Avis clients de domotelec.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  je recommande service impeccable

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison un peu plus longue que prévu, mais sinon très bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livré très rapidement. Mise en place d'un code commande reçu par SMS pour respecter les gestes barrières lors de la livraison. Tres bien sauf que le livreur ne respecte rien du tout... Ce n'est cependant pas la faute de Domotelec. Je recommande.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ALIX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par NICOLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide,envoi direct depuis les stocks constructeur !

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par RAYMOND H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème Le site est facilement lisible

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon service après vente

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par SABINE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  j'ai récupéré un des 2 cartons ouvert de la part du livreur Géodis.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par CHRISTELLE H. *

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  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Avez-vous pu vérifier l'état esthétique de votre matériel? Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

  Réponse de Christelle H

  

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  Bonjour, Oui, il était en bon état et le radiateur fonctionne bien. Cordialement D. Lerouvillois

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de ce retour dont je prends bonne note. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait, pas de problème pour trouver un produit. La livraison c'est bien passée par contre l'emballage était abimé (un trou diamètre 20mm et plusieurs impacts de coups à différents endroits du colis), j'ai ouvert le colis devant le chauffeur et nous n'avons pas vu à priori d'impact sur le produits. Au montage j'ai vu que la fixation en plastic noir du logement de connexion était brisé, je n'ai pas fait de réclamation parce que je ne l'ai pas vu au déballage devant le chauffeur, je l'ai coller et le radiateur fonctionne. Le problème est la manipulation lors du transport qui est trop rude, les transporteurs manipulent les colis sans faire attention aux recommandation sur les colis.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par HUGUES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour la livraison l'amplitude horaires est trop grande. Pour le reste tout est bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par HENRI D. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS, retard à la livraison mais du fait de DPD.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par LAURENT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service accueil téléphonique parfait et rapide

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS. TOUT EST OK.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ÉDITH T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par INÈS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, de bons conseils sont donnés

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très simple, livraison dans les temps, contact mail et téléphone efficace et agréable.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et conforme.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super! Simple et rapide que du bonheur ! Merci encore

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  TB RAS

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons prix d'une manière générale, livraison pourrait être un peu plus rapide...

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  2ème commande, livraison super rapide, bien emballée, les bons produits. Et livreur sympa avec ça!!

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par INÈS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par XAVIER P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il faudrait changer de transporteur pour ne pas gâcher l’expérience... fils nous demande de prendre rdv pour la livraison et la on reçoit x notifications nous disant de bien être la pour au final que ce soit eux qui ne sont pas au rdv. Et la on n’est ni notifié de l’annulation de livraison ni de la replanification...

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ALICE F. *

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  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, En effet, je vois deux reports successifs de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons mettre en place l'amélioration des notifications entre le transporteur et le client. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par GILLES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site livraison rapide

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  service impec

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon traitement de la commande, dans les temps et conforme

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par JOSETTE I. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme a la description sur le site et livraison rapide

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est parfaitement bien passé, commande et livraison

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compétitivité et efficacité ! Le prix était le plus bas sur le net et la livraison extrêmement rapide et bien emballée. C’est parfait !

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par LAURE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  TB RAS

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  comme d'habitude (c'est le huitième radiateur que j'achète sur ce site), tout a été parfait , de la commande à la livraison

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et colis arrivé en très bon état.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé 4 heatzy pour 10 chauffage Avocat, que j'ai. reçu a peine 2jours après avoir passé ma commande. Installation des mes 10 radiateurs sur 4 modules raccordés avec soit (2, 3 , 1, 3) radiateurs... Et la mise route avec l'application très très facile...si vous regardez un tuto avant. Bon pour faire des économies...car les radiateurs sont en mode confort que sur les moments nécessaire. Merci Cordialement

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par DANIEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Enfin un site internet avec un VRAI service : disponibilité et compétence des personnels, suivi personnalisé par courriel dans la journée (la même personne suit le dossier). Temps d'attente pour un contact téléphonique très raisonnable (moins de 3 min). Le produit était disponible sur le site et a été expédié sous 2 jours ouvrés. Site sérieux. Je recommande.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par MICHEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse,suivi et communication exemplaire de la commande à. La livraison

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit bien emballé.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par COLETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par HENRI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire tout était parfait

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par NOËL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, délais tenus, et matériel conforme ...

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison plus rapide que prévu et le produit est conforme à la description

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par THOMAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livre dans les délais

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  prix et délais impeccables

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  très sérieux, joignable par téléphone en cas de besoin, livraison rapide et bien suivie, une conscience professionnelle rare à nôtre époque

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par JULES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas rencontré de problème sue le site internet. Tout s'est très bien passé et la livraison a été conforme à mes attentes

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par JULIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et bien structuré, navigation aisée.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ALEXANDRE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une fois de plus très bon produit et à un prix défiant toute concurrence !

