Avis clients de dorcelstore.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tous ces très bien passé et j'ai trouvé mon bonheur

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LERICHE W.

• 5 / 5

  

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  Excellente navigation qui offre un panel de produits basé sur des expériences jouissives

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JOËLLE M.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par CORINE G.

• 5 / 5

  

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  Top discret , parfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par HUGO G.

• 4 / 5

  

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  Content de cette commande.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par STÉPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FRÉDÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Bien à première vue.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CHARLES T.

  Réponse de dorcelstore.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre première impression sur notre site. Nous sommes ravis que l'accueil ait été positif. Nous espérons que votre parcours sur notre plateforme sera tout aussi plaisant et que vous y trouverez facilement les informations et produits souhaités. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Le Service Client Dorcel.

• 5 / 5

  

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  Service au top et discret Produit de qualité.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par AUDREY G.

• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par BERNARD D.

• 5 / 5

  

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  Trooop Coooooll...

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PIERRE D.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ERIC L.

• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CLÉMENCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de dorcelstore.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience 1 sur notre site internet n'a pas été satisfaisante. Afin de mieux comprendre votre insatisfaction et d'améliorer notre site, pourriez-vous nous indiquer les points spécifiques qui vous ont déplu ? Par exemple : - La navigation sur le site est-elle difficile ? - Les informations sont-elles difficiles à trouver ? - Le design du site est-il peu attrayant ? - Avez-vous rencontré des problèmes techniques ? Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre site pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Le Service Client Dorcel.

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par JÉRÔME F.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par DAMIEN G.

• 1 / 5

  

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  Je ne suis absolument pas satisfait de ma commande, car une partie des DVDs reçus est illisible. J'ai fait une réclamation auprès du service client par le formulaire de contact du site et par email. Cela fait déjà une semaine, et je n'ai toujours pas reçu la moindre réponse. Consternant.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de dorcelstore.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons vivement les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Soyez assuré que nous avons pris votre réclamation très au sérieux. Nous vous avons apporté une solution personnalisée par email afin de remédier au problème des DVD illisibles. Nous restons à votre entière disposition pour toute question complémentaire et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Le Service Client Dorcel.

  Réponse de Marc L

  

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  Je vous remercie de m'avoir recontacté. Malheureusement, la solution que vous proposez de remplacer les DVDs défectueux par du streaming ne me convient pas. Je vais donc vous recontacter pour essayer de trouver une autre solution.

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, ma femme adore et moi aussi

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Facile à trouver

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par GWENOLA E.

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par HERVÉ N.

• 5 / 5

  

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  Excellent site

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN-CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et discret

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JULIE C.

• 4 / 5

  

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  Pratique et efficace

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ELENA V.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  corecte

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  site claire et précis

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par VINCENT L.

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup pour votre magazine

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ( bonne réactivité)

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHANTAL T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et très facile à utiliser

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GEORGES M.

• 5 / 5

  

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  Fluide

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par BERTRAND P.

• 5 / 5

  

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  Les produits sont de très bonnes qualités.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je cherchais

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GUILLAUME D.

• 5 / 5

  

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  Content d’avoir des coffrets dvd à bas prix

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MAGGIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un site fiable et bien indiqué

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NEIL M.

• 5 / 5

  

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  Conforme à nos attentes, très bon suivi

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FREDERIC L.

• 5 / 5

  

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  Je recommande, envoie rapide et soigné, prix attractif.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation, beaucoup de choix et généralement les produits sont bien détaillés.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CRIGNIER F.

• 5 / 5

  

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  Facile et bien ordonné

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MICHEL E.

• 3 / 5

  

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  Bon produit .

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GABRIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très simple

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et articles soldés intéressants!

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VALENTIN V.

• 5 / 5

  

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  Plein de produits de qualité et des promotions intéressantes.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par AUGUSTIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Connexion difficile mais une fois connectée tout est ok

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MATTHIEU L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  navigation simple et très détaillée

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ISABELLE K.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PIERRE V.

• 5 / 5

  

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  Génial très interactif , bon produit

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BENJAMIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon site un large choix de produits

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CHARLOTTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres correct

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BENOIT V.

• 4 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5

  

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  Joli et bon produit. Discrétion de livraison et rapidité de livraison

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEROME G.

• 5 / 5

  

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  Bien. Envoie rapide, produits de qualité.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARIE L.

• 5 / 5

  

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  Produits très innovants facilités pour commander livraison rapide

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, qualité, délai respecté et discrétion.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ÉLODIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter très bon site

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par STEPHANE C.

• 1 / 5

  

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  Carte cadeau offerte mais le site pas assez intuitif et tu te retrouves à payer plein pot. Ce n’est pas correct !

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par VINCENT R.

  Réponse de dorcelstore.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous avons bien reçu votre réclamation et nous vous avons contacté par email afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, Le Service Client Dorcel.

• 5 / 5

  

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  Très content des produits achetés. Livraison conforme au délai donné

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CLAUDE T.

