Blog Pour les entreprises

Avis clients de djuringa-juniors.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 969 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8287 avis depuis le 21/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Djuringa Juniors A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 2914
  • 1165
  • 286
  • 58
  • 58

Informations djuringa-juniors.fr

  • Société

    Djuringa Juniors

  • Description

    Colonie de vacances pour enfants et adolescents de 6 à 17 ans, en France et à l'étranger, des colos été comme hiver !

  • Adresse

    46 bis rue Louis Aulagne 69600 Oullins

  • Website

    https://www.djuringa-juniors.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    séjour très vivant et très bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Formidable !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très simple

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super très bien accueillit

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par MAISON D'ENFANT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne organisation de préparation des dossiers de nos enfants auprès de la colo. Réponse rapide si questions sur dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien n’a dire, pour une première colo, mon fils a adoré. Il est rentré heureux et tout excité, tout était parfait selon ses dires il c’est fait des copains . Je remercie toutes l’équipe. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Inscription Simplissime, description du séjour clair

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple, facile et pratique. C'est top de connaitre le prix de suite.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien fait, intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    facile d'utilisation mais retour sur recherche moins facile.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire , bonne organisation sur leur site où tout est clair et précis. Personne très aimable au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sympathique et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est vraiment simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PRESCILIA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Organisme très sérieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait, il manque cependant une trame claire du processus des inscriptions, ce qui éviterait les appels téléphoniques. Mais ce n'est pas grave :)

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair, complet, bien conçu. Cet organisateur de colonies est sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait, il manque cependant une trame claire du processus des inscriptions, ce qui éviterait les appels téléphoniques. Mais ce n'est pas grave :)

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est bien mais ne propose pas une ergonomie incroyable non plus. Il serait bien de mettre encore plus de photos, surtout pour la partie hébergement sur chaque colo. Parfois les vidéos sont les mêmes sur plusieurs colo et idem pour des photos, alors que les lieux de colo sont quand même bien différents. Ceci étant dit, le site donne quand même pas mal d'infos et la reservation est fluide. Si besoin on peu facilement contacter le siège et l'accueil est toujours très agréable et l'aide efficace. Je recommande globalement Djuringa à 100% !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLODIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Organisme très sérieux que je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAFOURATOU E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAFOURATOU E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAFOURATOU E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et précis. On trouve les réponses aux questions générales que l'on se pose.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très complet

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    /!\ Faites très attention si jamais vous voulez réserver une colo pour vos enfants J'avais échangé avec l’équipe Djuringa avant de faire la réservation pour la colo de ski de ma fille afin de savoir si le séjour était adapté pour elle vu qu'elle a déjà sa première étoile. Ils m’ont confirmé que le séjour était bien adapté. C'est avec surprise qu'au moment de parler avec ma fille de retour de la colo qu’elle me dit qu'elle est revenue très frustrée car le séjour n'était pas du tout adapté. Qu'elle a dû se conformer par suivre le reste des enfants qui commençaient à apprendre à skier. Elle s'est beaucoup ennuyée durant les sorties de ski (activité principale de la colo). L’équipe Djuringa m’a clairement menti intentionnellement afin de remplir leur colo et à moi, ça m’a couté 1.064,00 euros. En plus, j'ai été débité 10€ de plus et j'attends toujours le remboursement de la différence. Depuis, je les ai contacté mais il n’y a que le silence de leur part. A fuire!

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous regrettons que le séjour de votre fille ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nos équipes s’efforcent de constituer des groupes de niveau différenciés afin de pouvoir proposer au plus grand nombre une pratique adaptée. Il peut toutefois arriver que la très grande majorité des enfants inscrits soient de niveau débutant, ce qui ne permet pas forcément de constituer un groupe de niveau 1ère étoile satisfaisant. Nous mesurons bien toute la déception engendrée par la situation que nous regrettons tout autant que vous. Soyez assuré qu’il s’agit là d’un aléa de répartition du niveau des inscrits et non d’une volonté délibérée de notre part. Afin de compenser votre insatisfaction légitime, notre service qualité vous a contacté directement afin de construire ensemble une solution satisfaisante. Bien cordialement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d’utilisation (parfois quelques difficultés aux téléchargement des documents une fou la commande réalisée), le site pourrait être amélioré en précisant en temps réel le nombre de places disponibles pour chaque colonie et une équipe au téléphone très réactive, agréable et efficace (merci particulier à Mr Vico).

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très complet bien expliqué et facile

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RaS

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accessible, avec des choix nombreux

    Avis du , suite à une expérience du par TAKLIT C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIG D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est clair et très facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'est clair et plutôt simple. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAILA T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien expliqué très précis dans le descriptif etc

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELYNE F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Correcte

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Ajouter une information sur le fait que les documents doivent être approuvés par l'équipe pour considérer un dossier complet.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beau site, le lieu de la colonie est bien expliqué et reflète la réalité (retour des jeunes)

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réservation du séjour parfait,séjour très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    site convivial et user friendly

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les séjours proposés sont conformes aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Notre fille est ravie du séjour de musher en Abondance. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super expérience! Colonie géniale

    Avis du , suite à une expérience du par LISIE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, mis à part le fait d'avoir reçu les infos assez tardivement et après avoir demandé ( pour le trousseau , équipement neige)

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    site clair et complet, personnels réactifs en cas de question ou de gestion de dossier

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site clair, intuitif et facile

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des parents confiants et des enfants contents !

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien, et personnes au téléphone très agréables et informatives.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    point négatif annulation au dernier moment des cours de ski esf

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE I.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous entendons et comprenons tout à fait votre déception suite à l’annulation des cours ESF avant le séjour. En effet, le prestataire ESF ne nous a communiqué que tardivement la réduction de l’effectif alloué à nos groupes. Ce point sera abordé lors des bilans de fin de saison afin de faire évoluer notre partenariat. Nous espérons que vos enfants garderont de beaux souvenirs de leur séjour qu’ils semblent par ailleurs avoir apprécié. Bien cordialement.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pour le blog.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ludique et clair

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    CLAIR et consitution de dossier parfait et rapide, suivi impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique et contact facilement joignable!

    Avis du , suite à une expérience du par SOHIR B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai eu que 4 photos de mon enfant durant ces 7 jours de colonies. Je n'ai eu aucune photo de mon enfant durant les activités que ce soit ski luge chien de traîneaux ou encore raquette à neige. C'est inadmissible. Alors que j'avais demandé à la directrice des 6-10ans de prendre une photo de mon fils pendant le chien de traîneaux et le ski

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE K.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous regrettons que le nombre de photos de votre enfant vous ait paru insuffisant et nous sommes bien conscients de l’importance que ces souvenirs ont pour les familles. Nos équipes s’efforcent bien entendu de prendre autant de photos que possible des enfants lors des activités, mais leur priorité reste le bien-être et la sécurité des jeunes qui leur sont confiés. Certains enfants n’apprécient par ailleurs pas nécessairement être photographiés et nous respectons leur choix et leurs envies. En espérant que votre enfant gardera de beaux souvenirs de son séjour, Cordialement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site claire et sb personnel très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile a trouver

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dossier suivi avec sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Quelques bug sur le site. Mais en les appelant tout est rapidement résolu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIÈME D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon fils était ravie

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site internet bien fait Choix de qualité Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est fonctionnel et le service client réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ASHLEY T.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La taille et la qualité des chambres n'étaient pas satisfaisantes compte tenu du prix du séjour ; de même, la quantité de nourriture pour le repas du midi était insuffisante. Je ne conseillerai donc pas cet organisme à des proches. (rapport qualité prix non satisfaisant !)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS, c'est la 4 ème Résa !

    Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Cette fois j ai rencontré un problème technique qui a etait corrigé rapidement par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est assez clair et intuitif sauf les documents, même si tu les as joint le dossier apparaît comme incomplet

    Avis du , suite à une expérience du par VERA V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Problème pour récupérer les dossiers sur le site J ai du faire les demandes par mails pour les documents

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-VALÉRIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon fils était ravi (11 ans) , premier séjour au ski très bien encadré j’avais pris l’option encadrement par un moniteur de l’Esf. Équipe au top! Et en tant que parents nous avons particulièrement apprécié le blog et les alertes sms lors de l’arrivée sur site et lors du retour.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La recherche et les fiches sur les séjours sont très bien. Par contre l'espace client et suivi des commandes n'est pas clair et ne fonctionne pas bien notamment la gestion des documents à télécharger.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très pratique et bien conçu. I est facile de trouver les informations recherchées.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les informations sont complètes : description, emplacement, organisation. aucun problème pour trouver ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est un gage de sérieux de pouvoir échanger par téléphone avec une personne pour toute question d’ordre administrative ou organisationnelle

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de remarque particuliere

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CANDY P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien il n'y a eu aucun bug je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais réception de la convocation et du trousseau très tardivement alors que le voyage était payé. Un oubli de Djuringa, j’ai dû les relancer.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AMÉLIE P.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
    Signaler

    Madame, Nous regrettons d’apprendre que vous avez été impactée par une mauvaise transmission des informations. En raison de la migration de notre outil informatique, un certain nombre de nos envois automatiques (dont les convocations) se sont trouvés bloqués par les filtres anti-spam. Nous sommes bien conscients de ce blocage et nos équipes ont travaillé activement à sa résolution en grande partie achevée à ce jour. Nous comprenons bien l'impact que cela a pu avoir sur les familles et vous présentons toutes nos excuses à ce sujet. Dès réception de votre demande, nous avons procédé à un envoi manuel pour que vous ayez les informations en temps utile. Nous espérons que votre gardera de beaux souvenirs de son séjour qu’il semble avoir apprécié. Cordialement

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de convivialite

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien fait et accueil téléphonique au top pour valider

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site détaillé et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’equipe superbe, les animate urs tres competences. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Participation très investie des moniteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d avis sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super séjour! Super ambiance! super mono! j'ai envie de dire comme d'habitude. Ma fille est rentrée très heureuse de son séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Plusieurs dysfonctionnements sur le site, notamment pour charger les documents.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien clair et bonne information

    Avis du , suite à une expérience du par LISIANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Great experience. My child loved it!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma fille est super contente, c'est sa première fois qu'elle participe le colo, elle a beaucoup aimé.

    Avis du , suite à une expérience du par YANPING R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma fille de 15 ans a passé de très bonnes vacances, tres bonne ambiance, animateurs très sympas et pros. Seul bemol, le lever a 6h40 le matin, et le chalet finalement loin des pistes (d'ou le reveil bcp plus tot que prevu). Sinon la station etait très agreable avec pas mal de pistes et un bon enneigement.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les activités étaient très biens mais il n'y avait pas de chauffage dans certaines chambres et les lits devraient être changés

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site utilisable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ce site est très facile d'accès ! RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Mon garçon m'a dit qu'il n'y avait rien à redire sur le site, l'hébergement , l'environnement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site qui permet de se repérer facilement dans les différents séjours proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon suivi et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon suivi réactif

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    site bien fait. Blog du séjour de Hauteluce a voulu être très original, attention à rester dans le sujet. Difficulté de compréhension pour les personnes non initiées. Mais merci pour la régularité quotidienne.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE MARIE B.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes heureux de constater que votre enfant a apprécié son séjour et ses animateurs. Nous entendons votre ressenti quant à la forme de rédaction sur le blog et savons bien toute l’importance que ces nouvelles peuvent avoir pour les familles. Sur nos centres, nos équipes s’efforcent de publier régulièrement des articles et des photos, le ton de rédaction restant libre tant qu'il respecte les règles de bienséance attendues pour une telle publication à l'adresse des familles. Nous avons transmis votre ressenti au directeur en charge de l'écriture des blogs afin qu'il puisse en tenir compte lors des prochaines saisons. Bien cordialement

    Réponse de PIERRETTE MARIE B
    Signaler

    Merci pour votre réponse et encore merci à toute l'équipe pour ce séjour très apprécié par notre adolescent. Bien cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à comprendre, très bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravie de cette 1ère expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Organisation parfaite séjour super agréable Ma fille a adoré et a hâte de revenir l année prochaine

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Informations plutôt claire et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GAEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien documenté. Facile pour commander et suivre le séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair et possibilité de contact

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait 4 ans que les enfants et les ados partent en séjour avec DJURINGA. Chaque fois ils reviennent ravis de leur vacances et se languissent de pouvoir repartir. Personnellement je n'ai jamais eu de soucis pour le traitement des dossiers. L'équipe est accueillante et bienveillante. j'ai deux jeunes qui repartent cette année.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très empathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILES P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Encadrement organisation au top

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Sera mieux avoir aussi des photos de chaque colonie avec las activités réelles pour que les enfants puissent voir comment se passe.

    Avis du , suite à une expérience du par MÓNICA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, rapide et simple pour réserver les séjours.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, rapide et simple pour réserver les séjours.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, rapide et simple pour réserver les séjours.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, rapide et simple pour réserver les séjours.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La commande s'est très bien passée.Petit soucis pour télécharger les documents.

    Avis du , suite à une expérience du par SAFIA Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, rapide et simple pour réserver les séjours.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien conçu et informations complètes

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, rapide et simple pour réserver les séjours.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    EXELENT

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    pas de suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair pas de difficulté rencontrée

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair et tres facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Claire et ludique

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L ACCUEIL A ETE PARFAIT LA COMMANDE FACILE

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Plutôt bien fait malgré la difficulté à remplir les infos personnelles !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne sais pas si c'est sur le site ou sur la colonie elle même Très déçue je ne remettrai pas mon enfant

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le séjour. Votre avis est important, et nous regrettons que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme évoqué précédemment sur un autre canal, nous vous revenons.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Un séjour réservé aux débutants sans aucune initiative laissée aux participants

    Avis du , suite à une expérience du par REMI C.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
    Signaler

    Nous sommes navrés d’apprendre que votre fils n’a pas pleinement apprécié son séjour. Ce programme, conçu pour des jeunes ayant une maîtrise de base de la neige, n’a visiblement pas répondu à ses attentes, et nous regrettons qu’il ait eu l’impression d’un contenu davantage adapté aux débutants. Nous revenons vers nos équipes pour comprendre les circonstances et ne manquerons pas de vous contacter dès que nous aurons des éléments complémentaires à partager. Merci pour votre retour, qui nous permet d’améliorer constamment nos séjours.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne écoute et disponibilité des agents et propositions de séjours variés

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TR7S BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Malheureusement pour 48h de présence et un enfant vacciné des colo pour le reste de sa vie je ne peux mettre plus. Cependant merci au directeur du centre et à tous les animateurs qui ont été super avec mon fils.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE C.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre fils n’ait pas pu pleinement vivre son séjour de façon épanouissante et nous espérons qu’il n’a pas été trop affecté. Comme nous avons pu l’évoquer au cours de notre conversation téléphonique, nous avons bien pris note les raisons individuelles qui l’ont poussé à vouloir partir et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’échanger avec nous à ce sujet. Bien cordialement.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    No Comment

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Site pas très ergonomique. Aucune information sur site sur le départ, arrivée, règles, etc. et savoir tout simplement coimment va se dérouler le séjour de son enfant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que le séjour de votre enfant ne vous ait pas apporté satisfaction. Comme indiqué sur nos supports de communication, nous envoyons le dossier voyage (convocation, trousseau, etc.) dès que les familles nous ont transmis tous les documents nécessaires (fiche sanitaire, vaccins, etc.). Nous vous avons bien envoyé le dossier voyage dans les 24 h suivant votre dépôt des documents nécessaires sur votre espace client, cependant votre dépôt s’étant fait tardivement, vous avez donc reçu les documents aussi tardivement, cette procédure nous est aujourd'hui nécessaire pour le manque aujourd'hui trop nombreux de ces documents pouvant conditionner la validation finale du séjour, de par leur contenu ou manque de contenu, qui peuvent influer sur la bonne réalisation terrain de nos accueils. Nous avons pu vérifier auprès de nos équipes que toutes les activités prévues et annoncées sur notre site ont bien été effectuées. Enfin, effectivement, un seul type de sirop était proposé, nous comprenons que cela ait pu vous décevoir et nous avons pris en compte votre remarque pour proposer plus de diversité dans les sirops. Nous espérons que votre enfant pourra tout de même garder quelques beaux souvenirs de son séjour qui semble malgré tout avoir apprécié au vu des observations de ses animateurs. Cordialement.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est très clair

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    reçu les convocations tardivement et parce que je l'ai demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accès facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien réalisé. J'ai adoré pouvoir suivre le blog avec les aventures de mon fils.

    Avis du , suite à une expérience du par THILOR S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien. Les personnes qui répondent au téléphone sont très pro, réactives, efficaces et agréables. Encore grand merci 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site assez clair

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Faites des économies fuyez cette colo !!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA M.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
    Signaler

    Madame, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos sentiments, malgré la colère qui accompagnent votre retour. Suite à votre échange avec la Direction, nous comprenons pleinement votre déception, et ne chercherons pas nous justifier davantage. Nous sommes profondément désolées que les choses se soient déroulées ainsi, et nous reconnaissons à quel point le manque de communication et de réactivité a pu vous laisser dans une situation particulièrement difficile. Nous sommes touchés non seulement en tant que professionnels, mais également sur nos valeurs humaines. Il est évident que nous n'avons pas été à la hauteur dans cette situation, et la Direction s'engage à ce que nous en tirions les leçons nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous allons tout mettre en œuvre pour corriger nos erreurs et améliorer nos processus. Néanmoins, grâce à votre échange nous apprenons que votre enfant a adoré sa colonie ce qui nous rassure sur les fondements de cette dernière. La Direction se tient bien sûr à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus en détail, espérant sincèrement que, avec le temps et des actions concrètes, nous pourrons restaurer une part de la confiance que vous nous aviez accordée. Avec toute notre considération

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Adapté malgré quelques difficultés à télécharger un document de

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    2 ème commande pour Louise

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair et compréhensible. Rapidité dans les démarches .

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et au téléphone Très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique pour effectuer des réservations. les informations sont claires.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site comprend les indications nécessaires

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ASE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai eu les informations que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    mon fils s'est plaint du manque de nourriture

    Avis du , suite à une expérience du par TETIANA M.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de la restauration n’a pas été à la hauteur des attentes de votre fils. Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir des repas variés et équilibrés, avec la mise à disposition de goûters pour les enfants. Nous avons bien pris en compte le retour de votre fils et le transmettons au responsable du séjour afin que des ajustements puissent être faits si nécessaire. Nous espérons que, malgré cela, votre fils conservera de bons souvenirs de sa colonie. Cordialement

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'y ai trouvé les informations que je souhaitais.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site très bien fait et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien fait lisible ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Impossibilité de passer une commande pour 2 activités différentes sur 2 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'en parlerai à personne même pas à mes ennemis!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

    Réponse de djuringa-juniors.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que le séjour de votre enfant ne vous ait pas apporté satisfaction. Notre service clientèle est disponible pour échanger si vous le souhaitez, par téléphone au 04 78 23 23 46 ou par mail servicequalite@djuringa-juniors.fr. Bien cordialement

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe de gestion des dossiers rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site assez simple d'utilisation multiples choix d'activités.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sympa pour les nouvelles lors du séjour, beaucoup de photos et commentaires !

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Personnes difficiles a joindre

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des animateurs sympathiques avec une bonne formation ; un blog régulièrement renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair, réponses rapides et séjour conforme aux attentes des enfants et adolescents.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Descriptif des colonies correcte, blog intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Administration efficient, facile à trouver l’information

    Avis du , suite à une expérience du par MORTEN H.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés