Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa lisibilité et la rapidité de livraison, avec une grande variété de produits. Les commandes sont généralement conformes et bien emballées, offrant une expérience positive aux clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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site serieux
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Commande rapide
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Livraison rapide bidon bien protégé.
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Commande sur le site assez simple, livraison dans les temps et sans remarque particulière
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Super prix ! super rapidité (livré le lendemain de la commande) ! super contact avec le serviec client par téléhone ! Rarement vendeur aura cumulé autant de bons points !
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réception, rapide, (tres) , matériel conforme
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Tout a fait conforme, livraison rapide produit de bonne qualité
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Très bien, livraison rapide.
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Bon site commande facile livraison impécable et très bon prix
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rapidite de livraison je recommanderai et conseille mes amis
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Produit conforme a la commande. Seul bemol le transport car meme si le carton n'était pas percé 2 convertines ont pris des chocs. Une des 2 protections en metal était déformée.
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pas de problème
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Livraison au top, rapide et soignée. Marchand très réactif, la commande part quasi le jour même. Bravo et merci.
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Le produit a l'aire correct. Reçu avec quelques griffes. hâte de l'utiliser sur les chantiers.
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merci, très bien !
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( produit non conforme a la photo) l'Interlocutrice "Laura "accusant Virax de ne pas mettre a jours les photos du produit Distriartisan devrait vérifier les commandes des client avant envoi Excuse nous somme que les revendeurs aucun professionnalisme / aucun geste commercial
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Réponse de www.distriartisan.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément sur votre commande. Le site internet est régulièrement mis à jour avec les images et descriptions fournies par nos fabricant. Cependant les photos étant non contractuelles, il faut toujours se fier à la description du produit. Nous sommes désolés pour ce cas qui est exceptionnel, et nous avons demandé à Virax de nous fournir de nouveaux visuels. En cas de doute et avant toute commande, il ne faut pas hésiter à contacter le service client en cas de besoin. Soucieux de notre qualité de service, nous avons pris le soin de créditer votre espace client de points de fidélité à utiliser sur une prochaine commande de produits vendus et expédiés par Distriartisan. Distriartisan reste à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire sur le tchat, par mail ou par téléphone au : 05 35 54 67 05.
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Livraison ultra rapide, tarif compétitif et produit conforme. Super.je recommande
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Très bien, beaucoup de pièces disponible et délai rapide
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Parfait, livraison rapide, satisfait
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Service efficace et produit conforme. Et merci pour s'être occupé de faire le nécessaire auprès de Chronopost qui avait été incapable de me livrer. continuez.
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Produit parfait livraison rapide et conforme à continuer dans le temps
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Tout à fait satisfait du suivi de la commande et livraison par la conseillère coralie
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Marchandise très bien décrite. Livraison rapide.
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très bien les délais ont été respectés nous étions bien informé.
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Le délai de livraison n'a pas été respecté.
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Produit apparemment de bonne qualité. Envoi rapide
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biennnnnnnnnnnnnn
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Rien à dire
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Très pro
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Rien à dire sur les produits, tout est conforme. Je mets 3 étoiles pour l'emballage car c'était un bricolage sur une vieille palette qui partait en morceau.
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Satisfait le peut que j’ai commandé était parfait. Merci
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien, 2ème commande et les délais sont respectés, voir un plus rapide
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Rapidité, efficacité, petit problème de livraison mais pas bien méchant et conforme aux attentes
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Très bon délai, article conforme. Très satisfait. Merci
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....
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Parfait!
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Parfait, vite livré, état impeccable et conforme au modèle souhaité
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Bravo pour le sérieux et la rapidité de livraison.
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Très bien. Bidons arrivés cabossés mais rapport qualité prix imbattable.
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Livraison rapide, produit qui semble correct.
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tres bien rien à dire!
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Au top ! Je me suis trompé sur ma commande, ils ont été très compréhensif et très arrangeant. Envoi rapide avec numéro de suivi. Matériel de très bonne qualité . Merci
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Livraison très rapide. Colis en parfait état. En avance sur le délai proposé. L'évier est conforme à sa description. Pour ma part je conseille vivement.
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Commande passée de manière simple. Livraison rapide avec un bon suivi dans la communication (mai de confirmation, d’information, de prise de RDV pour la livraison...). Livraison complète et en parfait état. Très satisfait de cette 2ère commande chez distriartisan.
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Reçu dans les temps avec même un jour d'avance!!
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Livraison parfaite produits de qualité
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Suite à 1 retard de 2 semaine Un jeste commercial serai le bien venue
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Simple et efficace, je recommande.
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Produits conformes Suivi commande en place Assistance telephonique et messagerie en ligne ok L’interface avec le transporteur doit s’améliorer; c’est toujours délicat d’avoir payé une marchandise et pas de date de livraison claire, mais le SAV a su m’accompagner. Je recommande.
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Emballage très léger (un simple bout de carton souple et un film noir pour proteger la marchandise)
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Service client efficace et de bon conseil. Livraison sans problème avec livreur aimable et aidant. Je suis pleinement satisfait de ma commande et de distriartisant.
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Livraison rapide. Pas encore testé le produit
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Bonjour, DISTRIartiSan est une entreprise sérieuse, le produit dont j'avais refusé la réception parce que l'article c'est abîmé durant le transport. Cordialement
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Tout est parfait, rien à signaler.
