Avis clients de domadoo.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide tarif intéressant, merci

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Du coté Domadoo zéro mais une étoile de moins pour le colis complètement défoncé par DPD, y compris la boite interne

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• 5 / 5

  

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  Ultra efficace, que dire de plus ….

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• 5 / 5

  

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  Site clair: on trouve facilement en rapport avec ses recherches - prix corrects - délais respectés - Seul reproche de la dernière commande mais Domadoo n'est pas en cause: la livraison DPD: on me donne le jour de la livraison et reste à la maison pour réceptionner le colis et livraison le lendemain sans excuses ou notifications

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• 4 / 5

  

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  Réception rapide et produits conforment aux attentes. Les conseils concernant la compatibilité des modules avec les écosystèmes domotiques existant est un plus.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide de ma commande, je n'en attendais pas autant

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Englische Sprache der Webseite währe schön.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Coli reçu corformément à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et ras

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et envoi rapide en relai colis. Pas de problème.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit bien emballé, prix correct

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• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 3 / 5

  

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  prix et dispo correct, par contre le transporteur en point relais qui ouvre le colis, et donc qui a le colis refusé dans le relai sélectionné pour cette raison et qui ne démonte pas et relivre le colis (soit disant à ma demande) dans un autre relai... c'est très très moyen

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• 5 / 5

  

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  Buen precio, buena calidad y rápida entrega

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• 4 / 5

  

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  Ok tout

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de Domadoo Petite erreur lors de la préparation de ma commande (c'est humain), mais résolu en un échange de mail. Prix très avantageux Un grand merci Domadoo et plus particulièrement à Éloïse

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• 4 / 5

  

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  Frais de livraison trop élevés vers la Belgique

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande et tout est conforme

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• 1 / 5

  

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  j'ai testé la livraison dpd en point relais, catastrophique... le colis a été déposé à un autre point relais que celui que j'ai choisi, le colis est abîmé, impossible de mettre une réserve... terminal commerçant bloqué, le matériel à l'intérieur est hs... une offre reconditionné, en fait, on entend ce qui semble être des vis qui se baladent dans le boitier électronique, les fixations de l'objet sont rouillées, le bras de l'actionneur de vanne zwave est tordu !!! bref, je ne le branche pas, l'objet est inutilisable en l'état, je propose un retour à domadoo, depuis plus de nouvelles... gggggrrrrr, je suis en colère !!!

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  Réponse de domadoo.fr

  

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  Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème sur ce produit. Vous avez effectivement une demande en cours à ce sujet et nous allons procéder à un remplacement. Sachez cependant que notre équipe ne travaille pas le weekend, il est donc normal que vous ne receviez pas de réponse le samedi et dimanche. Cordialement, Service Client Domadoo

• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire parfait

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• 5 / 5

  

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  Boutique connue et reconnue. Toujours nickel

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• 5 / 5

  

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  Rapidité ! Compétitivité excellente !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Circuit cde/livraison OK Par contre, j'avais laissé mon mail pour être prévenu de la disponibilité du produit à commander qui se trouvait en rupture...pas été informé ! heureusement que j'ai pris la peine de revenir sur le site, sinon c'était Amazon ;)

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes effectuées chez Domadoo. Site eCommerce à recommander !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapide & efficace

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• 5 / 5

  

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  ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonnes relations client

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude..

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Première commande tout ce très passer à refaire

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  en temps & en heure et conforme

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• 4 / 5

  

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  Très bien, ras

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• 5 / 5

  

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  2 ème commande en l'espace de 15 jours et toujours aussi satisfait. Informations produit détaillées Tarifs intéressants Rapidité d'expédition J'y reviendrai pour mes besoins futurs

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Super. Efficace. Rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Articles conformes à ma commande.

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au toop chez damadoo

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et complète. Les articles reconditionnées que j'ai commandé sont en très bon état.

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• 5 / 5

  

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  Le conseil avant vente a été très utile, et le module Fibaro “smart implant” donne toute satisfaction.

