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Avis clients de djuringa-juniors.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 911 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8350 avis depuis le 21/07/2016

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Informations et contact Djuringa Juniors A propos d'Avis Vérifiés

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Informations djuringa-juniors.fr

  • Société

    Djuringa Juniors

  • Description

    Colonie de vacances pour enfants et adolescents de 6 à 17 ans, en France et à l'étranger, des colos été comme hiver !

  • Adresse

    46 bis rue Louis Aulagne 69600 Oullins

  • Website

    https://www.djuringa-juniors.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et séjours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.

  • 5 / 5
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    J ai eu plusieurs fois à poser des questions concernant la colonie pour mon fils j ai toujours eu des réponses à mes questions équipe au top j espère que ça colonie se passera bien!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.

  • 5 / 5
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    Facilement lisible, très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Clair et précis. Facilité de paiement. Site très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 5 / 5
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    Inscription et constitution du dossier facile via le site internet. Des interlocuteurs disponibles en permanence en cas de questions ou de problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par LYNE L.

  • 5 / 5
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    Très réactif, facile à contacter. Idéal

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
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    Super!!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA S.

  • 5 / 5
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    Colo très bien organisée, 2em année pour ma fille de 15 ans, elle repars avec envie.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Le site est plutôt bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.

  • 5 / 5
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    Very happy with the level of service provided.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANO' A.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 4 / 5
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    Tout c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE B.

  • 5 / 5
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    Site accessible et simple, réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE S.

  • 5 / 5
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    Mon fils n'ayant pas encore fait le séjour je ne peux pas juger la prestation mais pour les démarches tout me parait très claire j'ai téléphoné pour avoir des renseignements complémentaire une personne a pris rapidement mon appel et m'a parfaitement renseignée.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES-ROBERT L.

  • 5 / 5
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    Ma fille est partie avec eux l année dernière. C était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE F.

  • 4 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES R.

  • 4 / 5
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    Tout ne peut pas être scanné et envoyé via leur site

    Avis du , suite à une expérience du par EDITHE D.

  • 4 / 5
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    Clair, pratique, précis

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA D.

  • 4 / 5
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    Process fluide et réponses rapides du service clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par MALIK T.

  • 5 / 5
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    Ma fille part en colonie avec eux depuis plusieurs années et cela se passe toujours parfaitement. En été comme sur les petites vacances elle a toujours fait des séjours de qualités. Elle s'est blessée lors d'une activité (entorse) et cela a été pris en charge sans aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.

  • 5 / 5
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    Pratique et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MADELINE V.

  • 4 / 5
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    Très bien, mais il faudrait envoyer la facture acquittée plus rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Très facile pour sélectionner un séjour, et le réserver. Nagivation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE L.

  • 5 / 5
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    Service à l'écoute et de bons conseils .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Muy bien organizado

    Avis du , suite à une expérience du par ANA G.

  • 4 / 5
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    assez intuitif jespere que ma fille sera ravi de son sejour jattend les prochaines information pour la suite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Site très clair et ludique

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ZORRILLA J.

  • 5 / 5
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    Disponibilité et professionnalisme des conseillères aves lesquelles j'ai pu m'entretenir à plusieurs reprises pour finaliser ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    J'ai envoyé un jeune en colonies il est revenu enchanté heureux d'avoir participé à cette colonies et presse d'y retourner

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par DOMENNICO D.

  • 5 / 5
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    Merci à nadia

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID Z.

  • 5 / 5
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    Bonne équipe sérieuse, attentive à nos demandes de séjours et très efficace dans leur réactivité :)

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 4 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P.

  • 5 / 5
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    Très bien, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par NORD S.

  • 5 / 5
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    Djuringa est une société très professionnelle, à l'écoute et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Très bien..

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA D.

  • 5 / 5
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    PERSONNEL SYMPA ET REACTIF AU TELEPHONE

    Avis du , suite à une expérience du par INNES S.

