Evaluations clients
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Site simple et clair, facile de trouver rapidement ce que l'on cherche . Grand nombre de référence et beaucoup de stock disponible
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Très bien Très clair et complet Facilité la démarche Ainsi que beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Envoie rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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produit efficace ... livraison rapide et communication trés bien ... merci .
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE D.
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Reçu ma poupée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JULIO P.
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livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.
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On peut avoir confiance au site, délai de livraison respecté,la poupée est conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Quelques ratés dans la relation client, mais tout s'arrange....
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Très bien. Poupée lourde mais ça se gère.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Un site sérieux le service client et à l écoute merci doll france
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Je suis content avec le site.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Tous est nickel
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.
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bonjour, livraison rapide, ce n'est pas un objet mais une véritable rencontre avec cette demoiselle, très belle finition, corp de déesse je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Très satisfait, livraison dans les temps !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Livraison arrivée sans problème et le paquet était bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Deuxieme achat chez dolls france,la premiere ayant ete cassé par manque de soins,la livraison est un petit peu longue mais c'est normal la poupee viens de loin et on vois qu'ils ont fait le max pour vous confectionner la poupee que vous vouliez, La reception etait nickel dans un emballage tres protecteur avec pleins de petits accessoires.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Bon site ,de bonnes explications et les délais sont respectés
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Bonjour, la livraison est rapide, seulement 4 jours d'attente, c'est cool. Juste un petit soucis au niveau de la main gauche, le squelette du doigt à transpercé la peau, il manque deux ongles que je n'ai pas retrouvé dans le carton, sinon je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Je suis très content avec le site dollsfrance!
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Réactif et efficace, j'ai pu prendre le colis au dépôt directement après achat.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
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bravo pour la navigabilité et le choix des poupées
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE N. *
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Les poupées sont très réussis et les orifices sont très doux.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Très bon site, très efficace pour l'achat et le suivi de commande. Le site est également très bien documenté pour les produits en vente.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Bon suivi commercial et tres aimable.Vendeur trés recommandable !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Outre un retard d'expédition dû au nouvel an chinois, je n'ai eu aucun problème et la communication avec dollsfrance a été rapide et claire.
Avis du , suite à une expérience du par ERWIN H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN G.
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très bon site de vente de poupées réaliste et accessoires.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V.
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Mention très bien, j'ai dernièrement passé une commande et tout a été fait comme prévu, et dans les délais Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JANNAS J.
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Site très complet et facile d'utilisation. Un plus serait d'avoir un aperçu de la finalité des produits suivant la configuration.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Super ! Rapide, discret !
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN H.
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Colis reçu trés rapidement , même plus rapidement que je ne l'espérait . Première impression , froid dans le dos , forte odeur de TPE je me suis dit aie j'ai fait une bétise . Mais aprés l'avoir lavée et poudrée , je l'ai testée une fois , j'étais perplexe , une seconde fois et la oui j'avoue , on y prend vite gout , trés bon produit . Dollsfrance bonne entreprise . Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Super site, très bon produits merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Très bon site de vente de Dolls et accessoires. Je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V.
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Service client réactif et très clair, conforme a toute demande, le site est bien fait et facile d'utilisation, je le recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Service impeccable mais un peu long tout de même.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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Commande et payement facile et rapide. Livraison en temps record. Produits à la hauteur de mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.
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Je vous signale que le transporteur a pris l'initiative de remettre le colis chez ma voisine. Vous devriez choisir un transporteur qui propose le dépôt en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE Q.
Réponse de dollsfrance.comSignalerBonjour, nous avons expédié votre pot de glue par La Poste, qui propose le retrait de colis en bureau de poste. C'est à votre facteur en Belgique que vous devez donc vous plaindre. Avis-vérifiés vous demande de noter notre boutique (le site) et non pas de noter votre facteur. Nous ne pouvons pas livrer les colis à sa place malheureusement. Je note qu'il vous a évité de vous déplacer jusqu'à un point relais, et avez pu récupéré votre colis plus rapidement chez la voisine juste à côté.
Réponse de Andre QSignalerLa note représente ma satisfaction par rapport au service de bout en bout.
Réponse de dollsfrance.comSignalerDans ce cas, pouvez-vous mettre un avis en accord avec la note et expliquer ce qui ne vous a pas plu concernant votre commande dans notre boutique ? Sans parler de l'erreur de votre facteur car votre avis n'a rien à voir avec l'expérience sur notre boutique.
Réponse de Andre QSignalerA ce jour, il n'est pas possible de choisir sur le site de se faire livrer en point relais.
