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Tout s’est parfaitement déroule, de la commande à la livraison rapide
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bien comme à chaque commande
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Livraison retardée
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Martine Nous sommes désolés que votre commande 6ZMCI soit arrivée avec du retard Un chèque cadeau de 5 euros a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. De plus, nous ferons en sorte que les délais de livraison soit respectés à l´avenir afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement Irving
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Martine Nous sommes désolés que votre commande 6ZMCI soit arrivée avec du retard Un chèque cadeau de 5 euros a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. De plus, nous ferons en sorte que les délais de livraison soit respectés à l´avenir afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement Irving
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Tout c'est bien passe
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Comme d'habitude? très satisfaite du site DOC MORRIS, envoi soigné et très rapide
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Tour à été conforme, commande, livraison très rapide. Tour à été parfait.
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Parfait!
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Entièrement satisfaite ..Du sérieux
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Site très intuitif, prix excellent et envoi rapide
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Très bien, rapide sérieux
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pas de probleme
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Livraison rapide et parfait
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Après un petit problème au moment du paiement, tout c'est bien déroulé
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Transaction parfaite
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Livraison rapide et choix de produits
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Super bien, envoie rapide et produit bien emballée, merci .Je recommande .
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Ras
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Très satisfaite
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Très bien, pas assez de paquets d'alese lorsque j'ai commandé
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Impeccable. J’ai rapidement réceptionné ma commande.
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service excellent je recommande
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stock; prix et facilité du site; rapidité du traitement
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livfraison rapide
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Très bien... Très bon suivi, livraison personnalisée, dans les temps...
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site agréable et facile à utiliser
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Je suis ravie du produit, le site est sérieux mais le délai de livraison un peu long.
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Livraison très rapide Je le commande depuis quelques années et j'en suis très satisfaite.
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Toujours très pro, rapide et efficace. Les produits sont toujours de très bonne qualité.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Commande passée facilement, livraison = parfait, tout était OK.
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toujours très satisfait!
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Envoi rapide et conforme. Bonne information sur le suivi de ma comande.
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Livraison plus que rapide produits conforme à mon attente
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tres bien
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Je suis toujours satisfaite des produits ,la livraison est rapide
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Simple efficace rapide, bonne promotion sur le produit acheté
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Emballage non adapté aux produites achetés. J’ai commandé 3 boites de lait en poudre, un était cassé lors de l'arrivée
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande 6ZKPR ne soit pas arrivée en bon état. Afin de vous aider, nous avons besoin que vous joigniez svp, en réponse à cet e-mail, quelques photos attestant : * Les produits endommagés * La boîte : -Photos de l'extérieur, y compris les côtés et les étiquettes. -Photos de l'intérieur de la boîte, y compris le papier bulle ou les produits de protection. * L'étiquette d'expédition collée à l'extérieur de la boîte. Dès réception, nous nous chargerons de contacter la pharmacie responsable de votre commande pour vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour, si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande 6ZKPR ne soit pas arrivée en bon état. Afin de vous aider, nous avons besoin que vous joigniez svp, en réponse à cet e-mail, quelques photos attestant : * Les produits endommagés * La boîte : -Photos de l'extérieur, y compris les côtés et les étiquettes. -Photos de l'intérieur de la boîte, y compris le papier bulle ou les produits de protection. * L'étiquette d'expédition collée à l'extérieur de la boîte. Dès réception, nous nous chargerons de contacter la pharmacie responsable de votre commande pour vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour, si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Viviane Avez vous reçu l´email précédent? Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Viviane Avez vous reçu l´email précédent? Cordialement, Irving
Réponse de A ASignalerBonjour, Voici les photos. Je n’ai pas pu prendre en photo le couvercle qui est cassé en deux (car un membre de la famille a remplacé par un autre couvercle) mais on voit du poudre de lait qui sortait dans le carton.     On a rencontré le même problème lors de la commande précédent. Le service clientèle nous a donné un coupon de 5e mais celui ci a une durée trop courte pour qu’on puisse le bénéficier… Bien à vous. Viviane Le mar. 12 mars 2024 à 12:50, DocMorris - Service Clients
Réponse de A ASignalerBonjour, Voici les photos. Je n’ai pas pu prendre en photo le couvercle qui est cassé en deux (car un membre de la famille a remplacé par un autre couvercle) mais on voit du poudre de lait qui sortait dans le carton.     On a rencontré le même problème lors de la commande précédent. Le service clientèle nous a donné un coupon de 5e mais celui ci a une durée trop courte pour qu’on puisse le bénéficier… Bien à vous. Viviane Le mar. 12 mars 2024 à 12:50, DocMorris - Service Clients
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Viviane Merci pour les photos Un nouveau **chèque** **cadeau de 10 euros** a été enregistré sur votre compte qui est valable jusqu´au **18/12/2024** De plus, nous ferons en sorte que les prochains envois soient intacts. Cordialement Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Viviane Merci pour les photos Un nouveau **chèque** **cadeau de 10 euros** a été enregistré sur votre compte qui est valable jusqu´au **18/12/2024** De plus, nous ferons en sorte que les prochains envois soient intacts. Cordialement Irving
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tout a bien fonctionné et merci pour l'aide
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Commande validée puis envoi rapides, problème de livraison en point relais (liée au point relais) ayant nécessité un certain nombre d'appels avant le retrait. Le service client m'a proposé un bon d'achat en geste commercial, d'une durée assez courte d'utilisation par rapport à mes besoins (1 mois).
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tres bien
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Très bon produit mais encore une fois mauvaise qualité de l'emballage. Le bouchon des flacons était mal serré donc fuite de certains flacons.
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande 6ZYOC ne soit pas arrivée en bon état. Afin de vous aider, nous avons besoin que vous joigniez svp, en réponse à cet e-mail, quelques photos attestant : * Les produits endommagés * La boîte : -Photos de l'extérieur, y compris les côtés et les étiquettes. -Photos de l'intérieur de la boîte, y compris le papier bulle ou les produits de protection. * L'étiquette d'expédition collée à l'extérieur de la boîte. Dès réception, nous nous chargerons de contacter la pharmacie responsable de votre commande pour vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour, si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande 6ZYOC ne soit pas arrivée en bon état. Afin de vous aider, nous avons besoin que vous joigniez svp, en réponse à cet e-mail, quelques photos attestant : * Les produits endommagés * La boîte : -Photos de l'extérieur, y compris les côtés et les étiquettes. -Photos de l'intérieur de la boîte, y compris le papier bulle ou les produits de protection. * L'étiquette d'expédition collée à l'extérieur de la boîte. Dès réception, nous nous chargerons de contacter la pharmacie responsable de votre commande pour vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour, si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande 6ZYOC ne soit pas arrivée en bon état. Afin de vous aider, nous avons besoin que vous joigniez svp, en réponse à cet e-mail, quelques photos attestant : * Les produits endommagés * La boîte : -Photos de l'extérieur, y compris les côtés et les étiquettes. -Photos de l'intérieur de la boîte, y compris le papier bulle ou les produits de protection. * L'étiquette d'expédition collée à l'extérieur de la boîte. Dès réception, nous nous chargerons de contacter la pharmacie responsable de votre commande pour vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour, si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande 6ZYOC ne soit pas arrivée en bon état. Afin de vous aider, nous avons besoin que vous joigniez svp, en réponse à cet e-mail, quelques photos attestant : * Les produits endommagés * La boîte : -Photos de l'extérieur, y compris les côtés et les étiquettes. -Photos de l'intérieur de la boîte, y compris le papier bulle ou les produits de protection. * L'étiquette d'expédition collée à l'extérieur de la boîte. Dès réception, nous nous chargerons de contacter la pharmacie responsable de votre commande pour vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour, si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
Réponse de A ASignalerBonjour, Le carton était nickel cette fois-ci. C est min fils qui a réceptionné le colis et a constaté des fuites aux niveaux des flacons. Il n a pas pris de photos. C était juste pour votre information. Bonne journée Envoyé avec SFR Mail pour Android **De :** DocMorris - Service Clients **Date :** mardi 12 mars 2024 à 12:50 **À :** christine ALLIOU **Cc :** **Objet :** DocMorris 4036584: Avis-Verifies : Avis en modération, note de 3-5
Réponse de A ASignalerBonjour, Le carton était nickel cette fois-ci. C est min fils qui a réceptionné le colis et a constaté des fuites aux niveaux des flacons. Il n a pas pris de photos. C était juste pour votre information. Bonne journée Envoyé avec SFR Mail pour Android **De :** DocMorris - Service Clients **Date :** mardi 12 mars 2024 à 12:50 **À :** christine ALLIOU **Cc :** **Objet :** DocMorris 4036584: Avis-Verifies : Avis en modération, note de 3-5
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Christine C´est noté. Un chèque cadeau de 10€ a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. De plus, nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux avec les colis afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Christine C´est noté. Un chèque cadeau de 10€ a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. De plus, nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux avec les colis afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement Irving
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Très bonne enseigne je recommande
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Trés bien , je recommande ce site à 100%
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Très bonne expérience en général sur le site.. Juste la livraison trop longue et colis déposé en point relais soit disant pour absence de ma part, ce qui est faut, j'ai pas bougé de chez moi. Sinon je recommande DocMorris.