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• 5 / 5

  

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  2ème commande et toujours aussi content (de la recherche sur le site avec les détails nécessaires pour faire son choix, à la livraison rapide 2 jours plus tard)

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• 3 / 5

  

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  Commande avec produit en défaut

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• 5 / 5

  

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  Parfait. A bien répondu à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  5sur5

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• 5 / 5

  

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  Parfait , très bon produit

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• 5 / 5

  

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  very fast shipping

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme et livraison dpd très rapide

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• 5 / 5

  

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  envoi et livraison rapide produit conforme et disponibilite exacte sur site bravo !

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• 5 / 5

  

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  RAS, nickel !! 👍

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude rien à redire sur le produit, excellent

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• 4 / 5

  

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  Dans mon cas, un léger soucis avec la fonction "recherche"

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• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Fiable et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  TOT PERFECTE

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les temps, rien à redire sur le transporteur.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison effectuées dans de bonnes conditions.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapide !

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants, envoi rapide, paquet soigné. Rien à redire, c'était très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait fonctionne à merveille

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• 5 / 5

  

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  Nickel. Produit conforme et livré rapidement.

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• 1 / 5

  

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  Il manque un produit sur les 2 commandés et je n’ai pas de retour de Domadoo malgré l’émail envoyé :(

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  Réponse de domadoo.fr

  

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  Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Votre email a bien été réceptionnée et nous vous répondrons aujourd'hui. Pour information, nos services ne sont pas ouverts le weekend. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Service Client Domadoo

  Réponse de A A

  

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  Merci ! J'ai bien reçu un email de votre service apres vente. J'attends le produit et je change mon post.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, un SAV réactif et efficace, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, et qualitatif ! Et avec des prix justes !

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• 5 / 5

  

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  Matériel en promo (dongle zigbee sonoff) expédié très rapidement. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  Il manque un article dans le colis mais j'ai été débité de la totalité

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  Réponse de domadoo.fr

  

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  Bonjour Alexandre, Nous sommes désolé d'apprendre qu'un produit est manquant dans votre commande. Je vois que vous avez une demande en cours à ce sujet et que le produit manquant a été expédié hier. Toutes nos excuses pour cet oubli. Cordialement, Service Client Domadoo

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup pour votre réactivité ! Félicitations ! Je vous mets 5 étoiles si je peux changer la note 😉

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• 4 / 5

  

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  Bien mais vu la grandeur du colis je aurais préféré le recevoir à mon domicile au lieu de un point retrait

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• 5 / 5

  

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  Atlas Jeedom reçu très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service top !

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  Produits disponibles a très bon prix. Envoi rapide. Je repasserai commande

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  J adore tout simplement. Livraison rapide et service à l écoute et réactif. Je recommande et fecilite leur professionalisme

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  Envoi et réception rapides. Très satisfait.

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  Délai de livraison rapide, emballage correcte. Rien de particulier à signaler. Site sérieux, continuer dans ce sens.

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  Le délai a été très long mais heureusement une solution a été trouvée. En revanche, je suis déçu du transporteur DPD qui, contrairement à ce qui avait été indiqué (et payé), le coli a été livré en point relai et non au domicile.

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  Réponse de domadoo.fr

  

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  Bonjour Cyrille, Nous sommes désolés d'apprendre que DPD n'a pas remplit son contrat. Merci de nous contacter par mail (assistance@domadoo.com) pour que nous puissions faire une réclamation et vous proposer une compensation. Cordialement, Service Client Domadoo

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  Tout ok ras

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  Bien placé au niveau des prix, bon choix de produits et envoi rapide.

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  Delivery quick and on time

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  Conforme à mon attente

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  délai initialement prévu non respecté

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  très bien

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  Très réactif, bien pourvu en produits. Je recommande.

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  Commande conforme, mais le colis a été livré à mon domicile alors que j'avais demandé une livraison en point relais Pickup. Heureusement j'étais chez moi au moment de la livraison.

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