Résumé des avis
Des doudous de qualité aux couleurs vives, un site agréable et une livraison rapide et soignée. Les clients apprécient la diversité des choix et l'emballage soigné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Des doudous de qualité aux couleurs vives, un site agréable et une livraison rapide et soignée. Les clients apprécient la diversité des choix et l'emballage soigné.
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Évaluations clients
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Très bien. Livraison ultra rapide et soignée ❤️
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
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Très beau site. Facile.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE T.
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Aucun souci avec la commande, obtenue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Délai annoncé respecté. RAS
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE J.
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Très belle confection des peluches, un travail minutieux.Merci beaucoup et KENAVO
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Envoi rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par DASPET I.
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Cite sympa et surtout l'idée d'acheter des produits français. Mais suite à ma commande. J'ai reçu le porte clé mascotte 7cm abîmé. Le nœud tricolore est absent. Il y a un trou. J'ai envoyé un mail au service dès réception du colis, mais pas de réponse. J'ai essayé de contacter le service client a plusieurs reprises. Via le numéro proposé. Mais là aussi pas de réponse. Je tombe sur un répondeur qui me dit que la messagerie est pleine et ca raccroche. Je suis très déçu, sachant que la commande était pour l'anniversaire de mon fils. Je suis très déçu !!! Je pensais qu'en achetant français, cela serait mieux mais en cas de soucis pas de recours , pas d'interlocuteur !!!
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Maison sérieuse et bons produits . Le suivi des commandes est parfait .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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clair et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC O.
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Je n'ai eu aucun problème sur le site internet
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Ergonomique, facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de soucis . Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Malgré le fait d'avoir payer en extra pour une livraison sous 48h (de memoire 40/50€) j'ai reçu ma commande après 2 semaine et demi et qui plus est avec la moitié du carton déchiré. J'ai tout de même accepté la livraison tant attendu mais aucun retour suite au fait de l'avoir signalé au transporteur ou auprès de doudou et compagnie... un petit geste commercial aurait été appréciable. Pas sûr de revenir faire d'autres achat...
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME O.
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Merci, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Bonjour. suis très contente . les peluche et très jolies elle me plaise beaucoup je vous remercie beaucoup et excellente journée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très satisfaite, la commande c’est bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Commande facile, expédition rapide toutefois grosses déception quand j'ai consté qu'il étaient fabriqué en Chine !!! J'ai commandé exprès sur votre site en pensant ne pas avoir de modèle chinois et ils le sont quand même.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Bonne réception, articles bien protégés, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.
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Petit souci lors de la réception de la commande mais problème réglé Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALINE V.
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Ce produit est une très belle surprise !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Navigation sur le site ainsi que la livraison est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S.
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Je recommande Doudou et Compagnie pour leur qualité de service et les produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME H.
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Site très clair où il facile de passer commande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Parfait. Le numéro de service est incorrect, mais une fois que j’ai pu les contacter ils ont été réactifs. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site internet est très bien. Mon unique problème est que j'ai commandé une peluche paralympique et j'ai reçu la mascotte officielle des JOP. Je suis très déçue...
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER T.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur, pouvez vous envoyer un mail à jruchaud@doudouetcompagnie.com et lui expliquer le souci ? merci
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Exceptionnel ! J’espère continuer de voir des Phryges encore longtemps !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par EMMA P.
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Très fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Navigation aisée sur le site, livraison rapide. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par LISA L.
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Accès site facile.livraison dans les temps.articles bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE P.
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Site sérieux puisque commande bien reçue, mais le Service Client ne répond pas au téléphone ni aux mails !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.
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Utilisation Facile, lisible
Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.
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Parfait ! Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Envoie rapide et soigné Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Maison sérieuse de qualité Françaises,livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Très lisible
Avis du , suite à une expérience du par LECLERCQ F.
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J'ai aimé la possibilité d'avoir une notification qd le produit était disponible
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.
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Choix plus qu'abondan.
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Bonjour - commande parfaite comme à chaque fois chez Doudou - les portes clés 🔑 sont vraiment supers - je suis ravie de ma commande - je les recommande fortement - un beau souvenir des jeux de Paris 2024 - cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Mascotte paralympique qui correspond à ce que je voulais; commande facile et collecte aussi... j'habite à St Leu! J'adore la déco de l'accueil. Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.
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Très satisfait, délais de livraison très courts.
Avis du , suite à une expérience du par YVES-PIERRE V.
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par FEIGUEUX J.
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après un problème de colis ils ont été très réactifs pour m’aider et je l’ai reçu le lendemain mais c’est très long pour recevoir de l’aide j’ai du les contacter sur instagram pour recevoir une réponse a un mail que j’avais envoyer 2 semaines avant
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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Merci, les produits sont conformes à mes attentes, la livraison correspond au temps indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J.
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Commande reçu rapidement cependant sur les deux doudous reçus l’un d’entre eux présente un défaut. Sans retour du SAV par e-mail et téléphone…
Avis du , suite à une expérience du par ALINE V.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, nous nous en excusons, je remonte votre commentaire au SAV qui va prochainement prendre contact avec vous. Belle journée
Réponse de Aline VenceslauSignalerBonjour, merci pour votre retour. Le service client m’a bien contacté. Belle journée
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerSuper, merci à vous. Belle journée
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Facilité de la commande. Très bon suivi de la commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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À ce jour 18 septembre, je n’aies pas reçu ma commande !!! j’en suis très contrariée 😠 Je ne peux donc que donner un avis négatif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE G.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, nous nous excusons si vous n'avez pas reçu votre commande, je remonte votre message au service client qui vous recontacte immédiatement afin de vous informer du suivi. Toutes nos excuses.
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Très satisfaite du produit et de la rapidité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Le site propose de très beaux articles et ça fait plaisir de pouvoir s'offrir de belles peluches "made in France" !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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peluches à même dans le carton, elles mériteraient un emballage individuel pour les protéger ! pauvres phryges !!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE F.
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commande réglée; jamais reçue; ne répond pas au téléphone ni aux mails; je ne recommande pas ce site
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE H.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, nous nous nous excusons si vous n'avez pas reçu votre commande. Je remonte votre souci au service client qui va vous recontacter. merci. Belle journée
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE A.
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Ma fille a éteé ravie de recuperer son doudou perdu en Crete pendant les vacances et revenu chez nous par "Magie" top!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA D.
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Très belle mascotte édition limitée... Pas aussi pailletée et brillante que celles de la cérémonie de clôture peut être mais vraiment belle !!
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA R.
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Très jolie peluche, conforme à ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service très pro et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE R.
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Le site est clair et intuitif même si la provenance du produit n'est pas clairement affichée.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
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Très bonne expérience articles reçus très rapidement et conformes à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trop contente de ma commande chez Doudouetcompagnie Excellent site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Site agréable à visiter.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Livraison rapide et produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.
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Doudouetcompagnie.com est un site très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est déroulé sans accroc de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC J.
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Un peu cher mais très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F.
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One week delivery but that's not their fault. But unfortunately I had no tracking code and the website doesn't clearly state that the order is on the way. So maybe that's something to improve a bit.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON F.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SARA C.
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Simplicité Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD O.
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En achetant la mascotte des JO de Paris 2024 sur le site Doudou et Compagnie, je pensais acheter une mascotte fabriquée France, en réalité elle est "made in China" : je suis déçue !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes déçu de votre achat. Nous comprenons que l'origine de fabrication est un critère important pour vous. Pour répondre à une demande variée, nous proposons une gamme de produits fabriqués en France, reconnus pour leur qualité et leur savoir-faire, et une autre gamme produite en Asie, offrant un rapport qualité-prix très intéressant. Nous comprenons que cette diversité puisse parfois prêter à confusion, mais sur notre produit fabriqué en France , sur le site, il est apposé un logo "Fabriqué en France" pour différencier les différentes fabrication. Nous vous proposons de nous retourner le doudou en question et nous vous rembourserons intégralement. Si vous souhaitez échanger ce produit contre un autre fabriqué en France, nous pouvons également vous proposer cette solution.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Très déçue. Phryge plastique dur et non en peluche!!!! Inadmissible. De plus ils ne répondent pas.....
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, je vois que vous avez acheté une figurine résine, elle est donc en matière rigide. Belle journée
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Le suivi de commande laisse à désirer, aucun mail de confirmation de préparation et ou d'expédition, un peu léger.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Site bien fait. Colis arrivé avec un jour de retard, peu important. LEs phryges sont réjouissantes. Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très sérieux, envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ANOUCK H.
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👍👍👍🌞🌞🌞 du made in France très qualitatif !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.
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Une facilité de commande sur le site, une rapidité d'envoi, un colis bien protégé, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par YANIC B.
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Navigation et commande facile. Livraison effectuée dans les délais indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.
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envoi soigné. Satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.
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Envoi et réception très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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simple mais facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Tout s'est très bien déroulé, nous sommes ravis d'avoir retrouvé le jumeau de doudou et les friges symbole 2024 de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Excellent suivi de la commande. le colis était soigneusement protégé.
Avis du , suite à une expérience du par OLLIVIER D.
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Produit envoyé dans les temps, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE N.
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Envoi rapide et soigné mais tout les jours impossible de vous joindre au téléphone alors que le numéro est bien proposé sur le site . Injoignable non-stop
Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL D.
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerBonjour, nous nous excusons pour le délai de réponse anormalement long, vous pouvez nous contacter à contact@doudouetcompagnie.com Belle journée
Réponse de Mikaël DabiSignalerJe suis plutot telephone et pourquoi proposé un numero de telephone si personne ne repond ? Bonne journée
Réponse de doudouetcompagnie.comSignalerVous pouvez retenter cet après-midi, peut être y a t il un peu moins d'appel.
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Colis arrivé extrêmement rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE B.
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Entièrement satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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J'ai été dirigé directement dans la rubrique que je voulais mais le site paraît clair
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
Avis affichés par ordre chronologique