Avis pour Dornier.fr

Total : 942 avis depuis 27/12/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 218 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients retiennent surtout la réactivité, le soin apporté à l’envoi et la qualité du contact téléphonique. L’expérience paraît simple et rassurante, avec des conseils jugés utiles, un site clair et une commande qui arrive vite, bien préparée.

Chez Dornier, les retours soulignent aussi un service client attentif, une expédition soignée et un emballage apprécié, parfois avec présentation cadeau. Le contexte d’achat évoque une bijouterie sérieuse, avec une navigation pratique et un bon relationnel, ce qui revient souvent dans les avis. Dornier rassemble des avis très majoritairement positifs avec 942 avis publiés au total et une note moyenne de 4.9 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Livraison

210 avis mentionnent la livraison, avec 94% d'avis positifs.

"Très bonne communication, envoi rapide et soigné ! Merci"

"Montre conforme à mes attentes, envoi rapide"

"Je ne connaissais ni le site ni la boutique physique et j’avais un peu peur d’être déçue mais c’est tout l’inverse ! Envoi très rapide. Produit…"

Expérience digitale

50 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 100% d'avis positifs.

"Livraison rapide et site fiable très bon produit"

"Simple d'utilisation"

"Site très clair, informations disponibles très utiles, envoi très rapide et soigné ! Merci"

Expertise des équipes

39 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"Excellent service client au téléphone bons conseils Livraison plus que rapide"

"Bijouterie très sérieuse. Service au top."

"Excellente expérience client. Merci pour votre professionnalisme !"

Réactivité

39 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Envoi rapide et soigné, et a répondu à une demande spéciale très rapidement."

"Très satisfaite de mon achat, service client très réactif et expédition dans des temps records !"

"Rapidité, fiabilité"

Accueil et amabilité

18 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Ils sont tout simplement génial serviable professionnel j’en passe et des meilleures. Client Dornier un jour client Dornier toujours jours 👍🏼"

"Très bon service. Merci !"

"Le savoir-faire et la sympathie des échanges de Dornier tiens ses promesses merci satisfaite 😁"

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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifié
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Un bracelet à plus de 100€ à eu son attache qui s’est décollée quelques jours après l’avoir reçu.
Expérience du : 1 nov. 2022
A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifié
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Transaction parfaite. Vendeur à recommander les yeux fermés ! Merci beaucoup.
Expérience du : 29 oct. 2022
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifié
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Excellent. Envoi très rapide et soigné.
Expérience du : 20 oct. 2022
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 28 oct. 2022
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifié
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aaaaaaaaaaaaaaaaa
Expérience du : 21 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
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Commande livrée rapidement et très bien emballée
Expérience du : 19 oct. 2022
A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifié
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Parfait! Envoi très soigné et rapide. Je recommande ce site à 100%
Expérience du : 12 oct. 2022
A. A.
21 oct. 2022
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éviter toutes les références d'une marque (exemple Georgette) lorsqu'on fait une recherche autre
Expérience du : 11 oct. 2022
A. A.
20 oct. 2022
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parfait, rapide, soigné
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
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J'ai été agréablement surprise par le service client via WhatsApp, la rapidité d'envoi du colis et sa livraison en 48h, la précision lors des échanges, le sérieux, la patience. Vraiment, ils sont sous cotés alors qu'ils sont EXCELLENTS. Merci pour le bracelet de montre Seiko introuvable en France mais Dornier a réussi à le trouver chez son fournisseur.
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
7 oct. 2022
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Le site est très bien achalandé, il est facile de passer commande et de recuperer en magasin. En revanche le moteur de recherche peut être amélioré.
Expérience du : 25 sept. 2022
A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifié
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Tout est Parfait 🌞🤩🎁🌞👍🤩🎁🌞🎁 Encore un grand merci.
Expérience du : 24 sept. 2022
A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifié
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Délai respecté, emballage en bon état. Très bien !
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifié
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Le service client est très serviable et courtois. Le colis était extrêmement bien rembourré, des petites sacoches de la marque des produits ont même été incluses et la livraison a été également très rapide. Le top!
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
15 sept. 2022
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Service de qualité.
Expérience du : 1 sept. 2022
A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifié
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Excellent suivi de commande, reçue très rapidement
Expérience du : 27 août 2022
A. A.
12 sept. 2022
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DORNIER est une référence sur Nevers. Les collections proposées et le service en boutique sont de premier choix.
Expérience du : 29 août 2022
A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifié
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Parfait Tres à l'écoute. Envoie rapide et soigné dans un beau paquet.
Expérience du : 28 août 2022
A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifié
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Superbe gestion de la commande
Expérience du : 23 août 2022
A. A.
28 août 2022
Avis vérifié
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Entièrement satisfaite de la qualité de service de la bijouterie Dornier qui a été très réactive et je recommande les " yeux fermés "😄🤗merci.
Expérience du : 18 août 2022