Avis clients de docmorris.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Je recommande ce site Les produits ne sont pas forcément moins chers mais ils en ont en stock!!!!!

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande tout c'est passer pour le mieux

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience…. Retard de la commande!! Je n’habite plus en France emj’ai donc du la refaire envoyer à mon domicile par un prioche inacceptable!!!!!!

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Ça était bien

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• 1 / 5

  

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  Photo présente sur le site mensongère. Elle montrait un coffret contenant deux produits. Je n'ai pas reçu le coffret mais un seul produit. Impossible de me faire rembourser. (il demande de renvoyer le produit en Espagne, alors que leur colis provenait de France ... Les frais de port étant trop élevés pour l4espagne, j'ai gardé le produit MAIS je ne recommande pas ce site et pour ma part, on ne m'y reprendra plus.

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• 5 / 5

  

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  Livré plus vite qu'annoncé

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée à l’heure Emballage parfait Les produits améliorent mon sommeil Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison conformeet rapide !

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide avec juste un jour de retard. Le produit correspond bien à ce que je cherchais.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Votre lien pour vous écrire par mail ne fonctionne pas !!!!!

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• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 3 / 5

  

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  3 produits dont 2 du meme labo longueur de livraison 3 livraisons donc 3 déplacements donc perte de temps dommage

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  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit ! DocMorris est une marketplace, c'est-à-dire que les produits sont vendus et expédiés par des pharmacies. Lorsque vous choisissez des produits sur notre site, nous vous proposons toujours le meilleur prix d'une de nos pharmacie partenaire. Si vous avez plusieurs produits qui ne sont pas de la même pharmacie, notre algorithme cherche le meilleur prix de la combinaison de vos produits dans le minimum d'envoi possible. C'est pourquoi, parfois, le prix change de la fiche produit à votre panier, mais toujours dans l'idée de vous proposer le choix le plus économique ! 😊 En espérant que cela soit plus clair pour vous. Si vous avez toujours des doutes, nous sommes là pour vous aider ! Merci beaucoup, Très belle journée à vous. Irina

  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir écrit ! DocMorris est une marketplace, c'est-à-dire que les produits sont vendus et expédiés par des pharmacies. Lorsque vous choisissez des produits sur notre site, nous vous proposons toujours le meilleur prix d'une de nos pharmacie partenaire. Si vous avez plusieurs produits qui ne sont pas de la même pharmacie, notre algorithme cherche le meilleur prix de la combinaison de vos produits dans le minimum d'envoi possible. C'est pourquoi, parfois, le prix change de la fiche produit à votre panier, mais toujours dans l'idée de vous proposer le choix le plus économique ! 😊 En espérant que cela soit plus clair pour vous. Si vous avez toujours des doutes, nous sommes là pour vous aider ! Merci beaucoup, Très belle journée à vous. Irina

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site bien clair et precis commande respectée et envoyée dans des délais très courts

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Un site bien clair et très lisible et explicatif Des prix exceptionnels et de bonne qualité Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Bonne dans l'ensemble, mais un peu trop harcelée par des propositions suite à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  J'ai dû appeler car je ne comprenais pas que le prix ne correspondais pas à l'article choisi. Si bien que j'ai rempli et vidé mon panier à de nombreuses reprises. Mon interlocutrice m'a expliqué que le produit est choisi en fonction de la zone la plus proche, elle même, n'avait pas le même vendeur que moi en cliquant sur le même produit et par conséquent pas le même prix. Idem pour les frais d'envoi. Bref ! quand on a appris comment jongler, on finit par s'y faire ! Je suis tout de même très contente de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  livraison parfaite et dans le délai, merci

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux proposant un vaste choix de produits à prix intéressants.

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• 5 / 5

  

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  muy bien

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• 4 / 5

  

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  j'ai acheté, la magazine avez cancelé, j'ai besoin de acheter de nouveau.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Merci à la pharmacie pour son sérieux et le site est très attractif et honnête cela mérite ma totale confiance

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• 5 / 5

  

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  J'ai été livré très rapidement. Merci beaucoup ;)

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et rapidité

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• 2 / 5

  

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  Non conforme à la commande Commende boite de 90 cachée reçu boite de 72 au prix des 90

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• 5 / 5

  

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  Très bon site agréable à parcourir. Livraison rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Aussitôt commandé, aussitôt reçu.

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• 4 / 5

  

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  Bien , reçu relativement rapidement pour

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bonne experience et prix correct.

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu les produits rapidement précédés de messages concernant la livraison.

