Avis pour Djuringa-Juniors.fr

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que certains points du séjour de votre enfant ne vous ont pas totalement apporté satisfaction. Sur ce centre, la piscine est une activité annexe et afin de que tous les enfants puissent en profiter en toute sécurité sous surveillance indispensable, il est nécessaire de mettre en place un roulement. Nous comprenons tout à fait que votre enfant puisse avoir eu envie de faire plus de passages à la piscine et nous sommes désolés de ne pas avoir pu y répondre pour des raisons logistiques. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le bruit de la literie et nous la transférons au centre pour qu’ils puissent en prendre connaissance, cependant sur ce centre nous n’avons globalement pas eu de retours négatifs concernant la qualité et le confort des lits. Nous déconseillons fortement de manière générale tous les objets de valeur, pour des raisons évidentes de sécurité en cas de perte ou casse au cours du séjour, nous comprenons que votre enfant ait pu en être frustré et nous le regrettons. Nous notons toutefois que d’autres aspects du séjour, comme l’équipe d’animation et les veillées, ont plu à votre enfant et nous en sommes ravis. Nous espérons qu’il gardera de beaux souvenirs de son séjour. Bien cordialement.

Bonjour, La colonie se déroulant dans un camping, effectivement il peut arriver que des insectes soient présents. Les animateurs sont bien conscients du sujet et des actions de prévention sont mises en place. L’équipe d’animation communique à plusieurs occasions avec les jeunes en leur demandant notamment de bien fermer leur tente dès qu’ils ne sont pas à l’intérieur, mais il peut arriver que certains oublient momentanément. Par ailleurs, sur chaque camp, des bombes anti-insectes sont mises à disposition des animateurs si nécessaire. Nos équipes nous signalent qu’aucune attaque de chenilles n’a été notée sur la saison. En espérant que votre enfant gardera de bons souvenirs de son séjour, Bien cordialement.

Madame, Le site a effectivement dû faire face à une problématique d’évacuation des eaux. Toutes nos équipes ont été mobilisées, avec également l’intervention de professionnels spécialisés dès que nous en avons eu connaissance. Tout a été fait pour permettre aux jeunes d'accéder à des commodités et corriger la situation. Concernant les travaux ces derniers pourront être réalisés par l'entreprise d'intervention sur la fin du mois de juillet. Nous sommes sincèrement désolés si votre enfant en a été affecté. En espérant que votre enfant garde de beaux souvenirs de son séjour, Cordialement.