Résumé des avis
Des doudous de qualité aux couleurs vives, un site agréable et une livraison rapide et soignée. Les clients apprécient la diversité des choix et l'emballage soigné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Des doudous de qualité aux couleurs vives, un site agréable et une livraison rapide et soignée. Les clients apprécient la diversité des choix et l'emballage soigné.
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Évaluations clients
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.
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Livraison rapide et peluches top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE P.
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Très très bien, très bon service ! Il me manquait ma carte cadeaux et bah ils m'ont vite répondu et je l'ai reçu très rapidement, je les remercies ❤️ . J'adore cette marque pour les doudou, beaucoup de choix ! Je recommanderai encore et encore c'est son 4e Doudou de Doudou&Compagnie . Merciiiii
Avis du , suite à une expérience du par ABYGAËL M.
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Trop mignon
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Site agréable à consulter et facilité pour le retrait. Je recommande fortement pour faire de magnifiques cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA K.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Une commande facile, des produits sympa..des délais de livraisons très attrayants!......livrée au bout de 15 jours sans explications !!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOIC J.
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Pas reçu toute ma commande et aucun mot dans le colis pour me dire ce qu'il advient du reste de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE H.
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Que du bonheur Qualité qui fait rêver
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
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Site avec beaucoup de choix et tres belle qualite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Dommage que mon message n’était pas dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Étonné par le délai mais tout était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS. Livraison trop lougue 10 jours entre le 31/12 et la livraison le 10/01 surtout habitant en Bretagne
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Le site est très bien fait et très clair.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T.
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je ne peux pas avoir d'avis favorable puisque je n'ai pas reçu mon colis. Pas de communication de la part de la marque pour m'informer soit du retard, soit de l'impossibilité de me livrer pour Noel. J'ai du porter réclamation pour obtenir un éclairage.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE BERNADETTE J.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, Comme indiqué sur le site les livraisons ont été suspendues du 20/12 au 02/01, elles ont reprit le 3 janvier, vous allez donc réceptionner votre commande très prochainement. Belle journée
Réponse de Marie bernadette JametSignalerBonjour et merci pour votre réponse. J’ai demandé le remboursement de ma commande et il a été fait. Dommage que vous n’avez pas communiqué sur le fait de ne pas livrer dans cette période : cela aurait évité ce désagrément Cordialement
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerNous sommes désolés pour celà, un message en bandeau dynamique et une pop up étaient présents sur le site:(
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De mémoire, le site est bien. Le pays de fabrication est-il mentionné pour chaque article ?
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Identique à la photo du site très doux livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide et soigné, site réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
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Très satisfaite de ma commande , mais cela fait la 3ème fois que je commande les mêmes doudous pour des cadeaux de naissance et que je les tr.ouve très mignons.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Commande aisée sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Se doudou est magnifique très jolie et surtout une douceur pour nos petits bouts de choux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Excellents produits à prix raisonnable!
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE D.
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J’ai passé la commande le 22/12/24 nous sommes le 6/01/25 et je n’ai toujours rien reçu !!! J’ai envoyé un mail il y a quelques jours, toujours sans réponse…
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, Comme indiqué sur notre site les livraisons se sont arrêtées le 21/12 et ont reprit le 03/01 dernier. Nos lutins ayant pris du repos, nous sommes actuellement en train de les traiter. Patience, elle ne devrait plus tarder ¨¨
Réponse de Julie VernagalloSignalerPourquoi ne pas prévenir lors de la commande du délais de livraison bien plus long que prévu ? Pour avoir l’information il a fallu que je mette une mauvaise appréciation c’est dommageable je trouve. Mon fils ne voit que par son doudou en l’occurrence celui-ci. Et nous attendons avec impatience notre commande car il en a égaré un. Je me suis dis que si je passais la commande directement sur votre et non par un site distributeur, je n’aurais pas de soucis…
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, il y avait une pop up et un bandeau statique qui indiquait le délai prolongé. Nous sommes navrés que cette information ne vous soit pas parvenue. Sachez que notre équipe travaille avec beaucoup d'entrain pour satisfaire nos client. Elle aussi, une fois par an, à le droit à un peu de repos 😉. Vous souhaitant une belle journée.
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Commande faite le 23/12 et toujours pas de livraison. Le doudou n'a apparemment même pas été transmis à colissimo et bien sur pas d'informations. Je suis en attente d'une réponse par mail.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE R.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, nos livraisons étaient suspendues du 21/12 au 02/01, nos lutins ont prit quelques congés. Les livraisons ont repris le 03/01 dernier, vous recevrez prochainement votre colis :)
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Commande le 23/12 la commande n'est Toujours pas reçue
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS W.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, nos livraisons étaient suspendues du 21/12 au 02/01, nos lutins ont prit qualques congés. Les livraisons ont repris le 03/01 dernier, vous recevrez prochainement votre colis :)
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Commande N°193660 faite le 22/12/24 et non reçue à ce jour le 03/01/25 alors que sur le site de La Poste Colissimo le colis est en cours de préparation chez l'expéditeur depuis le 23/12/24. Très déçu du service client qui ne donne aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, comme indiqué sur le site, la préparation des commandes s'est interrompue du 20/12 au 01/01. Nos lutins ont reprit le travail hier ;) Vous allez donc recevoir votre commande très prochainement. Vous souhaitant une bonne réception.
Réponse de Dominique BARBETSignalerBonjour, Sur le site il est indiqué "Congés de Noël. Reprise des livraisons le 03 Janvier" mais à partir de quand? On ne sait pas. De plus sur la facture du 22/12/24 #048493, il est indiqué "délai de livraison 3 à 5 jours ouvrés", sans aucunes dates précises. Toujours aussi flou et imprécis. C'est un cadeau que je devais faire à mon petit-fils le 04/01 et, hélas, il ne l'aura pas. Si j'avais eu connaissance de ce délai et des dates précises, je n'aurai pas commandé cet article chez vous.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerNous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous prions sincèrement de nous excuser Une pop up prévenait des congés 1 semaine au préalable et un message durant les congés. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Réponse de Dominique BARBETSignalerJe n'ai eu ni pop up ni message de votre part durant les congés. C'est bien là le problème.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerLa pop up était présente sur le site au moment de votre commande; le message était également visible sur le bandeau dynamique du site. nous nous excusons pour ce délai d elivraison tout à fait inhabituel. Bien à vous
Réponse de Dominique BARBETSignalerSi vous le dites mais j'aurais pu avoir un message par mail ou par sms. Alors j'attends ma commande avec impatience cette semaine. Bien à vous.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBien à vous,
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Site agréable et facile d'utilisation. Envoi rapide et soigné. Peluches d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA G.
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Site et livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Belles peluches et choix varié.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.
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Proposer un "code promo" mais une livraison hors de prix et des doudous plus chers que sur d'autres sites.. Proposer une annulation de la commande sans la respecter.. Les deux étoiles sont pour la qualité du produit qui reste correcte malgré le prix élevé.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez trouvé satisfaction dans votre achat. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre produit. Belle journée
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service rapide produit bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E.
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Excellent site, belle présentation, navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
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Très bien et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUISA A.
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Commande facile, envoi parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
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Livraison en temps et en heure, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
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Excellente expérience client. Commande arrivée avec soins.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Всё отлично
Avis du , suite à une expérience du par URICHER D.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Articles de qualité pour les bébés. Réductions intéressantes pour Noël. Livraison très rapide en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Doudou déjà acheter en magasin et besoin d'un nouveau. Super de trouver exactement le même. Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Parfait, arrivé avant Noël.
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est absolument parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
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Bien reçu à temps, mais aucun message concernant la livraison, donc pas de QR code, heureusement que je pouvais suivre le Colissimo sur l'application de la poste. Le point relais a été très bien, même si au début, la récupération n'était pas évidente sans le message (mail) . Commande jeudi soir, et livraison ce mardi matin : cadeau de Noël sauvé 😃
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Avis favorable au niveau du site, juste un petit problème au niveau du paiement qui m'a obligée à revenir en arrière.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE R.
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Produits de qualité livrés rapidement dans un emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Semaine dernière 16€90,dimanche 23,90€,ce n'est pas la crise partout à cela il faut ajouter frais port.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Site agréable à parcourir
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO Q.
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Site simple et efficace. Choix des produits bien détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Commande facile, réception du colis dans les temps et très bon produit de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.
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site de qualité où l'on trouve de superbes peluches
Avis du , suite à une expérience du par PHILMIPPE M.
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Navigation simple sur le site. Envoi rapide et bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P.
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Excellent choices on website and delivery to UK was flawless!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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c'est facile et agreable .... a renouveler
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES S.
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Très belle peluche mascotte JO paralympiques. Conforme à la photo sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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livraison sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE M.
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Très facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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Très bien, simple et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A.
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Très satisfaite du site et du retrait en click and collect.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Livraison dans les temps, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
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ne changer rien c'est parfait .
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Parfait, tres jolie marque
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
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Commande livrée rapidement et conforme
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très facile de passer commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ C.
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Rapide et efficace. Reste un peu cher tout de même
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE V.
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Très bien, rapide et produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par MARION E.
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Parfait ! Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Coût de livraison en Europe 33€. 19 jours plus tard produit non livré. D après le suivi du transporteur 9 jours d’attente POUR L INSTANT à une ville de Grèce. Mail envoyé au service client. Aucune réponse.
Avis du , suite à une expérience du par MARIETTA V.
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Doudous magnifiques, très doux même après lavage
Avis du , suite à une expérience du par MAYLIS D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N.
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mauvais suivi des commandes, annulation d'une partie de ma commande de votre part ne laissant pas de possibilité de prendre autre chose ! a l'avenir je ne passerai plus par votre site j'irai directement en magasin !!!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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commande livrée en temps en en heure, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN T.
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Commande livrée au point relais le 19 décembre courant. Tout est parfait: le respect du délai de livraison, un emballage solide et le soin apporté au contenu. Merci beaucoup à toute l'équipe!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bon accueil. Personnel souriant et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
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Navigation agréable avec description très complète des objets présentés sur le site. Réception conforme dans les temps indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
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On a même répondu à mon e-mail concernant un souci de paiement, DANS LA JOURNÉE 😊 !
Avis du , suite à une expérience du par ALAN C.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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très beau doudou de Paris 2024, l'autre est le doudou de Noel , je le trouve particulièrement très petit ...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Très satisfaite de la qualité des tissus et des couleurs. J'avais déjà acheté vos produits en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Le site fonctionne bien , du choix, des promos
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien commande très rétro activé livraison rapide Très content
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Article reçu très rapidement et très bien ,conforme à la photo .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Article en parfait état, magnifique et c’est français ! Je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Très bon produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Site très agréable à visiter
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ B.
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Grande variété de produits de très bonne qualité, je recommande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très belle qualité et livraison rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Avis affichés par ordre chronologique