  • 5 / 5
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    Excellent acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait et très facile à naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par ALENA V.

  • 5 / 5
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    Ma fille (13) a adoré sa colo en Espagne l’année passée - elle repart cette année avec Djuringa.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par FANTINE B.

  • 5 / 5
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    sauf comment faire pour avoir les photos du séjour de mon enfant

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait : le personnel administratif est très réactif en cas de problèmes, questions...

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 4 / 5
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    Mon fils est revenu ravi. Bien mangé, bien sympathisé, bien rigolé... Les activités étaient apparemment au top. Il est revenu dans manteau et sans ses clés... Pourtant tout était marqué

    Avis du , suite à une expérience du par IRIS C.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
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    Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que votre fils a apprécié son séjour. Nous allons faire le point avec le centre et nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons un retour de nos équipes. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Explications tres clair, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
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    clair - précis - facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 1 / 5
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    Bonjour, je suis contraint de mettre une mauvaise note car depuis plusieurs séjours, mon fils m'informe de faits qui m'inquiète. Des enfants perturbateurs, dealers de drogue (?), seraient renvoyés en début de séjour. Mon fils est rentré avec un petit œil au beurre noir. Et il semble qu'il n'y a aucune restriction sur les écrans. J'ignore si tous les faits sont avérés (même si je confirme l'œil au beurre noir). Je souhaiterai un peu plus de "ménage" sur les enfants accueillis. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue du séjour de votre fils. Nous comprenons vos interrogations, et soyez assuré que la sécurité, le bien-être et la qualité de vie en collectivité des jeunes que nous accueillons sont au cœur de nos préoccupations. Lorsqu’un comportement inadapté est observé chez un participant, notre équipe de direction réagit avec vigilance et proportion, dans le respect de notre règlement intérieur et de notre projet éducatif. À la lecture de votre retour, nous avons mené les vérifications nécessaires auprès de notre équipe d’encadrement sur place. Aucun incident de type conflit ou blessure nécessitant un signalement n’a été observé ou rapporté au sujet de votre enfant durant le séjour. Si une marque est apparue ensuite, nous regrettons sincèrement de ne pas en avoir été informés pendant la semaine, car cela aurait permis une prise en charge adaptée et un échange immédiat avec vous. Par ailleurs, la mixité sociale que nous défendons implique d’accueillir des jeunes aux parcours variés, parfois en difficulté, mais toujours dans un cadre posé et sécurisé. Le cas que vous évoquez a bien été identifié par notre direction sur place et traité de façon réactive, par une mesure de retour anticipé pour préserver le bon déroulement du séjour du reste du groupe. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix si vous le souhaitez. Votre retour sera également transmis à notre équipe de coordination nationale afin d’alimenter notre réflexion continue sur l’amélioration de nos accueils. Souhaitez-vous être contacté directement par nos équipes pour plus de réponses ? Cordialement

  • 5 / 5
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    De la recherche à la validation du choix de colonie, tout a été simple et efficace, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    C'était la première colonie pour mon enfant, et franchement, de la réservation jusqu'au séjour, tout a été parfait. On sent que ce sont de vrais professionnels, ils ont l'habitude de gérer aussi bien les enfants que les parents. C'est très sérieux, très rassurant. Mon enfant est revenu ravi, et la première chose qu'il m'a dite, c'est qu'il voulait repartir deux semaines cet été ! Je pense que ça résume tout. Merci à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 2 / 5
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    je n'ai pas eu d'informations concernant les transports d'arrivée avant le début du séjour!

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 4 / 5
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    Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    séjour très vivant et très bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Formidable !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.

  • 5 / 5
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    très simple

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Super très bien accueillit

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par MAISON D'ENFANT S.

  • 5 / 5
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    Très bonne organisation de préparation des dossiers de nos enfants auprès de la colo. Réponse rapide si questions sur dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN D.

