Avis clients de docmorris.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Les avantages tarifaires annoncés ne sont pas respectés

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit ! DocMorris est une marketplace, c'est-à-dire que les produits sont vendus et expédiés par des pharmacies. Lorsque vous choisissez des produits sur notre site, nous vous proposons toujours le meilleur prix d'une de nos pharmacie partenaire. Si vous avez plusieurs produits qui ne sont pas de la même pharmacie, notre algorithme cherche le meilleur prix de la combinaison de vos produits dans le minimum d'envoi possible. C'est pourquoi, parfois, le prix change de la fiche produit à votre panier, mais toujours dans l'idée de vous proposer le choix le plus économique ! 😊 En espérant que cela soit plus clair pour vous. Si vous avez toujours des doutes, nous sommes là pour vous aider ! Merci beaucoup, Très belle journée à vous. Irina

  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit ! DocMorris est une marketplace, c'est-à-dire que les produits sont vendus et expédiés par des pharmacies. Lorsque vous choisissez des produits sur notre site, nous vous proposons toujours le meilleur prix d'une de nos pharmacie partenaire. Si vous avez plusieurs produits qui ne sont pas de la même pharmacie, notre algorithme cherche le meilleur prix de la combinaison de vos produits dans le minimum d'envoi possible. C'est pourquoi, parfois, le prix change de la fiche produit à votre panier, mais toujours dans l'idée de vous proposer le choix le plus économique ! 😊 En espérant que cela soit plus clair pour vous. Si vous avez toujours des doutes, nous sommes là pour vous aider ! Merci beaucoup, Très belle journée à vous. Irina

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire !

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, aucun problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  rien à signaler sur le site, livraison très tardive et colis en mauvais état

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• 2 / 5

  

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  Le colis était éventré, en très mauvais état. Quel manque d'hygiène, de discrétion pour des produits de parapharmacie.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site sans problème et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Site très bien fait clair et précis

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les temps et conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Envoi propre et rapide .

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix. Bonne affaire en ce qui concerne le coffret Nuxe mais pas toujours moins cher qu'au magasin pour certains produits

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapide comme à chaque fois sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise Mauvais produit livré. Demande de retour effectué. Retour trop compliqué et reçu plus d’une semaine après ma demande. Je ne recommanderai plus par DocMorris

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

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• 5 / 5

  

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  Ok sur tout

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• 5 / 5

  

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  Excellente en tous points

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme à chaque commande.

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• 3 / 5

  

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  Produits commandés notés en stock mais commande expédiée avec quasiment une semaine de retard

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande. Tarif promotionnel très intéressant et délai de livraison rapide. Merci.

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• 5 / 5

  

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  bonjour sa c'est passée trés bien .

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• 2 / 5

  

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  J ai reçu une autre crème que celle que j avais commandée

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• 5 / 5

  

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  Bonne disponibilité des produits, prix intéressants et large gamme proposée

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile . Delai de livraison rapide. Rien a redire 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et service impeccable

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS SATISFAITE DE MES ACHATS EFFECTUES CHEZ DOCMORRIS

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble aussi bien pour les commandes de les réception rapide

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• 4 / 5

  

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  TOUT OK

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont bien détaillés

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• 5 / 5

  

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  J'ai recherché sur le net Klorane.fr le produit dont j'avais besoin et je l'ai commandé

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• 5 / 5

  

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  Traitement et Livraison rapide et gratuite

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide et compétitif niveau prix.

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix serieux livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée dans les délais

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. R.A.S.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Rapide et sans problème.

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• 4 / 5

  

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  Délai d acheminement respecté, très bien. Continuez. Bravo. Avec tous mes remerciements et à bientôt j'espère

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 3 / 5

  

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  Je n ai pas eu ma réduction 10% Très compliqué

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• 4 / 5

  

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  Le site propose de nombreux produits, on arrive à trouver son bonheur. Le processus de panier et d'achat sont traditionnels et fonctionnent bien. La commande a été livrée rapidement, hélas les produits n'étaient pas ceux commandés. Le service client a été très réactif et agréable et m'a proposé toutes les solutions pour retourner la commande. Le remboursement s'est effectué sans souci et rapidement. Je pense retenter l'expérience.

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• 5 / 5

  

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  Plutôt bien. Je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais. Les tarifs de livraison sont un peu cher...

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• 3 / 5

  

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  Site très bien achalandé, mais malheureusement qui pratique des frais de livraison exorbitants ... et qui se multiplient si votre commande est dispatchée sur plusieurs boutiques (le choix de la boutique ne pouvant être fait par nous ! C'est DocMorris qui choisit... )

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• 4 / 5

  

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  Ma première expérience avec Doc Morris avait mal commencé. J'avais reçu trois flacons de 400ml pour un produit annoncé en 500ml.Du coup le prix n'était plus intéressant. La pharmacie que j'avais appelé m'avait fait une remarque particulièrement désinvolte qui m'avait passablement agacé. J'ai donc émis un avis très négatif lorsque "Avis Vérifiés" m'a écrit . Le service client m'a contacté le jour même. Le lendemain, après avoir reçu les documents qu'ils m'avaient demandés, le service client m'annonçait qu'il me remboursait la différence de prix et qu'il m'adressait en plus un bon cadeau. J'ai particulièrement apprécié cette réactivité et le geste commercial fait. Chapeau !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait !

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• 1 / 5

  

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  Je n' ai pas reçu le bon coffret et trop tard pour renvoyer étant donner que le colis est arrivé tardivement vu que la poste a dû le reconditionné ...étant un cadeau de Noël

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• 3 / 5

  

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  Le process de commande est bon, mais la livraison a été plus longue que prévu.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 2 / 5

  

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  Pas satisfaite de ma dernière commande qui a mis plus de 15 jours à arriver. Prions que les prochains envois seront plus rapide.

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• 2 / 5

  

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  Si vous n’êtes pas pressé et que vous trouvez le prix intéressant, commandez mais j’ignorais que Doc Morris allait chercher les produits dans des pharmacies en Europe En ce qui me concerne, la livraison a pris 8 jours (Sam et Dim) compris !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon retour suite à échanges

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• 4 / 5

  

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  Excellent service client, rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  J ai connu ce site en novembre et depuis, je n arrête pas de commander. En effet, il y a un large panel de choix de produits moins chers que dans les autres magasins et donc ont la même qualité.Tres bon rapport qualité/prix. La commande en ligne est facile à faire. Les colis arrivent en temps et en heures prévues. J ai toujours reçu les produits commandés et pas d autres ( comme ça se passe avec certains sites ). Bravo et merci.

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• 3 / 5

  

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  Délai d’envoi trop long. Pas un seul échantillon. Peu soigné.

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• 1 / 5

  

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  J'ai déjà signalé à Doc Morris mon problème plusieurs fois et aucune réponse donc je vais ouvrir un litige auprès de PayPal pour un remboursement à moins qu'il refasse la livraison et là contre signature... cdt

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif, qui m'a permis d'obtenir le remboursement d'un des produits abîmé au cours de la livraison.

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• 2 / 5

  

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  J'ai du attendre 1 semaine pour recevoir ma commande alors qu'elle devait être livrée sous 48h voir 72h. En plus on paie des frais d'envoi. Pas satisfaite

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Super site vraiment facile d’utilisation tout est très bien expliqué

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• 4 / 5

  

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  Facile et efficace. Réponse rapide en cas de problème. Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site .. très bonne qualité de service

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• 4 / 5

  

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  respect de la date de livraison

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• 5 / 5

  

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  Excellemment

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et impeccable

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• 1 / 5

  

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  Pas tres bien... Produits qui periment a la fin du mois de la commande...

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  pas simple de sélectionner une seule pharmacie afin de ne pas multiplier les frais de port. Sinon, livraison ok.

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison prévu : 2 à 3 jours, au total beaucoup plus !

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• 3 / 5

  

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  livraison longue et produit mal emballé .

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• 5 / 5

  

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  2e achat sur le site: envoi très rapide, produits conformes. Prix au top. Seul les bons de réduction et la App ne fonctionnent pas.

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• 5 / 5

  

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  très bien, je le recommande

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  Je suis content pour tout le produit

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  Parfait

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  Première commande mais ce ne sera certainement pas la dernière.. Commande traitée rapidement et livraison méga rapide

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  Envoi rapide, petit problème de livraison, livraison effectuée un autre jour que celui programmé. Sinon RAS.

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  Très rapide

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  Site très simple et commande hyper facile à faire. Merci

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  Très bien, ce n’était pas la première fois, et comme d’habitude je n’ai pas eu de problème..

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  Livraison rapide, produit bien emballé

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  Je trouve déplorable de mettre 1 si gros carton pour 3 faillis boîte de comprimés

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  Très bien

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  Pour une première commande, je ne suis pas déçu.

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  Je n ai pas eu droit au code promo docmorris10 vu sur Instagram Dommage

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  Parfaitement bien

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  MERCI BEAUCOUP SERVICE SUPER RAPIDE !!!

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  Très bieb

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  Bien

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