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Avis clients de docmorris.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 4301 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations docmorris.fr

  • Société

    DocMorris

  • Description

    Vente en ligne de produits de parapharmacie, vendus et expédiés par des pharmacies françaises. Paiement entièrement sécurisé.

  • Adresse

    Av. Diagonal 534, 6e 2a 8006 Barcelone

  • Website

    https://www.docmorris.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Good products. Quick delivery.

    Avis du , suite à une expérience du par LEWIS J.

  • 5 / 5
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    Rapidité et ponctuel pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par HERARD M.

  • 5 / 5
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    Très bien ,j’ai beaucoup apprécié de pouvoir commander simplement sans être obligée de passer par un compte , un mot de passe etc…

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE Z.

  • 3 / 5
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    Une grosse erreur s'est produite dans cet achat: j'avais commandé: des sous-vêtements absorbants, 3 x L14 et 2 x M14 et je reçois des changes complets 3L14 et 2M14. J'aimerais restituer ces objets et obtenir les produits commandés, avec même une augmentation de la commande. Comment procéder ?

    Avis du , suite à une expérience du par ERNEST C.

    Réponse de docmorris.fr
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    Bonjour M. Coppermann, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina

    Réponse de docmorris.fr
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    Bonjour M. Coppermann, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina

    Réponse de docmorris.fr
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    Bonjour M. Coppermann, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina

    Réponse de docmorris.fr
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    Bonjour M. Coppermann, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina

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  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANNE B.

  • 4 / 5
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    Dommage que la facture ne soit pas jointe au colis, il faut la réclamer...

    Avis du , suite à une expérience du par LAMOUREUX E.

  • 5 / 5
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    Super envoie rapide et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LOUATRON J.

  • 5 / 5
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    Parfait! Rapide et Conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est fluide et pratique. J’ai trouvé la livraison parfaite et les prix sont raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 5 / 5
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    Très bien, comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide ! Bons produits ! Jamais déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par BOSSARD M.

  • 4 / 5
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    livraison parfaite dans la boite aux lettres , rapide , reste a savoir le produit sur le temps

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 4 / 5
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    site facile à utiliser, réception rapide, produit conforme à mes attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STERI M.

  • 5 / 5
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    Navigation du site simple et clair Beaucoup de choix Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas été livrée des bons produits commandés et le service client est très lent à prendre en charge ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par KELLYNE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 4 / 5
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    Plusieurs commandes effectuées sans problèmes pour du lait infantile qui n’est pas toujours disponible en pharmacie de proximité. Dernière commande livrée avec une semaine de retard (alors que DocMorris promet une livraison en max 72h) qui m’a obligé à racheter du lait ailleurs et a dépenser 2 fois la même somme. Très compliqué d’avoir le service client, pas de numéro pour appeler, on doit passer par le chat et l’IA, pas forcément bien. J’ai eu une réponse au bout de 4jours et la commande a été livrée ce même jour.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.

    Réponse de docmorris.fr
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    Bonjour, Nous regrettons beaucoup ce qui est arrivé concernant les délais exceptionnels de livraison de votre commande et nous en sommes très désolés. Sachez que nous ferons en sorte que les pharmacies soient plus vigilantes dans leurs délais de préparation et d'expédition de commandes afin que ce type d'incident ne se reproduise à l'avenir. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons y travailler dessus. De plus, un chèque cadeau de 500 health points vous a été généré pour un achat à venir pour le désagrément causé. Pour nous, la satisfaction de nos clients est primordiale. C'est pourquoi nous vous invitons à évaluer de nouveau notre service. et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Merci d'avoir choisi DocMorris. Nous espérons continuer à être votre parapharmacie en ligne de confiance nous vous prions de nous excuser une nouvelle fois pour cet incident exceptionnel dû pour des raisons indépendantes de notre volonté.

  • 4 / 5
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    Très pratique et super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver le produit recherché, envoi dans les temps et produit conforme Point positif : beaucoup de moyens de livraison possibles

    Avis du , suite à une expérience du par LAURANE R.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 5 / 5
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    PARFAIT ! merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LE M.

  • 5 / 5
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    très bien reçu en main propre

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 4 / 5
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    problématique liée à la fermeture des colis mais service clients très réactifs. choix de produits tres satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et emballage très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par ELISSA G.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à ma commande, reçue dans les délais. Tout bien - Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE L.

  • 5 / 5
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    commande et livraison très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience. J'ai reçu un colis vide j'attends toujours l'envoie du produit commandé ou un remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par LIPSIA R.

  • 4 / 5
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    Sans complication

    Avis du , suite à une expérience du par HANS- D.

  • 5 / 5
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    très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 1 / 5
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    une catastrophe ! premier colis livré avec 15 jours de retard sur la date annoncée et ne contenant pas les produits commandés !!!!!! depuis je me bats pour obtenir enfin les produits commandés et retourner les produits envoyés par erreur !! 2e colis envoyé avec 17 jours de retard ...mais contenant les bons produits ! affaire à suivre ....

    Avis du , suite à une expérience du par MARCHAIS N.

  • 5 / 5
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    une entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par MESSAN L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARDIN S.

  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GALTIER C.

  • 5 / 5
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    Prix très raisonnable, on voit immédiat En 24 heures

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRE Z.

  • 5 / 5
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    Très bien. Il faut bien lire dans les conditions que le délai de livraison indiqué sur la page de l'article peut être retardé. Après la commande on m'indique 2 jours ouvrés de plus, finalement je l'ai reçu avec seulement 1 jour de retard. Concernant l'article il est conforme à la commande, malgré la boîte qui correspond à celui d'une gamme inférieure. Ça ne m'a pas derangé mais mieux vaudrait prévenir le client qui pourrait renvoyer l'article car il n'oserait pas désceller la boîte.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.

  • 5 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 1 / 5
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    Plus on achète, plus c'est cher. Très fort en marketing....... Le SAV c'est un robot..... Quand il y'a un problème il ne vous rappelle jamais. A fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Super!,je recommande ce site qui en plus à des prix compétitifs !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description, livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE P.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES N.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    very well

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    la livraison a été rapide et soignée, le produit conforme à l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 4 / 5
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    mon expérience chez do Morris ça dépend des fois ,j ai des commandes bien passé et une fois pas très bien passé.sino dans l ensemble ça va .

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY H.

    Réponse de docmorris.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cordialement,

    Réponse de docmorris.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cordialement,

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  • 5 / 5
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    très bien site agréable , choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    délais respectés, produit parfaitement emballé, tarif canon ,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    all ok -as it should be

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu les produits que j’ai commandé et j’aimerais les retourner pour échange. Quelle est la procédure à suivre, merci

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA F.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude tout a été parfait, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDONNI A.

  • 5 / 5
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    livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien déroulé conforme à ma commande et livrer rapidement je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, prix compétitifs et délais rapides

    Avis du , suite à une expérience du par BRATEK A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, prix, livraison rapide, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LANG H.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience à part la livraison où un bouchon avait été cassé et une petite fuite du produit avait coulé dans le carton.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Site attractif

    Avis du , suite à une expérience du par TSCHAN L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.

  • 1 / 5
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    Date de péremption quasiment atteinte pour une commande de 60 comprimés avec posologie 1 comprimé par jour ! Je ne recommande pas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

  • 5 / 5
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    très bien pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 1 / 5
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    Boite d emballage très sale et a moitié ouverte

    Avis du , suite à une expérience du par RUSCASSIER B.

  • 4 / 5
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    Bien mais j'aimerais un peu plus de réduction.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA R.

  • 5 / 5
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    Bien rien à dire correct.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ILACQUA J.

  • 5 / 5
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    Parfait et envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS E.

  • 5 / 5
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    Site agréable à parcourir. je trouve facilement mes produits et la livraison rapide et livré en boîte aux lettres. tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide que prévue Super

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LEMARIEY O.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par REINE K.

  • 5 / 5
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    La commande a été livrée rapidement et sans soucis. Le produit est conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIJA S.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    DocMorris est une société sérieuse et le service clientèle particulièrement efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLINE I.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    doc moris s est trompé d adresse et j'ai galèré pour récupérer mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

    Réponse de docmorris.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients engendrés avec la livraison de votre colis. Nous avons vérifié et vos remarques ont été déjà transmises au département correspondant afin d'éviter que ces problèmes d'adresse se reproduisent à l'avenir. Aussi, notre service client vous a ajouté 500 health points suite à cet incident pour un achat à venir. Par ailleurs, étant donné que votre opinion est importante pour nous, nous aimerions que vous nous donniez une deuxième chance. C'est la raison pour laquelle, nous vous invitons à redonner votre avis sur votre expérience avec nous après la prise en charge par le service client. Nous vous remercions de votre collaboration et du temps que vous y consacrerez. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Super super

    Avis du , suite à une expérience du par MILIKIE A.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARTURO F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide nous sommes satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J ai été très satisfaite de ma commande reçu dans les délais.Le colis est arrivé en trés bon état vu la protection que vous mettez afin que le produit nous arrive en bon état.Merci à vous. En ce qui concerne l article acheté,DINABASE7 je le recommande vivement.Excellent produit!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, navigation facile, produits proposés bien présentés avec explications claires, promotions intéressantes. Seul hic : lenteur de la livraison cette fois-ci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, comme a chaque commande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

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