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site clair; livraison bien tout est o.k.
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le site es très clair pour commander facilement .La marchandise est très bien emballée Très bonne réactivité du marchand.
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produit conforme, envoi rapide : parfait
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Article conforme, expédié très rapidement. Très content, je conseille ce site
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Réactivité pour la livraison de la commande. Conformité du produit commandé. Informations sur le site Distriartisan à l'attendu. Mais le carton de conditionnement de piètre qualité, un carton visiblement déjà utilisé car consolidé par du rouleau adhésif faisant plusieurs fois le tour afin d'assurerla tenue du colis. Bref une bien mauvaise image à la réception du colis.
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Moteur solaire pour velux commandé le Lundi, livré le vendredi donc assez rapide. Produit parfaitement protégé et tant mieux car les transporteurs n’avaient pas été délicats. Je trouvais étrange que ma commande reste en statut « en cours de traitement » le Jeudi, un coup de fil au service client à tout de suite apaisé mes craintes, le produit été déjà en route ! Je recommande
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Très bien service rapide.
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Difficile de faire valider une adresse de livraison différentes de celles de facturation
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Retard de livraison d'où cette note basse, produit indiqué en stock non pas chez Distriartisan mais chez son fournisseur... En revanche le SAV est de bonne foi et m'a donné des explications claires.
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Site pratique et bien organisé pour passer les commandes.
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Site honnête j avais fait une erreur de commande ils m ont appelé pour se renseigner très pro ça change de certains site. Petit bémol sur la livraison mais je pense que cela provenait du fournisseur. A conseiller sans souci
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ok c'est tout bon
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Très bien, envoie rapide et emballage OK!! Rien à redire pour l'instant !
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Tres bon site rien à dire je recommande
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Navigation aisée sur le site.Tout est clair.Pas de problème pour passer la commande.Délais de livraison respecté.
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Totalement satisfait de mon expérience distriartisan
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Très content du service téléphonique quia solutionné ma commande ! Bien cordialement à tous !
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Conforme à mes attentes très satisfait aussi bien du choix que du délai de livraison
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Livré rapidement et produit conforme.
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Accueil sympa et très professionnel. Je recommande
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Pas le bon RAL
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J'ai trouvé facilement ce qui m'intéressait La commande a été vite expédiée Malheureusement la livraison a été assez longue... j'ai donc retiré une étoile.
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Rapide et conforme
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Pas de soucis
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Commande complète, livraison très rapide et une prise en compte sérieuse de l'urgence.
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coli reçu dans les temps ! Satisfait du produit .... je recommande fortement ce site
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livraison rapide prix très compétitif
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Il pourrai y avoir 5 étoiles , grand choix et livraison très rapide , mais aucun sms ou mail pour donner la date de livraison , en fait si j’ai reçu un mail le mardi pour une livraison déjà effectuée le jeudi précédent , heureusement que je me trouvais chez moi pour la réceptionner
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Livraison rapide et conforme. Très bon produits.
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livraison ultra rapide, produit reçu le lendemain de la commande
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Bien
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Très bien rien a dire
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J'ai pas trouvé mieux pour commander toutes les pièces de mes gouttières alu en 1 seule fois. On trouve tout facilement et des plans permettent de s'y retrouver pour assembler les différents éléments
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Aucun problème, prix correct et livraison rapide
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tout a été parfait , rapide , bache de très bonne qualité .Merci
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Rien a redire sur la livraison et son délai mais par contre le produit semble avoir mal été stocké en effet la boîte était complètement disloqué carton entièrement abîmé et le produit un peut rayé avec les étiquettes qui ce décollait c'est dommage moi qui suis fan de la marque et qui prend soin a ces outils.
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Bati wc geberit reçu abimé pendant la livraison, je m'en suis rendu compte apres ouverture... Le SAV a été super réactif et j'ai reçu du coup un autre bati wc neuf en parfait état peu de temps après (1 à 2 semaines apres) Tres bon site!
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Très bon produit pour moi qualité,et livraison facile à découper et à posé résultat très propre merci
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Je n'ai pas reçu ma commande, mais le bon de livraison a été signé, d'une signature qui n'est pas la mienne !! Litige en cours
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Réponse de www.distriartisan.frSignalerBonjour monsieur, Nous nous excusons pour ce litige constaté, bien qu'il soit indépendant de notre volonté. En effet, vous avez reçu des produits abimés et nous en sommes désolés. Nous constatons également que la boutique de notre place de marché a tardé à vous répondre, et nous l'avons remonté afin de les sensibiliser à ce sujet. Pour ce qui est de la réception de votre commande de remplacement, tant que vous ne l'aurez pas en main propre, nous ne cesserons de suivre l'incident, afin de relancer le vendeur et le transporteur. Distriartisan demeure à votre disposition pour tout complément d'information par mail, chat ou téléphone au : 0535546705. Très bonne journée. L'équipe Distriartisan.
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour je n'ai pas reçu de produit abimé: on ne m'a rien livré, mais le livreur a signé un bon de livraison à ma place. Fausse signature, et colis disparu !
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Bien. Seul petit bémol, la possibilité de regrouper plusieurs commande en mutualisant les frais de port
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très bon prix rapide sérieux très bon suivi et prise en charge suite problème livraison
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Site sérieux, je n'ai commandé que des produits vendus par distriartisan, les délais ont été respecté et les produits étaient en parfait état
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Très professionnel
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