  • 5 / 5
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    Rien n’a dire, pour une première colo, mon fils a adoré. Il est rentré heureux et tout excité, tout était parfait selon ses dires il c’est fait des copains . Je remercie toutes l’équipe. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Inscription Simplissime, description du séjour clair

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE D.

  • 5 / 5
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    simple, facile et pratique. C'est top de connaitre le prix de suite.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFA M.

  • 5 / 5
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    Très bien fait, intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 4 / 5
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    facile d'utilisation mais retour sur recherche moins facile.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 4 / 5
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    Rien à dire , bonne organisation sur leur site où tout est clair et précis. Personne très aimable au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    Sympathique et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Clair et facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Le site est vraiment simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PRESCILIA E.

  • 5 / 5
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    Organisme très sérieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
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    Site bien fait, il manque cependant une trame claire du processus des inscriptions, ce qui éviterait les appels téléphoniques. Mais ce n'est pas grave :)

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.

  • 5 / 5
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    Site clair, complet, bien conçu. Cet organisateur de colonies est sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 4 / 5
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    Site bien fait, il manque cependant une trame claire du processus des inscriptions, ce qui éviterait les appels téléphoniques. Mais ce n'est pas grave :)

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.

  • 4 / 5
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    Le site est bien mais ne propose pas une ergonomie incroyable non plus. Il serait bien de mettre encore plus de photos, surtout pour la partie hébergement sur chaque colo. Parfois les vidéos sont les mêmes sur plusieurs colo et idem pour des photos, alors que les lieux de colo sont quand même bien différents. Ceci étant dit, le site donne quand même pas mal d'infos et la reservation est fluide. Si besoin on peu facilement contacter le siège et l'accueil est toujours très agréable et l'aide efficace. Je recommande globalement Djuringa à 100% !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLODIE C.

  • 5 / 5
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    Organisme très sérieux que je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAFOURATOU E.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAFOURATOU E.

  • 5 / 5
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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAFOURATOU E.

  • 4 / 5
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    Site bien

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE G.

  • 4 / 5
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    Clair et précis. On trouve les réponses aux questions générales que l'on se pose.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très complet

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 1 / 5
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    /!\ Faites très attention si jamais vous voulez réserver une colo pour vos enfants J'avais échangé avec l’équipe Djuringa avant de faire la réservation pour la colo de ski de ma fille afin de savoir si le séjour était adapté pour elle vu qu'elle a déjà sa première étoile. Ils m’ont confirmé que le séjour était bien adapté. C'est avec surprise qu'au moment de parler avec ma fille de retour de la colo qu’elle me dit qu'elle est revenue très frustrée car le séjour n'était pas du tout adapté. Qu'elle a dû se conformer par suivre le reste des enfants qui commençaient à apprendre à skier. Elle s'est beaucoup ennuyée durant les sorties de ski (activité principale de la colo). L’équipe Djuringa m’a clairement menti intentionnellement afin de remplir leur colo et à moi, ça m’a couté 1.064,00 euros. En plus, j'ai été débité 10€ de plus et j'attends toujours le remboursement de la différence. Depuis, je les ai contacté mais il n’y a que le silence de leur part. A fuire!

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
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    Bonjour, Nous regrettons que le séjour de votre fille ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nos équipes s’efforcent de constituer des groupes de niveau différenciés afin de pouvoir proposer au plus grand nombre une pratique adaptée. Il peut toutefois arriver que la très grande majorité des enfants inscrits soient de niveau débutant, ce qui ne permet pas forcément de constituer un groupe de niveau 1ère étoile satisfaisant. Nous mesurons bien toute la déception engendrée par la situation que nous regrettons tout autant que vous. Soyez assuré qu’il s’agit là d’un aléa de répartition du niveau des inscrits et non d’une volonté délibérée de notre part. Afin de compenser votre insatisfaction légitime, notre service qualité vous a contacté directement afin de construire ensemble une solution satisfaisante. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation (parfois quelques difficultés aux téléchargement des documents une fou la commande réalisée), le site pourrait être amélioré en précisant en temps réel le nombre de places disponibles pour chaque colonie et une équipe au téléphone très réactive, agréable et efficace (merci particulier à Mr Vico).

