Avis clients de domadoo.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  toujours parfait ! dommage que les frais de port soient payants en dessous de 100 euros

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recu le produit dans un delais raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Service client compétent et réactifs. Produits souvent à prix interessants et livrés rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande Matériel conforme et à un prix raisonnable Je recommande ce marchand chez qui j’ai déjà passé plusieurs commandes

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• 5 / 5

  

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  Beaucou de produits disponibles. Prix intéressants. Les délais de livraison sont rapides.

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• 5 / 5

  

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  Très bien maintenant j'arrive à connecter mes appareils zigbee dans mon garage qui est a 40 m de ma maison.

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Fonctionne très bien. Le suivi du matériel à l'air bon également (déjà deux mises à jour depuis mon achat)

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide, produit en très bon état, pas de problèmes

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bien RAS

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Produits à des prix compétitifs. Expédition rapide. Alors, quand c'est bien, il faut aussi le dire.

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• 5 / 5

  

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  Site de référence dans le domaine de la domotique. J'y trouve la plupart des produits que je recherche et souvent a des prix très concurrentiels!

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client. J'ai eu un problème avec le livreur (coliposte) Et le service client a compris ma problématique et a trouver une solution plus qu'acceptable.

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• 4 / 5

  

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  Bien, merci.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Acheté pour mesurer les consommations de la maison et de la voiture électrique, ça marche au top. Me permet de gérer via des scénarii la charge voiture en fonction des autres consommations de la maison (charge dynamique / délestage) au travers de Jeedom. Fait aussi aussi office de pont zigbee.

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• 5 / 5

  

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  Bonne description des produits, délais de livraison annoncé et respecté.

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• 5 / 5

  

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  Sur deux capteur reçu un avec mauvais affichage remplacé très rapidement après démarches auprès du service après vente

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris par la rapidité de la livraison dans le point relais de mon choix, colis bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Bien rapide, rien à redire, comme d'habitude. Merci Domadoo!

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• 5 / 5

  

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  Pas mal de choix avec des prix raisonnables. Service rapide. Découvert depuis peu. Mon petit plus serait de pouvoir retirer les appareils sur place si l’on est de la région.

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• 5 / 5

  

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  Au top. Tarif et livraison au poil. Merci domadoo

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• 4 / 5

  

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  Choix et livraison sont bons

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• 5 / 5

  

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  Petit soucis à la commande très vite réglé par mail. Colis reçu le lendemain. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Assistance et conseil avant-vente parfaite. Procédure de commande en ligne très facile avec paiement Paypal. Préparation livraison immédiate et livraison Colissimo rapide, colis et surtout produit réceptionnés en bon état. Produit Shelly EM installé immédiatement et en cours d'intégration dans une solution domotique.

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• 5 / 5

  

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  RAS - Livraison Rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon choix, bon prix, livraison rapide.

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  Traitement très rapide de la commande

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• 5 / 5

  

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  produit au top aide au top!!!

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• 5 / 5

  

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  RAS OK

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• 5 / 5

  

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  Bon produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Sans problème, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site clair.

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• 5 / 5

  

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  RAS tout fonctionne

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Le réapprovisionnement du produit que j'ai commandé était prévu pour le 11 septembre 2023. J'ai été livré le 8 septembre. L'annonce des délais annoncés est donc réaliste. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Port expédition trop cher sinon t'as

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• 5 / 5

  

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  Chouette

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• 3 / 5

  

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  Expédition rapide mais transporteur DPD catastrophique. Je devais être livré à domicile. Le colis arrive dans un point relais sans avoir essayé de me livrer (aucun contact sms/email), et sans me prévenir que le colis est arrivé dans un point relais.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme d'habitude, satisfait!

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Les prix sont compétitifs, surtout quand il y a des promos. Envoi soigné.

