Évaluations clients
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Excellent service et suivi. Facilite de reservation, et prise en charge des enfants pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par KASIA L.
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Site excellent, très bien fait et très intuitif. On y trouve toutes les infos, très bien documentées.
Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Site très intuitif proposant une navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Site très intuitif et complet.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Des problèmes de comportement ont un peu étonnés ma fille et sa cousine. Elles se sont bien amusées. C'était leur première expérience en colonies.
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de djuringa-juniors.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que votre fille et sa cousine ont apprécié leur séjour. Tous les enfants doivent respecter les règles de vie en collectivité clairement énoncées dès le début du séjour faisant écho à la charte du participant signé en amont par les jeunes avant départ. Nous cherchons toujours des réponses éducatives adaptées et progressives à mettre en place, réponses qui peuvent aller jusqu’au renvoi des enfants qui ne seraient pas en mesure de s’intégrer dans le cadre des règles de vie en collectivité. Bien cordialement
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Beau site même si le programme inscrit n'est pas totalement respecté
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Mise a jour du site après payment et documents uploader lent. Djuringa autorise d'autres organismes pas très fiable à vendre leurs colonies ce qui n'est pas très clair.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY J.
Réponse de djuringa-juniors.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des lenteurs lors de la mise à jour du site après votre paiement et l'upload de documents. Nous travaillons activement à améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience utilisateur. Concernant les séjours proposés par nos partenaires, nous veillons à être transparents en précisant clairement sur notre site si un séjour est organisé par Djuringa Juniors ou par un partenaire. Cette information est indiquée dans les encarts avec la mention "organisateur partenaire" et un pictogramme spécifique. Nous vous remercions pour votre vigilance et restons à votre disposition.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Ensemble très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Grande réactivité des interlocteurs
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE C.
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très pratique
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE H.
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Très bon séjour en Corse , avec une équipe de moniteurs au top !
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très bien réalisé avec des photos et des descriptions qui permettent de faire son choix en toute sérénité.
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS L.
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Very informative website
Avis du , suite à une expérience du par IEVA M.
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Organisation sérieuse , programme tenu avec bienveillance .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Echanges productifs avec la directrice du centre, cadrante, très l'écoute et investie auprès des enfants.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE N.
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Site Simple et fluide Bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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L’accompagnement des conseillers est au top tout le long( dès le début jusqu’au dernier jour de séjour) . C’est la deuxième fois que j’utilise ce site et je suis très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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Bon séjour ! bonne animation sur les diverses activités
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
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Recherche facile et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande aisée avec en plus , un accueil téléphonique opérationnel. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par RUI MANUEL D.
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Tout s est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ERELL N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
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Naël est ravi de son séjour, le basket, les potes, les soirées. En tant que parent.....malgré un grand nombre des enfants, gestion bien, il n'a pas eu des blessures, accidents, c'est ce qu'il compte.
Avis du , suite à une expérience du par CORINE D.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ V.
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Pratique et convivial
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE V.
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Le site est bien, les explications claires On peut également avoir des photos du séjour
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT O.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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des informations parfois difficile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.
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Fluide et clair très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.
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Fiable,efficace et sûr.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Très bonne réactivité collaborateurs qui appellent pour prévenir soit du mail soit d’un changement d’horaire
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Bonne présentation des séjours, le site est clair et donne envie de s'inscrire
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par ELISE V.
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Super sympa
Avis du , suite à une expérience du par RAFFAELLO R.
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Site assez facile à utiliser, dommage que le blog n'y soit pas intégré pour plus de facilité. Ce dernier serait à vraiment retravaillé, il n'est pas logique et normal de pouvoir accéder à l'ensemble des colonies et donc que les photos des enfants soient si largement diffusées.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
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Mes garçons sont ravis et veulent y retourner l année prochaine !! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
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super, bien organice, avec tout les info.
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA F.
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Fluide et bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS O.
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Descriptif incomplet
Avis du , suite à une expérience du par NOUARA Z.
Réponse de djuringa-juniors.frSignalerBonjour, Nous regrettons d’apprendre que le séjour de votre enfant ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Ce séjour est organisé par un de nos partenaires avec qui nous collaborons depuis de nombreuses années et que nous revendons. Interrogé à ce sujet, notre partenaire nous confirme bien que toutes les activités prévues et mentionnées sur notre site internet ont bien été réalisées. En espérant que votre enfant gardera de beaux souvenirs de son séjour, Cordialement
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Très bonne organisatiion
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Bonne assistance
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA V.
