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Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour sa livraison rapide et soignée, ainsi que pour des prix compétitifs et un large choix de produits. Le site est perçu comme complet et l'équipe de support est appréciée pour sa réactivité. Les clients se montrent globalement satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéCommande effectuée en novembre. Livraison en février.... Un peu long non ?
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéProduit impeccable livré très rapidement
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéBien!
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiébon suivi de la commande à la livraison
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéoutre le délai énorme entre la commande et la livraison, le produit correspond à mes attentes. Par contre zéro pointé au transporteur Géodis qui ne livre pas à la date fixée sans jamais prévenir le client et sans que celui-ci puisse le contacter car tous les N° sont inoppérents et qui plus est, surtaxés pour certains.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéCommande bien reçue, Domotelec est réactif, les délais sont courts.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude excellents délais de traitement de commande, je recommande !
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéAprès de nombreux comparatifs, il est clair que c'est Domotelec qui propose les tarifs les plus intéressants. La commande a été passée très simplement sur le site. Je n'ai pas pu payer en 3X via leur partenaire franfinance mais j'ai pu découper ma commande et payer une partie en 4X via paypal. Toujours ça de gagné. Et bien que la commande ait été coupée en deux, j'ai bien eu tous les produits d'un seul coup. L'expédition a été très rapide et le transporteur (Geodis) a été très rapide à livrer. Je suis très satisfait vis à vis de ce vendeur en ligne.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéTrès facile de trouver le produit désiré
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, J'ai choisi Domotelec car lors de la commande le délai de livraison était de 7 à 10 jours. Le délai effectif a été de 2 mois et demi... J'entends bien que la situation COVID aura certainement contribué à ce retard. Ceci dit la communication avec Domotelec était constante en m'informant du report de la livraison. Lors d'une prochaine commande je m'informerai si effectivement la marchandise pourra être livrée immédiatement .
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Ras
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéSeconde commande passée chez ce prestataire. Tarif très avantageux et logistique nickel. Idem au niveau des conseils que j'ai eu par téléphone, cela m'a beaucoup aidé à me décider.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent site. Délais respectés et prix corrects.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéTrès déçus . Ont me fait comprendre que la quantité est limitée , que 3 de dispo . J'ai payé par chèque ordinaire , débité le 06/01/22 , le 18/01/22 toujours rien , c'est à cause de mon chèque " ordinaire " . je ne comprend pas un chèque débité est un chèque débité ordinaire ou pas . Toujours 3 en stock . le 25/01/22 , enfin je suis livré ,Le carton est noir de poussière , poussière typique d'un carton resté longtemps sur une étagère d'entrepôt . En déballant le sèche serviette , les barres de soutien des serviettes , pourtant dans leurs carton d'origine sont usées .La peinture gris argenté est usé , synonyme d'un emballage qui à bougé et qui à vécu . A 1070E le sèche serviette , je suis écœuré , déjà usé et pas encore installé
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, L'option de paiement par cheque est proposée mais peut-être différée en fonction du retour de validation, comme ce fut le cas sur votre cheque. Nous étions entré en contact avec vous à ce sujet. Concernant ce que vous nous dites sur l'état du matériel, je vous remercie de nous faire parvenir des photos à contact@domotelec.fr afin que nous puissions nous rapprocher du fabricant. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéProduit non conforme à la description et la photo je ne recommanderai pas sur ce site Cela s appelle du vol
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de nous faire parvenir un mail avec photo du matériel reçu, nous n'avons pas de remontée négatives sur cet article, j'attends vos précisions à contact@domotelec.fr Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien.Commande reçue rapidement.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéExcellente présentation des produits avec suffisamment de renseignements techniques.
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