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Évaluations clients

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    Très contente la livraison est super rapide.

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  • 3 / 5
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    je n'aime pas le site marchand les prix change tout le temps et ne sont pas constant à la seconde près

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    Bonjour, Merci de nous avoir écrit ! DoctiPharma est une marketplace, c'est-à-dire que les produits sont vendus et expédiés par des pharmacies. Lorsque vous choisissez des produits sur notre site, nous vous proposons toujours le meilleur prix d'une de nos pharmacie partenaire. Si vous avez plusieurs produits qui ne sont pas de la même pharmacie, notre algorithme cherche le meilleur prix de la combinaison de vos produits dans le minimum d'envoi possible. C'est pourquoi, parfois, le prix change de la fiche produit à votre panier, mais toujours dans l'idée de vous proposer le choix le plus économique ! . Si vous avez toujours des doutes, nous sommes là pour vous aider ! Merci beaucoup, Très belle journée à vous. Irina

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    bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Livraison rapide et article fidèle au descriptif

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Néanmoins je me pose une question sur la qualité d'un des produits reçu et ne trouve pas où poser ma question.

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  • 5 / 5
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    La personne qui je l ai destine le trouve excellent pour sa peau

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme à ma commande.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Reçu mon produit à l'heure sans problème.

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  • 4 / 5
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    expérience qui s’est très bien déroulée. Tout a été parfait et articles bien emballés.

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu les bon produits.

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  • 2 / 5
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    Très déçu mon paquet était ouvert mais produit écrasé tout était mal fait Mais heureusement rien ne manque

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  • 5 / 5
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    service client au top

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Bonjour, J'ai eu un petit souci de ref livrée mais cela a été très vite pris en charge. On n'est jamais a l'abris d'une erreur humaine mais si derrière le traitement est rapide on oublie ce problème. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Très bien, rien à redire.

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  • 4 / 5
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    Bien déroules

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  • 4 / 5
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    Bien Ne peut évaluer le produit il faut attendre les effets !

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  • 3 / 5
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    Je connaissais le produit, mais là réception du colis beaucoup trop longue

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  • 4 / 5
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    Bonne

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Service très réactif pour satisfaire le client.

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  • 4 / 5
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    Très bien , mit a part le fait du délais , 1a3 jours non respectée j’ai attendu une semaine , Mais pas très grave tout est bien arrivé 😊

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    très bonne

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Bien

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    Bien

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  • 3 / 5
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    Le produit gel douche reçu ne correspond pas à la photo présentée sur le site lors de la commande

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  • 5 / 5
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    Reçu une journée en avance, je recommande ce site

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  • 1 / 5
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    Une erreur de plus de Doctipharma!! je ne suis pas Mr MORANDIN mon adresse mail lui a été attribué à tort ! de plus en 6 jours le service Client malgré mon alerte dès le 9 juin sur cette erreur et les 4 relances, n'a effectué aucune des vérifications élémentaires ! Je suis mécontent au plus haut point de Doctipharma qui a fait 4 erreurs en 3 semaines! 1) commande du 21 mai annulée sans explication 2) commande du 26 mai livrée non conforme 3) retour du 2 juin égaré et c'est moi qui ai du prouver que la réexpédion avait correctement été faite le 9 juin 4) attribution de mon adresse mail à un autre client ! service client orienté interne et non customer service!

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  • 3 / 5
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    Erreur de produit entre APAISANTE et HYDRATANTE

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  • 5 / 5
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    Communication parfaite Livraison très rapide Merci

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  • 4 / 5
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    Géniale, si on commande plusieurs chose commande rapide sinon c’est un peu plus long mais super je recommande !!!

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé un article, reçu 3 jours après ! Service rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Première commande et totalement satisfait.

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  • 2 / 5
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    Boites abîmées et mode d'emploi en espagnol

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  • 5 / 5
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    Très facile Très rapide

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  • 5 / 5
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    excellente

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  • 5 / 5
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    Super !

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  • 5 / 5
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    Conforme à notre attente

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    Rien a regretter

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  • 4 / 5
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    R.A.S.

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Très bien, le produit correspond bien à mes attentes.

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Bien, tout est clair

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide

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  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité et prix compétitif !

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  • 4 / 5
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    La commande, le prix et le délai de livraison sont très bien.Le seul souci a été la livraison. Le colis a été jeté par dessus le portail, et est resté à vu et au soleil pendant un certain moment. Il y avait moyen de le mettre à l’ombre et de manière plus discrète. Heureusement ce n’était pas cassant, mais ce sont des médicaments, et il n’est pas recommandé de les laisser au soleil, donc à la chaleur.

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  • 5 / 5
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    très bien , efficace , rapide

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  • 5 / 5
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    Super rapide

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  • 5 / 5
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    parfait .. envoi rapide

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  • 5 / 5
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    Toujours excellent

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Produits livrés rapidement.

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  • 1 / 5
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    Commande perdu contact difficile commande reçu pratiquement 3 semaines après

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  • 5 / 5
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    Impeccable - d'ailleurs il va falloir que j'en recommande !

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    Super bien

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    Produits de qualité, délai de livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Super

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Bien à vous. Irina

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    Très bien. Professionnel et rapide

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    Envoi un peu long , sinon très bien .

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  • 3 / 5
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    la premiere commande n'a pas ete honoré sans aucune nouvelle du site apres plus de 10 jours d'attente , le deo etait a 5.60 € , j'ai passé une nouvelle commande dans une autre pharmacie mais a 8 euros le deo ! tres decue

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    Bonjour, Merci de nous avoir écrit ! DoctiPharma est une marketplace, c'est-à-dire que les produits sont vendus et expédiés par des pharmacies. Lorsque vous choisissez des produits sur notre site, nous vous proposons toujours le meilleur prix d'une de nos pharmacie partenaire. Si vous avez plusieurs produits qui ne sont pas de la même pharmacie, notre algorithme cherche le meilleur prix de la combinaison de vos produits dans le minimum d'envoi possible. C'est pourquoi, parfois, le prix change de la fiche produit à votre panier, mais toujours dans l'idée de vous proposer le choix le plus économique ! Si vous avez toujours des doutes, nous sommes là pour vous aider ! Merci beaucoup, Très belle journée à vous. Irina

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    Bonjour, Merci de nous avoir écrit ! DoctiPharma est une marketplace, c'est-à-dire que les produits sont vendus et expédiés par des pharmacies. Lorsque vous choisissez des produits sur notre site, nous vous proposons toujours le meilleur prix d'une de nos pharmacie partenaire. Si vous avez plusieurs produits qui ne sont pas de la même pharmacie, notre algorithme cherche le meilleur prix de la combinaison de vos produits dans le minimum d'envoi possible. C'est pourquoi, parfois, le prix change de la fiche produit à votre panier, mais toujours dans l'idée de vous proposer le choix le plus économique ! Si vous avez toujours des doutes, nous sommes là pour vous aider ! Merci beaucoup, Très belle journée à vous. Irina

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

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    Ras

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  • 5 / 5
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    Très facile d’acces Prix très compétitifs

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    Aucun problème. Produit correctement décrit sur le site et conforme à la réception. Livraison rapide.

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  • 1 / 5
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    Reçu pas le bon produit

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  • 1 / 5
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    Trop déçu j'ai pas reçu les bons produits et on ne m'a pas remboursé.

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  • 5 / 5
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    Très convaincante

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée en trois jours , Toujours averti du suivi de ma commande par mail Très contente ,☺️ Je recommande 💪

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  • 5 / 5
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    bien un peu pour traiter la commande

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  • 5 / 5
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    Très facile

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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    1ere commande sur ce site. E suis pas déçue

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  • 5 / 5
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    parfait, ce n'est pas mon premier achat chez DoctiPharma.

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  • 1 / 5
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    Délais de livraison dépassé et produit inefficace

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    Suite à des soucis de livraison (je n'ai pas reçu ma commande), j'ai envoyé un mail pour savoir où en était ma commande. J'ai dû écrire plusieurs mails car le transporteur prétendait avoir livré. J'ai eu à chaque fois une réponse très rapide de votre service. Les produits sont très probablement perdus et votre service a donc remis ma commande en livraison. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre confiance. J'espère que cette fois ci tout se passera bien. Petit conseil, peut être travailler avec colissimo qui envoie un mail pour son passage et où il est possible de choisir une autre date (dont le samedi) ou de préciser de livrer chez le voisin. Encore merci à la personne qui gère les réclamations par mail chez vous (j'ai eu principalement Diana Labrada).

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    toujours parfait ......juste attention aux augmentations rapprochés

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    Parfait

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    bien normalement, comme on est en droit d'attendre.

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    super

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  • 5 / 5
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    Très bien

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