Avis clients de docmorris.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, le colis a été envoyé rapidement. Envoi soigné, colis bien fermé et solide.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par C M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produits conformes à la commande

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par CLICHET R.

• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et efficace

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par AICHA B.

• 5 / 5

  

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  commande passée rapidement. Prix attractif

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par CHANTAL L.

• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande, c’est un site très sérieux. Avec le choix de tarifs expédition, c’est plus interessant

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par ANDREE P.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est déroulé comme il faut

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par ELISABETH J.

• 5 / 5

  

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  Très bien assez rapide à trouver j'ai trouvé ce qu'il me fallait pour mes 3 psoriasis je renouvellerai ma commande dan les années à venir, livraison rapide avant la date, entièrement satisfait je recommande DosMorris merci à vous tous

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par JACKY L.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est passé normalement, de la commande à la livraison.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par STÉPHANIE B.

• 4 / 5

  

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  Produits reçus rapidement et emballage soigné. J'aurais préféré davantage d'informations sur les apports nutritionnels des produits avec des étiquettes traduites en français dans le carton.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par TOMATIS-DEUTSCH E.

• 5 / 5

  

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  PARFAITE

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par TEPHANY S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par CUENOT D.

• 5 / 5

  

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  Première fois que je commande sur ce site, satisfaite de mon achat. Produit conforme à la commande et la livraison a été rapide malgré qu’elle provenait d’Espagne.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par LAETITIA C.

• 5 / 5

  

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  très bien , rapidité

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par FLORENCE E.

• 4 / 5

  

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  site facile à utiliser, réception rapide, produit conforme à mes attentes !

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par SYLVIE G.

• 4 / 5

  

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  livraison parfaite dans la boite aux lettres , rapide , reste a savoir le produit sur le temps

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par SEBASTIEN C.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide ! Bons produits ! Jamais déçue !

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par BOSSARD M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, comme toujours.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par VERONIQUE A.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par MARIE J.

• 1 / 5

  

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  Colis livré avec 5 jours de retard par colissimo. Carton éventré et rafistolé. La boîte d Opti fibres abîmée et vide. Expérience décevante. J ai des photos à votre disposition si besoin.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par FERNANDE G.

• 5 / 5

  

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  Le site est fluide et pratique. J’ai trouvé la livraison parfaite et les prix sont raisonnables

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par LAETITIA R.

• 5 / 5

  

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  Parfait! Rapide et Conforme !

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par B R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super envoie rapide et bon produit

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par LOUATRON J.

• 5 / 5

  

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  Parfaitement bien

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par PASCAL B.

• 4 / 5

  

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  Dommage que la facture ne soit pas jointe au colis, il faut la réclamer...

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par LAMOUREUX E.

• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par SYLVIANNE B.

• 3 / 5

  

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  Une grosse erreur s'est produite dans cet achat: j'avais commandé: des sous-vêtements absorbants, 3 x L14 et 2 x M14 et je reçois des changes complets 3L14 et 2M14. J'aimerais restituer ces objets et obtenir les produits commandés, avec même une augmentation de la commande. Comment procéder ?

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par ERNEST C.

  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour M. Coppermann, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina

  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour M. Coppermann, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina

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  Bonjour M. Coppermann, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina

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  Bonjour M. Coppermann, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide après la prise en compte de ma commande. site sérieux

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  La livraison a été tres rapide, les emballages soignés et nous sommes ravis des produits recus. Nous recommanderons.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par CLARISSE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien ,j’ai beaucoup apprécié de pouvoir commander simplement sans être obligée de passer par un compte , un mot de passe etc…

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par CLAUDINE Z.

• 5 / 5

  

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  c'était parfait

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par MARIE-CLOTILDE M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et ponctuel pour la livraison

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par HERARD M.

• 4 / 5

  

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  Good products. Quick delivery.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par LEWIS J.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et délai de livraison respecté

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par BÉNÉDICTE P.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas été livrée des bons produits commandés et le service client est très lent à prendre en charge ma demande

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par KELLYNE B.

• 5 / 5

  

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  Navigation du site simple et clair Beaucoup de choix Envoi rapide et soigné

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par LAURENCE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par STERI M.

• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par VALERIE V.

• 5 / 5

  

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  très bien merci

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par SYLVIE C.

• 5 / 5

  

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  Facile de trouver le produit recherché, envoi dans les temps et produit conforme Point positif : beaucoup de moyens de livraison possibles

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par LAURANE R.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par MONIQUE H.

• 4 / 5

  

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  Très pratique et super rapide

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par MARIE L.

• 4 / 5

  

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  Plusieurs commandes effectuées sans problèmes pour du lait infantile qui n’est pas toujours disponible en pharmacie de proximité. Dernière commande livrée avec une semaine de retard (alors que DocMorris promet une livraison en max 72h) qui m’a obligé à racheter du lait ailleurs et a dépenser 2 fois la même somme. Très compliqué d’avoir le service client, pas de numéro pour appeler, on doit passer par le chat et l’IA, pas forcément bien. J’ai eu une réponse au bout de 4jours et la commande a été livrée ce même jour.

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par MÉLANIE L.

