Aller sur le site
Résumé des avis
Les produits de Doucea obtiennent des avis très positifs, mettant en avant leur efficacité pour apaiser les problèmes de peau, leurs textures agréables et le confort d'utilisation. De nombreux clients apprécient l'abonnement qui facilite l'accès aux produits et notent des améliorations significatives de la peau de leurs enfants.
-
Ines K.
27 mars 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide
Réponse de doucea.co
Bonjour Ines, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1601
-
Raud L.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de doucea.co
Bonjour Laurine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1570
-
Maud C.
26 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de doucea.co
Bonjour Maud, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1530
-
Caroline C.
26 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté la crème pour ma fille qui a une peau atopique elle a très souvent de l’eczéma. Malheureusement lorsqu’elle a mis la crème ça l’a démanger encore plus.. du coup elle ne veut plus en mettre, dommage
Réponse de doucea.co
Chère Caroline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons parfaitement votre situation et nous sommes désolés d’apprendre que votre petite fille a ressenti une réaction cutanée après l’utilisation de notre produit. Nos formules sont conçues avec le plus grand soin : elles sont sans parfum, sans ingrédients controversés et respectent les normes les plus strictes. Nous disposons d’ailleurs de toutes les certifications requises garantissant leur sécurité et leur efficacité. La démangeaison que vous avez observée n’est pas liée à une allergie, mais probablement liée à une réactivité de sa peau à l’un de nos actifs clés : le madécassoside. Cet ingrédient, reconnu pour ses propriétés anti-inflammatoires, réparatrices et apaisantes, est extrêmement efficace, mais reste un actif ‘’puissant’’ qui peut, sur certaines peaux sensibles, provoquer une réaction temporaire. Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre cette réaction et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Il y a des solutions pour ‘’diluer’’ son effet (le mélanger a un corps gras notamment) . Bien à vous, Doucéa
Réponse de Caroline C.
Bonjour merci pour votre retour. Avec quel corps gras puis-je la diluer ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Laurence L.
26 mars 2025
Avis vérifiéColis reçu rapidement mais la recharge lotion était a 1/2 vide car renversée ds le colis ( carton tt mouillé et à l'odeur fe lotion 🥺)
Réponse de doucea.co
Bonjour Laurence, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous sommes desolés de l'incident sur l'Eau Micellaire. Une nouvelle recharge va vous être envoyée dès aujourd'hui. Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1580
-
Adama D.
26 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide sérieux rien à dire
Réponse de doucea.co
Bonjour ADAMA, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1449
-
A. M.
26 mars 2025
Avis vérifiéSite très fonctionnel, livraison rapide
Réponse de doucea.co
Bonjour , Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1542
-
Timandra M.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de doucea.co
Bonjour Timandra, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1452
-
Tabatha B.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès efficace je recommande
Réponse de doucea.co
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et apportent satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres expériences ou suggestions ! Cordialement, L'équipe doucea.co
-
Marie-Julie G.
8 mars 2025
Avis vérifiéje recommande super produit Très agréablement surprise
Réponse de doucea.co
Bonjour Marie-Julie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1381
-
Marjorie T.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien conçu il est clair et permet de savoir tout de suite ce qu'on a besoin .
Réponse de doucea.co
Bonjour Marjorie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1329
-
Astrid B.
5 mars 2025
Avis vérifiéLa livraison s’est très bien passée.
Réponse de doucea.co
Bonjour Astrid, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1358
-
Florine P.
27 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est bien pensé, assez intuitif. Pour la livraison le colis est arrivé assez rapidement bien emballé. Le service après vente est super réactif, une réponse dans la journée.
Réponse de doucea.co
Bonjour Florine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1354
-
Julie C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de doucea.co
Bonjour Julie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1194
-
Isabelle P.
16 févr. 2025
Avis vérifiéUn site simple et clair, on s'y retrouve facilement. Dommage que les produits que je cherchaient soient en rupture. Je ne trouve pas non plus le grammage des pots. Je trouve dommage que ce ne soit orienté que pour les enfants (dermo pediatrique)... Alors que c'est pour tous les âges.
Réponse de doucea.co
Bonjour Isabelle, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. Pouvez-vous nous indiquer quel produit vous souhaitiez acheter qui n'est plus en stock? ======================== Commande 1291
Réponse de Isabelle P.
Bonjour, c'est le kit avec 2 pots qui n'est plus disponible...
Réponse de doucea.co
En effet, cet ensemble "coffret de Noël" de n'est plus disponible pour le moment. Nous sommes en train de réfléchir à une nouvelle offre. Vous avez toujours la possibilité de commander 2 pots ou davantage. Merci pour votre confiance!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
C. M.
9 févr. 2025
Avis vérifiéCreme très agréable et qui aide vraiment pour la peau très sèche et eczéma Je l'ai acheté pour ma fille de 10 ans mais je m'en sers aussi! De plus c est arrivé très vite Je recommande vivement cette crème Je recommande
Réponse de doucea.co
Bonjour , Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1185
-
Mathilde L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéProduit validé pour ma fille avec une peau réactive et sensible, je recommande :)
Réponse de doucea.co
Bonjour Mathilde, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1158
-
Helene B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéLe site n’est pas très pratique, recherche pas automatique de ce que l’on veut.
Réponse de doucea.co
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre retour sur votre expérience avec doucea.co. Nous sommes désolés d'apprendre que notre site n'a pas répondu à toutes vos attentes. Cela dit, depuis votre derniere commande, notre site a connu une profonde transformation. Nous espérons qu'avec toutes ses nouvelles focntionnalités vous aurez de nouveau du plaisir à l'utiliser. Cordialement, doucea.co
Réponse de Helene B.
Merci beaucoup pour cette réponse et votre réactivité, je ne pensais pas du tout avoir de réponse. Et bravo pour avoir rectifié le tir.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Alison P.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de doucea.co
Bonjour Alison, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1138
-
Anne F.
22 oct. 2024
Avis vérifiéaucun souci pour la commande, livraison rapide, produits intacts.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