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Parfait. Organisation au top , activités au top
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Rien à redire, c'est simple de réserver un séjour.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Djuringa n’est que le revendeur de cette Colo . L’inscription et le paiement est réactif, mais par la suite une fois débité on nous a laissé un peu dans l’inconnu au niveau communication et informations jusqu’à la veille du départ.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de djuringa-juniors.frSignalerBonjour, Pour ce séjour, Djuringa Juniors est effectivement revendeur d’un de nos partenaires, comme précisé sur la page de la colonie sur notre site internet. Nous envoyons par mail toutes les informations du carnet voyage (convocation, présentation du centre, coordonnées, etc.) en amont du départ et notre service clientèle est toujours disponible pour répondre aux questions des familles, par mail ou téléphone. Les informations du carnet voyage vous ont été envoyées par mail environ 20 jours avant le départ. Nous regrettons sincèrement si des aléas informatiques ne vous ont pas permis d’en avoir connaissance au moment de leur envoi. Bien cordialement.
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Bonne réactivité, un séjour proposé de qualité, bonne organisation.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JAMILA I.
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par TRACY B.
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Pas mal d’informations sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE M.
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Pas trop intuitif ke système de "commande" comme pour un achat d'objet en livraison. Pas d'information si commande validée ou non, il faut deviner que quand il n'y a plus rien à payer ça signifie que c'est OK. Sur le site c'est indiqué qu'on recevra un mail de confirmation pour la validation de l'inscription, je n'ai reçu que des tickets de paiement par exemple. Idem, pas évident de trouver le blog (ou l'information) au moment du séjour, j'ai finis par le trouver dans une pièce jointe d'un mail reçu plusieurs mois avant le départ.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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facile
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Super organisme, ma fille est revenue enchantée !!!! A refaire les yeux fermés 🙏😊
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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très bien fait et correspond bien à la réalité .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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Clair et facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par NORA Z.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE A.
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Bonne communication avec Djuringa Junior. Pour la première colonie de mon fils à rêve de jeux découverte, une très bonne expérience avec un excellent mélange de toutes les pratiques ludiques, des échanges entre participants très positifs et un encadrement tout à fait professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
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Facile d'utilisation et plutôt agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARCEAU A.
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Un site très clair et fonctionnel qui correspond au service dont a bénéficié notre enfant pendant une semaine au mois de juillet : top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Manque de communication entre Djuringa et verdié…. Les uns semblent ignorer complètement ce que font les autres… les photos du séjour arrivent ou pas !!!.. manque d ´information pour les enfants… pour les temps libres et les horaires des activités… bon en fait manque d’organisation et de personnel 2 animateurs pour 30 c’est insuffisant mais bravo à Coralie qui est Super.
Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.
Réponse de djuringa-juniors.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects du séjour de votre fille n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour vous offrir des séjours de qualité. L'organisation quotidienne et le déroulement des activités sont gérés par nos partenaires sur le terrain, selon leurs propres procédures, ce qui peut parfois entraîner des variations que nous ne maîtrisons pas entièrement sur le plateau d'appels. Cependant, il est demandé dans cette collaboration que les blogs et les créneaux horaires pour contacter les enfants soient respectés, et nous nous assurons de rappeler régulièrement cette importance à nos partenaires. Lorsque des précisions nous sont demandées, nous mettons tout en œuvre pour les obtenir rapidement afin de satisfaire nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aideront à améliorer nos services. Merci encore pour vos compliments envers Coralie, qui les mérite amplement. Cordialement,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Plutôt pas mal
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Le site est facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHY J.
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon fils est super content content de son séjour. Les animatrices sont super, la famille hôtesse au petit soin, les activités variées… Tout est fait pour que le jeune prenne plaisir. Nous recommandons Djuringa Junior à 200%
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
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Bien organisé, des nouvelles régulières des enfants via le blog quotidien,
Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.
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Bonjour, un grand merci aux organisateurs mon fils est rentré heureux. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIMA D.
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Un peu compliqué pour trouver une information sur le sejour
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.
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Site sans problème
Avis du , suite à une expérience du par RANIA C.
