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Résumé des avis
La marque offre un site clair et facile à utiliser, avec un service client réactif et apprécié. Les séjours proposés ravissent les enfants, qui apprécient les activités et l'organisation.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLe directeur/trice et les animateurs changent en plein milieu du séjour (15 jours), ce qui n’est pas génial pour les enfants
Réponse de djuringa-juniors.fr
Bonjour, Effectivement sur ce séjour une rotation des équipes est effectuée afin de permettre à certains de prendre des jours de repos au regard du rythme des journées et du temps de présence H24 qui leur est demandé au contrat. Ces repos sont nécessaires pour assurer au mieux leurs fonctions auprès des enfants. Grâce aux divers support de gestion, de suivi et de rapport quotidien la transition est assurée par nos équipes expérimentées et garantie par nos procédures. En espérant que votre enfant garde de bons souvenirs de son séjour, nous restons disponibles pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéDifficultés a envoyer un message a mon enfant durant son séjour- plusieurs erreurs de la vérification de Captcha. Mon premier méssage a ma fille ne l'est jamais arrivé.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéaucun soucis et personnes disponibles pour l'organisation du séjour
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTrès clair 👍
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTrès bon site qui propose différents séjours pour tous âges simple et très intéressants
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéManque de transparence et d’honnêteté sur les informations relatives au séjour (prestataire externe, participants au séjour…)
Réponse de djuringa-juniors.fr
Madame, Nous sommes désolés de vous lire et vous remercions pour votre retour, qui nous est très précieux pour l'amélioration de notre site internet. La colonie de votre fille était effectivement organisée par un de nos partenaires, ce qui est toutefois clairement indiqué sur notre site avant (sur la page de descriptif de la colonie) et pendant la commande (sur les documents reçus). Nous prenons cependant en compte votre remarque pour nos futures évolutions. Nous restons bien évidemment disponibles si vous le souhaitez pour échanger à ce sujet. Cordialement.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéNous avons dû annuler la colonie de notre fille dû à des problèmes de santé. Nous avons envoyé un mail la veille du départ prévu le 24 juillet…nous attendons encore une réponse!
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLe site est très bien, facile à utiliser et réponse rapide en cas d'échange de mail
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéUn site de qualité, beaucoup de choix.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTrop compliqué
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéMon fils de 7 ans a séjourné au plan d’Hotonnes la semaine dernière et il a été très content. L’organisation est top, et les animateurs très sympathiques. Je recommande et l’été prochain il y retourne
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéSite clair et efficace pour trouver un séjour à nos enfants
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéL’ambiance est appréciée par les jeunes. L’idée de regrouper plusieurs âges et plusieurs sports est intéressante. Le retour en car de nuit est trop fatiguant pour les moins de 11 ans. Si nous avions cette information au moment de réservation nous nous serions posées des questions pour choisir cette colo. En tout cas, il faut donner cette info avant la réservation
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéJe note 10/10 Si vous cherchez un endroit pour que votre enfant passe de beaux moments je vous invite à visiter le site de djuringa qui vous propose un large choix de séjours pour tout âge
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBien présenté
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéPas d'avis
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéParfait, très explicite
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiésuper efficace !
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéSuper, très bonne organisation. Mon fils est ravi.
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