Evaluations clients
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Bien mais reste un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par DRIEU M.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Drieu, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous travaillons à toujours offrir le meilleur rapport qualité/prix, en privilégiant des formulations réellement efficaces. Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2179
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Super satisfaite la peau de mon fils s'est nettement amélioré dès la première utilisation ! Je recommande vraiment. Super pratique à utiliser ! Et j'adore le design
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Amandine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2192
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Crème douce et agréable. Super pratique pour mes loulous
Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Nelly, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2116
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Commande facile, délai livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Emma, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1986
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Une très belle adresse, où l'on retrouve des soins pour les peaux de toute la famille. Les prix restent abordables et le concept est génial ! Livraison rapide et soignée !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Cécile, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2110
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Rien à redire sur le site et sur la commande
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Ludovic, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2062
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Livraison extrêmement rapide! Pas d’embûches. Le service client très réactif également suite à une erreur dans le mail que j’avais donné, ils ont rectifié directement.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Marine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2032
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Des produits de grande qualité. Prix très raisonnable. Parfait pour les peaux sensibles. Odeur agréable.
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY D.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Tiffany, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2041
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La livraison a été rapide très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE M.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Faustine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1983
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Après plus de 2 semaines d’utilisation sur la peau de mon bébé ayant de légers problèmes d’eczéma aucun résultats…. J’ai l’impression de m’être fait avoir par leurs promesses dans la communication diffusé à gogo sur les réseaux… dommage..Aucun changements… le point positif : l’utilisation du flacon est très sympa! Permets de bien doser …
Avis du , suite à une expérience du par CLOTHILDE M.
Réponse de doucea.coSignalerChère Chlotilde Je comprends parfaitement votre déception et je vous remercie de partager votre ressenti avec nous. Chez les enfants, la peau est encore en développement : • Elle est plus fine, plus perméable et plus réactive que celle des adultes. • La production naturelle de sébum (qui protège la peau) est beaucoup plus faible chez les jeunes enfants. • Leur barrière cutanée est encore immature, ce qui fait qu’elle réagit parfois de manière imprévisible aux soins, même très doux. • D'autres facteurs comme l'environnement (air sec, pollution), l'alimentation, les allergies ou même le stress peuvent modifier l'état de leur peau d'un jour à l'autre. C'est pour cela qu'une crème peut très bien convenir à un enfant, et sembler moins efficace ou donner un ressenti différent chez un autre, même du même âge. Chaque peau d’enfant a ses propres réactions, la peau est particulièrement imprévisible. Je souhaite également vous préciser que notre crème contient du madécassoside, un ingrédient actif hautement reconnu en dermatologie. Le madécassoside est extrait de la Centella asiatica et est réputé pour ses propriétés apaisantes, réparatrices et anti-inflammatoires. De nombreuses revues scientifiques confirment son efficacité et sa très bonne tolérance, y compris pour les peaux sensibles, ce qui en fait un ingrédient largement plébiscité par les dermatologues. EN PJ . Chaque peau d’enfant étant unique, il est parfois nécessaire d'ajuster la routine pour obtenir les meilleurs résultats. Ce que je peux vous recommander , continuer encore le traitement (cycle cellulaire est de 28 jours) , vous pouvez mélanger DOUTOPIA avec une creme plus ‘’grasse’’ , plus ‘’nourrissante’’…. Des fois en combinant les 2 …on observe de meilleurs résultats. Je suis à votre disposition pour analyser ensemble les besoins spécifiques de la peau de votre enfant et vous accompagner dans le choix le plus adapté. Natacha, pharmacien
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Ras sur la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Julie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2010
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Le site est simple, bien explicatif, avec une bonne ergonomie.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Virginie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1993
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Parfait site simple délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Manon, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1948
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Aucun résultat sur l’eczéma de mon fils.
Avis du , suite à une expérience du par EVA D.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre produit Doutopia. Nous avons bien noté votre retour indiquant que vous ne recommandez pas la crème, et nous en sommes sincèrement désolés. Afin de mieux comprendre votre expérience, nous serions ravis d’en savoir un peu plus sur les raisons de votre insatisfaction. Parfois, certaines réactions peuvent être liées à une utilisation qui ne correspond pas tout à fait à la nature de la peau ou à son état au moment de l’application. Nous nous permettons de vous apporter quelques précisions : la crème Doutopia est spécifiquement formulée pour les peaux très sèches et à tendance atopique. Elle est particulièrement efficace (grâce à son actif Madecassoside) lorsque la barrière cutanée a été apaisée ou en voie de rééquilibration. En effet, si la peau est très altérée ou en phase inflammatoire, même les soins les plus doux peuvent provoquer des sensations désagréables. N’hésitez surtout pas à nous contacter pour nous expliquer votre expérience plus en détail. Nous serons ravis de vous conseiller ou de vous orienter vers un produit plus adapté si besoin. Bien à vous, Natacha , Pharmacien.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Jessica, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1951
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Rien a dire sur le site. La livraison a été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de doucea.coSignalerBonjour , Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1882
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Sarah, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1650
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Christelle, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1766
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RAS .
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Audrey, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cette note de 3/5 nous motive à faire toujours mieux, meme si vous n'avez pas precisé ce qui empêche de mériter un 5/5 ou meme 4/5. Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1633
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Simple , clair aucune difficulté à naviguer.
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour MARION, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1665
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Navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Delphine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1634
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Délai de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AISA D.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Aisa, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1616
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Livraison rapide, très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA N.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Alexandra, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1599
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JADE J.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Jade, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1575
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Très joli et très simple
Avis du , suite à une expérience du par HANNA H.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Hanna, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1582
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par INES K.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Ines, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1601
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMANDRA M.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Timandra, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1452
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Site très fonctionnel, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de doucea.coSignalerBonjour , Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1542
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Livraison rapide sérieux rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ADAMA D.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour ADAMA, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1449
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Colis reçu rapidement mais la recharge lotion était a 1/2 vide car renversée ds le colis ( carton tt mouillé et à l'odeur fe lotion 🥺)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Laurence, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous sommes desolés de l'incident sur l'Eau Micellaire. Une nouvelle recharge va vous être envoyée dès aujourd'hui. Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1580
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J’ai acheté la crème pour ma fille qui a une peau atopique elle a très souvent de l’eczéma. Malheureusement lorsqu’elle a mis la crème ça l’a démanger encore plus.. du coup elle ne veut plus en mettre, dommage
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de doucea.coSignalerChère Caroline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons parfaitement votre situation et nous sommes désolés d’apprendre que votre petite fille a ressenti une réaction cutanée après l’utilisation de notre produit. Nos formules sont conçues avec le plus grand soin : elles sont sans parfum, sans ingrédients controversés et respectent les normes les plus strictes. Nous disposons d’ailleurs de toutes les certifications requises garantissant leur sécurité et leur efficacité. La démangeaison que vous avez observée n’est pas liée à une allergie, mais probablement liée à une réactivité de sa peau à l’un de nos actifs clés : le madécassoside. Cet ingrédient, reconnu pour ses propriétés anti-inflammatoires, réparatrices et apaisantes, est extrêmement efficace, mais reste un actif ‘’puissant’’ qui peut, sur certaines peaux sensibles, provoquer une réaction temporaire. Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre cette réaction et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Il y a des solutions pour ‘’diluer’’ son effet (le mélanger a un corps gras notamment) . Bien à vous, Doucéa
Réponse de Caroline CSignalerBonjour merci pour votre retour. Avec quel corps gras puis-je la diluer ?
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAUD C.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Maud, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1530
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAUD L.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Laurine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1570
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Très efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TABATHA B.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et apportent satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres expériences ou suggestions ! Cordialement, L'équipe doucea.co
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je recommande super produit Très agréablement surprise
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JULIE G.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Marie-Julie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1381
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Très bien conçu il est clair et permet de savoir tout de suite ce qu'on a besoin .
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE T.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Marjorie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1329
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La livraison s’est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Astrid, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1358
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Le site est bien pensé, assez intuitif. Pour la livraison le colis est arrivé assez rapidement bien emballé. Le service après vente est super réactif, une réponse dans la journée.
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE P.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Florine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1354
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Julie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1194
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Un site simple et clair, on s'y retrouve facilement. Dommage que les produits que je cherchaient soient en rupture. Je ne trouve pas non plus le grammage des pots. Je trouve dommage que ce ne soit orienté que pour les enfants (dermo pediatrique)... Alors que c'est pour tous les âges.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Isabelle, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. Pouvez-vous nous indiquer quel produit vous souhaitiez acheter qui n'est plus en stock? ======================== Commande 1291
Réponse de Isabelle PSignalerBonjour, c'est le kit avec 2 pots qui n'est plus disponible...
Réponse de doucea.coSignalerEn effet, cet ensemble "coffret de Noël" de n'est plus disponible pour le moment. Nous sommes en train de réfléchir à une nouvelle offre. Vous avez toujours la possibilité de commander 2 pots ou davantage. Merci pour votre confiance!
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Creme très agréable et qui aide vraiment pour la peau très sèche et eczéma Je l'ai acheté pour ma fille de 10 ans mais je m'en sers aussi! De plus c est arrivé très vite Je recommande vivement cette crème Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de doucea.coSignalerBonjour , Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1185
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Produit validé pour ma fille avec une peau réactive et sensible, je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Mathilde, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1158
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Le site n’est pas très pratique, recherche pas automatique de ce que l’on veut.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
Réponse de doucea.coSignalerChère Cliente, Nous vous remercions de votre retour sur votre expérience avec doucea.co. Nous sommes désolés d'apprendre que notre site n'a pas répondu à toutes vos attentes. Cela dit, depuis votre derniere commande, notre site a connu une profonde transformation. Nous espérons qu'avec toutes ses nouvelles focntionnalités vous aurez de nouveau du plaisir à l'utiliser. Cordialement, doucea.co
Réponse de helene bSignalerMerci beaucoup pour cette réponse et votre réactivité, je ne pensais pas du tout avoir de réponse. Et bravo pour avoir rectifié le tir.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALISON P.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Alison, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1138
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aucun souci pour la commande, livraison rapide, produits intacts.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
Avis affichés par ordre chronologique