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• 3 / 5

  

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  Le produit livré n’est pas celui commandé…. Pour une première commande déçu

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  Bonjour, Nous avons vérifié que votre cas a été résolu. Merci de votre compréhension et confiance. Irina

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• 2 / 5

  

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  La livraison s’est déroulée parfaitement comme toujours mais …Je n’ai pas reçu le magnésium dans la presentation commandée et j’en suis très déçue car au lieu de comprîmes dragéifiés ( voir description de la commande ) j’ai reçu trois boîtes de gélules que je ne peux ingérer. Je suis en déplacement et ne peux retourner la marchandise…. Donc mauvaise expérience cette fois et je ne sais pas si je commanderai à nouveau par peur de recevoir le mauvais produit

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement. Prix très intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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• 2 / 5

  

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  livraison très bien efficacité nulle.

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• 4 / 5

  

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  Les 4 étoiles correspondent à mon sentiment : navigation , passation de commande , seule la livraison a été un peu et je dis un peu lente , pandémie oblige .

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• 4 / 5

  

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  Tout est conforme à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  L'envoie des produits est très rapide et ce sont de très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et conformité de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Livraison très rapide. Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, petits prix. Top

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait !! la livraison est rapide les produits sont bien emballer tout est excellent les produits fonctionne après 5 jours ma peau est nettement meilleur !

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait j'ai rien n'a dire je trouve mon bonheur a moitié prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon suivi.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficae

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  les prix sont intéressants mais l'inconvénient c'est que lorsque l'on commande malgré tout la somme pour avoir la livraison gratuite si vous commandez des produits de plusieurs prestataires et bien finalement vous avez tout de même des frais de port si vous n'atteignez pas le deuxième montant. pour la livraison cela a été rapide par contre le livreur n'a pas sonné ni téléphoné et a donc jeté le colis par dessus le portillon. heureusement que ma commande était bien conditionnée car rien n'a été cassé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, et dans les temps prévus.

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• 4 / 5

  

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  Très bien j’ai reçu un produit abîmé pendant le transport, je l’ai retourné et on me l’a échangé avec un produit neuf

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit acheté avec une bonne promotion par rapport aux autres sites. Envoi rapide et très bien emballé.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Bien à vous. Irina

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  Tres bon service et bons prix

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• 4 / 5

  

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  Bien sauf une livraison en mauvais état

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• 5 / 5

  

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  Excellente ! J’ai même fait une erreur d’adresse qui a été résolue très vite ! Bravo au service suivi !

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 1 / 5

  

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  Très très mauvaise expérience. Les produits reçus ne correspondent pas à ma commande et cela fait une semaine que j’envoie des messages et photos via le service client pour demander à renvoyer le colis et me faire rembourser. Je n’ai pas de retour. Je vais devoir ouvrir un litige pour régler cette affaire et récupérer les 80€ payés. Donc service après vente catastrophique. Le site travaille en fait avec des pharmacies un peu partout en Europe. Celle qui m’a envoyé les produits s’est trompée, il y a en outre un produit manquant, et Doc Morris ne gère absolument pas la situation. Plus jamais je ne commanderai à nouveau sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé à la perfection .

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide ,bien emballé,aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu le produit demandé, mais l'emballage dans le colis était assez déformé ! Disons qu'il a du subir quelques chocs soit au stockage, soit lors de l'envoi !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Très bien malgré un petit souci vite résolu.

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  Très bien et vite reçu le colis

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• 5 / 5

  

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  Plus de remise régulièrement !

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  Produits de marque et de bonnes qualités pour pas chers ! Livraison rapide

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  Fidèle à lui même, le site regroupe plusieirs produits de plusieurs pharmacies. Plutôt bon signe, mais une étoile en moins car un concurrent propose certains articles moins chers (et surtout des fdp moins élevés!)

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  parfaitement ... délais respectés etc .... un seul problème : "l'agressivité commerciale" !!!! depuis la réception de cette commande, j'ai reçu de nombreux mails (y compris "black friday") pour acheter de nouveau !!!! en principe, j'achète des médicaments quand j'en ai besoin, et non parce qu'on m'a envoyé un mail ....

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  Très bon site, livraison rapide

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  Bien

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  Le site est bien conçu, les articles cherchés faciles à trouver, les descriptions précises. J’ai vite et bien reçu ma commande et, surprise, l’une des crème est arrivée en coffret cadeau qui m’a permis de bénéficier de 2 échantillons. Je recommande!

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  Je ne reviendrai plus, deux colis a quinze jours de différence pour une seule commande! deux aller/retour au mondial relais, perte de temps, d’énergies, de finances je vais me faire livrer par la concurrence, j'ai un slogan pour vous : "DocMorris non merci"

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  Très mauvaise expérience, le produit envoyé ne correspond pas au produit reçu...

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  Produit conforme et livraison rapide

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  tres bien

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  Achat facile, prix correct uniquement si solde, envoi sérieux

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  r a s bon produit livraison rapide

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  Parfait !

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  Très bien

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  Le délai de livraison annoncé n’a pas été respecté. Mon colis est arrivé trop tard

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  Réception rapide et parfaite

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  Un autre produit livré par erreur à la place de celui commandé et il est très difficile d'obtenir le remplacement du produit

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  tres bien

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