Réponse de dollsfrance.comSignalerBien sûr que si, nous livrons en relais des articles chaque semaine à nos clients qui en font la demande lors de la commande. Pouvez-vous nous dire ce qui vous a tant déplu sur notre boutique pour mettre une note aussi mauvaise ? (hormis l'erreur de votre facteur)
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rapide et bien conforme
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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Livraison rapide, et très jolie poupée. :) Quelques tout petits défauts, mais c'est juste que je suis très perfectionniste et faut y regarder de près et c'est pas dans des endroits super important (genre sous les pieds pour mon cas). Dans l'ensemble je suis très satisfait. Service client cool et réactif aussi. :)
Avis du , suite à une expérience du par G.
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Le meilleur site francophone, équipe professionnelle et à l'écoute pour les demandes particulières et détails sur la poupée. Commandé le 23/11/2022 et reçu le 18/01/2023. Certes le délai de livraison est long (UPS) et il faut s'armer de patience mais la qualité à l'arrivée est au rendez-vous, une œuvre d'art à exposer. Je recommande, site fiable.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Rapide comme d'habitude (pour les produits en stock..), bon suivi et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Transaction impeccable, bonne communication, livraison rapide, aucun probleme Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Je ne mets pas 5 étoiles prkoi... Juste que j'ai trouvé un peu moins chère ma poupée sur un autre site Sinon livraison top le lendemain matin livré Tchat à l'écoute Bon site
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.
Réponse de dollsfrance.comSignalermoins chère mais pas livrée le lendemain matin, ni de longue attente :) A bientôt
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Colis reçu très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Colis reçu dans les temps, bien emballé, rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Le site est propre.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F.
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Très rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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beau produit .
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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Bonjour. Le service du suivi des commandes est trés bien.Réponse rapide et précise. Date d'estimation pour la livraison est exacte. Le produit est trés bien emballé et colis discret. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL K.
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Tout s’est bien passé ?
Avis du , suite à une expérience du par JACKY K.
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Excellent service client très prompt à répondre de manière professionnelle, livraison rapide et impeccable, en un mot parfait ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Bonjour Sur les deux commandes un seul colis à été livré.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
Réponse de dollsfrance.comSignalerBonjour, c'est tout à fait normal, vous avez reçu votre poupée très rapidement car c'était un produit en stock en France, contrairement à la perruque supplémentaire qui est en chemin depuis la Chine comme indiqué sur la page du produit. Délai 10 à 15 jours pour cet article. Vous avez le numéro de suivi pour suivre le colis.
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Superbe transaction. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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Extrêmement efficace et rapide. Réception parfaite en moins de 24h pour le disponible en stock et top qualité des produits annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
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Site au top, équipe à l'écoute et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Toujours quelqu'un pour répondre aux questions
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W. *
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Vraiment parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Site parfait et convivial
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY I.
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Livraison rapide Produit de très bonne qualité Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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Livraison au top le livreur m'a aidé pour le colis
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Réponse de dollsfrance.comSignalerNous somme heureux que tout se soit bien déroulé.
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Une équipe toujours aussi efficace et sympathique :)
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Livraison du colis en temps et en heures excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V.
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site propre et facile d'y trouver l'information que l'on souhaite. livraison rapideet discrete pour les produit en stock.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de qualité entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Bon produit avec des bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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renseignement rapide et précis , livraison rapide , réponse h24 , poupée magnifique , je suis très satisfait et recommanderais une poupée très prochainement , merci Damien et benoit .
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai d'abord trouvé le site très clair et j'ai pu rapidement avoir des conseils professionnels de Damien et Benoît concernant une real doll réaliste en silicone pour mon projet de muse modèle photo. De nature impatient et sceptique, j'ai lu pleins d'avis et de critiques sur Dolls France avant de commandé le 14/09/2022 une Scarlett Zelex 84F/54/93 de 165cm. Après 1 mois d'attente j'ai reçu des photos de ma modèle real doll prête à être livrée en attente de ma confirmation. Après ma confirmation j'ai attendu encore plus d'1 mois pour recevoir un mail de la livraison par UPS. UPS a livré ma real doll de façon discrète et super bien emballée dans un grand carton le 21/11/2022. Je suis très satisfait de mon achat et je suis prêt dans un futur proche à commander à nouveau une autre real doll. Scarlett est maintenant prête à devenir modèle pro sous le surnom de Marlysa Wild. Merci à l'équipe de Dolls France et à l'équipe de Zelex en Chine ! ;)
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.
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Très bien. Produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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première commande chez Dollsfrance après plusieurs semaines d'hésitation et je ne regrette pas du tout. L'article correspondait exactement à ce qui était proposé sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande pour la décoration d'un escape game, poupée très réaliste, service client parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS XAVIER O.
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livraison un longue sinon bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
Réponse de dollsfrance.comSignalerVotre message est incomplet, la livraison de votre poupée n'a mis que 12 jours :) C'est très rapide en cette période !
Réponse de Alain jSignalerla date de la commande et le paiement on été débiter le 12/10/2022 je vous envoie l'historique de la commande si vous voulez !
Réponse de dollsfrance.comSignalerOui mais la poupée a été expédiée le 9 novembre et a été livrée le 21 novembre. Vous confondez avec le délai de fabrication.
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Parfait très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Excellent pour l'usage je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Toujours professionnels mais un peu longs sur les commandes de vêtements.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.
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Bien au départ Benoît très sympathique à essayer de résoudre mon problème et de m aider pb doll tachée mais le service labo anthypatique la faute du client il a cas se démerder
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de dollsfrance.comSignalerPourquoi ne vous êtes pas retourné contre la boutique qui vous a fourni la poupée ? Nous avons passé beaucoup de temps pour vous aider. Le labo n'a jamais dit cela, pourquoi inventer de tels mensonges ? Nous vous avons donné des explications très précises mais vous avez refusé de collaborer après avoir pourri votre poupée des pieds à la tête. Voici la réponse complète qui prouve votre mauvaise foi : ------------------ Merci pour les photos et les informations supplémentaires. Il semble que le client n'ait pas lavé la lingerie plusieurs fois avant de l'utiliser avec la poupée. Cela signifie que la lingerie était pleine de "pigments de couleur non fixés / ancrés dans le polyester". Les pigments de couleur sont des hydrocarbures (organiques), parfois en combinaison avec des éléments de couleur anorganiques. Il existe des milliers de compositions possibles de pigments de couleur. TPE et silicone adorent les hydrocarbures > BAMM > coloration. L'ensemble de la zone affectée est très large et remplie d'une grande quantité de pigments de couleur pénétrés. Même si la coloration n'était pas si forte, 50 ml de crème reste peu. Néanmoins, il devrait y avoir un meilleur résultat après une application. Demandez au client si la coloration est devenue un peu plus brillante. Un petit peu signifie qu'il y a un petit succès. Si c'est le cas, il devrait continuer à utiliser la crème, même si cela lui coûte cher. S'il dit qu'il n'y a absolument aucun effet, alors nous n'avons plus d'options régulières et non matérielles. -----------------
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Site très bien. Manque peut être un tri selon le poids des poupées.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
Réponse de dollsfrance.comSignalerBonjour, pour trier les poupées par poids, veuillez utiliser l'outil de filtrage par poids dans la colonne de droite...
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Navigation très simple , l'emballage est très bien réalisé ce qui permet une protection impeccable de la poupée
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
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Rien à dire sur le fonctionnement de la navigation sur le site !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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J'ai reçu à chaqu'unes de mes questions un bon renseignements
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Le site fonctionne très bien et il est complet.
Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellent comme d'habitude, le meilleur site rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site montre des poupées bien réalistes et la livraison super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Envoie 24H après ma commande. Le produit correspond tout à fait à la vidéo. Vraiment content. Tout fontionne. Un peu lourd mais c'est pas grave. Merci à vous 😎
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Parfait, comme sur votre vidéo. Et envoie sous 24H.tres satisfait. À bientôt sur votre site. 😎
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Très satisfait du suivi du colis, navigation sur le site très bonne,
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent support by the staff per usual. Delivery was fast as well.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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2ème Dolls acheter sur le site 2ème fois satisfais
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réponse en 24h maximum, bonne coordination avec les manufactures, prix compétitif. peut être un des meilleur site malgré les concurrents internationaux/anglophones.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, super service. J'ai pu échanger rapidement avec un conseiller en ligne via le tchat. Il a pu modifier directement mon adresse de livraison dans un relais colis près de chez moi. Il à même prit le temps de m'appeller sur mon téléphone perso pour régler les détails de la livraison car je ne pouvais pas la recevoir chez moi car en déplacement sur toute la semaine. Je vous remercie pour votre réactivité qui ma rassuré, voila 5 étoiles :)
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service clients très disponible et hyper sympa, ma dolls est ravissante et je suis surpris par le réalisme 👍 petit conseil pour les débutants, attention car bcp de vêtements déteignent sur la peau donc je vous conseille uniquement vêtements en coton blanc ou rose pâle,utilisez l'échantillon pour tester en frottant le vêtement dessus avant pour éviter d'abîmer votre doll
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique