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Résumé des avis
La marque offre un site clair et facile à utiliser, avec un service client réactif et apprécié. Les séjours proposés ravissent les enfants, qui apprécient les activités et l'organisation.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéService au top tant sur la partie administrative super simple que sur la qualité du séjour. Les enfants sont revenus ravis de leur toute première colo, des activités qui leur ont permis de découvrir des choses qu’ils ne connaissaient pas, que de bons retours de leur part. Ils ont déjà hâte de réaliser leur prochain séjour.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très déçue de la colonie à Bauduen début juillet 2022. Mon fils s'est éclaté avec les animateurs, ils étaient top. La direction était à l'écoute. Ma déception vient du fait que j'ai choisi cette colonie car mon fils pouvait prendre des cours d'anglais durant cette colonie, cours qui devaient être donnés par des "personnes expérimentées". Hors les animateurs en charge de ces cours n'étaient pas bilingues, c'était juste des animateurs qui "parlent bien anglais…." ce qui est loin de correspondre à ce que l'on attend…. on est proche de la publicité mensongère. De plus au niveau restauration les repas d'après les retours de mon fils étaient bons, mais la quantité n'était pas suffisante et les ados sortaient de table en ayant faim….. Bref je ne repasserais pas par cet organisme et je le déconseille….
Réponse de djuringa-juniors.fr
Madame bonjour, Nous sommes heureux de lire que votre fils ait pu passer un excellent séjour nourri d’un bon nombre de souvenirs. Comme évoqué par téléphone, nous déplorons le retour négatif de son expérience sur le séjour Anglais. Heureusement, nous avons pu le changer de séjour avec votre accord lui permettant de passer de bonnes vacances. Les raisons pour lesquelles nous pouvons comprendre votre insatisfaction sont dues principalement aux trop grandes différences de niveaux que nous avons pu enregistrer sur ces premiers séjours. En effet nous n’avions que de très bon pratiquants et des débutants. Nous reconnaissons le challenge auquel s’est retrouvé confronté notre animateur et avons redoublé d’efforts pour renforcer l’encadrement des niveaux depuis. Néanmoins voici les propositions ludiques qui ont été faites durant le séjour : Lundi : Présentation en petits groupes pour créer des discussions, donner du vocabulaire, et évolution dans la langue fiches vocabulaire et grammaire, Mardi : Time’s up en anglais puis étude de paroles de chanson (traduction, compréhension…). Repas en anglais le soir, Mercredi : continuation des ateliers, Jeudi : 1ère heure : échanges en anglais sur le déroulé de la semaine. 2ème heure : blind test à la piscine, Vendredi : Débats en anglais. Le reste du temps était dédié à la vie quotidienne et aux activités de loisirs. Notre responsable anglais est qualifié pour allier animation et leçons d’anglais. Ce dernier est diplômé d’un bac européen spécialisé dans les maths en anglais et d’une certification de niveau d’anglais de l’université de Cambridge B2 en plus de ses multiples voyages en Angleterre, Irlande et Canada. Etudiant en science de la communication, notre animateur rédige également des articles en anglais. Et ce, avec plusieurs expériences d’encadrement. Pour ce qui est des quantités des repas, nous les avons rééquilibrées tout en déplorant les restes d’assiettes encore trop pleines qui partent aux déchets, privant d’autres jeunes de se restaurer convenablement. Mais une fois encore, la situation a été réglée. Vous remerciant pour votre confiance envers nos équipes, nous vous souhaitons un bel été. L'équipe Djuringa Juniors
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès facile pour trouver l'information
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéNous avons beaucoup apprécié le Blog avec les photos.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès clair, rien à redire
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéphotos blog prises régulièrement avec présentation du déroulé des journées.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéFacile de trouver les colonies. Pas mal de descriptions et de photos
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBonne Organisation . Mon fils a passé un très bon séjour à aubenas
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès mal organisé, ils sont dépassés par les événements : ma fille n’a pas pu prendre de douche pendant 2 jours parce que je cite « y’a plus de temps il faut aller manger ». Quand on sort d’une journée canoë avec plein de vase..:: Un cas covid dans la tente annoncé vendredi alors que la copine avait été testée positive 3 jours avant ! Isolée trop tardivement…. 700€ la semaine pour faire des navires en carton super …. Et lorsque nous sommes arrivés pour récupérer notre fille, pas un mot sur le protocole sanitaire à suivre après le mensonge du directeur de la colo lui meme. J’aurai pu être là MERE de n’importe qui je repartais avec les enfants que je voulais : il fallait juste une signature à côté du prénom de l’enfant. Certes certains animateurs étaient très sympas Mais d’autres trop jeunes me Semble t il n’avaient pas conscience de comment parler devant des gosses de 12 ans … bref très mauvaise 1ere expérience Je ne suis pas sure que ma fille veullle un jour repartir en colo
Réponse de djuringa-juniors.fr
Bonjour, Des roulements avec pointages quotidiens sont organisés pour les douches, il semble donc peu probable que votre fille ne se soit pas douchée pendant deux jours. La jeune dans la tente de votre fille a été immédiatement isolée en attendant le résultat de son test covid. Pour les parents qui viennent sur place chercher leur enfant, nous demandons qu’ils déclinent leur identité et signent. Les animateurs sont certes jeunes mais formés à la communication avec les enfants. Nous allons refaire un point avec eux en intégrant vos remarques à ce sujet. N’hésitez pas à nous contacter si nécessaire, nous serons ravis d’échanger et de vous renseigner.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommande le personnel du service clientèle est très agréable et très professionnel J’aimerais juste souligné qu’il est très difficile de joindre le service clientèle et ce, principalement avant les départs en colonie dommage
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité de l'équipe suite à des cas de covid, proposition de nouvelles activités aux enfants, gestion du rapatriement. Blog bien tenu sur lequel on peut suivre chaque jour les activités des enfants.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéSite web très joli et bien conçu.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéDifficile de faire une selection plus affinée region/age/sport
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéSite clair
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