Résumé des avis
La marque Domotelec est appréciée pour sa réactivité et la qualité de ses produits, avec une commande simple et une livraison rapide. Le site est bien documenté et offre une large sélection à des prix accessibles, garantissant ainsi une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Domotelec est appréciée pour sa réactivité et la qualité de ses produits, avec une commande simple et une livraison rapide. Le site est bien documenté et offre une large sélection à des prix accessibles, garantissant ainsi une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Très satisfait, très bon contact avec conseillère très réactive et sympathique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Simplicité de navigation. Recherche des caractéristiques voulues efficace. Matériel disponible, tarif intéressant, et livraison ultra-rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Livraison vraiment catastrophique colis ouvert carton démembré donc produit à l'air libre
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Rien à signaler de désobligent
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
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Parfait , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BELKHARROUBI F.
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Le carton livré était endommagé et présence d'un léger "accroc" sur l'émail arrière du sèche serviette
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Bon accueil, bonnes informations concernant les produits commandés, délai de livraison respecté. Colis reçus bien emballés et bien protégés. A bientôt pour une 2ieme Cde Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très large gamme de produits accessibles via un site ergonomique et un service client à l'écoute, serviable et se bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.
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Produit conforme à ma commande. Livraison rapide. Toujours très satisfait de Domotelec.
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
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Facile à utiliser et installation parfait chauffe très bien et belle allure
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Prix juste, livraison impeccable. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Commande livrée rapidement, excellent accueil au téléphone lors de la commande. Produit pas encore installé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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Site clair et précis. Les articles correspondent parfaitement aux caractéristiques décrites sur le site. L’envoi est rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par GAËL B.
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Très satisfaite, commande facile, livraison très rapide, emballage soigné et solide. Installation facile ainsi que le réglage, vraiment bien.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Super site, livraison très rapide. J'ai rencontré quelques soucis lors de l'installation de ma VMC mais l'équipe support m'a aidé et j'ai pu réaliser l'installation sans soucis. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Habitué au site internet, facile et intuitif. Large gamme de produits proposés, tarifs compétitifs et surtout livraison expresse !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.
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très bon produits !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Livraison rapide et vendeurs réactifs rapidement très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Fonctionnement optimal. Fixation identique au même modèle ancien remplacé, top.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.
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De très bon conseils , un bon suivi de dossier. je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.
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Produits de très bonne qualité, livraison rapide et sûre
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Très bien. Choix de produits large, prix correct, service client impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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Commande recu très rapidement. Correspond bien à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY GUERIN S.
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Commande facile à réaliser sur le site Livraison rapide et prestataire TNT à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Colisage impeccable,sur palette, produit conforme, gabarit sur carton pour l'installation,
Avis du , suite à une expérience du par DRILLET C.
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Commande de 2 radiateurs le vendredi, reçus le lundi, port payé de 14,95 €. Colis en bon état, livreur courtois et aimable. Installation le jour même. Radiateurs élégants, réglage facile de la température. Il manque un interrupteur général, dommage. Bien que éteint, il reste sous tension. Prix correct. Chauffage testé, à voir aux grands froids.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Livraison rapide, matériel en parfait état mise en fonction sans problème. Entreprise très sérieuse efficace proposant un matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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Le produit est conforme à la commande et la livraison a été effectuée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
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Site professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Un petit problème de transport à impacter mon colis, mais la qualité du service client est franchement top ! Solution trouvé en 2 jour ouvré. Donc grâce au service client (ça se fait rare de nos jours) les 5 étoiles sont méritées.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Livraison super rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Bons conseils et livraison très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTON M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Très bien. malgré une casse lors du transport l'équipe commerciale à été très réactive et l'échange standard c'est fait rapidement. et naturellement. Rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
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Très bonne expérience sur ce site! Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Exellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent rapport qualité prix . Livraison rapide. La relation client est en revanche très basique et manque de coordination entre les différents intervenants
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Matériels conformes à la commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Contrairement à d'habitude, l'emballage n'était pas fermé, le carton déchiré et intransportable facilement. Pas de réponse du SAV ...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de www.domotelec.frSignalerBonjour, Je suis désolée de votre retour insatisfait mais je n'ai accusé réception d'aucune demandes sur contact@domotelec.fr. Je vous envoie un mail afin de pouvoir étudier votre dossier. Cordialement. L’équipe domotelec
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Envoi rapide et livraison avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Recherches faciles
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Bon conseils, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Rien à redire. Renseignements par téléphone avant l'achat et livraison rapide du produit correctement emballé. Conseil à suivre lirs de la réception
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Site efficace, livraison rapide, emballage des articles très correct. Bon accueil au téléphone, interlocuteur aimable et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Commande prise en charge rapidement et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CAROL F.
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Livré abîmé, donc refusé. Très facile de contacter le vendeur par téléphone et remboursement hyper rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
Réponse de www.domotelec.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client réactif. Votre satisfaction est notre priorité, même dans des situations difficiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement. L’équipe www.domotelec.fr
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Envoi super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
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incohérence site et produits vendus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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Bons conseils pour avoir un matériel personnalisé.Tarifs très corrects. Très content également du choix du professionnel choisi pour la pose. Commande reçu dans les délais tout comme la pose par le professionnel situé sur Canejean.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Entièrement satisfait de mon achat et installation d une PAC. Tarif ultra compétitif, un service client disponible et à l écoute, un installateur partenaire sérieux et efficace. LeTOP. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Produit conforme, livré dans les délais. Il faudrait juste améliorer la correspondance de la photo avec le produit, mais bien renseigné par l'appel téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Conforme en tous points. Rapidité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
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Rapidité, bonne livraison, dans les délais. Site internet fluide et clair.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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rapidité de reception des radiateurs
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Bon site de vente en ligne, avec un éventail large de produits et d'explications afférentes. Les conditions de livraison, ainsi que le choix du transporteur sont rapides et fiables, avec un plus pour les mises en garde écrites relatives à la réception du produit. Un petit bémol cependant, j'aurais aimé de la part de mon informateur, sur mes questions relatives aux caractéristiques des produits, une information voire une aide plus percutantes eu égard à la problématique exprimée.
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
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Super facile et le délai annoncé est respecté
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Large choix de marques ,de modèles et de prix. Délais de livraison respectés .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Pour l’achat de mon chauffe eau, j’ai été très bien conseillé par Amélie. J’ai appelé plusieurs fois pour savoir quoi choisir, elle a pris le temps de m’expliquer. Rare de nos jours. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par YLLAN S.
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Très satisfait de la commande de la PAC avec le sérieux d' Amelie . Livraison ultra rapide. Pose parfaite et rapide par le partenaire . Grand professionnalisme de sa part. Je recommande sans souci. Et pour ne rien gacher, les prix sont ultra compétitifs. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROSE P.
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Très bon site. Colis reçu rapidement. Emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien et pas bien pas d'économie comparé à l'ancien
Avis du , suite à une expérience du par HAEMMERLE H.
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Livraison très rapide et échanges techniques très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.
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La recherche sur le site est instinctif, la livraison s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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Livré en retard par rapport à la date prévue donc finalement inutile pour moi car urgent
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI D.
Réponse de www.domotelec.frSignalerBonjour, Vous aviez reçu une information de livraison estimée à partir du 20/10, je vois que la livraison a été effective au 22/10/2025. Nous vous présentons nos excuses, c'est la raison pour laquelle, nous donnons une estimation car le transporteur peut avoir des aléas sur l'acheminement qu'il nous est difficile d'appréhender. Nous tenons compte de vos retours pour notre quête d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Domotelec.
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commande et service impeccables, livraison rapide. Le produit est conforme et fonctionne. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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entreprise sérieuse. prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Commande passée un vendredi, reçue le samedi. Au top niveau réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
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bien beaucoup de choix expe rapide
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien bon service et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.
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Site bien documenté avec un choix de matériel spécialisé à prix accessibles, commande facile et rapidement traitée = livraison à domicile en moins de 24h (en Aquitaine).
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M.
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Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Livraison rapide,très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Produit conforme à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Prix compétitifs et traitement des commandes rapide ! Dommage que le seuil de gratuité des frais de livraison ait été réhaussé.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entreprise très sérieuse, bonnes compétences techniques,
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Réception très rapide et colis conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C.
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Delai de livraison court demande de renseignements avec réponse rapide et professionnelle Merci à mon interlocutrice
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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La commande c'est bien passée le livreur a accepté sans problème le déballage pour vérification de l'appareil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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C'est OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS D.
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Achat et livraison impécable !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Réception à la date prévue , bien emballé, matériaux de bonne qualité et je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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Navigation simple, détail produit bien renseigné. Beau site. Accueil téléphonique très pro, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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La commande est arrivée dans les délais colis en bon état et livreur très sympathique Facilité d'utilisation du site, je ne connaissais pas cette marque de radiateur, j'espère que je ne serais pas déçu. . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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L'article corespond bien à l'annonce
Avis du , suite à une expérience du par CHIP S.
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Très bon conseil et devis correspondant aux attente livraison effectuer dans de bon délais Prestation de mise en service realisé rapidement et de très bonne qualité Beaucoup de sérieux et professionnalisme de Domotelec
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Très satisfait. Produit de qualité, bien emballé arrivé en parfait état. Très bon rapport qualité prix. Je vous recommande cette entreprise pour son sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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J ai commandé le 11/10 2 radiateurs qui devait arriver le jeudi suivant et qui ne sont jamais arrivée car égaré par le transporteur dieu sait ou et qui devait me prévenir 48H après de l 'état actuel de la commande et dont le contact ne c est jamais effectué alors que c est précisé sur leur site... Bref, du coup j ai demandé à avoir un remboursement de ma commande, autant le site semble fiable avec de très bons prix attractifs, autant leur service de transport GEODIS est à fuir. Merci de me prévenir lorsque le remboursement de ma commande "fantôme" sera effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL F.
Réponse de www.domotelec.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes actuellement en contact direct avec vous et avons ouvert une enquête auprès de notre transporteur GEODIS afin de localiser votre colis. Nos équipes suivent la situation de près pour obtenir des informations précises sur l’acheminement de votre commande. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès que nous aurons un retour de leur part ou, le cas échéant, concernant le remboursement de votre commande. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre patience et votre compréhension. L’équipe www.domotelec.fr
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Très bonne expérience de la commande à la livraison en passant par le support technique.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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Deuxième achat clim chez Domotelec, et toujours aussi satisfait. J'ai apprécié l'accompagnement de cette entreprise lors de mon achat et du suivi jusqu'à la mise en service par un de leur partenaire dans ma région. Pour cela, je recommande ce site. Jlc12
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
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Le site Domotelec est bien fait, les prix sont compétitifs et les produits de qualité, mais je ne suis.pas satisfait de la livraison opérée par DPD, qui devait venir initialement le 15/10, qui a finalement annoncé qu'il ne viendraient pas (merci une journée de perdue) que mon colis serait livré au point relais le 16/10. Ils ont livré le point relais à 07h48, alors que celui-ci ouvrait à 08h30?? Lorsque j'ai appellé pour savoir où était mon colis, ils m'ont dit de venir le chercher à Vénissieux (Très loin de chez moi), car le point relais avait refusé le colis au motif qu'il était trop lourd! Alors, trop tôt ou trop lourd?? Divergences d'informations...mais j'ai pourtant payé des frais de livraison...pour rien!! Alors, ces frais de livraisons seront-ils remboursés? DPD me dit de voir avec Domotelec....à qui j'ai envoyé une demande, à suivre!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Produits livrés en parfait état en moins de 24 heures avec la livraison express. Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Service Domotelec de qualité ! Produit conforme et fonctionnel ! Attention le transport TNT n est pas à hauteur du reste....
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Bonne 1ere expérience avec Domotelec
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT B.
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super tres bon produit je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Je ne connaissais pas , et j’ai pu facilement y trouver ce que je cherchais avec une qualité de prèsentation de l’offre qui donne confiance
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
Avis affichés par ordre chronologique