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 5 / 5
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    Très complet bien expliqué et facile

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 4 / 5
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    RaS

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.

  • 5 / 5
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    Très accessible, avec des choix nombreux

    Avis du , suite à une expérience du par TAKLIT C.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIG D.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et très facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 4 / 5
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    C'est clair et plutôt simple. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAILA T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.

  • 5 / 5
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    Très bien expliqué très précis dans le descriptif etc

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELYNE F.

  • 3 / 5
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    Correcte

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Ajouter une information sur le fait que les documents doivent être approuvés par l'équipe pour considérer un dossier complet.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Beau site, le lieu de la colonie est bien expliqué et reflète la réalité (retour des jeunes)

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIA B.

  • 5 / 5
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    Réservation du séjour parfait,séjour très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.

  • 4 / 5
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    site convivial et user friendly

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE Z.

  • 5 / 5
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    Les séjours proposés sont conformes aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 5 / 5
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    Notre fille est ravie du séjour de musher en Abondance. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

  • 5 / 5
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    Super expérience! Colonie géniale

    Avis du , suite à une expérience du par LISIE B.

  • 4 / 5
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    Bien, mis à part le fait d'avoir reçu les infos assez tardivement et après avoir demandé ( pour le trousseau , équipement neige)

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 4 / 5
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    site clair et complet, personnels réactifs en cas de question ou de gestion de dossier

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.

  • 5 / 5
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    site clair, intuitif et facile

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 5 / 5
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    Des parents confiants et des enfants contents !

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH P.

  • 4 / 5
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    Site très bien, et personnes au téléphone très agréables et informatives.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
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    point négatif annulation au dernier moment des cours de ski esf

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE I.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
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    Bonjour, Nous entendons et comprenons tout à fait votre déception suite à l’annulation des cours ESF avant le séjour. En effet, le prestataire ESF ne nous a communiqué que tardivement la réduction de l’effectif alloué à nos groupes. Ce point sera abordé lors des bilans de fin de saison afin de faire évoluer notre partenariat. Nous espérons que vos enfants garderont de beaux souvenirs de leur séjour qu’ils semblent par ailleurs avoir apprécié. Bien cordialement.

  • 4 / 5
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    Très bien pour le blog.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Ludique et clair

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 5 / 5
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    CLAIR et consitution de dossier parfait et rapide, suivi impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA C.

  • 5 / 5
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    Site pratique et contact facilement joignable!

    Avis du , suite à une expérience du par SOHIR B.

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    Je n'ai eu que 4 photos de mon enfant durant ces 7 jours de colonies. Je n'ai eu aucune photo de mon enfant durant les activités que ce soit ski luge chien de traîneaux ou encore raquette à neige. C'est inadmissible. Alors que j'avais demandé à la directrice des 6-10ans de prendre une photo de mon fils pendant le chien de traîneaux et le ski

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE K.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
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    Bonjour, Nous regrettons que le nombre de photos de votre enfant vous ait paru insuffisant et nous sommes bien conscients de l’importance que ces souvenirs ont pour les familles. Nos équipes s’efforcent bien entendu de prendre autant de photos que possible des enfants lors des activités, mais leur priorité reste le bien-être et la sécurité des jeunes qui leur sont confiés. Certains enfants n’apprécient par ailleurs pas nécessairement être photographiés et nous respectons leur choix et leurs envies. En espérant que votre enfant gardera de beaux souvenirs de son séjour, Cordialement.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILES P.

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    site claire et sb personnel très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA O.

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    facile a trouver

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE Q.