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide et toujours des bons conseils. Le support est réactif

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site domotique , il dise si c'est compatible ou pas , retour pour erreur 0 soucis a recommander LIVRAISON en 24H un GROS plus

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• 5 / 5

  

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  Livré trois jours après la commande - fonctionnement impecable

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi très rapide. Merci

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• 2 / 5

  

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  Produit défectueux retourné, pas de problème pour le retour mais le nouveau produit renvoyé est de nouveau défectueux !

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  Réponse de domadoo.fr

  

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  Bonjour, D'après mes tests, cette box Sonoff peut s'avérer capricieuse pour la première configuration, il existe différentes méthodes d'association que vous pouvez suivre ici: https://manuals.plus/sonoff/zigbee-bridge-manual?expand_article=1 Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner celle-ci, nous pouvons procéder à un retour et remboursement. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci de procéder au retour et remboursement du produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Expédition rapide. Toujours la même satisfaction après chacune de mes commandes.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de la commande, du règlement et même conseil pour l’installation… rien à redire !

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été obligé de renvoyer le produit, et ça c'est très bien passé. Très professionnel ! Si besoin, je n'hésiterais pas à utiliser leurs services.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Fonctionne impeccable en tant qu'extension du strip T1 Aqara de base (2 mètres). J'ai un ruban à 6 mètres au total, un autre à 9 mètres, ça marche bien, c'est très lumineux. Un reproche, le dispositif de connexion électrique est très simple et "léger": j'ai collé ces rubans sur une façade en tôle, et avec la dilatation/contraction avec les variations de température, j'ai un contact qui s'est séparé. Et comme c'est bien collé grâce à de l'adhésif double-face 3M, c'est pas facile de tendre le ruban bien collé pour que le contact reste permanent. A savoir, ne pas trop tendre la jonction pour éviter ce problème. Enfin Aqara fournit un petit cache en plastique se pinçant autour de la jonction pour l'étanchéité et la protection… sauf que même pas une boîte d'extension sur deux contient le cache en question!! Vu le prix de la chose, on aurait pu s'attendre à un contrôle en fin de chaine plus sérieux. Bref, j'ai du imprimer à l'imprimante 3D une douzaine de couples de petites pièces se clipsant autour des jonctions pour les protéger pour remplacer celles qui manquaient, d'où la note de 4/5.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Échange de produits impossible

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  Réponse de domadoo.fr

  

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  Bonjour, Vous disposez d'un délai de rétractation d'un mois ainsi qu'un service après-vente de 2 ans. Pour cela, rendez-vous sur retour.domadoo.com. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Produits conformes et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et efficace. Pleinement satisfait comme toujours de Domadoo.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les prix sont raisonnables par rapport à d'autre site.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Efficace,rapide et enfin ma smart est repartie!!

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux, description conforme à l'appareil commandé. Merci pour vôtre réactivité et votre professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Tout un ensemble de produits pour la domotique disponibles. Livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Ras livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  RAS bon comme d'habitude

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• 3 / 5

  

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  Le service est très correct, seul bémol, les prix d'envois vers la Belgique qui me semblent disproportionnés !

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• 4 / 5

  

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  Fonctionne impeccable en tant qu'extension du strip T1 Aqara de base (2 mètres). J'ai un ruban à 6 mètres au total, un autre à 9 mètres, ça marche bien, c'est très lumineux. Un reproche, le dispositif de connexion électrique est très simple et "léger": j'ai collé ces rubans sur une façade en tôle, et avec la dilatation/contraction avec les variations de température, j'ai un contact qui s'est séparé. Et comme c'est bien collé grâce à de l'adhésif double-face 3M, c'est pas facile de tendre le ruban bien collé pour que le contact reste permanent. A savoir, ne pas trop tendre la jonction pour éviter ce problème. Enfin Aqara fournit un petit cache en plastique se pinçant autour de la jonction pour l'étanchéité et la protection… sauf que même pas une boîte d'extension sur deux contient le cache en question!! Vu le prix de la chose, on aurait pu s'attendre à un contrôle en fin de chaine plus sérieux. Bref, j'ai du imprimer à l'imprimante 3D une douzaine de couples de petites pièces se clipsant autour des jonctions pour les protéger pour remplacer celles qui manquaient, d'où la note de 4/5.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Très correcte.