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple pour trouver les produits et livraison rapide et colis bien protégés

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par THIERRY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée dans les délais et le colis était en parfait état. il y a un problème technique sur le radiateur qui a été pris rapidement en charge par Domotelec

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MARGARET A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Processus parfait de la commande à la livraison

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par JACQUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait du produit. Délai de livraison respecté.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Choix facile prix intéressant livraison rapide

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison est précise, c'est dommage qu'il existe encore des caristes qui soient mal formés, une des fourches du chariot a percé le carton où le groupe climatiseur était emballé mais le retour s'est bien passé.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par LUCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Envoi très rapide

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et rapide je recommande.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par TIMOTHÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien. Les produits recherchés sont bien décrits.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Retour rapide

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ÉTIENNE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème particulier, clair et précis

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par AMÉLIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efficace et clair

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par PIERRE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  délai respecté , produit conforme ,mais impossibilité d'accéder au "mode d'emploi " site bloqué

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ADÉLAÏDE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Choix clairs, livraison dans les délais promis, produit conforme aux attentes et prix compétitif y compris le coût du transport !

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par JOSETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace Prix intéressant et pas mal de choix

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Traitement de la commande et expédition rapide.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée en moins d'une semaine. Produit conforme à la description. Très bien nformée de l'évolution de ma commande. Ravie merci

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rrrr

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par MARTHE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait : recherche, délai, produit

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les délais très satisfait du produit

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par FRANCK D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Delais trop long , car pas de piece en stock...

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par ALEXANDRIE D. *

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  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Votre commande du 10/11 a été expédiée en date du 17/11. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait, téléphonique, envoi.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ravie de la cde je ne pouvais pas l'avoir sur Nice, payé d'avance, depuis 2 mois pas de livraison j'ai demandé un remboursement - domotelec et livreur sérieux à recommander colis livré en parfait état je ne l'ai pas ouvert, trop lourd je n'ai pas d'inquiétude produit moins cher et livré à votre domicile quoi de mieux encore merci cordialement CB

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par RÉMY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme à mes attentes , installation facile et rapide

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par BERNARD B. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien, améliorer la livraison

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par JACQUES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, trés bon site. Facile d'accès.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par JOSETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et bien suivi

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit livraison rapide

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par BERNADETTE M. *

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  Site Internet complet aidant au choix souhaité. Expédition rapide.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par SÉBASTIEN G. *

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  Site au top. Recherche facile.livraison parfaite et rapide.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ANTOINETTE P. *

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  Bien placé en prix, commande expédiée dans les temps, transporteur fiable. Emballage du produit légèrement endommagé cependant (carton déchiré sur les coins).

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par AURÉLIE C. *

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  bien rien a dire

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par VIRGINIE R. *

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  Très bien

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par DANIEL F. *

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  Livraison très rapide, le lendemain de la commande avec suivi irréprochable . Matériel de bonne qualité et prix compétitif ( vase d'expansion pour chauffage ) .

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MICHÈLE V. *

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  Le site est bien fait et rapide. Parfois difficile de comparer les produits d'une même gamme

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ÉRIC P. *

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  Parfait, livraison plus rapide qu'annoncée

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par VALENTINE D. *

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  Très beau design

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par CÉLINE H. *

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  Rapidité, fiabilité de la livraison et prix. Top

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par GEORGES R. *

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  J'ai commandé 9 radiateurs et 9 modules de connection sur ce site. Le site est très bien fait et dispose de tous les renseignements nécessaires à une telle commande. De plus ayant eu besoin de renseignements techniques pour mon installation j'ai contacté le service technique par lequel j'ai eu des réponses immédiates et efficaces. La livraison a été rapide et les colis sont arrivés en parfait état. Après l'installation ayant découvert un défaut du au fabricant sur 2 des radiateurs, Domotelec a été réactif et s'occupe en ce moment de changer ces 2 radiateurs sous garantie. Je suis donc très satisfait du site Domotelec et je recommande vivement ce site.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par AUGUSTE L. *

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  Très bon contact au téléphone Livraison immédiate, bien avant le délai indiqué. J'étais très réservé avant la commande au regard de nombreux avis négatifs sur le site. Pour moi, tout s'est passé au mieux. Commande le 2/11/20, reçue le 6. Installation le 8. Difficile de faire mieux !

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par HÉLÈNE P. *

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  RAS. Prix correct et délai respecté

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par LUCIE B. *

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  Très facile à installer et son fonctionnement rapide le seul bémol je n’arrive à me connecter

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MARGARET R. *

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  J'ai cherché et j'ai trouvé ce que je voulais

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par THIERRY G. *

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  J'ai été satisfait

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par NOËL F. *

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  livreur très pro a pris le temps de m appeler ne trouvant pas la rue

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par MATTHIEU B. *

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  Excellent !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par SÉBASTIEN B. *

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Avis affichés par ordre chronologique