Avis clients de domotelec.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix de radiateurs et rapidité d'envoi de la commande

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit' a voir dans le temps

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait trois fois que nous commandons des radiateurs Noirot, toujours contentd

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est très facile, les informations sont claires. Le service client est très accueillant et les conseils/renseignements donnés sont très utiles.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande sans souci, délais respectés, livraison sans problèmes.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  correct pour trouver ce que l'on cherche

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit envoyé très rapidement et bien conditionné.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réactivité et livraison rapide

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme, livré comme prevu

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit très bien détaillé sur le site internet, commande simple et rapide Je recommande

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit correspondant et rapide en livraison

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, produit conforme, prix intéressant. Très bien.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Domotelec est à l'écoute en cas de problème et efficace, dommage que son transporteur ne soit pas à la hauteur.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la commande

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison annoncée 3à5jours ouvrés ,le transporteur contacte pour rendez vous le 5eme jour avec 3jours de délai.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avions besoin d'un gestionnaire de chauffage performant.La commande est arrivée en moins de 48h. Bon rapport qualité-prix. Je recommande ce site.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est conforme

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse très rapide avec confirmation de la livraison. colis impeccable arrivé dans le créneau annoncé.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix compétitif. Livraison rapide. Emballage du produit excellent.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pour l instant il fonctionne bien , par contre c est vrai que le fil est un peu cour . arrivé rapide comme même

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Précis et complet avec tous les modes d’emploi et d’installation

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseils bien venus avant commande.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, il faut être patient pour la commande mais ça vaut le coup!

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile et simple

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison correcte

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison le 9/12, d'un colis de 41 kg sous la pluie, je n'ai pas demandé au livreur, qui était pressé, d'attendre que j'ouvre dans mon garage, en sous-sol, et ce matin mon électricien dont le rdv était prévu ce jour pour l'installation a découvert que le bas du radiateur avait subi un choc (bas tordu) dans le transport vraisemblablement avec la peinture laquée qui est décollée Tant pis pour moi le SAV me dit que j'aurais du ouvrir pour vérifier le jour de la livraison... donc je ne suis pas content !!

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés de cet incident. En effet la vérification, si elle est impossible a faire au moment précis de la livraison doit se faire juste ensuite pour pouvoir nous contacter au plus tard le lendemain midi suivant la livraison; passé ce délai, nous ne pouvons plus interagir. Cependant je ne vois pas de contact direct avec Domotelec, merci de nous faire parvenir un mail avec les photos de votre matériel afin que nous puissions étudier votre dossier. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Merci pour votre réponse, j'ai pris 2 photos, à quelle adresse mail je les adresse ?

  Réponse de www.domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je viens de vous envoyer un mail, nous sommes joignables à contact@domotelec.fr. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour la fameuse résistance RX silence

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, de la commande à la livraison. Les délais sont correctes.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bien

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation produit documentation Correcte Un très bon choix de produits de qualité

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site très accessible, personnel attentif et accompagnant lors de demarches. Je recommande vivement

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J' ai trouvé ce que voulais rapidement

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site qui comprend les problèmes client je pensais que ça n'existait que dans les publicités, eh bien Domotelec ne se contente pas de vendre des produits ils font en sorte de réparer les défaillances des transporteurs, on se sent en sécurité chez eux ils font ce qu'ils disent et ils disent ce qu'ils font. Un remerciement particulier a celle qui a suivi mes problèmes par téléphone et par mail, je conseille et je reviendrai si j'ai besoin

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien Personnel au téléphone très compétent Livraison effectuée dans la semaine

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne gestion de la commande mais emballage insuffisant : Les radiateurs étaient simplement emballés dans leur carton d'origine, cela n'est pas suffisant notamment pour résister à une pression au centre du carton. Résultat : un radiateur légèrement déformé, pas de quoi le renvoyer et facilement redressé mais bon!

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu dans le délai annoncé

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  colis abimé et retourné. j'ai été recontacté par mail avec des excuses. service rapide

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est mon troisieme achat chez vous est cela s'étant toujours très bien passé,je ne puis qu'être satisfait.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoie tres rapide, je recommande.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaisant

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livré dans les délais....

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top Site, très pro, dans les temps, seul bémol, changez de livreur. Tout sauf GEODIS.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout à était parfait, livraison sans retard. Matériel correspondant à mon attente. Prix les plus bas par rapport à d'autres sites. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseils, dommage pour la qualité de la livraison. J'espère avoir des réponse sur l'unité principale qui présente des coups pdt le transport.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon site la conseillère que j'ai contacté m'a très bien renseigné sur ma commande l'envoi du colis impeccable je recommande vivement Je ne peux pas vous donner d'avis sur les articles car ce sont des cadeaux pour Noël

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Télécommande cassée et PAC en mode manuel, J'avais un besoin urgent d'être livrée d'une nouvelle télécommande. J'ai été rappelée très vite et bien conseillée. J'ai commandé facilement sur le site et la livraison ultra rapide. Par contre le livreur ne m'a jamais prévenu qu'il passait... Heureusement le paquet rentrait dans la boîte à lettres ! Emballage parfait et produit conforme. Au top ! Je recommande cette entreprise .

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme a ma demande

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien pour le prix

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai récupéré un des 2 cartons ouvert de la part du livreur Géodis.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Avez-vous pu vérifier l'état esthétique de votre matériel? Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, Oui, il était en bon état et le radiateur fonctionne bien. Cordialement D. Lerouvillois

  Réponse de www.domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de ce retour dont je prends bonne note. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je recommande service impeccable

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, livré rapidement et en très bon état et grand choix sur ce site

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon service après vente

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison un peu plus longue que prévu, mais sinon très bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service rapide,envoi direct depuis les stocks constructeur !

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien fait, pas de problème pour trouver un produit. La livraison c'est bien passée par contre l'emballage était abimé (un trou diamètre 20mm et plusieurs impacts de coups à différents endroits du colis), j'ai ouvert le colis devant le chauffeur et nous n'avons pas vu à priori d'impact sur le produits. Au montage j'ai vu que la fixation en plastic noir du logement de connexion était brisé, je n'ai pas fait de réclamation parce que je ne l'ai pas vu au déballage devant le chauffeur, je l'ai coller et le radiateur fonctionne. Le problème est la manipulation lors du transport qui est trop rude, les transporteurs manipulent les colis sans faire attention aux recommandation sur les colis.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème Le site est facilement lisible

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme, livré très rapidement. Mise en place d'un code commande reçu par SMS pour respecter les gestes barrières lors de la livraison. Tres bien sauf que le livreur ne respecte rien du tout... Ce n'est cependant pas la faute de Domotelec. Je recommande.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable .bon matériel

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  2ème commande, livraison super rapide, bien emballée, les bons produits. Et livreur sympa avec ça!!

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons prix d'une manière générale, livraison pourrait être un peu plus rapide...

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS. TOUT EST OK.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service accueil téléphonique parfait et rapide

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TB RAS

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simple, livraison dans les temps, contact mail et téléphone efficace et agréable.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour la livraison l'amplitude horaires est trop grande. Pour le reste tout est bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide et conforme.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super! Simple et rapide que du bonheur ! Merci encore

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, de bons conseils sont donnés

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS, retard à la livraison mais du fait de DPD.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique