Evaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN T.
Réponse de doucea.coSignalerCher Morgan, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2909
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Site top Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIA-HELENA M.
Réponse de doucea.coSignalerChère Maria-Helena, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2915
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Site très facile d'utilisation. Produit disponible et livrés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA T.
Réponse de doucea.coSignalerChère Malika, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2850
Réponse de Malika TSignalerBonjour, merci pour votre message. C'est avec plaisir. 🙏🏾
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Très ludique pour les enfants !!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.
Réponse de doucea.coSignalerChère Mathilde, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2881
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On adore !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Très bien, livraison sans encombre
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE U.
Réponse de doucea.coSignalerChère Céline, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2594
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Très contente de mes achats 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
Réponse de doucea.coSignalerChère Julie, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2586
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Ma fille adore se mettre sa crème
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de doucea.coSignalerChère Julie, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2541
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE P.
Réponse de doucea.coSignalerChère Adeline, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2643
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Site accessible a tous, assez clair on s'y retrouve
Avis du , suite à une expérience du par MME D.
Réponse de doucea.coSignalerChère Mme, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2698
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Le site est facile d’accès livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CECILE U.
Réponse de doucea.coSignalerChère Anne-Cecile, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2616
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Bien mais force les gens a acheter le kit pour une 1ere commande
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE G.
Réponse de doucea.coSignalerChère Gaelle, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Pour apporter plus de précisions, il n’est absolument pas obligatoire d’acheter un boitier dispensateur pour profiter de tous les bénéfices de nos crèmes. La recharge peut tout fait s’utiliser de manière autonome. En revanche, il est juste que l’ensemble a été conçu dans le but d’aider les enfants, et notamment les plus jeunes, à bien suivre leur routine de soins de peaux. L’observance d’une routine quotidienne est l’une condition nécessaire pour que le traitement puisse avoir des effets sur les peaux très sèches, autopiques ou à eczéma. L’ensemble des avantages liés à l'utilisation d'un boitier est expliqué ici : https://doucea.co/pages/le-concept. Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2593
Réponse de gaelle GSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement ce n'est pas obligatoire mais c'est quand même en 1er choix et pour acheter que la recharge il faut quand même bien chercher... En revanche merci beaucoup pour l'explication concernant l'autonomie c'est une excellente démarche et bravo pour ça vous avez totalement raison. J'utilise au quotidien pour mon fils j'ai même acheté 2 pots exprès un à a maison et l'autre chez la nounou. Mais malheureusement ça ne fonctionne pas plus que ça. Mais je persiste car je crois beaucoup en votre produit. Ce que j'apprécie dans votre produit c'est qu il est naturel et ça c est tres important c'est pour cela que je continue de l'utiliser. Merci encore pour ce retour Cordialement
Réponse de doucea.coSignalerN'hésitez pas à nous faire un retour régulier. Natacha Tarascon se fera un plaisir de vous conseiller. Merci pour votre confiance!
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J'ai l'impression d'avoir cédé à la pub intempestive donc j'ai testé les produits au final. La commande était simple.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.
Réponse de doucea.coSignalerChère Vanessa, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. ======================== Commande #2388
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Envois rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de doucea.coSignalerChère Noémie, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2563
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Super marque, qui apaise très vite la peau de bébé. Envois soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAILYSE B.
Réponse de doucea.coSignalerChère Mailyse, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2491
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Super avis de mon côté . La livraison a merdé (vol de colis dans ma boîte aux lettres) et ils m’ont renvoyé directement ma commande à une autre adresse. Le produit est super !
Avis du , suite à une expérience du par ALIZÉ P.
Réponse de doucea.coSignalerChère Alizé, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2434
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Une très bonne crème et très efficace! L’étoile en mois pcq en grand format ça serait top au prix du format actuel.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA O.
