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Évaluations clients

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  serieux

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• 3 / 5

  

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  Acheter plus pour avoir un envoi sans frais, fait changer le(s) article(s) de fournisseur(s) et donc les frais sont chez plusieurs fournisseurs. J'ai dû supprimer des articles de ma commande à cause de ce changement perpétuel automatique de fournisseur et de prix. Je trouve ça pénible. Y a-t-il un moyen de choisir un fournisseur pour chaque article souhaité et que ça reste ? Sinon, la livraison à été impeccable.

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  Bonjour, Merci de nous avoir �crit ! DoctiPharma est une marketplace, c'est-�-dire que les produits sont vendus et exp�di�s par des pharmacies. Lorsque vous choisissez des produits sur notre site, nous vous proposons toujours le meilleur prix d'une de nos pharmacie partenaire. Si vous avez plusieurs produits qui ne sont pas de la m�me pharmacie, notre algorithme cherche le meilleur prix de la combinaison de vos produits dans le minimum d'envoi possible. C'est pourquoi, parfois, le prix change de la fiche produit � votre panier, mais toujours dans l'id�e de vous proposer le choix le plus �conomique ! ? En esp�rant que cela soit plus clair pour vous. Si vous avez toujours des doutes, nous sommes l� pour vous aider ! Merci de votre compr�hension. Irina

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très vite arrivé. Super.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Appareil très simple et rapide d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Vite livrer et bien

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide. Prix vraiment attractifs

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison passées très rapidement et sans aucun problème. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bravo

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  envoie produit trop long

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  Bonjour, Nous sommes d�sol�s de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les d�lais pr�vus. Cet incident est tout � fait exceptionnel. Merci de votre compr�hension. Irina

• 4 / 5

  

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  Correcte

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, delais livraison respecté

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• 1 / 5

  

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  12 jours pour avoir sa commande complète avec 2 relances et une livraison dans un autre relais sans avoir été consulté ... Très mauvaise expérience je ne pense pas renouveler

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Simple mais efficace.

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• 5 / 5

  

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  site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait la livraison et rapide rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Rapide, simple et efficace 😉 Merci.

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• 5 / 5

  

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  pour l instant sa ce passe bien j attend le reste qui es en cours

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs et livraison dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Je suis actuellement en cure je donnerai mon avis plus tard

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé. De la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, satisfait avec le produit

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• 3 / 5

  

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  délais respecté

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  Bonjour, Merci beaucoup de votre commentaire. Cordialement, Irina

• 5 / 5

  

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  tres bien delai peut etre un peu long

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  tres bien ps de probleme

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 4 / 5

  

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  Toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Expédié aussi vite que son ombre ; j'étais étonnée de commander la veille et d'avoir le produit le lendemain.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent Merci mais le produit Garancia un peu cabossé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Le bon produit au meilleur prix. Délais de livraison super courts. Merci.

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• 3 / 5

  

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  Complique

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• 5 / 5

  

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  plus jamais chronopost il laisse le colis entre 20 et 40km et non domicile etant present revoir livraison

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• 5 / 5

  

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  Super , livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop tardive

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  Bonjour, Nous regrettons beaucoup ce qui est arriv�, nous remonterons l'information au service client afin qu'il puisse vous apporter une solution rapidement. Nous vous remercions de votre compr�hension. Irina

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  Bonjour, Nous sommes d�sol�s de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les d�lais pr�vus. Cet incident est tout � fait exceptionnel. Merci de votre compr�hension. Irina

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire .c" parfait

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• 5 / 5

  

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  service impeccable , donne entière satisfaction ? je suis satisfait de ma commande et du traitement de celle-ci par Doctipharma.

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• 4 / 5

  

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  Un soucis de livraison a été réglé de manière positive. Rien à redire sur la commande et les délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  Mon expérience c'est bien terminée grâce à Doctipharma.en effet je n avais pas reçu mon colis chronopost alors que je n avais rien signé et que chronopost certifiait m avoir livré. Doctipharma m a entièrement remboursé ma commande non reçue avec un bonus de 5 € pour un prochaine achat et ce en 4 jours. Bravo et félicitations pour ce geste commercial. Je recommande doctipharma très sérieux et réactif.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Service client pas très réactif car on a affaire à un robot avec des phrases automatiques donc difficile pour avoir des réponses à nos questions

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• 4 / 5

  

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  j'ai déjà donné mon avis et je confirme que l'intention était peut-être bonne de remplacer les 500 ml par des flacons de 1 litre et j'ai donné la raison, que dire de plus ? cordialement

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• 3 / 5

  

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  Bien mais les frais 'envoi trop cher me sont proposés a 2,99e je crois et quand je passe commande le prix change trop cher pour moi commane en 2 temps 2 deplacements quand je fais le compte je paie moins cher avec mon site habituel et a moins j'ai des échantillons désolée je ne suis pas enchantée

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• 4 / 5

  

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  Colis conforme à ma commande. Commande traite rapidement. Mais malheureusement, 10 jours d'attente dû au transporteur Chronopost

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• 5 / 5

  

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  aucun souci : produits conformes, délai de livraison respecté, emballage protecteur et hermétique.

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• 5 / 5

  

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  RAS Bien

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• 2 / 5

  

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  Premier colis super bien arrivé 3 jours après.. pour le reste de produits j ai dû attendre plus de 15 jours sans aucune explication de votre part et j ai dû relancer plusieurs fois avant de les recevoir enfin ..alors que le chèque avait bien été encaissé dans sa totalité de commande Il faut que vous préveniez les acheteurs du retard de livraison sinon les gens se demandent pourquoi ce long retard

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien et dans les délais

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop tard

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• 4 / 5

  

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  délais OK mais emballage carton arrivé déchiré

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande ; livraison dans les temps. Rien à dire, sérieur

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• 3 / 5

  

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  le carton est arrivé rapidement, mais à l'intérieur des bouchons étaient cassés, une bouteille était dévissée et le liquide coulait. les protections transparentes n'étaient pas suffisantes pour caler les 7 bouteilles.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé avec un prix très attractif

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• 4 / 5

  

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  Colis livré dans les temps prévus.

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  Sans aucun souci

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  Dommage je n'ai pas reçu le produit commandé

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• 2 / 5

  

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  Livraison longue, j'ai commencé a appliquer la crème seulement le soir j'ai des plaque rouge qui apparaissent et sa brûle. Déçu de cette crème.

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Reçu les produits commandés et bien emballés. Livraison rapide. Merci beaucoup.

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• 3 / 5

  

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  commande facile et avec un bon prix mais l'article est arrive en mauvais état.

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  Bonjour, Nous regrettons beaucoup ce qui est arriv�, nous remonterons l'information au service client afin qu'il puisse vous apporter une solution rapidement. Nous vous remercions de votre compr�hension. Irina

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  Bonjour, Nous avons v�rifi� que votre cas a �t� r�solu. Merci de votre compr�hension et confiance. Irina

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,rapidité et colis très correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme mes commandes d’avant

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  Livraison plus tard que prévu autrement ras

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  sans souci

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  Bien mais je n'ai pas pu bénéficier du bon de réduction de 16 € pour un premier achat.

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  Parfait

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  parfait, prix super conpétitifs

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  Três ben

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  super bien

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  Parfaitement

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  Très mal

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  Un peu déçue je passe une commande de 3 articles différents seulement 1 de ces article etait dispo dans 1 autre pharmacie ce qui fait que je paie le prix de 2 livraisons différentes Pas intéressant !!!

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  Sans problème

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  Prix compétitifs et délais de livraison raisonnables. Tout bon.

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  La commande s'est bien passée. Le seul bémol est qu'après avoir passé une commande sur DoctiPharma, je reçois des mails de promo etc bien trop souvent.

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  Très bien, temps d’expédition respecter , je reviendrai !

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