Avis clients de domeashop.com

Evaluations clients

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  site honnête article correspondant à la présentation et au matériel recherché

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par DIDIER B.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai obtenu rapidement un support tres difficile a trouver , chez les autres fournisseurs d'articles pour l'electricité . Donc tres bien !

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par JEAN PIERRE P.

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  Délai de livraison assez long, sans réelle communication à ce sujet.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par LOUIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Produit conforme de qualité. Livraison rapide

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par FIORELLO M.

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  Service sans souci

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par PATRICE S.

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  Produit confirme à la description Livraison dans un relais colis et communication parfaite Réactif Je recommande ce site qui propose de bons produits de qualité professionnel

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par GEOFFREY S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par JULIE D.

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  Impec

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par STEPHANE L.

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  produits très bien emballés

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par JEROME F.

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  Le site est très bien fait, j'ai trouvé rapidement ce que je voulais.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MATHIEU B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par DAVID S.

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  Le produit est arrivé et il marche.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par OCTAVE P.

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  Trés bien, c'est ma deuxième commande et toujours aussi rapide et suivi impeccable. je recommande.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par STEPHANE B.

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  La commande effectuée est conforme à mes attentes déplus la livraison c’est faite très rapidement parfait 👍 je recommande ce site

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JULIEN W.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, dans les délais prévus et très bien emballé.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ALAIN B.

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  Plusieurs reproches : 1° ) un certain manque de clarté sur le site pour commander les collerettes adaptées aux spots d'où erreur dans ma commande ; 2°) J'ai demandé qu'on m'appelle suite à cette erreur : je n'ai eu aucun appel contrairement à ce qui est annoncé sur le site. 3°) pas de prise en charge du retour des collerettes que j'ai dû faire à mes frais ; 4° vous avez reçu le colis en retour il y a 2 jours et je ne suis pas encore remboursé. Peut-être normal et j'espère que le rbst va arriver très vite. Chez le leader de la vte enb ligne les retours sont gratuits et ils vous envoient le produit de remplacement sans attendre d'avoir réceptionné le retour. Vous avez donc beaucoup de progrès à faire. Bon courage pour votre évolution

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par PIERRE L.

  Réponse de domeashop.com

  

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  Bonjour monsieur, Nous sommes navrés de l'erreur lors de votre commande. Comme indiqué précédemment, nous avons pris soin de créer une sous-catégorie "collerettes" pour chaque type de spot afin d'accompagner nos clients dans leurs achats. Il semble que cela ne soit pas suffisant et nous allons demander une amélioration de nos pages produit. Nous n'avons pas les moyens de nos concurrents internationaux auxquels vous faite référence, mais la satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Un conseillé vous a indiqué la procédure de retour 40 min après votre message et nous avons remboursé vos collerettes sous 48h après réception. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous faire préférer une entreprise locale française. Merci à vous.

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  Rapide et sans problème.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par OLIVIER G.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site et très bien,ainsi que la livraison

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par REMY C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par IAN B.

• 1 / 5 1

  

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  j'ai demandé un retour produit dans le délai de 14 jours après l'achat. conformément aux CGS, une semaine plus tard toujours pas de réponse de Doméashop....

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par SYLVAIN H.

  Réponse de domeashop.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande de retour produit. Elles sont traitées sous 72h (3 jours ouvrés) Vous avez déposé votre demande ce samedi, nous en sommes donc à 2,5j ouvrés. Nous vous enverrons avant ce soir les modalités de retour. Votre note est sévère au vu de la qualité de notre service client et pénalise un peu plus une petite entreprise française au profit des multinationales étrangères. Un simple coup de fil ou un message sur notre boutique nous aurait permis de prendre conscience de l'urgence de votre demande. Nous espérons néanmoins vous revoir prochainement sur notre boutique. Toute l'équipe domeashop.com vous remercie.

  Réponse de sylvain h

  

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  Je viens de recevoir votre réponse favorable à ma demande de retour produits. je vous en remercie.

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  Bien. un peu lent sur le délai de livraison.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JEAN FRANCOIS V.

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  Je ne connaissais pas cette société. Avant de commander, j'ai pu vérifier sur le site avis vérifiés les commentaires qui étaient positifs et cela m'a encourager à acheter le produit chez cette société. Je suis très satisfaite de mon achat et ne le regrette pas.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par AURÉLIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JULIEN B.

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  Je suis très satisfait, j’ai passé ma commande, j’ai été livré très rapidement. Je recommande fortement ce site. Franchement excellent, le produit correspond à mes attentes. Il s’agissait d’un remplacement à l’identique.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par HOCINE ET DJAMILA K.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par YVES L.

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  Grand choix de produits et prix tout à fait corrects Envoi rapide

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JEAN-MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Colis conforme à la commande

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par CLAUDE L.

• 4 / 5 1

  

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  , demeashop est Réactif et résoud les problèmes rapidement

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait je recommande

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par FABRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  produits conformes livraison rapide

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par JEAN LOUIS J.

• 5 / 5 1

  

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  Servizio impeccabile

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MAURIZIO L.

• 5 / 5 1

  

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  Muy bien, todo correcto y entrega rápida

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par LÉON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Rapide et efficace Produit conforme aux attentes voir peut être mieux

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par VINCENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par ROGER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Reçu dans les temps et conforme à la commande.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produit emballé avec soin. Bien protégé. Livré dans les délais.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par GENEVIÈVE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait commandé à un prix raisonnable et le point fort livré très rapidement, merc

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par FRÉDÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produit livré à l heure et conforme à la commande

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par LUCAS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait à recommander

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par SUZANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, lecture site facile

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par DENIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produits bien emballés et conformes.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Bien mais le minimum de commande est élevé. Au niveau du produit livré, ça correspond à ce que j'attendais et la livraison a été rapide.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ISAAC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Fonctionnel et livraison rapide

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CLAUDE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le produit livré ne correspondait pas à celui commandé. Le service clients a bien répondu aux messages et a procédé au remplacement sans difficulté, mais entre la commande initiale et la réception du bon produit, 18 jours se sont écoulés. Ca fait un peu long quand on a un besoin urgent.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par MANON F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Disponible et serieux

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par SIMONE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement et conforme au produit commandé

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ALICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  livraison dans les temps , bien emballée , les produits correspondent à mes attentes , produits de qualités , service très bon suivi sur le net à intervalle régulier

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ALAIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produit et délai de livraison conformes

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par ADRIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande passée le 27 décembre marquée en disponible reçue le 14 janvier sans un mot d'excuse Lamentable sur la logistique et quelque peu discutable sur la façon de faire Pas très content, ne recommande pas

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ANTOINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domeashop.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été totalement satisfait de votre commande. Le spot que vous avez acheté n'est pas stocké sur notre plateforme logistique et nous le commandons au fabricant sur demande. Les informations de stock et de délais sont affichés sur notre site afin d'être totalement transparent avec nos clients. Nous avons consulté l'historique sur notre système et il indique que le produit était au statut "A commander" lors de votre achat. Conscient qu'un problème d'affichage a pu générer une confusion, nous allons demander une amélioration de l'affichage des délais sur notre site, et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

  Réponse de Antoine S

  

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  Merci pour votre réponse

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par CHRISTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très professionnel proposant des produits à prix compétitifs. Colis bien emballé et protégé reçu dans des délais courts. A recommander sans hésiter.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par JULIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MANON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site complet et ergonomique. Les tarifs sont particulièrement attractifs.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par DENIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service clientèle a l'écoute et suivi impeccable.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  service parfait, je recommande

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par AURÉLIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  beau matériel

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par LAURENT D. *

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  Livraison rapide et la commande est complète et conforme. On en est ravi.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande est facile à passer, site web rapide et intuitif.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par LUCIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Il y a eu un problème la livraison (défaillance je pense au niveau de Chronoshop ou. Colissimo, ce n'était pas très clair) Et au lieu de me renvoyer la commande depuis leur stock Domeashop a souhaité attendre le retour du= colis pour me le renvoyer: cela a pris près de 2 semaines en tout

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par AUDREY D. *

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  Expédié très rapidement service client au top

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par JACQUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et livraison rapide. Les prix sont correctes et les commandes sont honorées dans les temps.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ANTOINETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Le matériel est arrivé avec du retard. Je n’en avais plus besoin car j’avais été obligé de l’acheter ailleurs Trop de difficulté pour le retour est le remboursement À ce jour ce n’est toujours pas réglé

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par DOMINIQUE T. *

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  Réponse de domeashop.com

  

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  Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Nous avons préparé et expédié votre commande en moins de 24h et le colis a été livré chez vous en 6 jours (week-end inclus). Votre avis est très sévère vis-à-vis de notre boutique qui jusqu'à présent n'a accumulé que de très bons avis. Nous espérons néanmoins vous revoir comme client. Veuillez nous retourner le colis et nous procéderons au remboursement intégral.

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  Site sérieux et surtout à la sélection vaste. J’y ai trouvé ce que même Amazon ne propose pas. Délais respectés et prix bien placés pour du matériel de qualité. J’y reviendrai !

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MADELEINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site clair précis les produits sont parfaitement conformes à ma demande

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ALAIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme a ma commande, delai rapide , prix correct Je recommande

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide ainsi que les réponses aux questions.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par LAURE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et fiable.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par NICOLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement, produit bien emballé, je recommande vraiment ce site.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par SYLVIE C. *

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  Très bon relationnel, s'est inquiété de ne pas avoir le paiement pour une commande (commande qui ne se déclenche que si il y a un paiement). Paypal serait un + pour payer si c'est possible. Emballage nickel

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par JULIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique