

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Produits conforme à sa description je conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    Produits conformes. Rapidité de livraison impressionnante

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait du début de la commande à la livraison . 1 ou 2 jours en moins sur la livraison serait le top . Ok pour moi .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix au top Délai de livraison rapide Ne changez rien merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 3 / 5
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    livraison tres longue

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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    Réponse de discount-plomberie.com
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    Les réapprovisionnements, même au mois de juin, étaient encore largement tributaires de la reprise des usines et les délais parfois un peu longs il est vrai. Nous vous remercions pour votre patience.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait ! Commande passée dimanche soir, expédiée lundi et livrée mardi. Produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 5 / 5
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    achat et livraison rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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  • 2 / 5
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    livraison tres rapide malheureusement ce n'etait pas la piece que j'avais commandé

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *

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    Réponse de discount-plomberie.com
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    Il arrive parfois que les photos ne correspondent pas tout à fait au produit en lui même, suivant le diamètre notamment. C'est ce qui est arrivé avec votre article et je suis content que vous ayez su néanmoins adapter ce modèle à votre besoin. Bravo.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement les produits dont j'avais besoin, la livraison a été rapide . Aucun soucis, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, très bonne équipe, service impéccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Je met 5 étoiles malgré un oublie dans le colis après l'avoir signalé aussitôt j'ai reçu ce qui manqué le lendemain , merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée, produits conformes à la description

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 1 / 5
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    l'article est arrivé avec 2 mois de retard, j'ai acheté ce qu'il fallait d'un outre coté. Quand les raccords sont arrivés chez moi, je n'en avais plus besoin

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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    Réponse de discount-plomberie.com
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    Bonjour, Nous comprenons très bien que vu le délai imposé par la situation, vous ayez acheté vos raccords d'un autre côté. Mais vous n'avez semble t-il pas demandé à nos service ni annulation ni remboursement, ce que nous aurions fait immédiatement. D'où l'envoi de votre commande malgré le délai. Vous pouvez toujours nous retourner ces raccords et nous vous les rembourserons.

    Réponse de Gérard C
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    j'ai appele le vendeur qui a repondu qu'il me donnerai une reponse en me rappelant par telephone. Je n'ai jamais eu de reponse.

    Réponse de discount-plomberie.com
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    Il aurait été préférable de nous envoyer un mail. Avec toutes nos excuses cependant pour ce défaut de communication. Nous vous renouvelons notre offre de remboursement. Cordialement

    Réponse de Gérard C
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    ça se fait comment le retour, je ne trouve pas cette possibilité sur votre page.

    Réponse de discount-plomberie.com
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    Simplement en retournant les produits (colissimo) à l'adresse du site (en bas de la page d'accueil).

    Réponse de Gérard C
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    c'est qui qui paie les envois, parce que si j'ai deja payé 10 euros pour l'envoi et je dois payer encore 10 euros pour le retour, ce n'est pas la peine.

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de vos services. Très rapide et très compétent. Cordialement. Charles.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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  • 5 / 5
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    Entière satisfaction, livraison rapide malgré la conjoncture, très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *

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  • 3 / 5
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    Livraison rapide et produits conforme je note quand même une augmentation des prix ç est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile produit identique à la commande et arriver dans les délai que l on m avait dit je recommanderais ce cite

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 5 / 5
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    RAPIDITE DE LIVRAISON

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 1 / 5
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    commande incomplet

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *

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  • 5 / 5
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    Traitement de ma commande très rapide. Je suis entièrement satisfait des produits commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Prix raisonnables et livraison ultra rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 5 / 5
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    Prix très compétitifs, et livraison plus rapide qu'annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *

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  • 5 / 5
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    pas chère rapide bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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  • 5 / 5
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    Navigation aisée, livraison très rapide et satisfait en tous points

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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  • 3 / 5
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    Livraison que partielle, le problème est que nous n'avons aucune information sur le matériel non livré, Dans quel délai?

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site dédié au matériel de plomberie. Clair et complet. Expédition rapide et qualité à la hauteur de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellente qualité et rapidité au top

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND E. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide contente des produits reçus

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE O. *

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  • 5 / 5
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    Bon matériel et prix convenable ainsi qu'un traitement rapide,je vous remercie et reviendrai chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 3 / 5
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    Livraison trop longue pas de renseignement de leur part

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable au téléphone, expédition très rapide .........

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande⁶

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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  • 5 / 5
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    fourniseur performant,respect ses délais

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 4 / 5
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    Commande incomplète....

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 5 / 5
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    😉👍 Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Un sans faute

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *

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  • 4 / 5
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    Très bien et assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site. On trouve tout ce dont on a besoin. Contact aisé et bon accueil. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 4 / 5
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    La commande a mis beaucoup de temps pour être expédiée, il a fallut que j'appelle plusieurs fois pour que l'on me dise qu'il y avait une pièce manquante qui bloquait l'expédition. J'ai renoncé à cette pièce et la commande a été expédiée. J'ai pu exercer mon droit de rétraction sur une partie de ma commande. Cela a été géré de façon très aimable avec le service clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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  • 3 / 5
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    1 mois pour recevoir la totalité de la commande,c'est long surtout si vous avez programmé un chantier

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *

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  • 5 / 5
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    tout est ok sauf la livraison effectuée par DPD QUI ELLE EST NULLE.j'ai ete bloqué chez moi 3 jours pour recevoir le livreur qui n'est jamais venu. J'ai du les contacter a plusieurs reprise et me faire livrer en relais pick-up qui est a 3km de chez moi pour enfin etre livré.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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  • 4 / 5
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    Le produit est conforme à la photo et au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 2 / 5
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    Colis mis 5 jours à être préparé puis perdu par le transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 4 / 5
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    Choix intéressant de pièces avec un traitement de la commande et une livraison sans soucis. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 5 / 5
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    Prix au top et grand choix de produits. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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  • 5 / 5
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    Prix et délai parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, et bien emballé. Produits conformes à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

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  • 5 / 5
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    bien arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 4 / 5
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    Pour se que j'ai reçu rien a redire mais j'ai des manquants

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *

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  • 3 / 5
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    La politique de prix est tres bien, l acceuil telephonique est tres bien, les delais sont tres biens, le fait de ne pas annoncer l' indisponibilité de certains articles lors de la commande et de n informer qu' à la li'raison que des produits sont manquants est...tres decevant.J hesiterai avant de repasser une commande et j ai été perturbé par les elements manquants surtout en etant pas prevenu et mis devant le fait accompli.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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    Réponse de discount-plomberie.com
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    Bien sûr, vous faites selon votre jugement. Mais il serait dommage, à l'avenir, de vous priver de notre politique de prix qui est tres bien, d'un acceuil telephonique très bien et des delais eux aussi tres biens, non ? Plus sérieusement, nous essayons d'éviter au maximum les ruptures de stock. Mais la période ne nous aide pas vraiment. Nous allons faire au plus vite. Avec nos excuses

    Réponse de Céline C
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    Merci pour votre retour, mais vous faites une réponse partielle...il serait logique d informer le clent de la disponibilité des pieces en temps reel et non une fois la commande "livrée". rien de plus, merci

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  • 5 / 5
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    rapide et prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *

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  • 5 / 5
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    recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 4 / 5
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    bonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site et une entreprise française

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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  • 4 / 5
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    Livré comme prévu. Tous les articles n’étaient pas présents mais le risque était bien communiqué sur le site. Malheureusement pas de visibilité sur la livraison du reste.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN W. *

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  • 4 / 5
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    Bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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  • 5 / 5
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    Produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide, juste au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire exactement ce que je voulais.Quincaillerie professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Super

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 4 / 5
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    Prix tres competitif et livraison dans les délais le seul bemol c est le manque de retour sur les stocks disponible

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, j'ai été contacté pour certaines pièces indisponibles pour la livraison, contact amical et solution pro. Le matériel quant à lui est conforme. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonsoir, Site sérieux et agréable d'utilisation. Satisfait de la prestation dans l'ensemble..(Site,Fournitures,Livraison) Cordialement! B.S

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Objet conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 4 / 5
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    le site internet est très clair et bien fait, les prix sont intéressants la livraison avec DPD est correct petit bémol sur une erreur de produit. Correspondance avec le personnel de discount plomberie parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Petit souci sur la livraison mais rectifié avec geste commercial. Site réceptif et commerçant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S. *

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  • 1 / 5
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    Erreur de produits, SAV inexistant malgré plusieurs appels et mails suite aux erreurs. Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H. *

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    Réponse de discount-plomberie.com
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    Je comprends votre déception... l'erreur n'étant pas humaine ! Du reste, lors d'une précédente commande, n'avire-vous pas vous-même fait une erreur sur une référence avant de nous en demander le changement ? Et nous avions répondu ceci : ... " oui nous allons vous envoyer un flexible M/F à la place . Il y a une différence de prix car le modèle M/F est plus cher. En geste commercial nous vous offrons la différence". Nous avons depuis cherché en vain votre message de remerciement et de félicitation... Mais la mémoire, c'est comme le SAV : parfois débordée !

    Réponse de Véronique H
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    Effectivement je peux comprendre que la situation actuelle peut susciter des erreurs et du débordement car nous sommes tous chamboulés quelque part , mais pour vous répondre, dans un premier temps, vous parlez de ma précédente commande : je dois visiblement vous rappeler que c’est vous-même qui m’avait appelé pour faire une modif de produits alors que je n’avais rien demandé, car problème de vos stock, bref sur cela vous avez été réactif et désolé si mes remerciements se sont fait attendre. En deuxièmement, effectivement j’ai fait une erreur de frappe sur mon clavier, mais je vous ai rapidement envoyé un message suite à cette erreur de « touches » et j’ai également appeler le numéro présent sur le site. Une hôtesse m’a répondu qu’elle transmettez la modification au service de préparation, pour réaliser le changement. Quelques jours plus tard j’ai préféré rappeler à nouveau pour être sure avant que le colis ne soit expédié que ma modification soit bien prise en compte, et on m’a affirmé qu’il n’y avait pas de soucis. Et bref quand j’ai reçu le colis il y avait quelques erreurs il n’y a pas de souci là-dessus mais par contre ce qui me paraît étrange c’est que dès que j’ai publié un avis négatif, j’ai eu de nouveaux nouvelles rapidement. C’est assez étrange tout de même… Bref j’ai eu un opérateur dans l’après-midi et les modifications vont bien avoir lieu donc je vous remercie de votre SAV de grande qualité, et sur ce, bonne journée. Cordialement

    Réponse de discount-plomberie.com
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    Merci de toutes ces précisions.

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  • 5 / 5
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    Bonjour pour vous il ni a rien na dire vendredi j'aurais pu avoir ma commande pas de chance il prévienne quand il son devant la porte au lieu de prévenir quand il parte de leur client en ce dirigeant chez moi votre transporteur DPD manque de coordination dans leur boulot j'ai pu avoir ma commande hier et encore le changement d'adresse pour recevoir votre colis sur mon chantiers na pas étai pris en compte vue que leur dépôt et fermé au public dommage qu'ils on male fait leur boulot il non fait perdre du temp et de l'argent vue que j'attendais ma commande pour avancer sur mon chantiers .voici mon avis sur votre transporteur j'attends le manque de ma commande je repasserai commande chez vous je suis content de votre rapidité d'envoi bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité, livraison rapide, très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 3 / 5
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    Les articles sont conformes et à un prix défiant toute concurrence...Cependant attention à l'envoi qui peut parfois être très très long... plus de 3 semaines pour ma part. Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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    Réponse de discount-plomberie.com
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    Les délais d'expédition des commandes ont en effet explosés ces dernières semaines. Le dé confinement n'a pas tout réglé et les ruptures de stocks sont de plus en plus fréquentes pour tout le monde et quelque soit le produit. Mais la tendance s'inverse et nous retrouverons bientôt les performances d'avant la crise. Merci de votre patience.

  • 1 / 5
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    A FUIR Malgré les produits dispo lors de la commande il manque 2 articles dans le colis. J’attends 15 jours et j’envoie un mail sans réponse. Je commence à appeler de nombreuses fois ou on me dit qu’on me rappelle sans fautes . J’attends encore un mois en relançant mais jamais aucun retour. Votre notion du service n’ est pas celle attendue par un site sérieux. Après un avis défavorable vous me faites enfin un retour par un avoir du montant du reliquat mais je ne recommanderai pas sur votre site donc 6€ de perdu pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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    Réponse de discount-plomberie.com
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    Décidément, vous ne lâchez jamais rien. D'une part, vos avis hargneux ont été 2 fois refusés sur le site Avis Vérifiés alors que nous n'en avons jamais demandé le retrait. Site à fuir, arnaque... que de grands mots pour ces 2 raccords en rupture de stock. Ensuite, à vos fins personnelles, sachez que lors d'un remboursement, il est établi une facture dite "d'avoir", ceci pour mettre à jour notre compte TVA. Vos deux raccords vous ont donc bel et bien été intégralement remboursés... de 5,40€ et pas 6€. Non, mais !

    Réponse de Philippine G
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    Vraiment merci beaucoup on peut clore le sujet en moins de 2 mois. Désolé de n’être qu’un petit client à vos yeux pour ne mériter aucune information. Votre suivi est comme votre nom vraiment discount Bien à vous

    Réponse de Philippine G
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    Vraiment merci beaucoup on peut clore le sujet en moins de 2 mois. Désolé de n’être qu’un petit client à vos yeux pour ne mériter aucune information. Votre suivi est comme votre nom vraiment discount Bien à vous

    Réponse de Philippine G
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    Vraiment merci beaucoup on peut clore le sujet en moins de 2 mois. Désolé de n’être qu’un petit client à vos yeux pour ne mériter aucune information. Votre suivi est comme votre nom vraiment discount Bien à vous

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  • 4 / 5
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    Le système de livraison est pas assez précis. Rapport qualité prix excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 3 / 5
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    Reçu ma livraison un mois après ma commande, et après relance téléphonique. Je ne souhaite pas renouveler une commande auprès de cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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    Réponse de discount-plomberie.com
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    Même si je ne suis pas sûr qu'un tel délai eut été nécessaire en dehors de la crise, je tiens à vous présenter nos excuses pour ce retard.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable. Parfaite conformité des produits commandés et livraison rapide. Je recommande Discount Plomberie.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K. *

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  • 4 / 5
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    Très bien bon site. Durant le confinement le retard à fait que la commande à un peu tardé. Dommage qu'il ai fallu que je demande des infos pour savoir ou était mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    à recommander pour tout les produits

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, prix, facilité de navigation, choix, orix, réactivité pour l'expédition, mais.... le livreur, DPD a mis 1 semaine pour livrer!

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *

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  • 5 / 5
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    Juste attendue un peu longtemps pour un rouleau de 50 m en O26 à part sa nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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