Avis clients de dodo.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Pas de remarque particulière. Traitement de la commande et dépôt en point-relais effectués dans de bonnes conditions malgré la période estivale des grandes vacances.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ÉLISABETH G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable soigneux . Je recommande

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par EMMANUEL R. *

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• 2 / 5

  

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  Commande incomplète, il manque un oreiller dans le pack commande, pas de solution/ réponse de la part du service client. Très déçue

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Site efficace et délais de livraison respectés.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MARCEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes mes couettes sont achetées chez dodo, je recommande

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande respectée délai très correct et livraison parfaite

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits de qualité. Top!

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par RENÉE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bon produit mais ne change oas grand chose niveau confort.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Première rencontre, achats absolument parfaits, destinataire enchanté. Merci !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  soucis avec la société de livraison très bien gérés par Dodo, équipe très réactive!

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits bien décrits et facile de naviguer sur le site et de trier les résultats

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Je recommande vivement !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Oreillers très moelleux. Super

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Site web clair, la livraison en point relais s'est bien déroulée et la commande était bien emballée et conforme

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile,rapide et expédition bien organisée

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit qui a correspondu à ce que nous souhaitions.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du siteweb, de la gestion de la commande et de la rapidité.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MADELEINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par DOROTHÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site qui marche bien rien à redire

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat! J'ai rapidement trouvé ce que je souhaitais sur le site et la livraison a été super rapide! Le surmatelas est vraiment agréable!

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, confortable et rapide

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par RENÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Rapide, soigneux…

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par THÉODORE O. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix pour un bon rapport qualité prix

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis que nous commandons chez vous, nous avons toujours été satisfait.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par XAVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Correct délai respecté

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  commande attendue dans les temps. conforme à mes attentes.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapide, efficace.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Amazing product

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien de la navigation sur le site à la livraison et en plus de la qualité made in France des produits commandés vraiment 👍👍👍

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par THIBAULT F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site Dodo.fr est très complet, clair et le système de discussion en ligne est rapide. Cette marque est vraiment sérieuse, leurs produits sont impeccables. Je suis une cliente très satisfaite, je recommande.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par BERNADETTE B. *

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• 1 / 5

  

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  Traitement de la commande peu sérieux. Commande semble oubliée puis info communiqués par le SAV fausses enfin carton d’expédition pas ferme( bande à côté de la jonction du carton. Une grande chance que ce soit arrivé

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par SABINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est toujours à la hauteur, quelques points noirs par moments avec les promotions et les autres articles

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix et de la qualité.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CLAUDE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais perd les filtres du produit recherché

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par COLETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ok qualité du produit ok livraison rapide chauffeur super aimable..!!

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ISABELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par DANIELLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci avec le site. L'oreiller a été livré dans les temps.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le sur matelas a l'air très bien.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bon produit.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DENIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  De la qualité à un prix abordable

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par FRANÇOISE O. *

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien , on trouve facilement ce qu'on cherche

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien déroulé, je recommande

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est facile respect des délais

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MAGGIE L. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai passé la commande #1000900796 le 18/07/2023 je reçois un mail le 20/07/2023, pour le notifié que le colis vient d’être livré (étant en congé j’étais bien chez moi), mais je n’ai jamais reçu de colis .j’ai donc décidé de prendre contact avec DODO, en leur expliquant la situation, ils m’ont demandé de leur fournir, une attestation certifiant que je n’ai pas reçu le colis ainsi que ma pièce d’identité depuis plus de nouvelles malgré une relance par mail chaque jour de ma part DODO ne me réponds plus quel manque par rapport à leurs clients à fuir.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par RÉMY N. *

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• 5 / 5

  

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  expédition ultra rapide produit au top

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par BENOÎT C. *

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• 2 / 5

  

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  Délais non respectés malgré 2 appels leurs rappelant l'urgence.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de l'échange par tchat

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, suivi du colis au top.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Choix des produits, qualitatif, bon suivi en après vente.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique et bien présenté, manque peut être une petite vidéo pour chaque oreiller, afin de voir comment se comporte, l'oreiller à l'écrasement. Améliorer les possibilités de retour après un essai de quelques jours.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est un vrai plus pour vous aider dans votre choix.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MATHILDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité du produit conforme à la description Livraison rapide Merci

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très sérieux. Après plusieurs commandes, nous ne sommes pas déçu de la qualité des produits achetés. La livraison est rapide. Nous vous recommandons cette société Française.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JULIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une erreur dans la commande…