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Très bien et rapide
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Envoi rapide et sérieux
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Vérifier votre commande avant de l'envoyer .
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Parfait de la commande à la livraison (juste un petit retard de livraison totalement imprévisible mais très bonne réactivité)
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PARFAIT !!! Très rapide, mieux que la pharmacie ⚕ les produits au moins sont disponibles !!! Merci !
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Tres bien
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Les prix restent correctes comparés aux autres pharmacies. Livré à temps. Donc je valide👍
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Produit facile à trouver, bonne promotion, une erreur sur le visuel du produit. j'ai cru acheté un lait, et c'est une huile lavante. la photo porte à confusion. bien lire le descriptif je suis tout de même satisfaite des achats
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Livraison rapide
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Il manque dans le colis la facture - pour savoir si le contenu correspond surtout si c'est un cadeau et connaître l'expéditeur; cordialement
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Livraison rapide. Rapport qualité/prix intéressant
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Très bien
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Livraison avec 1 semaine de retard
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Facilité d'accès et produits bien détaillés dans le détail
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Très bien. Livraison rapide et conforme à ma commande
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Rapide et efficace …!!!
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Super
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Prise de commande simple et rapide. Livraison dans les temps, bien emballée. je recommande ce site
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Très bien comme toujours
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Vendeur très sérieux je recommande vivement
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Au top
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Très mauvaise expérience un délai de livraison normalement 3 jours ça a duré 3 semaines
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Bien
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Parfait rien à redire livraison respectée ,prix raisonnable, cela fait quelques années que je commande chez vous ,satisfaite
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Parfaite
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Bonjour, Colis bien reçu mais je n’ai pas encore testé les gélules donc je ne peux pas me prononcer à l’heure d’aujourd’hui.
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Tout est impeccable.
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Un bon site a des prix attractifs et une bonne livraison
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Livraison en date et heure prévue.
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Délais de traitement de la commande et de la livraison rapides
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Bienu
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très bien comme d'habitude
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expérience tres favorable, expédition rapide
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RAS
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Jamais de problème, depuis des années je commande des produits.
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Navigation aisée sur le site, livraison rapide et dans les délais fixés lors de la commande , produits à des prix attractifs.
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Très bien
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Très bon gel soulage les douleurs trés efficace
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Très bien. Livraison rapide.
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Super bien livraison sur efficace
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Livraison rapide
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Bien j’ai pu trouver un produit Nuxe qui avait disparu des autres points de vent. Livraison rapide impecable
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Tout c’est bien passé
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Colis reçu très rapidement
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Bon produit surtout moins chèr quand pharmacie
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Très bien rapide et conforme
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Comme d'habitude commande reçu rapidement, votre site est très bien. Par contre, le colis était défoncé et on voyait ce qu'il y avait à l'intérieur. Heureusement que ma commande était entière. Peut être revoir le prestataire de la livraison.livraison
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Très bien 👍🏻
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Très bien
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Impeccable
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Le service client a su corriger rapidement et efficacement un problème de reception incorrecte
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Bon produit
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Parfait. Livraison rapide
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Avis affichés par ordre chronologique