Résumé des avis
La marque offre un excellent rapport qualité-prix avec des produits de belle qualité et un service rapide. Les clients sont souvent très satisfaits des achats et recommandent vivement.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque offre un excellent rapport qualité-prix avec des produits de belle qualité et un service rapide. Les clients sont souvent très satisfaits des achats et recommandent vivement.
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Évaluations clients
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La chevalière que j'ai commandé est encore plus jolie que le rendu des photos du site. Non pas que les photos soit de mauvaise qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME K.
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Magnifique, un très beau travail ! Et une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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Tout est parfait, livraison,emballage,délai et prix
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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J'ai eu des précisions au téléphone qui m'ont guidée pour faire mon choix
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Envoi soigné et dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Communication facile, livraison rapide, produit conforme à la description. Très satisfaite de mon achat. Il est fort probable que je visite à nouveau ce site pour mes futurs achats.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Très bien 👍. Commande de deux chevalière avec initiales entrelacés... Très bien réalisé. Nous sommes contents
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Grande qualitée de travail.Très satisfait de mon achat.Je recommande. Laurent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Très beau bijou à un prix très abordable et vite livré avec un bel emballage Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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super produit
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.
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Rien à dire tout à etait parfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Très bon produit, c'est dommage qu'elle soit trop grande pour mon fils
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN F.
Réponse de doretdargent.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que le produit vous plaise ! Concernant la taille, ne vous inquiétez pas : il est tout à fait possible d’ajuster la longueur de la gourmette. Il vous suffit de conserver les mailles retirées afin que vous puissiez les faire remettre plus tard, lorsque votre fils aura grandi. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions organiser cela ensemble. Belle journée à vous, D’Or et d’Argent
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très bonne réactivité commerciale. bons produits et finitions très satisfaisante. Une seule petite chose à améliorer : la fermeture des porte clefs a une certaine tendance à s'ouvrir ...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.
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Bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Navigation fluide et intuitive on a facilement accès aux produits recherchés
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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Très content merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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J'ai commandé ine gourmette en argent personnalisé. Je n'ai pas eu aucunes photos avant envoie. Les lettres ne sont pas proportionnelles et une lettre n'est pas lisible car une barre a été rajouté pour sois disant la solidité de celle ci. S'ils ne sont pas capables de proposer des lettres lisibles alors il ne faut pas les proposer. Le service client me dis qu'ils ne peuvent rien faire, ni me rembourser ni me modifier ma gourmette. Je ne suis pas satisfaite du tout...
Avis du , suite à une expérience du par VIRIDIANA C.
Réponse de doretdargent.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre message cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes.Nous n’envoyons jamais de photos de personnalisations avant expédition, pour aucun client. Cela représenterait un travail supplémentaire considérable et ralentirait fortement la production de toutes les commandes. Concernant la lettre L, aucune modification ni ajout n’a été effectué de notre part. La découpe que vous mentionnez fait partie du design normal et nécessaire de cette lettre, afin qu’elle ne soit ni trop fine, ni fragile, ni susceptible de s'accrocher. Si cette forme ne convient pas, il est important de savoir que certaines lettres ont des contraintes techniques inévitables et que c'est la premiere fois que nous avons cette remarque.Nous comprenons que le rendu puisse ne pas correspondre à vos attentes, mais cela ne relève pas d’une erreur de fabrication. C’est la raison pour laquelle le service client vous a indiqué qu’aucune modification ou remboursement n’est possible dans ce cadre. Si vous souhaitez apporter une modification sur la lettre L nous ne serosn pas responsable de la fragilité de celle ci. Cela étant dit, nous restons disponibles pour échanger avec vous par téléphone, afin d’étudier ensemble si une solution alternative peut être envisagée, n'hesitez pas à nous appeler. Bien cordialement
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Très satisfaite du produit commandé et du service après vente ils sont très bons conseillers je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
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Très bien. Deuxième commande. Parfait. Rapide et produit de qualité Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Très content, je vais recommander
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très très bien comme d'habitude !!! Cela fait des années que je commande chez D'or et d'argent et j'ai toujours été très satisfait, rapport qualité prix imbattable !!! Je recommande plus que sincèrement ce Vendeur !!!
Avis du , suite à une expérience du par RUDY F.
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Parfait magnifique gourmette enfant . Envoie rapide je recommande d'or et d'argent merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Superbe bague
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE Q.
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Le pendentif est très beau, de belle qualité, exactement le design souhaité. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA C.
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Super qualité
Avis du , suite à une expérience du par ELSA P.
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Délai un peu long
Avis du , suite à une expérience du par PABLO G.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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Très satisfaite, livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super commande avec livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JERÔME R.
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correspond à ce que j'ai commandé dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE ET DIDIER L.
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Très bonne expérience d'achat. Nous avons trouvé rapidement le bijou qui nous plaisait (pour un cadeau à notre petite-fille), avec un bon rapport qualité-prix. Livraison rapide, bien que nos vivions sur une île. Aucune déception à la réception du bijou, tout à fait conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
Réponse de doretdargent.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé rapidement le bijou parfait pour votre petite-fille et que celui-ci corresponde pleinement à vos attentes. Nous sommes également heureux que la livraison se soit déroulée sans encombre, même jusqu’à votre île. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour de futurs cadeaux ! Très belle journée à vous ✨ Cordialement. L’équipe doretdargent
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D or et d argent, je trouve vôtre site très intéressant. Bijoux d excellente qualité. Livraison sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
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Excellent produit reçu, de qualité et dans un délai raisonnable. J'ai apprécié la possibilité de le payer en plusieurs fois. C'est la filleule qui va être contente
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN J.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIEL G.
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Excellent travail comme toujours Équipe super sympa de très bons conseil et une rapidité d exécution et d envoi au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE B.
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Magnifique travail Un véritable bijou Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Très sérieux Ravi de ma commande comme les autres Livraison rapide👍🙏
Avis du , suite à une expérience du par ROSITA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HASLEY A.
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Très belle gourmette de qualité à un prix correct introuvable en magasin contente de ce site français je recommanderai les yeux fermer ! Envoi rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B.
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Très joli
Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.
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Des bijoux de qualité à un prix raisonnable; satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit, correspondent parfaitement à la description et la gravure est parfaite. Mon mari adore sa chevalière.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE N.
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Produit de qualité, une tres belle bague que j'ai recu. encore merci
Avis du , suite à une expérience du par AICHA A.
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Magnifique la taille des grain est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PROVENZA J.
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Site sérieux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE F.
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Envoi très rapide et gourmette très jolie je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Tout d’abord, c’est un véritable enfer de trouver des informations claires sur le site, impossible de s’y retrouver pour savoir quelle typographie sera utilisée pour la gravure. Avant achat j’ai mis quinze jours à contacter le SAV via le chat en ligne, une femme m’a répondu que la typo utilisée pour la référence 710DJ serait une police anglaise italique numérotée à tel chiffre. J’avais par miracle trouvé une fiche produit avec les exemples de typo en image, j’ai donc pris en compte tous les éléments que l’on m’a communiqué avant de commander. À la réception quelle surprise de voir une typographie sans italique pour ma gravure : immense déception. Je contacte donc encore le SAV qui me répond je cite : «Bonjour, J'ai bien pris note de votre mail, rien a disparu car le choix pour la police intérieure n'est pas proposé étant donné que c'est toujours la même qui est faite. Celle que vous avez donc eue. Vous pourrez voir que sur chaque article personnalisé le choix de la police intérieure n’est jamais mis. Je vous souhaite une belle journée. Bien cordialement» Professionnalisme inexistant, tout est laborieux. C’est un véritable scandale. Voici de l’argent jeté à la poubelle, cet établissement ne brille que par son incompétence.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE L.