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ÉLISE F. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  recherche facile livraison délai très correct

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par LAETITIA M. *

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• 2 / 5

  

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  envoi du mauvais article ce qui est escusable, mais contact par numero surtaxé, promesse d'envoie de la bonne commande, rien avant le 1er aout et plusieurs relances

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et parfait

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par AMÉLIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site toujours intéressant en périodes de promos où je peux améliorer ma literie à un prix abordable pour une très bonne qualité

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CHRISTINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter, aide sur le choix selon besoin du produit et produits de qualité.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  bon site, article reçu conforme à ma recherche, livraison bien, à suivre pour prochaine commande

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par HUGUES D. *

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• 1 / 5

  

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  La livraison n'a pas été faite, après réclamation je suis toujours dans l'attente d'une réexpédition. Impossible de les joindre par téléphone

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Réponse de dodo.fr

  

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  Toutes nos excuses pour le délai de traitement de votre dossier Le remboursement de votre commande a été effectué comme convenu ensemble par téléphone

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Conforme

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ALEX P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement malgré période estivale. Produits bien emballés et de qualité.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Site ne tenant pas compte de la qualité de la livraison. Malgré de nombreuses réclamations, Dodo n’a pas cru bon secouer Chronopost. Il a fallu 3 semaines et un nombre incalculable d’appels téléphoniques et de mails, pour enfin recevoir ma commande !!!! Le summum étant que Dodo a attendu le retour du paquet dans ses locaux avant de me renvoyer le produit commandé. Très peu satisfaisant !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par THIBAUT E. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai demandé la livraison à domicile donc un paiement plus élevé et mon colis a été déposé dans un endroit que je ne connaissais pas. Donc je ne commanderai plus

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit conforme

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ALICE P. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ÉDITH M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande dans de brefs délais ! 😁 J'attend de voir à l'usure et dans le temps mon investissement dans le protège matelas tencel. Cordialement,

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CHRISTINE N. *

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• 5 / 5

  

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  très bien conforme à mes attentes

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MARGUERITE L. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour Livraison rapide, par contre il y avait un léger trou dans un des angles, Ne pouvant pas me permettre d’attendre une nouvelle livraison j’ai du l’installer à la livraison de cette dernière. En tout cas la qualité est bonne!

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par YVES S. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande bonne qualité

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien rien a redire

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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  Délai de livraison" non respecté. Colis "balancé" de l'autre côté de mon portail sans attendre que je me déplace alors que j'étais présent lors de la livraison .

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par ROLAND C. *

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  Le site reflète la réalité

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par BRIGITTE M. *

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  Clair - Envoi rapide - Emballage au top

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ALFRED D. *

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  le site est très clair, rapide pour choisir. La livraison est impeccable aussi, rapide et concise. Cependant, quand vous commandez un oreiller qui se dit être ferme sur le site alors qu'en vrai il est mou, ne soutient pas la tête. Quand je dis mou, ma tête et celle de mon compagnon était sur le matelas complètement enfoncé dans l'oreiller, même pas de résistance pour le soutenir. Nous n'avons dormi qu'une nuit car mal de nuque pour mon compagnon. La politique de dodo sur les renvois est clair, ils ne reprennent pas d'oreillers utilisés pour cause d'hygiène, ce que je peux comprendre, mais comment fait-on quand la commande est faite par internet pour essayer ? Nous sommes obligé de dormir pour essayer ou pour vérifier les fournitures achetées. Donc si vous trouvez, tout de suite votre oreiller ou autres fournitures tout de suite à la réception, vous n'avez pas de souci, mais si ce n'est pas le cas, attendez vous à devoir en repayer un autre. Pour ma part, concernant les oreillers je ne ferai plus d’achats en ligne mais en magasin.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ÉDITH G. *

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  Tout a été parfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ÉLISABETH L. *

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  Parfait pour trouver un produit

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MARGUERITE M. *

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  Produit conforme à ma commande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GEORGES R. *

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  Site bien fait, envoi rapide, bonne communication.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par JULIE M. *

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  Parfait et surtout un SAV à votre écoute et réactif !! Bravo !!

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MARTHE A. *

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  Semblait bon…

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GENEVIÈVE L. *

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  Site facile a utiliser

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ÉMILE G. *

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  Bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ARNAUDE L. *

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  Très bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MATTHIEU N. *

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Avis affichés par ordre chronologique