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    Dossier suivi avec sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE V.

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    Quelques bug sur le site. Mais en les appelant tout est rapidement résolu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIÈME D.

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    Mon fils était ravie

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

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    Site internet bien fait Choix de qualité Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

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    Très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

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    Le site est fonctionnel et le service client réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ASHLEY T.

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    La taille et la qualité des chambres n'étaient pas satisfaisantes compte tenu du prix du séjour ; de même, la quantité de nourriture pour le repas du midi était insuffisante. Je ne conseillerai donc pas cet organisme à des proches. (rapport qualité prix non satisfaisant !)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que le séjour de votre enfant ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous avons bien pris en compte et fait remonter à nos équipes les éléments que vous soulevez afin de les intégrer dans notre démarche constante d’amélioration. Notre service qualité va prendre contact avec vous. En espérant que votre enfant garde tout de même quelques beaux souvenirs de son séjour, Cordialement

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    RAS, c'est la 4 ème Résa !

    Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA G.

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    Cette fois j ai rencontré un problème technique qui a etait corrigé rapidement par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA G.

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    C'est assez clair et intuitif sauf les documents, même si tu les as joint le dossier apparaît comme incomplet

    Avis du , suite à une expérience du par VERA V.

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    Problème pour récupérer les dossiers sur le site J ai du faire les demandes par mails pour les documents

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-VALÉRIE D.

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    Mon fils était ravi (11 ans) , premier séjour au ski très bien encadré j’avais pris l’option encadrement par un moniteur de l’Esf. Équipe au top! Et en tant que parents nous avons particulièrement apprécié le blog et les alertes sms lors de l’arrivée sur site et lors du retour.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.

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    La recherche et les fiches sur les séjours sont très bien. Par contre l'espace client et suivi des commandes n'est pas clair et ne fonctionne pas bien notamment la gestion des documents à télécharger.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE B.

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    très pratique et bien conçu. I est facile de trouver les informations recherchées.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE P.

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    Les informations sont complètes : description, emplacement, organisation. aucun problème pour trouver ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE D.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

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    C’est un gage de sérieux de pouvoir échanger par téléphone avec une personne pour toute question d’ordre administrative ou organisationnelle

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

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    Pas de remarque particuliere

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

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    Fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CANDY P.

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    Bien il n'y a eu aucun bug je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

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    pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

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    Bien mais réception de la convocation et du trousseau très tardivement alors que le voyage était payé. Un oubli de Djuringa, j’ai dû les relancer.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AMÉLIE P.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
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    Madame, Nous regrettons d’apprendre que vous avez été impactée par une mauvaise transmission des informations. En raison de la migration de notre outil informatique, un certain nombre de nos envois automatiques (dont les convocations) se sont trouvés bloqués par les filtres anti-spam. Nous sommes bien conscients de ce blocage et nos équipes ont travaillé activement à sa résolution en grande partie achevée à ce jour. Nous comprenons bien l'impact que cela a pu avoir sur les familles et vous présentons toutes nos excuses à ce sujet. Dès réception de votre demande, nous avons procédé à un envoi manuel pour que vous ayez les informations en temps utile. Nous espérons que votre gardera de beaux souvenirs de son séjour qu’il semble avoir apprécié. Cordialement

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    Manque de convivialite

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANN B.

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    Site très bien fait et accueil téléphonique au top pour valider

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

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    Site détaillé et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.

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    L’equipe superbe, les animate urs tres competences. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA P.

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    Très bien. Participation très investie des moniteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.

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    Pas d avis sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

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    Super séjour! Super ambiance! super mono! j'ai envie de dire comme d'habitude. Ma fille est rentrée très heureuse de son séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

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    Plusieurs dysfonctionnements sur le site, notamment pour charger les documents.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

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    Bien clair et bonne information

    Avis du , suite à une expérience du par LISIANE L.

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    Great experience. My child loved it!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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