Résumé des avis
Le site www.dodo.fr offre une navigation fluide et un service client sympathique. Les produits sont de bonne qualité, chaleureux, avec un bon rapport qualité-prix, et les clients sont généralement satisfaits de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tres bien
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Très bien, livraison rapide, livreur très sympathique,
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très bien
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Parfait
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Parfait
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Couette 160x200 extra confortable et chaude!!! Très bonne qualité. Très bien emballée. Propre. Très satisfaite
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rapide bon materiel
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Service rapide, bon suivi de commande, bien emballé...
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Le site est très agréable à "feuilleter" La commande en est d'autant plus aisée. Quand à la livraison, malgré la situation de confinement, elle a été super rapide. En bref Dodo , c'est super top!!
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Descriptif des produits conformes à mes attentes, couette et oreillers produits de qualité (fabrication et résultat thermique) à prix très raisonnable. Promotions à renouveler plus souvent. Produits avec leur sac de rangement très appréciable et emballage soigné.
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Livraison 🚚 super rapide, produit de grande qualité !
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J'ai obtenu rapidement les critères que je recherchais, mon choix a été rapide.
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qualité du produit et rapidité de livraison
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livraison réalisée conformément à la commande . Délai respecté.
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Super facilité pour trouver mon produit Livraison Je vous le recommande
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LIVRAISON TRES RAPIDE
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Bien
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Il est très dur de choisir car il y a beaucoup de choix ! il faut comparer et même avec, le choix est difficile L'idéal serait qu'il y ai une commerciale en ligne qui connaitrait tous vos articles, et qui avec ce que je lui dirais vouloir, sache me proposer l'article qui me conviendrait le plus
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Seul bémol Dodo ne prévient pas quand la commande est arrivée au point relais. Aucun mail n'est envoyé c'est à nous d'aller voir via le numéro de commande sur le site de livraison si la commande est bien arrivée.
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Rien à dire sur Dodo, mais le service livraison est lamentable. A cause de TNT je ne pense pas recommander chez Dodo.
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Très bien
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Petit bémol ..comme on ne comprend pas forcément la sinification du poids des couettes entre 250gr et 300gr on est un peu déçu essayer visuellement de nous montrer sur plusieurs angles j'ai acheté une couette de 300gr qui est trop épaisse. .Le fait de la renvoyer m'ennuie je la garde, mais forcément déçu mes salutations
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Parfait
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Livraison rapide, SAV réactif. Dommage que les retours ne soient pas gratuits.
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Le site de navigation est facile d'accès. Le produit reçu correspond parfaitement à notre attente. Belle qualité. Suivi et livraison rapide.
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Produit sur le site conforme à la réalité
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Envoi rapide, rien à reprocher.
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Livraison très rapide, j’en emballer le produit est très bien de bonne qualité comme attendu
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Rien à signaler
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Couette de qualité , chaude avec un excellent rapport qualité /prix !!! Je recommande à 100 pour cent Livraison et emballage soigné !
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.........
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Site bien agencé
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Très bon produit, doux chaud et léger à la fois
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Respect des commandes et des délais, rien à redire, parfait
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Produits de bonne qualité
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Site facile d'utilisation et très réactif pour l'envoi de ma commande.
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Bon site, produits de qualité service rapide
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disponibilité,rapidité
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Rien à signaler
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Accèss au Sav un peu compliqué. Manque le suivi d'un Sav en cours
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Livraison conforme
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Commande arrivée dans les temps.
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Très bon produit
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Produit livré rapidement
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Site clair et explicite.
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Bon produit très bien elballe
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parfait, livraison rapide
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Très contente de mon oreiller. Livraison très rapide.
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Un des rares sites qui propose vraiment des couettes sur mesure !!!
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Je recommande. Livraison rapide conforme. Site très sérieux.
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Le site est clair, fluide. Service après vente au top très réactif et à l’écoute. Livraison rapide.
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beaucoup de conseils pour le choix
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Livraison rapide et soignée
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pas trop confortable
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tres satisfait du produit rt du prix
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rapide, bon emballage
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Légère et épaisse !
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Livraison hyper rapide aucun souci. Le site est facile à utiliser.