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• 1 / 5

  

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  No conecta la aplicación no lo reconoce

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  Réponse de domadoo.fr

  

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  Hola José, Al tratarse de un dispositivo Matter sobre Thread, usa un hub compatible Thread? Es necesario actualizar en la ultima version de la App y del hub para usar correctamente el dispositivo. Atentamente.

  Réponse de A A

  

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  Uso Alexa 5 generación y no lo detecta, la app de aqara no tiene el P2 solo sale FP2 , no hay forma de usarlo, está actualizado todo bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour et un excellent produit fonctionne très bien. Je recommande l'achat du produit SUNRICHER - Module ON/OFF 16A avec mesure de consommation Zigbee 3.0

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, expédition rapide et emballage soigné. Rien à redire, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Achat en toute sérénité avec Domadoo, avec un service SAV au top (ayant eu besoin d'y faire appel pour un produit garantie 2 ans en défaut après 1 an et demi de fonctionnement, remplacement rapide et sans souci !).

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• 5 / 5

  

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  Todo muy correcto.gracias

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• 5 / 5

  

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  Ras tout correspond et livré en temps et heure.

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et livrée dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour les prix et délais.

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• 3 / 5

  

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  Descriptif erroné sur le produit SonOff ZBMINIL2: il n'est pas du tout compatible Philips Hue ! RAS pour le reste de la commande. Produits livrés en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  La notice d’installation fournie avec le produit est obsolète.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Rapide et produit conforme très bien

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  Comme a chaque fois que je commande chez Domadoo, expédition très rapide et conforme a la description. Produits de grandes qualités. Je ne peux que recommander cette boutique à 200%

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  Bons rapports qualité/prix, livraison rapide, service client à l'écoute quand il y a des pépins : erreur de ma part (échange sans perte de temps), perte de colis par le transporteur (renvoi de la marchandise sans poser de questions). PARFAIT

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  Matériel conforme à la description, livraison très rapide.

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  Très bon site, livraison rapide et prix correct. Franchement rien a redire

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  Nickel et très rapide

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  Livraison rapide et suivie, au top !

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  tres bon site pour acheter de l'equipement domotique. plein de promo regulierement. SAV au top.

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  No response to emails. Customer service is non existent.

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  Réponse de domadoo.fr

  

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  Good morning, We respond to ALL emails without exception. According to our analysis, our emailing service sent you 4 messages, on 08/22, 08/24, 08/28 and 01/09 the following text: "Your message with the subject "Missing product" could not be delivered to one or more recipients. The size of your message was 17.55 MB. We accept messages up to 10 MB. Please reduce the size of the message and try again. We thank you for your understanding. Sorry". Please, can you send us a message at assistance@domadoo.com without file? Regards.

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  Nickel

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  Grand choix, information détaillée des produits qui permet de bien s'informer avant l'achat et une livraison sans souci, dans les délais annoncés. Très satisfait. Je suis client depuis 2015!

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  Très professionnel

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  Matériel top, choix important et envoi rapide et soigné. Les prix étant compétitifs, que demander de plus ? Des frais de port raisonnables ? C’est le cas…

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  Bon tarif, livraison rapide

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  Livraison rapide. Produit conforme à la description.

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  Je n'ai jamais eu de problèmes avec eux, ça se passe toujours très bien.

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  Rapidité et suivi d'expédition

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  Comme d’habitude. Aucun problème. Commande expédiée rapidement et produits conformes. Je recommande

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Choix important de matériels A mon avis, c'est le meilleur site Français de domotique

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  Très bien

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  Site clair, prix très bons et expédition efficace, je recommande sans hésiter pour vous équiper en domotique.

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