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Avis clients de domotelec.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 731 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3809 avis depuis le 24/09/2020

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Informations et contact Domotelec.fr A propos d'Avis Vérifiés

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Informations domotelec.fr

  • Société

    Domotelec.fr

  • Description

    Domotelec: Jusqu'à 30% de remise sur les plus grandes marques de radiateurs électriques et climatisation. Devis et vente en ligne. Installation sur toute la France.

  • Adresse

    6, rue Edmond Rostand – CS 90032 33185 LE HAILLAN

  • Website

    https://www.domotelec.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Aucun problème Le site est facilement lisible

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

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  • 5 / 5
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    service rapide,envoi direct depuis les stocks constructeur !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison un peu plus longue que prévu, mais sinon très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 4 / 5
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    RAS, retard à la livraison mais du fait de DPD.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, de bons conseils sont donnés

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

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  • 5 / 5
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    Super! Simple et rapide que du bonheur ! Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *

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  • 4 / 5
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    Pour la livraison l'amplitude horaires est trop grande. Pour le reste tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *

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  • 5 / 5
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    TB RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service accueil téléphonique parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 5 / 5
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    RAS. TOUT EST OK.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme, livré très rapidement. Mise en place d'un code commande reçu par SMS pour respecter les gestes barrières lors de la livraison. Tres bien sauf que le livreur ne respecte rien du tout... Ce n'est cependant pas la faute de Domotelec. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait, pas de problème pour trouver un produit. La livraison c'est bien passée par contre l'emballage était abimé (un trou diamètre 20mm et plusieurs impacts de coups à différents endroits du colis), j'ai ouvert le colis devant le chauffeur et nous n'avons pas vu à priori d'impact sur le produits. Au montage j'ai vu que la fixation en plastic noir du logement de connexion était brisé, je n'ai pas fait de réclamation parce que je ne l'ai pas vu au déballage devant le chauffeur, je l'ai coller et le radiateur fonctionne. Le problème est la manipulation lors du transport qui est trop rude, les transporteurs manipulent les colis sans faire attention aux recommandation sur les colis.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *

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  • 5 / 5
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    bon service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

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  • 5 / 5
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    je recommande service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 3 / 5
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    j'ai récupéré un des 2 cartons ouvert de la part du livreur Géodis.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *

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    Réponse de domotelec.fr
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    Bonjour, Avez-vous pu vérifier l'état esthétique de votre matériel? Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

    Réponse de Christelle H
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    Bonjour, Oui, il était en bon état et le radiateur fonctionne bien. Cordialement D. Lerouvillois

    Réponse de domotelec.fr
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    Bonjour, Merci de ce retour dont je prends bonne note. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS N. *

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  • 5 / 5
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    Très simple, livraison dans les temps, contact mail et téléphone efficace et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très bons prix d'une manière générale, livraison pourrait être un peu plus rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *

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  • 5 / 5
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    2ème commande, livraison super rapide, bien emballée, les bons produits. Et livreur sympa avec ça!!

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 3 / 5
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    Il faudrait changer de transporteur pour ne pas gâcher l’expérience... fils nous demande de prendre rdv pour la livraison et la on reçoit x notifications nous disant de bien être la pour au final que ce soit eux qui ne sont pas au rdv. Et la on n’est ni notifié de l’annulation de livraison ni de la replanification...

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *

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    Réponse de domotelec.fr
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    Bonjour, En effet, je vois deux reports successifs de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons mettre en place l'amélioration des notifications entre le transporteur et le client. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

  • 5 / 5
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    Très bon site livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *

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  • 5 / 5
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    service impec

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

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  • 5 / 5
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    Compétitivité et efficacité ! Le prix était le plus bas sur le net et la livraison extrêmement rapide et bien emballée. C’est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 5 / 5
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    très sérieux, joignable par téléphone en cas de besoin, livraison rapide et bien suivie, une conscience professionnelle rare à nôtre époque

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis arrivé en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 5 / 5
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    Enfin un site internet avec un VRAI service : disponibilité et compétence des personnels, suivi personnalisé par courriel dans la journée (la même personne suit le dossier). Temps d'attente pour un contact téléphonique très raisonnable (moins de 3 min). Le produit était disponible sur le site et a été expédié sous 2 jours ouvrés. Site sérieux. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 5 / 5
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    Bon traitement de la commande, dans les temps et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    TB RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé 4 heatzy pour 10 chauffage Avocat, que j'ai. reçu a peine 2jours après avoir passé ma commande. Installation des mes 10 radiateurs sur 4 modules raccordés avec soit (2, 3 , 1, 3) radiateurs... Et la mise route avec l'application très très facile...si vous regardez un tuto avant. Bon pour faire des économies...car les radiateurs sont en mode confort que sur les moments nécessaire. Merci Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *

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  • 5 / 5
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    prix et délais impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai pas rencontré de problème sue le site internet. Tout s'est très bien passé et la livraison a été conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    Une fois de plus très bon produit et à un prix défiant toute concurrence !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, délais tenus, et matériel conforme ...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide que prévu et le produit est conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 4 / 5
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    Produit conforme a la description sur le site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement bien passé, commande et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse,suivi et communication exemplaire de la commande à. La livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Livre dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

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  • 5 / 5
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    comme d'habitude (c'est le huitième radiateur que j'achète sur ce site), tout a été parfait , de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et bien structuré, navigation aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les délais et le colis était en parfait état. il y a un problème technique sur le radiateur qui a été pris rapidement en charge par Domotelec

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *

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  • 5 / 5
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    Site simple pour trouver les produits et livraison rapide et colis bien protégés

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait du produit. Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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  • 5 / 5
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    Processus parfait de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    La livraison est précise, c'est dommage qu'il existe encore des caristes qui soient mal formés, une des fourches du chariot a percé le carton où le groupe climatiseur était emballé mais le retour s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 4 / 5
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    délai respecté , produit conforme ,mais impossibilité d'accéder au "mode d'emploi " site bloqué

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *

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  • 5 / 5
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    Retour rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE N. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème particulier, clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 4 / 5
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    Efficace et clair

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux et rapide je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien. Les produits recherchés sont bien décrits.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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  • 5 / 5
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    Choix facile prix intéressant livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais très satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée en moins d'une semaine. Produit conforme à la description. Très bien nformée de l'évolution de ma commande. Ravie merci

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *

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  • 5 / 5
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    Rrrr

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Choix clairs, livraison dans les délais promis, produit conforme aux attentes et prix compétitif y compris le coût du transport !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 5 / 5
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    Traitement de la commande et expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Prix intéressant et pas mal de choix

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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  • 3 / 5
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    Delais trop long , car pas de piece en stock...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

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    Réponse de domotelec.fr
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    Bonjour, Votre commande du 10/11 a été expédiée en date du 17/11. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

  • 5 / 5
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    J'ai commandé 9 radiateurs et 9 modules de connection sur ce site. Le site est très bien fait et dispose de tous les renseignements nécessaires à une telle commande. De plus ayant eu besoin de renseignements techniques pour mon installation j'ai contacté le service technique par lequel j'ai eu des réponses immédiates et efficaces. La livraison a été rapide et les colis sont arrivés en parfait état. Après l'installation ayant découvert un défaut du au fabricant sur 2 des radiateurs, Domotelec a été réactif et s'occupe en ce moment de changer ces 2 radiateurs sous garantie. Je suis donc très satisfait du site Domotelec et je recommande vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *

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  • 5 / 5
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    Très facile à installer et son fonctionnement rapide le seul bémol je n’arrive à me connecter

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, fiabilité de la livraison et prix. Top

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et bien suivi

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, trés bon site. Facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *

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  • 5 / 5
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    RAS. Prix correct et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *

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  • 5 / 5
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    Site au top. Recherche facile.livraison parfaite et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact au téléphone Livraison immédiate, bien avant le délai indiqué. J'étais très réservé avant la commande au regard de nombreux avis négatifs sur le site. Pour moi, tout s'est passé au mieux. Commande le 2/11/20, reçue le 6. Installation le 8. Difficile de faire mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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  • 4 / 5
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    J'ai été satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *

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  • 5 / 5
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    ravie de la cde je ne pouvais pas l'avoir sur Nice, payé d'avance, depuis 2 mois pas de livraison j'ai demandé un remboursement - domotelec et livreur sérieux à recommander colis livré en parfait état je ne l'ai pas ouvert, trop lourd je n'ai pas d'inquiétude produit moins cher et livré à votre domicile quoi de mieux encore merci cordialement CB

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait : recherche, délai, produit

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait, téléphonique, envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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  • 4 / 5
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    Le site est bien fait et rapide. Parfois difficile de comparer les produits d'une même gamme

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, livraison plus rapide qu'annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à mes attentes , installation facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 4 / 5
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    Bien placé en prix, commande expédiée dans les temps, transporteur fiable. Emballage du produit légèrement endommagé cependant (carton déchiré sur les coins).

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, le lendemain de la commande avec suivi irréprochable . Matériel de bonne qualité et prix compétitif ( vase d'expansion pour chauffage ) .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *

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  • 5 / 5
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    J'ai cherché et j'ai trouvé ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 4 / 5
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    Très beau design

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *

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  • 4 / 5
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    très bien, améliorer la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    Site Internet complet aidant au choix souhaité. Expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 4 / 5
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    livreur très pro a pris le temps de m appeler ne trouvant pas la rue

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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