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Bon rapport
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
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Excellent Organisation de grande qualité, prestation superbe, accompagnement au top
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE S.
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Perfectible au niveau de l'ergonomie.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL Y.
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Site très fonctionnel. La présentation du séjour est détaillée, l’accès au dossier du réservataire est simple, on retrouve les documents à joindre… site alimenté en photos et vidéos
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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site très claire facile d’acces et d’utilisation merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIAM D.
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Très bonne organisation et activités variées et de qualité. Encadrement au top! Mon fils de 15 ans était super content de son séjour !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE F.
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facile d'utilisation, info disponibles , plateforme pour dépot des documents accessible .
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
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Ma fille à été ravie
Avis du , suite à une expérience du par FANTINE B.
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pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NADIA O.
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Beaucoup de propositions de colonies.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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aucun probleme il fonctionne bien ai pu transmettre les documents via mon compte
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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Choix des séjours et des destinations
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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Site bien fait qui donne envie. Malheureusement il vend du « rêve », ce qui est proposé ne correspond pas vraiment à la réalité du séjour.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY S.
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Très bien dans l'ensemble, néanmoins je n'ai réussi à trouver comment prendre l'option cours d'anglais
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
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Site fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Très mauvais évidemment. L'argent qui disparaît, bravo les racailles en guise d'animateurs !
Avis du , suite à une expérience du par LAHIRI T.
Réponse de djuringa-juniors.frSignalerCher parent, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes profondément désolés de lire que vous avez eu une expérience négative lors du séjour de votre enfant. Nous tenons à préciser que nous prenons très au sérieux toutes les remarques concernant nos prestations et notre équipe. Cependant, nous trouvons difficile de répondre concrètement à des accusations aussi graves sans éléments spécifiques permettant de vérifier les faits. Nous vous assurons que l’argent de poche des jeunes est systématiquement récupéré par nos équipes dès que les jeunes le leur confient, et il est intégralement restitué à la fin du séjour. Si vous avez des préoccupations concernant la gestion de cet argent ou tout autre incident, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions régulariser la situation et faire toute la lumière sur ces questions. Nous tenons également à défendre nos équipes d'animation contre les qualificatifs injurieux qui leur sont attribués. Nos animateurs sont sélectionnés pour leur professionnalisme et leur engagement à offrir un encadrement de qualité ; bien évidement que tout débordement porté à notre connaissance sera sanctionné si l’un d’entre-deux venait à manquer de respect aux valeurs de nos principes et à l’individu. Aussi tous éventuels jugements basés sur des critères non explicités ne reflètent pas la qualité et le sérieux de leur travail quelque soit leur apparence. Nous encourageons une évaluation objective et respectueuse de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute discussion supplémentaire afin de clarifier ces points et espérons pouvoir résoudre ces préoccupations de manière constructive. Bien cordialement.
Réponse de Lahiri T.SignalerVos grands mots n'y font rien. Tout est louche et pas net dans cette histoire et on ne nous enlèvera pas de l'idée que c'est lié à l'équipe qui, de plus, se permet de qualifier de "harceleuse" la mère de ma belle-fille car elle a dû appeler 3 ou 4 fois pour chercher à savoir pourquoi l'argent de son enfant avait disparu et ce, qui plus est à deux reprises. Et c'est nous qui émettons un jugement hâtif et erroné ?! Et oui, Madame ou Monsieur, l'apparence compte beaucoup et encore plus dans le monde du travail.... et entendre des "wech" ou des "Mon reuf" dans la bouche de certains animateurs, désolé mais cela ne nous sied pas et c'est notre droit le plus absolu. Ah et je ne ferai pas de commentaires sur le directeur du centre de la deuxième semaine qui ne répondait ni ne rappelait jamais.... cela démontre a quel point il s'en contrefichait... je clos ici cette discussion stérile et ne vous salue pas.
Réponse de djuringa-juniors.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre retour et de vos ressentis, regrettant néanmoins la situation. Cordialement
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simple
Avis du , suite à une expérience du par NADIA O.
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facile à utiliser Signé Brunel Bryan
Avis du , suite à une expérience du par LAMBERSART I.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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plus de photos sur le site serait appréciable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Excellent séjour pour mes filles.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE I.
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Mon enfant a passé de superbes vacances
Avis du , suite à une expérience du par NADIA O.
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