Avis clients de draegerparis.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Beau calendrier mais expédition trop lente.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par MICHELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, de la commande à la réception !

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Délai d’expédition un peu long (une semaine) possiblement lié à un volume de commande exceptionnel de fin d’année, mais le contenu est toujours de très grande qualité comme année.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ISABELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  MERCI

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par TRISTAN J. *

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• 5 / 5

  

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  de très jolies photos sur les calendriers chats et jardins .

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'agenda.Rapidité de la livraison

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ÉLISABETH P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable d' années en années !

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHARLOTTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par ALPHONSE P. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite de cette belle recharge d’agenda Yvon toujours avec de belles photos, qui a certes mis un peu de temps à nous parvenir !

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait... expédition et livraison

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARGOT B. *

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• 4 / 5

  

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  Très contrat de la qualité de ma commande par contre le packaging est enorme pour une aussi petite boite.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ALPHONSE P. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ODETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par VÉRONIQUE C. *

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• 3 / 5

  

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  Achat bien remboursé... mais il manque un mail indiquant que la commande ne peut être honorée en raison d'une rupture de stock... la commande n'aurait d'ailleurs jamais dû être validée... Dommage

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très efficace.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau calendrier tout à fait conforme à la description. Je suis ravie !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par ADRIEN L. *

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• 3 / 5

  

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  Un des articles que j'avais commandé ne m'a pas été livré. J'ai dû appelé le service client pour en connaître la raison. On m'a alors expliqué que l'article en question devait être déjà en rupture quand j'avais passé ma commande mais sans que cela soit indiqué suite à un problème de mise à jour du site. Il serait judicieux d'améliorer ce point pour éviter de commander des articles qui ne sont de toute façon plus disponibles. Envoyer un mail entre la commande et la livraison pour en informer le client serait également le bienvenu pour éviter à ce dernier de devoir contacter lui même le service client pour avoir des explications. Sinon, pas de souci, l'autre article réceptionné est conforme à ce que j'attendais et l'article indisponible va m'être remboursé. La livraison a été effectuée dans les délais.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très je suis très satisfait de cette recharge d'expérience et de dsx

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'accès

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et très bien emballé et trop beau.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ARNAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par DIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très beaux calendriers, mais la livraison de la commande a été un peu compliquée, elle a été reportée plusieurs jours d'affilée. Le grand calendrier est arrivé un poil abîmé par endroit, ce qui est un peu dommage.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans problème

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par SABINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JEANNINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Lovely

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et ultra rapide Merci

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Jolis calendriers, livraison très rapide

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JULIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Articles commandés conformes. Je recommande

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par BENOÎT G. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par THIBAUT H. *

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• 5 / 5

  

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  commande passée le 30/12, reçue le 3/01 ! Super, rien à dire, je suis très contente

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par LUCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Un conseil: faites en sorte que le carton "donnez-nous votre avis" ne soit plus encadré de noir comme un faire-part de deuil!

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  commande execut&e très rapidement....merci

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par THIBAUT G. *

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• 2 / 5

  

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  Pas d'indication du délai de livraison Plusieurs jours pour passer de la commande à l'envoi

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par BERTRAND J. *

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  Réponse de draegerparis.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commande. Je suis navrée pour ce désagrément mais nous faisons face à une activité très importante en cette fin d'année et nos délais de préparation et d'expédition ont été rallongés. Après recherches, je vois que votre commande vous a été livrée avant Noël le 23/12/2022. J'espère qu'elle vous apportera entière satisfaction. Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite de très bonnes fête de fin d'année. Bien à vous. Aurélie - Service Client Draeger Paris

  Réponse de Bertrand J

  

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  Ce qui m'a manqué c'est de savoir quand aurait lieu la livraison : silence total de votre part. Une surcharge ne devrait pas vous empêcher de prédire une date d'arrivée - éventuellement plus tardive du fait de la surcharge. Le même jour, j'ai aussi acheté du matériel de cirque sur un site spécialisé en matériel de cirque, lequel m'a informé correctement de sa date de livraison. Vos produits sont nettement plus haut de gamme, mais pas ce service.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction+++ à tous les niveaux pour passer la commande et le délai rapide de livraison

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👌 livraison rapide

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Just like expected!

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis particulier. Tout est bien conforme

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace et très joli produit

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par GILBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Correcte.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par LAURENT S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très simple. Excellent service client : à l'écoute, réactif et propose des solutions.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par LUCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Jolie boîte d’emballage pour boucles d’oreilles

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARGOT M. *

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• 1 / 5

  

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  Commande non honorée. Service clientèle déplorable. A ne pas recommander.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par GÉRARD R. *

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  Réponse de draegerparis.com

  

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  Bonjour Madame, J'accuse réception de votre message et je vous remercie pour votre commande. Après recherches, je constate que nous avons procédé au remboursement d'un de vos articles faute de stock. Je suis sincèrement navrée et vous prie d'accepter mes excuses pour ce désagrément. Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. Bien Cordialement Aurélie - Service Client Draeger Paris

  Réponse de Gérard R

  

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  Madame. Vos recherches ont été incomplètes. Vous avez en effet envoyé un colis contenant uniquement la carte en m’informant que TOUTE la commande avait été livrée, ce qui est faux puisque le foulard n’y était pas. Ce n’est qu’après avoir adressé deux réclamations au service client que j’ai enfin obtenu le remboursement du foulard. Si je n’avais pas adressé ces réclamations le foulard aurait été facturé sans avoir été livré faute de stock disponible ainsi que vous le précisez vous même. Un tel comportement est scandaleux.

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• 1 / 5

  

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  J’ai été très déçue j’ai effectuée une commande pour ma fille pour les cadeaux de noel de ses grands-parents elle était toute contente à la livraison un article sur les deux n’était pas dans le carton et de plus je n’étais même pas prévenu au moment de la commande l’article était en stock quand je l’es ai contacté hors stock on ne m’a même pas recontacter comme convenu j’ai été remboursé sans même excuse ou geste commercial j’ai trouvé cela très très décevant malheureusement je ne recommanderais plus jamais sur ce site

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par INÈS R. *

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  Réponse de draegerparis.com

  

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  Bonjour Madame, J'accuse réception de votre message et je vous remercie pour votre commande. Un de vos articles était en effet en rupture de stock au moment de la préparation de votre commande et nous avons procédé au remboursement de cet article le 26 décembre 2022. Je suis sincèrement navrée et je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour ce désagrément. Je vous contacte sur votre mail personnel. Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. Bien Cordialement Aurélie - Service Client Draeger Paris

• 5 / 5

  

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  Très bonne surprise concernant les délais de livraison

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ODETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont parfaits, conformes aux photos sur le site et bien emballés ! Petit plus pour la sympathie et le geste commercial d’avoir renvoyé ma commande sans problème que je n’avais pas reçu.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes, beaucoup de choix sur le site. Parfait pour des idées de kdo.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien beau produit

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARIE E. *

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• 2 / 5

  

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  service rapide, mais incomplet, pour l instant je n ai recu que 3 des 4 foulards commandés et pas de réponse de la SAV.... donc pas top :-(

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par JULIE P. *

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  Réponse de draegerparis.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commande. Comme vous l'avez mentionné plus tard, nous avons pris contact ensemble et avons remboursé un de vos foulards qui étaient en rupture de stock. Je vous prie de m'excuser pour ce désagrément et vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. Bien Cordialement Aurélie - Service Client Draeger Paris

• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure. Très bonne qualité du sac. Je recommanderai ce site dans l’avenir.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réception à la date prévue.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et emballée avec soins. Petite erreur dans ma commande qui a été rectifiée dès que j’ai pris contact avec le service client. Je recommande chaleureusement cette boutique et vous remercie encore !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballée.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CAMILLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ce site. J'ai cherché un cadeau particulier, et hé crois avoir choisi le bon, mais sait-on jamais ce qu'attendent les personnes à qui on offre les présents.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par YVES C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Au top reçu très rapidement bien emballé et les produits sont de très bonne qualité.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit fidèle à sa description, Envoi rapide et soigné, très satisfaite

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  super calendrier

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée et reçue en moins de 48 heures

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par MAGGIE R. *

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• 1 / 5

  

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  Un article de ma commande non reçu et aucune réponse à mes mails de réclamation

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par OLIVIER F. *

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  Réponse de draegerparis.com

  

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  Bonjour Madame, J'accuse réception de votre message et je vous remercie pour votre commande. J'ai bien noté qu'il y avait eu une erreur sur un de vos articles et je vous prie de m'excuser pour ce désagrément. Je viens de vous envoyer un mail sur votre boite mail personnelle. Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite Madame de très bonnes fêtes de fin d'année. Aurélie - Service Client Draeger Paris

• 5 / 5

  

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  Le site est Bien conçu et assez facile à utiliser.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Tous les ans, je commande mon agenda bloc notes photographies, car je ne trouve pas de dépositaires. Seul bémol, lorsque l'on est client les frais d'envoi sont à notre charge.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande : J'ai commandé des mugs : Très jolis et avec de belles boites cartonnées de qualité donc idéal pour offrir. Ma commande a été emballée de façon protégée +++ afin d'éviter la casse. Je tiens aussi à remercier le service client qui a été agréable, réactif et efficace : J'ai bien reçu ma commande dans les temps !

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par BRIGITTE V. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et bien emballé. Délai d'expédition un peu longue mais c'est les fêtes donc le nombre de commandes est peut être particulièrement élevés en ce moment.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par MADELEINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Jusqu'à cette année aucun problème avec Draeger, mais cette année j'ai été très déçue par le produit commandé.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Cartes encore plus belles que ce que je pensais. Merci de votre rapidité dans l'envoi de la commande.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  sur le socle en bois ce serai bien qu'il y ait une rainure pour mettre un crayon ou un stylo cela existe sur les socle en plastique cordialement

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par BRIGITTE T. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par CAMILLE D. *

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  Bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par ÉMILIE J. *

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  Très satisfait !

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par LAURE B. *

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  Parfait: délais respectés

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par RENÉ R. *

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  très bien

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par PAUL L. *

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  bon produit conforme a description, délai de livraison très bien compte tenu de la période de noel , le produit est très sympa, a bientôt

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par DAVID D. *

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  Produit qualitatif et délais très court. Première expérience très satisfaisante.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARCELLE B. *

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  je suis très satisfaite

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par SÉBASTIEN H. *

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  J’ai très vite trouver le calendrier que je souhaiter

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par HORTENSE B. *

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  Très satisfaite de mon achat. Reçu rapidement.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par AUGUSTE P. *

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  Super, j'adore les cahiers, vraiment abordables et belle qualité de papier, surtout pour le prix.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par AURORE M. *

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  Livraison rapide et toujours contente de ma commande. Merci

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par BENOÎT B. *

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  aucun souci, site très abordable

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par AUGUSTE D. *

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  Un site satisfaisant où j'ai trouvé facilement ce que je voulais

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par RÉMY S. *

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  Très belle carte reçue très rapidement. Très satisfaite

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par MARGAUX L. *

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  Site confortable, photos et couleurs fidèles

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ÉDITH L. *

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par RICHARD L. *

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  Très bon achat, service impeccable et hyper rapide. Très satisfaite, je recommande. Je ne connaissais pas ce site, mais belle découverte.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ALPHONSE R. *

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  Super site je connais pas et je suis pas déçu

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MARGAUX M. *

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  Pas de support en bois. Très déçue. Ne correspond pas à ce sue j'espérais.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ÉLODIE M. *

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  Réponse de draegerparis.com

  

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  Bonjour Madame, Le petit calendrier mural que vous avez commandé ne comporte pas de support en bois - Si vous souhaitiez un calendrier avec un socle il fallait commander le calendrier sur socle ou l'éphéméride avec son socle - Bien à vous et belles fêtes de fin d'année L'équipe Draeger Paris

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  Site très bien fait

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par AURÉLIE B. *

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  Livraison rapide et conforme. J aurais juste aimé avoir la confirmation par mail de la prise en compte de ma commande.

  Avis du 17/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par STÉPHANE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique