Avis clients de doretdargent.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Toujour satisfait service impeccable

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  fidele client de D"ORetD'ARGENT Ce site mérite bien ses 5 étoiles et ++++++++++ accueil + prix+ rapidité de livraison A bientot pour ma prochaine commande !!!!!!!! amitiés sincères Gilles

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par GILLES P.

• 5 / 5 1

  

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  c'est très bien je suis content

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par DENIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Merci envoi très rapide

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par DAVID P.

• 5 / 5 1

  

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  Je donne 5 étoiles pour le service clients car ils mon très bien conseiller, je donne 5 étoiles pour la livraison qui à était rapide et je donne aussi 5 étoile pour la qualité de ma commande j'ai était très satisfaite pour avoir fait confiance a d'or et d'argent et je referais d'autres commandes part la suite

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par BRIANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bsoir vraiment très satisfaite de mon achat, très beau modèle, c’est un modèle que je recommande. Le personnel est très sympathique et de bon conseil.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par COLTON P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très contente, jolie gourmette, service très rapide commandée le lundi livrée le jeudi. Je referais des achats sur ce site

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par JEAN YVES L.

• 5 / 5 1

  

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  Gourmette très originale et conforme au produit présenté. Livraison rapide

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par VALÉRIE R.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison assez rapide

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par SAMANTHA M.

• 5 / 5 1

  

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  je ne suis pas déçu, très belle gourmette avec une belle gravure.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ANTHONY H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site livraison rapide

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par STÉPHANIE T.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu toute satisfaction.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par D'ABRIGEON I.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai reçu ma commande , c’est une gourmette et je suis un peu déçu par la façon dont a été faite le découpage du prénom , trop serré, difficile à lire !

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par MIREILLE L.

  Réponse de Mireille L

  

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  Oui je comprends, c’est vrai que pour la première le prénom était plus court.

  Réponse de doretdargent.fr

  

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  Bonjour, Le prénom étant composé est long afin que les 2 prénoms rentrent sur la plaque c'est normal. Vous avez choisi la découpe 21 celle ou le prénom est découpé dans la plaque .

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse avec des personnes à l'écoutent de nos questions. Les produits sont conformes et magnifiquement réalisés. Je suis ravis de ma commande

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par DELTA R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très beau produit , belle finition . Avis favorable de notre entourage et livraison dans les temps . Rien à dire

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par JANINE H.

• 5 / 5 1

  

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  parfait ....commande pas satisfaisante (par ma faute peut-être ), le SAV a parfaitement fonctionné et mon erreur a pu être réparée et j'ai reçu ce que j'attendais .....bravo !!!

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Article reçu tel que décrit. Délai de livraison rapide. Bel emballage produit dans pochette et colis de livraison super propre et bien fermé.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par MARINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande . Rapide

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par CÉLINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Troisième commande effectuée et très très satisfaite. Je recommande sans hésiter 👍👌

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par MARIE ELODIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Super site commande livraison rapide très contente de mon achat

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ALINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement comme prévu. Jolie pendentif et chaîne . A voir porté mais je suis très satisfaite pour le moment de mon achat.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par BÉATRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  tout a fait conforme et livraison rapide je recommande

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par JEAN PIERRE R.

• 1 / 5 1

  

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  Pas satisfait du produit acheté, ne ressemble pas à ce qui était représenté sur la photo. Mais étant donné que c’est personnalisé y a aucune possibilité de retour.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ALEX G.

  Réponse de doretdargent.fr

  

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  Bonjour, C'est vous qui avez choisi cette personnalisation soit la découpe 21 . il est vrai que le modèle présenté est un prénom plus long que le votre : Sébastien contre Alex soit 4 lettre de ce fait le prénom va être forcement plus gros. Lors de nos échange par mail je vais ai dit que nous pouvions changer la plaque moyennant un cout et que je restais a votre disposition. Mais depuis plus de nouvelle !! je vous ai juste exposé que comme indiqué dans nos CGV les bijoux personnalisés ne sont pas repris , ce qui parait " logique " .Vous pouvez nous joindre au 0478213977.

• 3 / 5 1

  

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  Le bijoux est simple, de bonne facture, le poids annoncé est correct. Le site est correct mais en terme de choix, si la gamme est large, elle cependant moyennement profonde; si Le même pendentif avait été proposé en Or 18K , je l'aurais acheté et si il y avait eut plusieurs tailles proposées, j'en aurais acheté pour chacun de mes enfants...Livraison parfaite. Merci.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par AUGUST H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par LÉO M.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement et conforme au modèle

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par CORINNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons fait réaliser un pendentif sur mesure, tout a été parfait. Très bon accueil, très bonne réactivité, rapidité, très beau résultat . Une erreur de notre part sur la gravure qui a été corrigée gracieusement ! Merci pour tout !

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par F B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite des mes articles, envoie rapide, a voir dans le temps si la qualité est présente

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par PAMELA M.

• 5 / 5 1

  

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  J ai rencontré un problème de paiement et le service client m a tout de suite aidé. Je suis à plus de 10 commandes chez D'or et d'argent et toujours aussi satisfaite.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par EMMANUELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à ma demande, reçu très rapidement. Très joli, cela me plait énormément.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ELISE P.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, gravure impeccable et livraison en un temps record qui montre le sérieux de l'entreprise. Je recommande fortement ce site.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par FLORENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  CLIENT FIDELE DE DORETDARGENT JE RECOMMANDECE SITE Gilles py

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par GILLES P.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes. Attendons la réaction de la destinataire. Cadeau d'anniversaire

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bel objet ,que je recommanderai sans doute.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MYRIAM A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par VANESSA P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien je recommande !!!!

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par HOLDEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Commande sur site facile. Livraison rapide

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par YVETTE G.

• 5 / 5 1

  

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  ravis de mon achat très bien présenté

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par ALEXANDRE H.

• 5 / 5 1

  

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  Ma dernière commande (bracelet personnalisé) est une merveille ! Gravure sublime. Très contente de votre maison. Grande qualité. Merci.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par NICOLE N.

• 5 / 5 1

  

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  colis bien emballé et reçu en temps et en heures !

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ALAIN G.

• 4 / 5 1

  

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  RAS continuez comme ça

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par JEAN-LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  Premier achat et enthousiasmée au possible. Magnifique bague, très joli écrin, le bijou en plaqué or est parfaitement conforme à la photo et sublime. Site à recommander

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ELISABETH P.

• 1 / 5 1

  

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  Déçue l’article ne correspond pas. J’ai demandé un retour toujours aucune réponse. Je ne recommanderais pas votre site. Paiement rapide mais livraison très longue.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par CHRIS B.

  Réponse de Chris B

  

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  Je ne vais pas continuer avec vous cela ne sert à rien. Cordialement.

  Réponse de doretdargent.fr

  

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  Pour info vous avez commandé pendant nos congés mais cela était bien noté sur le site. C'est donc pour cela que la commande est partie après le 20 -08 date de notre reprise. Concernant le débit c'est comme partout et ce n'est pas nous qui gérons cela mais les plate forme des banques , mais que ce soit chez nous ou ailleurs lors d'un passage de commande la somme est débitée. Libre a vous de faire ce que vous désirez :-)

  Réponse de Chris B

  

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  Merci de votre réponse mais plus jamais je ne commanderais chez vous. l'article ne correspond pas a ce que j'ai vu sur votre site. Retiré la somme rapidement est votre point fort mais concernant le reste cela laisse à désirer. Sachez que je ferais remonter mon mécontentement.

  Réponse de doretdargent.fr

  

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  Je vous invite a lire les CGV tout est noté. Le retour est a votre charge

  Réponse de Chris B

  

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  Bonjour, je n'ai reçu aucune étiquette de retour de votre part. J'ai même vérifié mes mails indésirables. Merci. Cordialement.

  Réponse de doretdargent.fr

  

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  Bonjour, Nous vous avons répondu par mail , afin de procéder il vous faut nous renvoyer l'article dès réception nous procèderons au remboursement . Vous pouvez également nous joindre au 0478213977 pour plus de renseignements concernant les modalités ou en consultant nos CGV de retour , tout est noté avec la démarche a suivre . Cordialement

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne navigation les personnes contacter très à l’écoute et surtout très agréable tout ce que j’attends d’un commerçant. Livraison rapide.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par RICKEY H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  cela fait plusieurs fois que je commande chez vous est c'est toujours parfait et rapide félicitations et à bientôt

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par CHRISTIAN T.

• 4 / 5 1

  

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  Tres rapide

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par MARCELLINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bijoux magnifiques , bonnes qualités , cadeaux très appréciés pour anniversaire de mon fils , je recommande

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par MATTHIAS T.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau produit. Délai de livraison respecté

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MARTINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Gourmette reçu très jolie ,livraison un peu longue ,mais excusé car vous étiez en vacances .Je n'hésiterais pas à re passer commande chez vous

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par CAROLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et dans les délais annoncés

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ANTONELLA S.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat j'ai eu besoin de renseignement sur mon article la personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable et a répondue à mes questions .Reçu avant la date prévu . C'est le troisième achat que je fais sur ce site toujours parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par MYRIAM L.

• 4 / 5 1

  

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  ma commande correspondait bien comme sur le sitr belle qualitè

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par FRANCOISE G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par LOGAN I.

• 5 / 5 1

  

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  Très content merci

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par NINO B.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison correct et produit conforme à l’attente

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par EVELYNE VERNIAU V.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité irréprochable

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par CINDY S.

• 5 / 5 1

  

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  commande reçue vite qui répond à tous les critères. Je recommandes vivement

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par NADINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. Rapidité et qualité au rdv

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par SORIA T.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable à visiter, j’ai trouvé ce que je cherchais. Commande facile à réaliser. Envoi et réception de ma commande très rapide.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par EVELYNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par JEANINE L.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite par le produit, et surtout par la gravure.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par MARLENE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et rapide pour l envoi

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par FLORENCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accès facile bien détaillé et livraison Sans problème

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par GEORGES D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, conforme à la commande, comme d’habitue très satisfaite

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ANNIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu très rapidement et article de grande qualité, merci!

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par GUILLAUME C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide et produit conforme et de qualité. Dommage qu'il n'y est pas plus de photos des produits.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par AMELIE S.

• 5 / 5 1

  

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  RAS tout est nickel...

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par BRUNO R.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau produit Correctement bien à la description Fabrication et livraison rapide

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par SYLVIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Site Très précis Accueil téléphonique super

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par SANDRA R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande livraison rapide

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par CLAUDINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison respecté, le modèle correspond à mes attentes, très heureux de porter cette bague.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ERIC W.

• 5 / 5 1

  

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  grand choix

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

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  tres belle gourmette, conforme a la description. colis bien emballé et arrivé dans les delais..merci pour cette belle nouvelle commande

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par DALPHIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par JULIE C.

• 5 / 5 1

  

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  super très belle gourmette et livraison rapide merci

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par GERARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Bonsoir. Toujours satisfait.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par GANTIER P.

• 1 / 5 1

  

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  Dite facile à utilisé

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par LAURA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Il es bien

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ALEXANDRA D.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été rapide et très beau produit seul bémol le cordon beaucoup trop court par rapport à la taille du bijou en vendez vous d autres modèles merci sinon très beau travail

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par RÉGINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit exactement comme je le souhaitais. Magnfique merci à vous

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par YACINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très jolie pendentif au dessus de mes attente jolie réalisation

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par FRANCK P.

• 4 / 5 1

  

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  La chevalière commandée ressemblait à la photo vue. Les délais ont été respectés. Ne pas hésiter à commander ici.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par MARIE-ANGE M.

• 5 / 5 1

  

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  je recommande vivement ce site, produits conformes, livraison rapide

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par BERNADETTE S.

• 4 / 5 1

  

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  Chevaliere de qualité,reçu dans un délai respectif. je conseille à tous ce site d'or et d'argent.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide Cadeau original Conforme aux photos

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par VALERIE R.

• 5 / 5 1

  

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  La bague que j'avais commandé ne correspondait pas à ce que je voulais. ( mauvais choix).Entreprise très sérieuse car j'ai été remboursé en deux jours.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par FRANCIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Conforme a la description.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par LINA B.

• 3 / 5 1

  

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  Fermeture difficile

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par YANIS C.

• 4 / 5 1

  

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  Très belle gourmette. J'aime beaucoup la gravure. C'est un cadeau, j'espère qu'il sera ravi.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par MARLENE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ce bijou. Conforme à la description. Belle qualité. Gravure réalisée avec soin. Je recommande ce site.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par CAROLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Gourmette conforme à mes attentes livraison hyper rapide

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par CATHERINE D.

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  Équipe très professionnelle, bonne communication pour rajouter une gravure. Produits de bonne qualité, encore plus beaux en vrai et délai total entre la commande et la livraison de tout juste 1 semaine. Je pense recommander prochainement, en plus il y a un cumul d'euros fidélité qui se fait à chaque commande.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ISABELLE M.

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  toujours de beau produits, rien a redire sur les services en lignes, je recommandes.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par PASCAL G.

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  Le site et bien fait, bien détaillé sur les produits. Les produits sont de très bonne qualité rien à dire Made in France finition française de qualité ! 👌🏼

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par SOFIENE M.

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  Très bon site

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par FREDERIC M.

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  Parfait de la commande à la livraison Je recommande

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par BRUNO L.

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  Site et livraison efficace et rapide

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ALIXE A.

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  Très satisfaite pour cette première commande.. Sérieux, bonne qualité, super rapide pour la livraison. Rien à redire. Excellent choix, varié. Je recommande vivement ce site pour vos achats de bijoux.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ARIANE R.

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  Comme d'habitude le top

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par GEOFFREY L.

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  toujours le top

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par GEOFFREY L.

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  RAS TRES BIEN

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par CLAIRE T.

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  Super deuxième expérience !

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par SANDRA J.

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  J'ai cmmande 2 bracelets de diametre 17,2 et 19,5 cm. Le 2e bracelet est bon mais le premier de 17,2 cm est un peu trop petit. C'est vraiment un peu dommage .!!

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par THE-TAI N.

  Réponse de THE-TAI N

  

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  bonjour, content de vous lire. Voilà , ce qui s'est passé : le 11/01/2022, j'ai commandé un bracelet (nr. commande = 38503) en mentionnant 17cm comme largeur du poignet -> c'était parfait. Suite à cela, le 08/06/2022 j'ai commandé un autre bracelet en mentionnant 17,3cm (nr commande 39608) et surprise, le bracelet reçu est trop petit par rapport à celui commandé le 11/01/2022, avec pourtant la meme longueur!! Pourriez-vous m'expliquer la raison , comment faire pour faire remplacer ce bracelet trop petit? Merci et Bien à vous. NGUYEN T Tai

  Réponse de doretdargent.fr

  

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  Bonjour, nous avons fait les tailles demandées lors de votre commande en revanche vous pouvez prendre contact avec nous par mail ou téléphone afin que l'on puis modifier la taille de celui ci . Cordialement

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  tres satisfait de ma commande. travail rapide et soigné je recommande vivement.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par GREGORY C.

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  très satisfaite de mes achats contact au tel très commercial et agréable

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par SANDRA J.

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  Tout est simple de la commande jusqu’au service après vente et clientèle très efficace

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par CLOTILDE S.

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  Très belle croix camarguaise visible des 2 côtés et très belle chaîne

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par DINCHER S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  correspond a la description du site. Livraison rapide

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par LAETITIA D.

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  Rapide Le produit est de qualité

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par CHARLÈNE G.

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  Reçu dans des présentoirs soignés, leur conditionnement pour le transport est bien protégé. Les produits en eux-mêmes sont bien finis, les gravures conformes à ma demande, et sont fidèles à la présentation sur le site. Je suis très satisfait des produits reçus. HMI

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ABDEL H.

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  Chevalière créée sur mesure. Au top. Déjà commandé des bijoux chez D Or et D Argent. Toujours satisfait Je recommande a 100%

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par YVES J C.

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  Courtois et agréable pour l.hôtesse. Bien reçu dans les délais. Seul regret pas de catalogue

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par RENEE L.

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  Arrivee très rapidement parfait

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par FABIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ISABELLE P.

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  Tout était parfait...

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par BETTY B.

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  Parfait et simple

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par CORINNE B.

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  Site sérieux. Livraison rapide.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ANNIE B.

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  J’aurais aussi aimé avoir un certific D’authenticité et de garantie dans l’ecrin afin de l’offrir avec. Sinon , création rapide et de bonne qualité.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par ROSE M.

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  Très bonne réponse face à notre demande

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par ANDRES V.

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  Service client génial, résultat superbe merci :)

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ISABEAU R.

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  Ravie de ma commande. Mon mari a adoré Belle finition. Le top

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par SYLVIE L.

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  Comme la note l'indique, je suis déçue par le service livraison, où la société ne se remet pas en cause, et dit que c'est la faute de Chronopost. Dont acte, que ce soit la faute de qui on veut, je trouve qu'un peu d'humilité de la part de ce fournisseur serait la bienvenue. J'ai commandé un bracelet, et pour l'avoir en tant et en heure, j'ai donc payé 35 € complémentaires, or il est arrivé à la même date que le site me le proposait sans payer un euro de plus. Voilà mon mécontentement et le ton qu'ils ont employé aurait pu avoir plus d'empathie. Ceci étant le produit était conforme à la commande. Dommage une expérience pour une première fois peu concluante. Ce qui me laisse perplexe pour recommander une autre fois. Peu importe de payer mais que le service soit assuré. Cordialement.

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par VALÉRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de doretdargent.fr

  

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  Bonjour, En effet nous assurons pas nos propres livraison mais faisons appel a plusieurs transporteurs. Vous avez choisi chronopost car ce sont les seuls qui livrent en 24h. Vous avez passé commande le 1 juin , votre gourmette a immédiatement été mise en commande pour partir le 2 juin de nos ateliers ( tampon de la poste faisant foi) je vous le transmet par mail. Et après .... grand mystère , la dame que j'ai eu du service client elle même ne comprend pas elle me dit qu'elle s'excuse et que c'est bien une erreur de leur part d'où le fait que nous vous avons répondu cela par mail. Nous cherchons pas un coupable comme vous l'évoquez car nous savons reconnaitre nos tord quand cela vient de nous mais la nous avons rien a nous reprocher. Malheureusement c'est rare mais cela peut arrivé " l'erreur est humaine" et le livreur a fait un mauvais acheminement de votre colis. Désolé que cela soit tombé sur vous Madame et je m'en excuse encore de la part de Chronopost.

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  Parfait,envoie rapide et soigné,excellent travail.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par NADINE F.

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  Ravie de ma commande, superbe 🥰👍

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ADELINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande reçue très rapidement. Très belle Qualité de l'argent et gravure magnifique !

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par STÉPHANIE J.

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  Un peu de soucis pour passer la commande, mais une vendeuse efficace et très agréable, merci pour votre patience

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par SYLVIE B.

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  livraison rapide !

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par CHRISTIANE N.

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  Tout c'est bien passé et dans les délais. Merci.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par FRANCIS V.

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  Livraison ultra rapide malgré la gravure, je suis très satisfaite de vos services. Merci.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par MARIE V.

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  Super résultats

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MARVYN B.

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  J'ai dû retourner une chevalière car commandé trop grande. Tout m'a été très bien expliqué, la personne au bout du fil a été très réactive et agréable, j'ai hâte de récupérer mon produit qui je le sais est d'une grande qualité, donc pour tout cela, merci.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par FABIEN K.

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  Deuxième commande et toujours au top. Magnifiques bijoux de haute qualité.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par MARIE ELODIE R.

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  Satisfait du produit et livraison.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ALAIN D.

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  tout est ok

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par BERNARD F.

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  Pratique

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par AGNÈS B.

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  Bien, juste un peu délicat avec le choix des polices quand on change, problème de rafraichissement de la page ?

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ISABELLE M.

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  Satusfesant

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par VALÉRIE B.

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  Navigation facile simple et produit très beau et de qualité envoie parfait vraiment impek

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ANDRE M.

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  Très bon produit

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par FREDERIC C.

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  Très bien rien à redire c est parfait . Merci

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ISABELLE G.

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  De qualité et livraison très rapide.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par LAURIE C.

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  envoie très rapide bravo avec un jolie emballage

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ERIC D.

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  Site intuitif. Livraison rapide et produit correspondant aux attentes

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par CHRISTOPHE C.

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  Très contente

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par VALERIE R.

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  Conforme à la description, livraison rapide

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par CHRISTOPHE R.

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  très biens.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par JEAN-MICHEL B.

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  Super belle gourmette, envoie rapide

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par CLAUDINE P.

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  COMME TOUJOURS JAMAIS DE SOUCIS DOR ET DARGENT 5 ETOILES ++++++++++++++++++++++++++++++ AMITIES A TOUS Gilles

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par GILLES P.

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  La commande a était reçu très rapidement et le produit a l'air de très belle qualité . Seul petit bémol je dirais l'emballage pour l'envoi peu de protection . Mais heureusement pas de problème à la réception . Merci beaucoup .

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par CAROLINE T.

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  Parfait

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MURIELLE D.

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  Tout c’est bientôt déroulé aucun problème

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par DOMINIQUE S.

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  bague berbère en argent super rare à trouver en France la taille et bonne et la finition aussi le prix et très correcte je recommande

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par LOAN F.

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  Tres bien en espérant que la bague change pas de couleur

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par NATHALIE G.

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  Très bonne transaction je recommande à 200% Vous pouvez y aller les yeux fermés

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MARIE D.