Avis clients de docmorris.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Un peu de retard mais ok

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• 4 / 5

  

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  Je commande un autre masque depuis quelque mois pour changer mais on continue de me livrer mon ancien masque sa deviens agacent ..

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• 2 / 5

  

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  délais de livraison non tenus ! contrainte de faire des mails de relance à plusieurs reprises et encaissement immédiat ca serait bien que les délais soient resepctés

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• 4 / 5

  

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  Bon produit mais reçu tard..

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits plusieurs marques , prix intéressant merci

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Bien mais j'aurais préféré colis laissé dans la boîte aux lettres.

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide de ma commande

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• 1 / 5

  

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  Déjà le produit que j'avais visé (2 boites) n'était pas disponible alors que payé. DOnc on m'a demandé si j'acceptais qu'on me rembourse 1 article... J'ai dit OK car au moins j'étais censée en recevoir un. Sauf que c'est les 2 boites (du même article, celui qui était super important pour moi) qui n'ont pas été livrées. J'ai reçu les 2 articles que j'avais ajoutés sans réel besoin pour avoir un montant de commande corrects. Et en plus l'un d'eux (une tisane) contient du réglisse et j'ai de l'hypertension donc je ne vais même pas l'utiliser. Ben j'aurais mieux fait d'annuler la commande et d'aller sur un autre site, parce que en plus, la livraison a été super lente. Pour un produit pour me soigner, bof de bof. Bref, évitez ce site. Parce que vous ne savez pas si la pharmacie qui est derrière gère bien ses stocks et sait être réactive sur l'envoi d'un colis.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  le site est très bien et perme e rouvre ce que l'on cherche assez facilement. Cet"é livraison ce n'est pas la môme chose, plusieurs message pour me dire pas grand chose puis c'est arrivé suis non puis enfin et le lendemain le reste donc pas top.

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  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que Docmorris est la plus grande marketplace de produits de santé, de beauté et d'hygiène personnelle d'Europe, avec plus de 250.000 produits de 3.500 marques provenant directement de plus de 1000 pharmacies. Nous réunissons en une seule plateforme le catalogue de centaines de pharmacies d’Espagne, d’Italie et de France, comme dans un grand centre commercial. Si vous avez plusieurs envois, les dates de livraison peuvent être différentes. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Irina

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que Docmorris est la plus grande marketplace de produits de santé, de beauté et d'hygiène personnelle d'Europe, avec plus de 250.000 produits de 3.500 marques provenant directement de plus de 1000 pharmacies. Nous réunissons en une seule plateforme le catalogue de centaines de pharmacies d’Espagne, d’Italie et de France, comme dans un grand centre commercial. Si vous avez plusieurs envois, les dates de livraison peuvent être différentes. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Irina

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• 5 / 5

  

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  1ere commande : satisfaction totale !! Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 3 / 5

  

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  Tout s est très bien passé si ce n est que j ai reçu des tétines de biberon à la place du sparadrap commandé.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et complet. C'est parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais un peu long niveau livraison et des échantillons seraient sympa Merci

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• 3 / 5

  

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  qaszderftgyhjukilomp^lkjnhbgcdxs

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Bonjour j'ai de nouveau eu la mauvaise surprise de trouver le carton ouvert et 50% des flacons endommager. J'ai essayer de vous joindre sans succés

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• 4 / 5

  

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  trés bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien....sauf le temps de livraison....colissimo...???

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Travail soigné. Livraison rapide. Produit conforme

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu le produit commandé, mais un autre produit. Je n’ai pas réussi à initier un processus de retour produit. Je reste donc avec un produit que je n’ai pas commandé.

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• 5 / 5

  

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  Super 👍🏽

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  Tres bien ,rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation, on trouve tout les produits que l on aime

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• 3 / 5

  

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  Navigation facile, mais délai de livraison trop long, 10 jours.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable. Envoi rapide. Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Super. Rapide. Efficace. Merci attention toute votre équipe. Site fiable. Quel bonheur👍.

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• 4 / 5

  

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  déroulement normal, j'ai commandé, payé et reçu. Je ne demande rien de plus

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• 5 / 5

  

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  Produit emballé soigneusement, rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  rapidité dans l'exécution et la livraison. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver le produit souhaité et réception rapide . Bravo

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• 5 / 5

  

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  Produit très facile à trouver et commander. Malgré un petit retard de livraison, tout s’est bien déroulé.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, conforme au contenu commandé.