  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons beaucoup ce qui est arrivé concernant les délais exceptionnels de livraison de votre commande et nous en sommes très désolés. Sachez que nous ferons en sorte que les pharmacies soient plus vigilantes dans leurs délais de préparation et d'expédition de commandes afin que ce type d'incident ne se reproduise à l'avenir. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons y travailler dessus. De plus, un chèque cadeau de 500 health points vous a été généré pour un achat à venir pour le désagrément causé. Pour nous, la satisfaction de nos clients est primordiale. C'est pourquoi nous vous invitons à évaluer de nouveau notre service. et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Merci d'avoir choisi DocMorris. Nous espérons continuer à être votre parapharmacie en ligne de confiance nous vous prions de nous excuser une nouvelle fois pour cet incident exceptionnel dû pour des raisons indépendantes de notre volonté.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par VALÉRIE M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par MURIEL M.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à ma commande, reçue dans les délais. Tout bien - Je recommande.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par NOELLE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par ELISSA G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage très bien fait.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par MARTINE H.

• 4 / 5

  

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  problématique liée à la fermeture des colis mais service clients très réactifs. choix de produits tres satisfaisant.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par JULIE C.

• 5 / 5

  

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  très bien reçu en main propre

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par FRANCINE B.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT ! merci !

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par LE M.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, livraison rapide

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par CHRISTIANE S.

• 5 / 5

  

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  délais respectés, produit parfaitement emballé, tarif canon ,

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  très bien site agréable , choix des produits

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par BEATRICE C.

• 4 / 5

  

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  mon expérience chez do Morris ça dépend des fois ,j ai des commandes bien passé et une fois pas très bien passé.sino dans l ensemble ça va .

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par TIFFANY H.

  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cordialement,

  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par CLAUDINE L.

• 5 / 5

  

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  la livraison a été rapide et soignée, le produit conforme à l'achat.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par MÉLANIE N.

• 5 / 5

  

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  very well

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par SERGE S.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par CLAUDINE B.

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par JEAN-JACQUES N.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, livraison très rapide !

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par FRANCE P.

• 5 / 5

  

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  Super!,je recommande ce site qui en plus à des prix compétitifs !!

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par CHRISTINE C.

• 1 / 5

  

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  Plus on achète, plus c'est cher. Très fort en marketing....... Le SAV c'est un robot..... Quand il y'a un problème il ne vous rappelle jamais. A fuir.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par PATRICE L.

• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par MARIE K.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Il faut bien lire dans les conditions que le délai de livraison indiqué sur la page de l'article peut être retardé. Après la commande on m'indique 2 jours ouvrés de plus, finalement je l'ai reçu avec seulement 1 jour de retard. Concernant l'article il est conforme à la commande, malgré la boîte qui correspond à celui d'une gamme inférieure. Ça ne m'a pas derangé mais mieux vaudrait prévenir le client qui pourrait renvoyer l'article car il n'oserait pas désceller la boîte.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par JULIEN T.

• 5 / 5

  

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  Prix très raisonnable, on voit immédiat En 24 heures

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par AMBRE Z.

• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par GALTIER C.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par GERARDIN S.

• 5 / 5

  

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  une entreprise sérieuse

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par MESSAN L.

• 1 / 5

  

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  une catastrophe ! premier colis livré avec 15 jours de retard sur la date annoncée et ne contenant pas les produits commandés !!!!!! depuis je me bats pour obtenir enfin les produits commandés et retourner les produits envoyés par erreur !! 2e colis envoyé avec 17 jours de retard ...mais contenant les bons produits ! affaire à suivre ....

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par MARCHAIS N.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par FABIENNE S.

• 5 / 5

  

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  très bien et rapide

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par CORINNE C.

• 4 / 5

  

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  Sans complication

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par HANS- D.

• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience. J'ai reçu un colis vide j'attends toujours l'envoie du produit commandé ou un remboursement.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par LIPSIA R.

• 5 / 5

  

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  commande et livraison très bien.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par MIREILLE G.

• 4 / 5

  

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  Bien mais j'aimerais un peu plus de réduction.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par NATHALIE S.

• 1 / 5

  

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  Boite d emballage très sale et a moitié ouverte

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par RUSCASSIER B.

• 5 / 5

  

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  très bien pas de problème

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par BERNARD C.

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par VÉRONIQUE C.

• 1 / 5

  

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  Date de péremption quasiment atteinte pour une commande de 60 comprimés avec posologie 1 comprimé par jour ! Je ne recommande pas du tout

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par JOELLE L.

• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par REGIS B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par CHANTAL R.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par LAURENCE G.

• 5 / 5

  

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  Site attractif

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par TSCHAN L.

• 5 / 5

  

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  Parfait et très rapide

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience à part la livraison où un bouchon avait été cassé et une petite fuite du produit avait coulé dans le carton.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par JEAN-MARC S.

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par LANG H.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, prix, livraison rapide, tout est parfait

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par ELISABETH A.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, prix compétitifs et délais rapides

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par BRATEK A.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé conforme à ma commande et livrer rapidement je recommande.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par CORALIE C.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par JACQUELINE J.

• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude tout a été parfait, livraison rapide.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par SAIDONNI A.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu les produits que j’ai commandé et j’aimerais les retourner pour échange. Quelle est la procédure à suivre, merci

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par CRISTINA F.

• 5 / 5

  

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  all ok -as it should be

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par MARTIN A.

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  Très bien merci.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par FRANCK T.

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  très bien

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par SYLVIE S.

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  Très contente

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par MARTINE G.

Avis affichés par ordre chronologique