• 4 / 5

  

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  Je savais ce que je voulais et n'ai pas eu de mal à le trouver.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SOPHIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu mon « cadeau » d’anniversaire, alors que j’ai appliqué le code promotionnel reçu par mail, c’était bien marqué validé. En revanche envoie rapide et discret rien à dire sur ça. Mais j’attend toujours du coup mon cadeau d’anniversaire !!

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SOLEN B.

  Réponse de dorcelstore.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre cadeau d'anniversaire. Nous comprenons votre déception et souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Pour ce faire, nous avons pris contact avec vous directement par e-mail pour vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Cordialement, Le Service Client Dorcel.

• 2 / 5

  

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  Colis non reçu car retourner a l'expéditeur par le transporteur

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CLAUDINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de dorcelstore.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées avec la livraison de votre colis. Nous vous confirmons que nous avons pris les mesures nécessaires pour résoudre ce problème et que nous avons échangé avec vous par email à ce sujet. Cordialement, Le Service Client Dorcel.

• 5 / 5

  

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  Super efficace

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MARC T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par BOËTTO M.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit qui fait son travail comme prévue. Nettoyage très pratique pas déçu de cette achat.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VALENTINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  toujours aussi super

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DIDIER G.

• 3 / 5

  

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  Produit conforme a ma commande dommage que je ne ressent rien lors de son utilisation

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DONOVAN C.

• 5 / 5

  

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  Super cadeau pour mon papy, il s'amuse comme un petit fou !!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par AGATHE F.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis sur le site web

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par LOUISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnellement, la pénétration avec l’œuf ne me fais rien du tout mais alors à l’extérieur c’est quelque chose 😂😂 il a plusieurs mode c’est très sympa et mon copain en est ravi aussi je recommande !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par AGATHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MARC H.

• 5 / 5

  

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  Bcp de choix et livraison rapide rien à en redire

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LUC M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEREMY R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PHILIPPE V.

• 4 / 5

  

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  Le site Dorcel est très bon en mais ma dernière commande ne m'a pas satisfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par THOMAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DIANE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  J’attend toujours ma commande .

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FRANCK C.

  Réponse de dorcelstore.com

  

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  Bonjour, Bien sûr, voici quelques reformulations plus élégantes : Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons votre inquiétude initiale concernant la livraison de votre commande et nous vous prions d'accepter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Comme nous vous l'avons confirmé par e-mail, votre commande était bien disponible et vous avez depuis dû la réceptionner. Nous sommes ravis que vous ayez finalement pu en profiter. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez partager votre expérience plus en détail. Cordialement, Le Service Client Dorcel.

• 5 / 5

  

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  Site très facile de fonctionnement ,commande vite expédié.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CELINE P.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par FRÉDÉRIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi. Colis impeccable !

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MATTHIEU B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait. Le seul reproche que je donne est le descriptif de certains articles qui n'est pas complet et me met sur la réserve pour passer commande.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CRIGNIER F.

• 5 / 5

  

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  Très bien Du choix Très bon rapport qualité prix

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CORALIE L.

• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par BERNARD P.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par STEF D.

• 5 / 5

  

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  Super on trouve beaucoup de choix en ligne

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par SABRINA D.

• 4 / 5

  

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  Très clair, produits bien décrits.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CÉLINE L.

• 4 / 5

  

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  Du choix

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par YVES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  excellent produit, ma femme l'apprécie énormément

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PAUL C.

• 4 / 5

  

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  Facile à naviguer

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JOELLE M.

• 5 / 5

  

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  Fast and safe shipping

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par THOMAS F.

• 1 / 5

  

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  Produit déjà ouvert un scandale

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par FREDDY G.

  Réponse de dorcelstore.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit est arrivé ouvert. Soyez assuré que nous prenons ce problème très au sérieux et que nous vous contacterons par email dans les plus brefs délais afin de vous apporter une réponse adaptée. Respectueusement, Le Service Client Dorcel.

  Réponse de Freddy G

  

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  Cela est vraiment inadmissible et qui sait le produit à peut être été utilisé franchement je suis extrêmement déçu

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• 5 / 5

  

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  J’adore ce produit Fonctionne tellement J’adore l’odeur Merci

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LAURENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Un agencement plus user friendly serait la bienvenue

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ALEXANDRE E.

• 5 / 5

  

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  Super contente de mon expérience sur le site. Satisfaction totale à tous les niveaux. Merci à toute l'équipe très sympa

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par GÉRARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par EDOUARD F.

• 5 / 5

  

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  Sensation moyenne

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par PHILIPPE B.

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  Première fois, accueil en magasin pour réceptionner la commande très sympathique. Et le jeux est très sympa et je l ai trouvé très soft, je m attendais un un monde différent mais c'est vraiment pour tous le monde et je choisirai plus coquin pour la prochaine fois et passage en magasin où il y a tous en rayon. Merci

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par BERTRAND R.

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  super !

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par NICOLAS R.

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  Top bonne qualité et un prix largement correct.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  cela à été très facile de commander mes articles et de régler avec carte bancaire

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par THIERRY V.

Avis affichés par ordre chronologique