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• 5 / 5

  

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  Superbe expérience, des produits vraiment moins chers et une livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Une partie de la commande livrée sans problème par contre délai beaucoup plus long pour le Serum Filorga et difficultés pour cerner le problème entre les divers intervenants mais bonne conclusion grâce aussi au nouveau choix relais colis plutôt qu'à domicile.....

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• 1 / 5

  

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  Les produits reçus ne correspondent pas à la commande... très déçue...

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• 1 / 5

  

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  Je suis déçu, lorsque j'ai passé la commande sur internet cela m'informait que j'aurais deux cadeaux. Lorsque j'ai reçu le colis et que je l'ai ouvert, j'ai été déçu de trouver que ma commande et aucun cadeau. Donc lorsqu'on annonce quelque chose on s'y tient.

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• 3 / 5

  

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  Produit commandé conforme mais délai de livraison non respecté

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 4 / 5

  

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  très bien

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  Parfaite

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, parfait, livraison rapide même avec deux fournisseurs différents et prix intéressants

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison trop long .et emballage abîmé.

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  Bien

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile et clair

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• 5 / 5

  

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  Chaque commande est expédiée très vite. Le prix est moins que les autres sites.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Juste déçue du produit reçu

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience je suis satisfaite ❤

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Très bien .

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• 5 / 5

  

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  Produits faciles à trouver et explications claires

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été rapide, en revanche les cadeaux étaient absents.

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• 1 / 5

  

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  Commande reçu incorrect

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  Livraison rapide et conforme

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  très satisfaite à tous points de vue

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• 5 / 5

  

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  L’objectif de la navigation sur le site aide bien l’utilisateur à trouver facilement ceux qu’on cherche.

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  Très satisfaite

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  Très bien !

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne première expérience

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience après la commande d'une crème SVR (que je n'ai pas encore reçu) à la place j'ai reçu une gelée...

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison assez long et emballage complètement écrasé

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• 2 / 5

  

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  Espace de suivi de commande pas clair pour au final recevoir en 2 semaines un produit commandé en livraison 1-3 jours

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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  Super, commande arriver très rapidement et produits parfaits !

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• 5 / 5

  

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  Site professionnel, ponctuel, précis. Expédition rapide. Le colis a été bien emballé. J’ai acheté la crème XERIAL. C’est génial, mais ça ne doit pas être utilisé comme une crème hydratante normale. Appliquer peu de crème à la fois sans masser excessivement pour permettre à la peau avec hyperkératose de l’absorber. Merci! Je recommande vivement ce site!

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• 4 / 5

  

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  Les prix sur le site ne sont pas ceux du panier à la finale, bien vérifier avant de valider...

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas apprécié que mon colis soit mis dans ma boite aux lettres alors que j'avais demandé le dépot dans un point relais. Nous avons des problèmes de vol dans les boites aux lettres c'est pourquoi je ne souhaite jamais la livraison à domicile

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• 4 / 5

  

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  Pour une première commande, je suis satisfait dans l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement !

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• 4 / 5

  

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  Bien, comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  J ai apprécié votre envoie par chronopost et non par colissimo car par celui ci les colis ne sont pas toujours distribués ce qui m est arrivé.

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• 5 / 5

  

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  Large gamme de marques et de produits, excellent rapport qualité-prix, envoi rapide

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  Ras

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  Bien, seul souci la livraison, le livreur ne prévient pas de sa venue

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  site ergonomique, produits conformes, livraison rapide, rien à redire

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  ras.

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  Très bien

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  Pas top j'ai reçu le colis avec 5jours de retard merci la poste et par rapport à la commande j'avais commandé un pack plus un pack offert que reçu le pack sans l'offert. Donc après avoir contacter le chat je reste dans l'attente c'est pour ça seulement 2 étoiles

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  Parfaite comme d'abord.

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  Tout s'est déroulé parfaitement. Possibilité de transformer une livraison à domicile en livraison dans un point relais si on est absent le jour prévu

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  Très satisfaite

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  Délai de traitement de la commande très très long et prix pas moins cher que les concurrents

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  Article en stock commandé le 26 septembre 2021 et reçu le 11 octobre après plusieurs réclamations. Je ne conseille pas ce site.

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  Tout ce bien passe j'ai pas eu de problème

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  Envoie rapide et soignée Site facile et large choix

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  Négative , durée de livraison trop longue et produit sans aucun intérêt

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  Je suis très satisfaite, continuerais a commander chez vous

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