Réponse de doucea.coSignalerChère Laetitia, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous prenons bien note de votre remarque sur le format de nos produits, et travaillons à vous proposer bientôt de nouvelles offres. Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2317
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Je trouve que le site devrait être plus prudent sur les effets (magiques) qu'il annonce concernant l'eczema.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
Réponse de doucea.coSignalerChère Mathilde Merci pour votre message. Maman de 3 enfants (dont une ayant eu la peau ''très'' atopique) et pharmacien , je comprends personnellement votre message ! Permettez-moi de vous répondre de façon la plus complète. La peau des enfants (et de manière générale) réagit de manière totalement diffèrent d’une personne à l’autre et même d’une période a l’autre. Ce qui peut semblait ‘’miraculeux’’ sur une peau ne peut avoir aucun effet …. Voir même aggraver l’inflammation … mystère de la peau !! DOUTOPIA est une crème active, formulée avec un ingrédient phare – le madecassoside – issu de la plante Centella Asiatica. Cet actif bénéficie de nombreuses études scientifiques et dermatologiques qui démontrent son efficacité dans des cas d’eczéma, de peau atopique, d’acné juvénile et d’autres affections cutanées inflammatoires. Cependant …. Du fait de son ‘’activité anti- inflammatoire’’ efficace … on peut observer chez certains patients des réactions : picotements, rougeurs passagères … mais cela disparait ! Il est donc important de suivre attentivement les recommandations d’application. Nous allons donc veiller ensemble à les respecter pour une utilisation optimale et en toute sécurité. • Si la peau de votre enfant est très abîmée ou lésée, l’application de tout produit, même très doux, peut entraîner une sensation de picotement, inflammation surtout en présence d’actifs réparateurs. Voici ce que je vous recommande : 1. Préparez la peau avec un baume nourrissant très riche, afin d'apporter un film protecteur. 2. Appliquez ensuite une petite quantité de Doutopia, par-dessus, sur une zone limitée, et massez doucement pour bien faire pénétrer. Si il y encore un picotement …. Soufflez légèrement …ca passe au bout de qqs secondes … 3. Observez la réaction de votre peau (avec l’association des 2 crèmes ) dans la/les journées suivantes. Si tout se passe bien, vous pourrez élargir progressivement la zone d’application. Notre crème est très concentrée, donc une petite quantité suffit. Cependant, comme vous le savez, chaque peau réagit différemment . Ca peut être immédiat , ou plus long selon les peaux et l’état …. N’hésitez pas à prendre des photos avant/après, cela peut nous aider à suivre l’évolution et nous permettra également de vous conseiller au mieux. Je reste à votre entière disposition pour tout complément d’information. En PJ : un petit document que nous partageons aux pédiatres , dermatologues. Bien a vous. Natacha, Pharmacien
Réponse de Mathilde GSignalerBonjour, merci pour ces présisions. Par contre, je ne vois pas de PJ
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Au début je pensais que sa serait une arnaque mais après avoir bien reçu le colis par la poste, on a essayé la crème et pour l’eczéma de mon fils sa a marché moyen
Avis du , suite à une expérience du par BEATRIZ P.
Réponse de doucea.coSignalerChère Beatriz, Merci beaucoup pour votre message et l'intérêt que vous portez à Doucéa. Pour répondre à votre commentaire : Maman de 3 enfants (dont une ayant eu la peau ''très'' atopique) et pharmacien, je comprends personnellement votre remarque! Permettez-moi de vous répondre de façon la plus complète. La peau des enfants (et de manière générale) réagit de manière totalement diffèrente d’une personne à l’autre et même d’une période à l’autre. Ce qui peut sembler ‘’miraculeux’’ sur une peau peut n'avoir aucun effet sur une autre, voire peut aggraver l’inflammation… mystères de la peau ! Doutopia est une crème active, formulée avec un ingrédient phare – le madecassoside – issu de la plante Centella Asiatica. De nombreuses études scientifiques et dermatologiques démontrent l'efficacité de cet actif dans des cas d’eczéma, de peau atopique, d’acné juvénile et d’autres affections cutanées inflammatoires. Nous le dosons dans nos formules pour que l’activité soit ‘’maximale’’, mais comme déjà expliqué, certaines peaux sont plus "résistantes’’. On peut effectivement observer deux types de réactions selon l’état de la peau : 1. Si la barrière cutanée est encore intacte, bien que la peau puisse être rouge ou très sèche, Doutopia peut avoir un effet quasi immédiat : réduction des rougeurs, diminution de l’inconfort et des démangeaisons. 2. En revanche, si la barrière cutanée est très altérée, c’est-à-dire que la peau est très abîmée ou inflammée, il est possible que l’application de Doutopia – comme celle de n’importe quelle autre crème – provoque une sensation désagréable (picotement ). Dans ce cas, ce n’est pas le produit en lui-même qui pose problème, mais l’état très sensibilisé de la peau. Il est aussi possible que les effets soient affaiblis, car les récepteurs cutanés sont ‘’altérés’’. Je vous joins à ce message la fiche produit contenant toutes les informations utiles. Voici aussi quelques conseils à suivre pour optimiser : • En cas de peau très irritée, vous pouvez mélanger Doutopia (une ‘’noisette’’) avec une crème très riche (‘’grasse’’ et nourrissante = en pharmacie) pour atténuer toute sensation d’inconfort et reconstruire la barrière. • Prenez si possible une photo avant/après pour mieux suivre l’évolution. Bien utiliser 2 fois par jour (si possible au moins une fois après le bain) sur 28 jours au minimum (cycle cellulaire) • Et surtout, tenez-nous régulièrement informés, nous pourrons vous guider au fur et à mesure selon les réactions de la peau de votre enfant. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans cette démarche, avec douceur et patience. Bien à vous, Natacha, Pharmacien
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Très pro, commande reçue très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
Réponse de doucea.coSignalerChère Florence, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2469
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de doucea.coSignalerChère Eloise, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2389
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CONNAN J.
Réponse de doucea.coSignalerChère Julie, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2367
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Le système est bien mais je n'ai pas vu d'effets positifs sur la peau de ma fille qui a de l'eczéma.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE G.
Réponse de doucea.coSignalerChère Noemie Je comprends parfaitement votre déception et je vous remercie de partager votre ressenti avec nous. Chez les enfants, la peau est encore en développement : • Elle est plus fine, plus perméable et plus réactive que celle des adultes. • Leur barrière cutanée est encore immature, ce qui fait qu’elle réagit parfois de manière imprévisible aux soins, même très doux. • …….. C'est pour cela qu'une crème peut très bien convenir à un enfant, et sembler moins efficace ou donner un ressenti différent chez un autre, même du même âge. Chaque peau d’enfant a ses propres réactions, la peau est particulièrement imprévisible. Je souhaite également vous préciser que notre crème contient du madécassoside, un ingrédient actif hautement reconnu en dermatologie. Le madécassoside est extrait de la Centella asiatica et est réputé pour ses propriétés apaisantes, réparatrices et anti-inflammatoires. De nombreuses revues scientifiques confirment son efficacité et sa très bonne tolérance, y compris pour les peaux sensibles, ce qui en fait un ingrédient largement plébiscité par les dermatologues. EN PJ . quelques informations. Chaque peau d’enfant étant unique, il est parfois nécessaire d'ajuster la routine pour obtenir les meilleurs résultats. Ce que je peux vous recommander , continuer encore le traitement (cycle cellulaire est de 28 jours) , vous pouvez mélanger DOUTOPIA avec une crème plus ‘’grasse’’ , plus ‘’nourrissante’’…. Des fois en combinant les 2 …on observe de meilleurs résultats. Je suis à votre disposition pour analyser ensemble les besoins spécifiques de la peau de votre enfant et vous accompagner dans le choix le plus adapté. Natacha - Pharmacien
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Pour mon bébé ça n'as pas marcher du tout ça lui à même faits des boutons au tour du coup et une grosse rougeur sur le menton don j'ai arrêter d'utuliser.
Avis du , suite à une expérience du par YAYE B.
Réponse de doucea.coSignalerChere Yaye , Je comprends parfaitement votre déception et je vous remercie de partager votre ressenti avec nous. Chez les enfants, la peau est encore en développement : • Elle est plus fine, plus perméable et plus réactive que celle des adultes. • Leur barrière cutanée est encore immature, ce qui fait qu’elle réagit parfois de manière imprévisible aux soins, même très doux. • …….. C'est pour cela qu'une crème peut très bien convenir à un enfant (voire même ‘’être miraculeuse’’) , et sembler moins efficace ou donner un ressenti différent chez un autre, même du même âge. Chaque peau d’enfant a ses propres réactions, la peau est particulièrement imprévisible. Je souhaite également vous préciser que notre crème contient du madécassoside, un ingrédient actif hautement reconnu en dermatologie. Le madécassoside est extrait de la Centella asiatica et est réputé pour ses propriétés apaisantes, réparatrices et anti-inflammatoires. De nombreuses revues scientifiques confirment son efficacité et sa très bonne tolérance, y compris pour les peaux sensibles, ce qui en fait un ingrédient largement plébiscité par les dermatologues. EN PJ . quelques informations. Chaque peau d’enfant étant unique, il est parfois nécessaire d'ajuster la routine pour obtenir les meilleurs résultats. on peut effectivement observer deux types de réactions selon l’état de la peau : 1. Si la barrière cutanée est encore intacte, bien que la peau puisse être rouge ou très sèche, DOUTOPIA peut avoir un effet quasi immédiat : réduction des rougeurs, diminution de l’inconfort et des démangeaisons. 2. En revanche, si la barrière cutanée est très altérée, c’est-à-dire que la peau est très abîmée ou inflammée, il est possible que l’application Doutopia – comme celle de n’importe quelle autre crème – provoque une sensation désagréable (picotement, rougeurs… ). Dans ce cas, ce n’est peut-etre pas le produit en lui-même qui pose problème, mais l’état très sensibilisé de la peau. Je vous joins à ce message la fiche produit contenant toutes les informations utiles. Voici aussi quelques conseils à suivre pour optimiser : • En cas de peau très irritée, vous pouvez mélanger DOUTOPIA (une ‘’noisette’’) avec une crème très riche (‘’grasse’’ = en pharmacie) pour atténuer toute sensation d’inconfort et reconstruire la barrière. • Prenez si possible une photo avant/après pour mieux suivre l’évolution. Essayer en 1er sur une zone restreinte , et attendez qu’il n’y ait pas de rougeurs (24H) / boutons… si tout est ok pour pouvez élargir la zone. • Et surtout, tenez-nous régulièrement informés, nous pourrons vous guider au fur et à mesure selon les réactions de la peau de votre enfant. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans cette démarche, avec douceur et patience. Natacha, Pharmacien
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE L.
Réponse de doucea.coSignalerChère Noemie, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2323
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des produits tres doux et qui sentent terriblement bons, ils respectent la peau fragile de mon petit bonhomme
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.
Réponse de doucea.coSignalerChère Elodie, Toute l'équipe de Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2162
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Coffrets magnifique, belle présentation, le produit est parfait pour bébé
Avis du , suite à une expérience du par LORETTE B.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Lorette, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2207
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Bien mais reste un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par DRIEU M.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Drieu, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous travaillons à toujours offrir le meilleur rapport qualité/prix, en privilégiant des formulations réellement efficaces. Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2179
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Super satisfaite la peau de mon fils s'est nettement amélioré dès la première utilisation ! Je recommande vraiment. Super pratique à utiliser ! Et j'adore le design
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Amandine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2192
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Crème douce et agréable. Super pratique pour mes loulous
Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Nelly, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2116
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Commande facile, délai livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Emma, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1986
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Une très belle adresse, où l'on retrouve des soins pour les peaux de toute la famille. Les prix restent abordables et le concept est génial ! Livraison rapide et soignée !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Cécile, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2110
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Rien à redire sur le site et sur la commande
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Ludovic, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2062
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Livraison extrêmement rapide! Pas d’embûches. Le service client très réactif également suite à une erreur dans le mail que j’avais donné, ils ont rectifié directement.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Marine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2032
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Des produits de grande qualité. Prix très raisonnable. Parfait pour les peaux sensibles. Odeur agréable.
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY D.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Tiffany, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2041
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La livraison a été rapide très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE M.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Faustine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1983
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Après plus de 2 semaines d’utilisation sur la peau de mon bébé ayant de légers problèmes d’eczéma aucun résultats…. J’ai l’impression de m’être fait avoir par leurs promesses dans la communication diffusé à gogo sur les réseaux… dommage..Aucun changements… le point positif : l’utilisation du flacon est très sympa! Permets de bien doser …
Avis du , suite à une expérience du par CLOTHILDE M.
Réponse de doucea.coSignalerChère Chlotilde Je comprends parfaitement votre déception et je vous remercie de partager votre ressenti avec nous. Chez les enfants, la peau est encore en développement : • Elle est plus fine, plus perméable et plus réactive que celle des adultes. • La production naturelle de sébum (qui protège la peau) est beaucoup plus faible chez les jeunes enfants. • Leur barrière cutanée est encore immature, ce qui fait qu’elle réagit parfois de manière imprévisible aux soins, même très doux. • D'autres facteurs comme l'environnement (air sec, pollution), l'alimentation, les allergies ou même le stress peuvent modifier l'état de leur peau d'un jour à l'autre. C'est pour cela qu'une crème peut très bien convenir à un enfant, et sembler moins efficace ou donner un ressenti différent chez un autre, même du même âge. Chaque peau d’enfant a ses propres réactions, la peau est particulièrement imprévisible. Je souhaite également vous préciser que notre crème contient du madécassoside, un ingrédient actif hautement reconnu en dermatologie. Le madécassoside est extrait de la Centella asiatica et est réputé pour ses propriétés apaisantes, réparatrices et anti-inflammatoires. De nombreuses revues scientifiques confirment son efficacité et sa très bonne tolérance, y compris pour les peaux sensibles, ce qui en fait un ingrédient largement plébiscité par les dermatologues. EN PJ . Chaque peau d’enfant étant unique, il est parfois nécessaire d'ajuster la routine pour obtenir les meilleurs résultats. Ce que je peux vous recommander , continuer encore le traitement (cycle cellulaire est de 28 jours) , vous pouvez mélanger DOUTOPIA avec une creme plus ‘’grasse’’ , plus ‘’nourrissante’’…. Des fois en combinant les 2 …on observe de meilleurs résultats. Je suis à votre disposition pour analyser ensemble les besoins spécifiques de la peau de votre enfant et vous accompagner dans le choix le plus adapté. Natacha, pharmacien
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Ras sur la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Julie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #2010
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Le site est simple, bien explicatif, avec une bonne ergonomie.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Virginie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1993
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Parfait site simple délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Manon, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1948
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Aucun résultat sur l’eczéma de mon fils.
Avis du , suite à une expérience du par EVA D.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre produit Doutopia. Nous avons bien noté votre retour indiquant que vous ne recommandez pas la crème, et nous en sommes sincèrement désolés. Afin de mieux comprendre votre expérience, nous serions ravis d’en savoir un peu plus sur les raisons de votre insatisfaction. Parfois, certaines réactions peuvent être liées à une utilisation qui ne correspond pas tout à fait à la nature de la peau ou à son état au moment de l’application. Nous nous permettons de vous apporter quelques précisions : la crème Doutopia est spécifiquement formulée pour les peaux très sèches et à tendance atopique. Elle est particulièrement efficace (grâce à son actif Madecassoside) lorsque la barrière cutanée a été apaisée ou en voie de rééquilibration. En effet, si la peau est très altérée ou en phase inflammatoire, même les soins les plus doux peuvent provoquer des sensations désagréables. N’hésitez surtout pas à nous contacter pour nous expliquer votre expérience plus en détail. Nous serons ravis de vous conseiller ou de vous orienter vers un produit plus adapté si besoin. Bien à vous, Natacha , Pharmacien.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Jessica, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1951
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Rien a dire sur le site. La livraison a été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de doucea.coSignalerBonjour , Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1882
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Sarah, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1650
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Christelle, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1766
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RAS .
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Audrey, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cette note de 3/5 nous motive à faire toujours mieux, meme si vous n'avez pas precisé ce qui empêche de mériter un 5/5 ou meme 4/5. Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1633
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Simple , clair aucune difficulté à naviguer.
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour MARION, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1665
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Navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Delphine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1634
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Délai de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AISA D.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Aisa, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1616
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Livraison rapide, très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA N.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Alexandra, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1599
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JADE J.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Jade, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1575
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Très joli et très simple
Avis du , suite à une expérience du par HANNA H.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Hanna, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1582
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par INES K.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Ines, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1601
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMANDRA M.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Timandra, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1452
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Site très fonctionnel, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de doucea.coSignalerBonjour , Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1542
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Livraison rapide sérieux rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ADAMA D.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour ADAMA, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1449
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Colis reçu rapidement mais la recharge lotion était a 1/2 vide car renversée ds le colis ( carton tt mouillé et à l'odeur fe lotion 🥺)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Laurence, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous sommes desolés de l'incident sur l'Eau Micellaire. Une nouvelle recharge va vous être envoyée dès aujourd'hui. Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1580
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J’ai acheté la crème pour ma fille qui a une peau atopique elle a très souvent de l’eczéma. Malheureusement lorsqu’elle a mis la crème ça l’a démanger encore plus.. du coup elle ne veut plus en mettre, dommage
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de doucea.coSignalerChère Caroline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous comprenons parfaitement votre situation et nous sommes désolés d’apprendre que votre petite fille a ressenti une réaction cutanée après l’utilisation de notre produit. Nos formules sont conçues avec le plus grand soin : elles sont sans parfum, sans ingrédients controversés et respectent les normes les plus strictes. Nous disposons d’ailleurs de toutes les certifications requises garantissant leur sécurité et leur efficacité. La démangeaison que vous avez observée n’est pas liée à une allergie, mais probablement liée à une réactivité de sa peau à l’un de nos actifs clés : le madécassoside. Cet ingrédient, reconnu pour ses propriétés anti-inflammatoires, réparatrices et apaisantes, est extrêmement efficace, mais reste un actif ‘’puissant’’ qui peut, sur certaines peaux sensibles, provoquer une réaction temporaire. Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre cette réaction et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Il y a des solutions pour ‘’diluer’’ son effet (le mélanger a un corps gras notamment) . Bien à vous, Doucéa
Réponse de Caroline CSignalerBonjour merci pour votre retour. Avec quel corps gras puis-je la diluer ?
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAUD C.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Maud, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1530
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAUD L.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Laurine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1570
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Très efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TABATHA B.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et apportent satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres expériences ou suggestions ! Cordialement, L'équipe doucea.co
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je recommande super produit Très agréablement surprise
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JULIE G.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Marie-Julie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande #1381
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Très bien conçu il est clair et permet de savoir tout de suite ce qu'on a besoin .
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE T.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Marjorie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1329
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La livraison s’est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Astrid, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1358
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Le site est bien pensé, assez intuitif. Pour la livraison le colis est arrivé assez rapidement bien emballé. Le service après vente est super réactif, une réponse dans la journée.
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE P.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Florine, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1354
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Julie, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1194
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Un site simple et clair, on s'y retrouve facilement. Dommage que les produits que je cherchaient soient en rupture. Je ne trouve pas non plus le grammage des pots. Je trouve dommage que ce ne soit orienté que pour les enfants (dermo pediatrique)... Alors que c'est pour tous les âges.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Isabelle, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. Pouvez-vous nous indiquer quel produit vous souhaitiez acheter qui n'est plus en stock? ======================== Commande 1291
Réponse de Isabelle PSignalerBonjour, c'est le kit avec 2 pots qui n'est plus disponible...
Réponse de doucea.coSignalerEn effet, cet ensemble "coffret de Noël" de n'est plus disponible pour le moment. Nous sommes en train de réfléchir à une nouvelle offre. Vous avez toujours la possibilité de commander 2 pots ou davantage. Merci pour votre confiance!
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Creme très agréable et qui aide vraiment pour la peau très sèche et eczéma Je l'ai acheté pour ma fille de 10 ans mais je m'en sers aussi! De plus c est arrivé très vite Je recommande vivement cette crème Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de doucea.coSignalerBonjour , Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1185
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Produit validé pour ma fille avec une peau réactive et sensible, je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Mathilde, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1158
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Le site n’est pas très pratique, recherche pas automatique de ce que l’on veut.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
Réponse de doucea.coSignalerChère Cliente, Nous vous remercions de votre retour sur votre expérience avec doucea.co. Nous sommes désolés d'apprendre que notre site n'a pas répondu à toutes vos attentes. Cela dit, depuis votre derniere commande, notre site a connu une profonde transformation. Nous espérons qu'avec toutes ses nouvelles focntionnalités vous aurez de nouveau du plaisir à l'utiliser. Cordialement, doucea.co
Réponse de helene bSignalerMerci beaucoup pour cette réponse et votre réactivité, je ne pensais pas du tout avoir de réponse. Et bravo pour avoir rectifié le tir.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALISON P.
Réponse de doucea.coSignalerBonjour Alison, Doucéa vous remercie pour votre avis sur nos produits et notre marque. Cela nous encourage dans notre mission: apporter le meilleur aux enfants qui prennent soin de leur peau! Nous espérons mériter votre confiance encore longtemps. ======================== Commande 1138
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aucun souci pour la commande, livraison rapide, produits intacts.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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