Réponse de doretdargent.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Cependant, après vérification, aucun élément ne permet de confirmer que la typographie que vous mentionnez nous avait été spécifiquement demandée. Aucune note n’a été laissée lors de votre commande pour préciser le choix d’une police particulière, de ce fait l'atelier a fait au mieux c’est-à-dire le plus adapté avec la largeur choisie soit 2 mm donc très fin. Dans ces conditions, notre équipe a procédé à la gravure selon les standards adaptés à ce modèle. La typographie italique anglaise que vous évoquez n’aurait pas été lisible sur la largeur du bijou que vous avez choisi , ce qui justifie le choix d’une écriture plus claire et conforme à nos recommandations techniques. Votre commande a donc été réalisée conformément aux informations reçues et aux contraintes du produit. Comment puis je savoir lors de la réception de la commande que celle-ci correspond à l'échange de tchat reçu sachant que rien est noté dans la commande je vous invite à regarder celle-ci. NOus avons énormément de commandes et je ne peux faire le lien avec les échanges d'émail , tchat ou autres ..... J’ai tenté de vous joindre samedi mais sans succès. Cordialement
Réponse de lucile l.SignalerJe n’ai jamais téléphoné, le contact qui m’a donné cette réponse était via le chat du site. Bien malheureusement je n’ai pas fait de capture d’écran, je le regrette fortement puisqu’au lieu de croire vos clients vous préférez les diffamer et les traiter de menteurs. Vous pensez sincèrement que les gens n’ont que ça à faire pour une trentaine d’euros ? Du temps à perdre par simple plaisir ? Par ailleurs, les informations que vous indiquez dans votre message devraient donc être des modalités inscrites sur le site et mentionnées à chaque fiche produit, vous n’avez pas respecté les conditions de vente par votre propre négligence, je n’en suis pas responsable.
Réponse de doretdargent.frSignalerBonjour, Je tiens à préciser que jamais je ne vous ai traitée de menteuse. Simplement, sans indication lors du passage de la commande, il m’est impossible d'associer la commande avec l'échange du tchat. Nous recevons de nombreuses commandes chaque jour et sans indications,mail ou appels je ne peux pas faire de lien entre votre dossier et cet échange. D’autant plus que sur le tchat les noms ne sont pas affichés et il est noté Anonyme. Voilà l'indication que j'ai sur votre commande ce que vous avez renseigné: Gravure intérieure gratuite : fundamentum cordis
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Super-contente de ma commande! Envoi soigné et rapide. Merci pour vos conseils par téléphone. Je recommanderais c'est certain
Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL D.
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Parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE N.
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J adore et je conseil beaucoup de choix et de version en attendant mon fils est ravie commander le mardi reçu le samedi dans sa boîte je recommanderais sur le site Merci de faire encore ce style de gourmette avec le prénom Cédric et Marie
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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Visite du site sans difficulté j'ai pu regarder tout ce qui m'intéressait et faire un choix. Livraison comme prévu, et très satisfaite du produit ( une gourmette pour mon petit fils).
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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Superbe chevalière initial vraiment jolie un super travail merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
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Très heureuse, livraison rapide, problème de connexion vite réglé par chat. À recommander sans hesitation
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
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Bon site mais peu être plus moderne
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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bonjour à tous, comme toujours ma commande s'est passée à merveille, le site est super pour faire ses achats en ligne avec un choix de qualité, le service client au top comme d'habitude, une livraison DHL express avec suivi de commande parfaite en temps et lieu, et au débalage du colis la joie de découvrir le travail d'orfèvre réalisé par l'équipe D'OR&D'ARGENT, un grand merci à vous tous pour votre savoir faire.Amicalement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Tout était parfois . Collier conforme et magnifique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PRESCILLIA P.
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Bijoux conformes au catalogue, trop contente. Par contre déçue de Colissimo avec signature. J'ai été livrée que le lendemain de la date prévue et surtout les bijoux ont été déposés dans la boite aux lettres. J'ai bloqué une journée et demie pour rien et surtout j'ai payé plus cher pour un service non rendu. Par contre je repasserais commande chez vous. Merci à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
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La commande été nickel mais le contenu je suis pas dutput satisfaite au peux auquel je l'ai payer le premier jour elle est rester couleur argent mais des que la gourmette a été en contacte avec de l'eau elle s'est oxydé et n’est plu comme le début. Pour une première fois que je commande chez vous je ne suis pas satisfaite sachant que c'était un cadeau .
Avis du , suite à une expérience du par MARYON B.
Réponse de doretdargent.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Nos bijoux sont conçus avec soin et ne doivent normalement pas s’oxyder aussi rapidement. Il est possible qu’un contact a autre chose que de l'eau ait altéré la finition. Nous restons très surpris par votre retour, car nous travaillons avec de nombreux bijoutiers et particuliers via notre site internet, et c’est une première fois que nous rencontrons ce type de situation. Nous vous invitons à nous contacter en message privé ou par e-mail afin que nous puissions examiner la gourmette et trouver une solution adaptée. ( nous joindre des photos) contact@doretdargent.fr Je vous souhaite une belle fin de journée.
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.
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Super beaux
Avis du , suite à une expérience du par MONIA O.
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Livraison rapide, produit de bonne qualité et fidèle à la description.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.
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Magnifique je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NASREDDINE B.
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Parfait sur toute la ligne ! Envoi rapide , soigné Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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Très bien Envoi rapide Le bijou correspond Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Très bonne expérience, qualité et livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P.
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Gourmette magnifique très beau rendu. Livraison super rapide. Merci mon mari était ravi.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE J.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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Très beau travail !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE-DAN T.
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Le site est très bien détaillé est facile d’accès.
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN V.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE A.
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envoie rapide;;
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Choix dans les bijoux ainsi que le prix. Facilité de paiement en plusieurs fois. Et le bijou que j'ai commandé est vraiment raffiné et joli.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
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Super satisfait de ma commande , reçue très vite et de belle qualité je recommanderais sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par JERÔME R.
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Site bien fait, livraison rapide et produit de qualité. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de doretdargent.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site, la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe doretdargent.fr
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Un peu déçu car je pensais qu’elle etait plus large plus vieilli plus virile Voila
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de doretdargent.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas totalement à vos attentes. Pour information , les dimensions de l'article ( 7 mm de largeur ) sont bien précisées dans la description afin d'eviter toute déception. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez un modèle plus large ou un style différent, afin qu'il corresponde davantage à vos envies. Cordialement. L’équipe doretdargent.fr
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Normal
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très belle ancre et chaînette, et conforme à ma recherche. Prix un peu élevé. Mais rareté explique.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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Produits de grande qualité. Expédition rapide et suivi sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Gourmette très jolie et dans mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
Réponse de doretdargent.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la gourmette répond à vos attentes et qu'elle vous plaît. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bien cordialement. L’équipe doretdargent.fr
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Je suis très content de la croix, la qualité et l'aspect
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Bijou très joli et expédition rapide. La mise en avant de l'origine lyonnaise de l'enseigne fait plaisir. Boite à bijou simple mais c'est super qu'il y en ait une pour offrir.
Avis du , suite à une expérience du par KANZA L.
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AHMED L.
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Dans le passé, à plusieurs reprises j'ai commandé des gourmettes pour mes petits enfants et chaque fois j'ai été très satisfaite. Cette dernière, commandée 4 ans après me semble différente, moins de choix de plaque d'écriture, le vieilli rend différemment, je suis un peu déçue mais ma petite fille était très satisfaite de son cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M.
Réponse de doretdargent.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre petite fille a apprécié son cadeau, mais nous regrettons que vous ayez ressenti une différence par rapport à vos précédentes commandes car rien a changé dans notre processus de fabrication, la patine apposée pour la finition vieillie et toujours la même. Le rendu peut être différent en fonction de la grosseur de la gourmette. Celle de votre petite fille et peut-être moins large que les précédentes. Cordialement. L’équipe doretdargent.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULO M.
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Très contente de mon achat, le produit correspond parfaitement à ce que j'ai choisi. Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOANY F.
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Bonjour Sébastien ainsi que toute l'équipe. Je suis satisfait des petites boucles d'oreilles ça presque fait pleurer mon épouse. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par GANTIER P.
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Je suis plutôt satisfait de ma commande qui est arrivé assez vite, franchement rien à dire très bien tout à fait correct à ce que j’ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par C W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfait de mon achat. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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La commande a été livrée très rapidement et la bague correspondait tout à fait aux attentes. Malheureusement deux jours plus tard, elle a glissé du doigt et ma mère l'a écrasée en passant l'aspirateur O_o
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE G.
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Je suis très satisfaite contact avec le vendeur au top. Je recommande ce site à 100%
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Avis affichés par ordre chronologique