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toute satisfaction
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Produits de qualité, service livraison au top
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livraison très rapide, emballage soigné
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le produit commandé n'était plus disponible malgré avoir reçu des mails me disant que le produit était expédié et en cours de livraison
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J'ai commandé plusieurs fois chez DODO, et je suis très satisfaite sur tous les points : organisation, livraison, qualité du produit. N'hésitez pas à choisir DODO !!
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Nul : la livraison demandée n’a pas été respectée et rien de concret ne m’a été proposé pour rectifier cette erreur
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Réponse de dodo.frSignalerBonjour Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés. En effet, votre colis a été déposé directement en point relais. Notre service client vous a proposé le remboursement des frais de livraison dès le retrait du colis au point relais . Malheureusement, le colis n'ayant pas été retiré , nous n'avons pu effectuer notre geste commercial. Cordialement
Réponse de anonymous anonymousSignalerLa mauvaise foi s’ajoute à votre incompétence : savez vous qu’il existe des personnes qui ne peuvent se déplacer et qui demandent donc une livraison À DOMICILE ? En cette période de confinement, trouvez vous normal de faire circuler ce genre de personne ? Je souhaite un remboursement TOTAL
Réponse de anonymous anonymousSignalerLa mauvaise foi s’ajoute à votre incompétence : savez vous qu’il existe des personnes qui ne peuvent se déplacer et qui demandent donc une livraison À DOMICILE ? En cette période de confinement, trouvez vous normal de faire circuler ce genre de personne ? Je souhaite un remboursement TOTAL
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Delais de livraison non respectée
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Réponse de dodo.frSignalerBonjour Votre commande a été passée sur notre site le vendredi 2 octobre 2020 Le délai d'expédition pour les commandes comportant du linge de lit est de 10 jours. Votre commande a été expédiée le lundi 5 octobre et vous l'avez réceptionné le 10/10/2020 suite à de multiples tentatives de livraisons de la part de notre transporteur ce que nous regrettons. Toutes nos excuses pour ce désagrément Cordialement
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Produit conforme au descriptif. Site bien réalisé et navigation claire et rapide.
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Site très clair livraison rapide très soignee
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Très satisfait de cette commande. Envoi rapide.
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livraison dans les délais, livreur très bien. quant à la couette elle correspond à mes besoins satisfaite
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Service rapide et impeccable
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BON SITE. ARTICLES BIEN EMBALLES. JE RECOMMANDE
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rien a signaler sur la commande le produit corrzspond a ce que j'ai commandé
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Belles promotions et livraison rapide.
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Satisfaite en tout point
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Très bien. Livraison rapide.
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Les produits sont bien présentés, le délai de livraison a été respecté. Mais, pour une livraison demandée à domicile, le transporteur a livré le colis en point relais, sans préciser lequel.
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Livraison dans un délai raisonnable, tout s'est bien déroulé.
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Qualité parfaite ; livraison très rapide
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Très bien ! Mais livraison compliquée ! Vous y êtes pour rien , mais les transporteurs sont peu fiables !’ Sinon pas de problème !
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Site internet facile d’utilisation
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Et très bien la livraison
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Le site est bien aménager, les explications sur les produits y sont très claires.
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Très mauvais. Instructions de livraison non respectées. TNT = très mauvais service. Le livreur n'est jamais passé et a déposé le colis n'importe où = annulation de la commande !
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Réponse de dodo.frSignalerBonjour Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés, afin de nous excuser pour la gêne occasionnée, nous souhaitons vous proposer lors de votre prochain achat d'effectuer la livraison avec un autre transporteur Pour se faire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement
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Site simple d'utilisation et fiable
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Bien fait
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Livraison rapide et site bien expliqué
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Livraison ponctuelle
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méthodes commerciales nettes, claires....
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Facile d’utilisation
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rapidité et saisfaction
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Commande facile à effectuée.
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Livré en temps et en heure mais produit qui ne correspond pas au titre au niveau du maintien
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Beaucoup de choix de très belles couettes
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Très bien, livraison dans les temps même pour la Corse.
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navigation facile j'ai aimé trouver des conseils pour choisir mon oreiller
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Contenu du site clair et facile d'accès. Traitement de la commande parfait et articles conformes à leurs descriptions. Je recommande.
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site correct
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Livraison impeccable couette super
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site très bine fait, facile à naviguer
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Beaucoup de choix pour tous les budgets
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