Avis clients de domadoo.fr

Evaluations clients

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  Les retours de marchandise devraient être remboursés.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par CANDIDO R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, objets vendus documentés, service après vente très réactif.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par SEBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  envoi rapide ++++

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par BENOIT D.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, reçu rapidement. Intégration rapide et facile à mon environnement home assistant.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  rien à redire, livraison rapide

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par PIERRE D.

• 2 / 5

  

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  Bon site avec des prix corrects et une livraison rapide. Les difficultés commencent lorsqu'on rencontre un problème technique ou si l'on demande un retour. Par exemple j'ai rencontré une difficulté avec deux capteurs de température d'un lot. Malgré les informations fournies au vendeur, le service technique m'a envoyé des conseils ne prenant pas en compte ces infos fournies et les tests déjà effectués. J'ai fini par trouver un support sur les blogs en ligne : il s'agissait bêtement d'un problème avec les piles fournies qu'il m'a suffi de changer. J'en ai informé le site, qui ne m'a même pas proposé de me rembourser ces piles alors que le produit était neuf. Deuxième exemple : lors d'une commande je n'ai pas remarqué que la référence proposée était celle d'un modèle ancien et pas du modèle courant. L’appareil reçu était dans une simple enveloppe aluminée, sans sa boite et sans documentation. J'ai demandé un renvoi le jour même de la réception, le 17/1/25, qui a été rapidement accepté par le site. Mais après plusieurs jour je n'avais toujours pas reçu du service client les documents nécessaires au retour. J'ai relancé et l'on m'a envoyé un lien erroné pour télécharger le document manquant ! J'ai indiqué ce problème et je n'ai à ce jour (1/2/25) toujours pas de retour. La politique de retour de Domadoo ne m’inspirant plus confiance à ce stade, j'ai effectué mes achats récents sur d'autres sites dont j'avais déjà pu vérifier la fiabilité,

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par BERNARD R.

  Réponse de domadoo.fr

  

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  Bonjour, Nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour le capteur avec piles faibles, n'hésitez pas à nous contacter avant un prochain achat pour vous fournir de nouvelles piles par la même occasion. Pour le Lixee TIC, le fabricant a toujours livré ces produits ainsi, la documentation est disponible en ligne. Pour la demande de rétractation, nous avons migré de système et cela a causé quelques dysfonctionnements temporaires, mais nous avons traité cette demande avec vous. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Toujours rapide et sérieux.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ARNOLD C.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à la description, je recommande.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par VINCENT B.

• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CÉDRIK B.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté, colis sérieux. RAS

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CHARLOTTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai pu retourner les produits qui ne convenaient pas sans difficulté. Support technique très réactiff

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par LOÏC L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par HERVE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon service !

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par SÉLIM A.

• 5 / 5

  

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  Juste parfait matériel pour l’instant rien à dire et livraison rapide

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par GUILLAUME I.

• 5 / 5

  

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  Fiable et rapide

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par GEWINNER A.

• 5 / 5

  

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  Commande bien passée

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ROGER E.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par SÉBASTIEN M.

• 5 / 5

  

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  Site au top avec plein de références. J’adore domadoo et je recommande si vous cherchez des produits domotiques pour votre maison

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JÉRÉMY V.

• 5 / 5

  

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  Matériel arrivé bien emballé et livraison rapide. Mis à part que le livreur DPD a livré dans un point relais au lieu de chez moi et ce n’est pas la première fois avec DPD.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN MARC B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, super magasin, je le recommande à tout le monde.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ENRICO U.

• 5 / 5

  

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  Service commercial efficace. Délai de livraison rapide Pas encore mis en service Tout bon pour le moment.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JULIEN T.

• 5 / 5

  

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  Des produits du marché disponibles, des prix bien positionné, et un service d'expédition/livraison très efficace. Domadoo est mon premier réflexe quand je cherche des produits de domotiques.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par OLIVIER R.

• 5 / 5

  

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  cde recu a temps. Pas de pb particulier

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Expédié rapidement toujours bien emballé vraiment un site où on peut acheter en toute confiance

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par GREGORY V.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, parfait

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  Super rapide, bon prix.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par LAURENT C.

• 4 / 5

  

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  Les prix sont plutôt bon et la livraison rapide par un bon transporteur. Un bémol sur la livraison gratuite à partir de 99e, c'est un peu beaucoup.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CYRIL F.

• 5 / 5

  

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  commandé et reçu le surlendemain

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PATRICK D.

• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et livraison bien emballée

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par LOUIS P.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Petite crainte sur la sonette heiman zigbee que j'ai acheté mais après avoir désactivé le module zigbee de Home assistant et avoir installé zigbee2mqtt, la sonette fonctionne correctement et remonte bien dans homeassistant

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ANTOINE G.

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement conforme à la commande

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par RÉMY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Jusqu'à maintenant aucun problème avec Domadoo. Les commandes ont été livrées rapidement et sans erreur

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème, même à l'étranger.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par BORIS S.

• 5 / 5

  

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  RaS, livraison rapide & produit conforme

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utiliser, la commande simple, les prix attractifs et la livraison rapide et précise.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par GRAHAME B.

• 5 / 5

  

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  Toujours étonné par la rapidité d'expédition, à chaque fois le colis est reçu le lendemain de la commande. En France, joignable par téléphone, avec des prix qui sont souvent proche des célèbres sites chinois aux tarifs très agressifs, livraison ultra-rapide, que demander de plus?

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par FRANÇOIS-XAVIER W.

• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 01/11/2024 par FRÉDÉRIC G.

• 5 / 5

  

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  Processus de commande et de livraison simple et rapide

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par FREDERIC R.

• 4 / 5

  

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  Bon choix de produits et tarifs intéressants. Livraison un peu cher et service DPD pas au niveau.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par YVES J.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé Merci !

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par GRÉGOIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Compré aquí sin saber, porque lo ocultan, que subcontratan los envíos a España a la empresa Seur, una de las peores. Efectivamente, el paquete estuvo dando vueltas inútilmente mientras Doomadoo se desentendía y no ofrecía ninguna solución. Viendo como responden cuando surge un problema, no volveré a comprar aquí.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par LUIS C.

  Réponse de domadoo.fr

  

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  Hola Luis, No ocultamos nada ni tenemos interés de hacerlo. Trabajamos con DPD desde Francia, pero ellos luego tienen colaboraciones con otras empresas como Seur. Cuando menciona que "desentendemos", tiene que entender que hemos entregado su paquete el 20/01 y finalmente pudo recogerlo el 28/01. Durante estos etapas de entrega, tiene todas las informaciones del transportador, pero nosotros no tenemos posibilidad de acelerar el proceso, una vez entregado el paquete al transportador, puede tardar mas o menos. De 2 a 8 días: https://www.dpd.com/fr/fr/expedier-des-colis/europe-international/ Atentamente.

  Réponse de Luis C

  

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  Hola, en su página no indican en ningún caso que DPD colabora con Seur ni con niguna otra. El paquete lo pude recoger el 28 porque dediqué mucho tiempo a solucionarlo, ya que estuvo desde el día 22 al 28 dando vueltas en bucle inultilmente e intentando dejarlo en un punto que decidieron ellos y que estaba cerrado. Su respuesta a esto fue literalamente desentenderse: "Bonjour Je vous confirme que la commande a bien été expédié, ci joint le tracking: https://trace.dpd.fr/fr/trace/10694000776557 Vous pouvez programmer une livraison" No podeis acelerar el proceso pero si desatascarlo, ya que si no me hubiera ocupado yo, habría sido devuelto. Existen otros comercios electrónicos que se hacer cargo del envío cuando surge un problema y no hacen perder el tiempo al cliente. Hubiera preferido saberlo antes de comprar aquí, ahora ya lo se. Atentamente.

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu ma commande , mais pas la facture . De plus l'info concernant la compatibilité avec les réseaux de domotique n'est pas suffisant ( pas exemple Zigbee et mqtt )

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par HENRI A.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livrée dans les temps

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  Royal, des prix abordables et une livraison extrêmement rapide. Je recommande.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par BENJAMIN B.

• 5 / 5

  

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  Recu ma commande tres rapidement

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ADRIEN H.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace ! Livraison super rapide !

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par TRISTAN B.

• 5 / 5

  

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  1ere commande zigbee smlight slzb 06 m et 2 switch - délai impeccable - produit neuf -prix intéressant

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par TONY B.

• 5 / 5

  

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  Support très réactif et de qualité Livraison rapide et soignée Aucun problème si besoin de retourner de la marchandise

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par CHRISTOPHE H.

• 5 / 5

  

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  Achat parfait, livraison rapide et équipement fonctionnel

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MARC R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage soigné

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JULIEN D.

• 5 / 5

  

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  Site internet clair et détaillé ainsi que les disponibilités. Commande passée et expédition dans la journée. Réception par DPD le lendemain. Tout était parfait en terme d'expérience client

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, je recommande.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5

  

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  Très rapide et livraisons conformes. Seul le prestataire de livraison est un peu pénible (DPD).

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN-CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Matériel conforme et réception rapide de la commande. Une très bonne adresse pour tous ce qui touche à la domotique.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par RÉMI G.

• 5 / 5

  

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  Prix correct, livraison très rapide

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5

  

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  Bons produits à des tarifs intéressants. Livraison un peu cher et choix limités.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par YVES J.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, materiel au top

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ERIC W.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les délais annoncés

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Commande facile une fois qu'on a déterminé ce qu'on cherche. Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par BRUNO G.

• 3 / 5

  

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  Article conforme et envoi rapide. La sonde fonctionne très bien. Cependant l’article n’était pas suffisamment t protégé et l’emballage externe est arrivé un peu abîmé. Aussi, l’article contenait une pile incluse, mais malheureusement elle n’était pas à charge complète. Dès le démarrage j’ai eu un signal de batterie faible.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par OUALID B.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide produit conforme à la commande. Parfait

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Je recommande.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par FABRICE R.

• 5 / 5

  

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  Rapide, pas trop d’emballage, manque encore quelques infos pour les novices sur le site mais reste l’un des plus complet. C’est appréciable

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ALEXIS C.

• 5 / 5

  

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  Accompagnement technique, aide aux choix des produits, administratif, tout y est ! De la lumière à tous les étages et c’est appréciable. Ne changer rien.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par IDRISS B.

• 5 / 5

  

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  Produit nickel et reçu rapidement . Je recommande ce site.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par HERVE D.

• 5 / 5

  

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  Pas de remarque, conforme à la commande

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par STEPHANE R.

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par BENJAMIN L.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison super rapide

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ADÉLAÏDE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par HERVÉ S.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et bien emballée..c'est ma seconde commande et encore très satisfait

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par SÉBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  Site vraiment au top, livraison rapide, bon prix

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ROMAIN H.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de qualité, livraison très rapide, emballage soigné

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par FRANÇOIS B.

• 5 / 5

  

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  Habe drei Nodon ZigBee Schalter bestellt. Sie wurden am nächsten Tag zum Versandt angewiesen und waren nach drei Tagen bei mir in Germany. Die Ware war im Luftpolsterumschlag ausreichend verpackt. Da auch der Preis angemessen war, werde ich sich beim nächsten Kauf wieder bei domadoo.fr vorbei schauen. Freundliche Grüße nach Frankreich

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DIRK B.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement avec les produits conformes

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide le matériel commandé correspond à mes attentes,je recommande domadoo.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par BRUNO A.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité Livraison rapide

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MICHELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Description claire, livraison rapide

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par GERARD A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par RICHARD B.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Livraison des articles rapidement.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Site clair avec pas mal d'informations,tarifs avantageux si pas d'achat a l'unité, livraison rapide malgré rupture de stock annoncé lors de la commande. Rien a redire.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par DAMIEN L.

• 5 / 5

  

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  Au top comme à chacune de mes commandes.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  Commande simplisme, clarté de l'offre et de la dispo, prix attractifs et livraison rapide....

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  produits pertinents et fiabilité des envois : parfait !

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par CHRISTOPHE R.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, conforme à la commande. Le suivi de la livraison mériterait d'être amélioré (du ressort de DPD) car je n'ai pas eu de visibilité jusqu'au moment où j'ai reçu un mail indiquant que la livraison était effectuée.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par BERNARD T.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JO D.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Livré à l’avance.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par FRANÇOIS T.

• 4 / 5

  

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  À recommander

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ISAAC S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site de qualité, mais dont l'interface mériterait d'être modernisée.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par NATHALIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C’était ma première commande sur ce site, mais j’ai souvent consulté la boutique par le passé. Et je dois dire que je suis extrêmement satisfait ! J’ai trouvé un article à un prix très compétitif, et je l’ai reçu en moins de 48h. J’ai annulé ma commande sur un autre site qui le proposait à un prix légèrement inférieur, mais avec un délai de livraison de 3 semaines… Je renouvellerai certainement l’expérience :-) !

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PIERRIK L.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçu avec Domadoo.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par LIONEL B.

• 4 / 5

  

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  commande et livraison rapide malgré un produit affiché comme n'étant plus en stock au moment de la commande (donc en connaissance de cause).

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par BENOÎT S.

• 5 / 5

  

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  Prix raisonnables, délai de livraison respecté, articles parfaitement protégés dans le carton ...... que demander de plus !! Je recommande grandement.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ÉMILIE M. *

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  Site très pratique et complet. La livraison est rapide

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par VINCENT D.

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  Choix important de produits Description des produits et notices en téléchargement Prix corrects Envois très rapides, cette dernière fois le colis n'a pas été livré dans le bon point relais mais Domadoo ne doit pas être responsable de celà.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par LUIS-MANUEL S.

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  Comme d'hab. Impeccable

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par GRÉGORY H.

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  Livraison rapide

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  Rapide et fiable.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MICHEL R.

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  Commander une box Home assistant Green avec le dongle zigbee. pour toutes les questions dans l’achat, j’ai pu obtenir une réponse via des liens. Je recommande.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par YVES M.

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