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Avis clients de dreamextension.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 126 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2497 avis depuis le 14/07/2020

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Informations dreamextension.fr

  • Société

    CYTHERE - DREAM EXTENSION

  • Description

    Dream Extension est une marque française d'extensions de cheveux haut de gamme, proposant des extensions de cheveux naturels à clips, kératine, bandes adhésives & loops. Plus de 600 coiffeurs s'associent à Dream Extension depuis 2012.

  • Adresse

    6 grand boulevard de super-cannes 06400 Cannes

  • Website

    https://www.dreamextension.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

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  • 5 / 5
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    Nikel aucun soucis, envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu mon colis. J'ai contacter le transporteur qui était supposé de me livrer et il m'a informer qu'il ne savait rien faire et que je devais contacter l'expéditeur dont DREAMEXTENSIONS. Chez dreamextension il m'ont carrément dit qu'il ne savait pas m'aider que je devais me retourner vers le transporteur. J'ai envoyer un mail lundi matin et je n'ai AUCUNE nouvelle de leurs part !!! Scandeleux !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    Ce sont les meilleures extensions que l'on puisse trouver. De plus acceuil très sympathique. Merci à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *

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  • 5 / 5
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    Service client irréprochable, agréable, clair et rapide. Site fluide et clair également.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 5 / 5
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    Merci à la personne que j'ai au téléphone lors de mes commandes.. Personne très agréable et chaleureuse. Je ne commande pas directement sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 1 / 5
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    C’était mieux avant car je pouvais voir mon historique de plusieurs mois alors que aujourd’hui ça n’est plus le cas j’ai plus mes référence couleur du coup galère !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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    Réponse de dreamextension.fr
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    Bonjour Louise, merci d'avoir donné votre avis. Nous avons effectivement lancé récemment notre tout nouveau site internet et le problème que vous décrivez a été corrigé très récemment :) Nous espérons cependant que vous profitez pleinement de vos extensions, comme après chacune de vos précédentes commandes! Excellente journée, l'équipe Dream Extension

  • 5 / 5
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    Extensions russes de très bonne qualité ! J'ai les cheveux ni fins ni épais et un set est très correct, pas de vilaine démarquation... La qualité des adhésifs est très bien elle aussi. J'ai coloré les cheveux avant la pose initiale et aucune bande n'a bougé une semaine et un shampoing plus tard. J'ai contacté le service client concernant la coloration et la réponse a été un peu longue (plus de 4 jours) mais complète. Je suis très satisfaite et je recommanderai mes prochaines extensions ici :) !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

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  • 1 / 5
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    Très très déçue de la frange mauvaise qualité couleur brillant pas naturel du tout peu de volumes et pas assez long.. Très cher pour peu..

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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    Réponse de dreamextension.fr
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    Bonjour Souad, merci d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement concernant la Frange à clips que vous avez commandée. Il est certes difficile de proposer une frange dont le volume et la forme conviendra à tout le monde, mais votre retour nous pousse bien sûr à améliorer nos produits. Cordialement, L'équipe Dream Extension

  • 5 / 5
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    Achat de mes extensions russes top qualité je suis ravie je recommande se site top top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *

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  • 5 / 5
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    La livraison est top comme indiqué !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *

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  • 5 / 5
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    L'envoi est rapide, le site offre une très bonne prestation; me concernant je vais devoir retourner le produit car j'ai les cheveux très très fins et la frange est composée de cheveux bien plus gros que les miens aussi le résultat n'est pas satisfaisant. Ceci étant le produit est de bonne qualité et pourra convenir au plus grand nombre.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

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  • 3 / 5
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    Simple et pratique seule problème la longueur des extensions pas toujours indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 3 / 5
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    Je commande très souvent des clips sur d'autres sites et je voulais tester cette marque..je suis déçue de l'épaisseur pour le prix, c'est beaucoup trop fin, il faudrait 2 kits pour une tête complète et le châtain clair a tout d'un blond,ce n'est pas ma couleur...Sinon livraison rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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  • 3 / 5
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    Site bien fait et livraison rapide mais le poids des extensions est sûrement mensonger...

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 1 / 5
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    Je demande un remboursement et on me dit que non

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude ravie de ma commande ! Les extensions sont d'une qualité inégalable pour ce prix ! Et j'adore le masque ! Je n'ai pas eu la possibilité de le laisser poser les 15 min recommandées, mais déjà en le laissant poser 3 min le résultat se fait sentir : les extensions sont douces, brillantes, se démèlent facilement et font beaucoup moins de nœuds. Je recommande ce site et cette marque les yeux fermés!!! Seul petit bémol pour moi : aucun système de point ou avantage pour les clients fidèles... dommages !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 4 / 5
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    Le service client est vraiment très agréable et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    excellent produit rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Sa fais 1 ans que je commande sur ce site et j'en suis plus que ravie !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *

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  • 5 / 5
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    Extensions de bonne qualité et il y a de l'épaisseur que je souhaite satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 3 / 5
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    Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande, il manque le lot de 10 séparés mèches pour pose extensions.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *

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  • 1 / 5
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    Je commande depuis des années je n’est jamais eu de problème. Cependant ma dernière commande est une catastrophe les mèches sont toutes fines et ne correspondent vraiment pas à des mèches de 120 g !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *

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    Réponse de dreamextension.fr
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    Bonjour Melina, Merci d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement, cependant après vérification nous vous confirmons que les extensions couleur Platine que vous avez commandées sont des mèches de 0.8g. Il est donc normal que celles-ci ne fassent pas 120g. Nous restons à votre entière disposition si besoin, L'équipe Dream Extension

  • 2 / 5
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    Extensions de qualité médiocre et arrivées cassées. Commande incomplète.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *

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    Réponse de dreamextension.fr
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    Bonjour Sabine, Merci d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement; les problèmes que vous décrivez ne sont bien sûr pas normaux et l'un de nos conseillers vous contactera très rapidement. Excellente journée, L'équipe Dream Extension

  • 3 / 5
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    Ca fait la 2eme fois qu'on m'envoie une mauvaise commande, j'ai toujours dû payer les frais de retour de ma poche, alors que l'erreur venait de dream extensions, pour linstant j'attens le remboursement de ma commande.........

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *

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    Réponse de dreamextension.fr
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    Bonjour Véronique, merci d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré et vous confirmons que le remboursement a bien été effectué il y a désormais plus de cinq jours. N'hésitez pas à joindre notre service clients au 09 84 58 42 26 si besoin. Excellente journée, L'équipe Dream Extension

  • 3 / 5
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    La kératine j est pas bonne du tout aucune ne tien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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    Réponse de dreamextension.fr
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    Bonjour Cynthia, merci d'avoir donné votre avis. Nous sommes désolés de lire votre mécontentement concernant notre kératine. Comme stipulé sur notre guide de pose, la kératine que nous utilisons est très, très légère et nécessite d'être chauffée à 220°C (contre généralement 180°C). En-dessous de cette température, il est normal que certaines mèches puissent ne pas tenir convenablement. Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, Excellente journée, L'équipe Dream Extension

    Réponse de Frédéric M
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    Nous les avons chauffer à 220 degré mais aucune ne tiens

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  • 4 / 5
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    Bien reu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    5.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire sur les extensions ils sont top !! Ravi de vous avoir rencontrez au mondial !!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite!! La livraison TOP en 48h a la maison et en ce qui concerne la qualite des extensions rien a dire PARFAIT!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Qualite des produits. Service client au top. De loin le meilleur site d'extensions sur internet. merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A. *

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  • 5 / 5
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    Commande livree en moins de 24h! Jamais vu a! lolCommande le mardi 13h45 et livre le mercredi a 8h du matin. PAR - FAIT!Extensions tres belles, bien volumineuses et couleurs conformes a ce qui est inscrit sur le site.Vraiment tres contente de vous avoir decouvert!.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu le service client au telephone qui m'a guide a merveille pour mon achat : 5/5Colis livre en moins de 24h : 5/5Qualite des extensions : 5/5Volume au pointes : 5/5Vraiment contente de connaitre votre site. Je le recommanderai sans hesiter autour de moi. merci.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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  • 3 / 5
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    Tres deu. Clips casse. Ét frange abîme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *

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  • 5 / 5
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    4/5.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire c’est parfait. Reu au bout de 2 jours, les extensions sont top et de tres tres bonne qualite !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX O. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande ce site a 100% je suis cliente depuis un moment et je le serais encore longtemp.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande fortement ce site! Le SAV est vraiment top et la livraison tres rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 4 / 5
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    Deue.. certains clips ne fonctionnent pas!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *

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  • 5 / 5
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    Site serieux et professionnel. Service client reactif et tres agreable, expeditions dans les temps et produits de qualite. 5/5.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

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  • 5 / 5
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    Cool.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE I. *

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  • 5 / 5
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    Excelent.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *

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  • 4 / 5
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    J'ai l'habitude d'utiliser une autre marque mais pour le moment je suis surprise de la qualite des extensions ainsi que du packaging sublime comme des extensions de star. Il ne reste plus qu'a les utiliser...

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait pas un peu plus de cheveux... un peu plus fourni ce serait parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

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  • 4 / 5
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    Tres rapide super presentation tres bonne qualite.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *

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  • 4 / 5
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    Ravie ! La livraison se fait tres vite. Je confirme que se sont de vrais cheveux car ont peu les lisser et les onduler sur des cheveux synthetiques on ne peux pas. J'en ai commande 3foi de plusieurs sorte et elles sont tres bien. Simple bemol les barettes ne tiennent pas tres bien..

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 4 / 5
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    Livraison toujours a l'heure Pour les clientes Extensions tres belles et pointes tres bien fournis Que Sa sois du 1.2 Ou du 0.8 g la meche. SAV et service client tres serviable et a l'ecoute du client. Je songe a faire un partenariat Avec dream Extensions Pour mes clientes qui sont tres ravis de Leurs meches . Seul petit bemole le choix des tailles De longueur ( + que 55 cm ) .

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J. *

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  • 5 / 5
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    Des conseils de qualite, une ecoute attentive et un service irreprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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  • 5 / 5
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    Au top .

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *

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  • 5 / 5
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    Extensions commander le mercredi soir reu le samedi matin . Tres bonne qualite, les extensions sont bien proteger , fourni jusqu’au pointe. Je les ai teints et Sa n’a pas bouger. J’ai pris du 120g 100 meches j’aurais du en prendre 80 car bien epais et je n’est pas tout mis . Je recommande ce site a 100%!

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *

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  • 2 / 5
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    2/5.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 5 / 5
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    Magnifique.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    Superbe ils sont epais doux soyeux et le shampooing que vous m avez offert laisse les cheveux brillantl merci dream.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Reu en temps et en heure, qualite super.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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  • 4 / 5
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    Livraison a temps aucun probleme je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    Ça fait plus d’un an que j’utilise les extensions keratine gamme luxe 120g elles sont justes geniales, tres bonne qualite parfaite pour apporter du volume tres douce et brillante je recommande a 100%! Livraison rapide c’est juste top!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    Super.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne qualite Livre comme prevueTres satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire top.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Magnifique rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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  • 1 / 5
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    J'ai commande mes extensions le mercredi 13 decembre a 4h du marin et on es le mardi 19 decembre 17h30 et je n'ai toujours pas reu mes extensions alors normalement le temps de livraison est cense être de 48 heures je suis degoetee!!

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison tres rapide, extensions de super qualite, douces et lumineuses.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapid c'est super.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *

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  • 2 / 5
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    Commande toujours pas arrivee. il faut compter une semaine pour une commande pour la Suisse.. faites attentions..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire Aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour je n'ai toujours pas reu les extensions alors que normalement c'est en 24h la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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  • 4 / 5
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    Tres bonne qualite de cheveux.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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  • 4 / 5
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    Bon site. Fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 4 / 5
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    Nikel.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 5 / 5
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    Le service client est vraiment ridicule, j'ai appelee un dizaine de fois, quelqun a repondu et parlait a une autre cliente, une fois que la cliente avait raccrochee j'attendais au bout du telephone sans qu'il me repond, j'ai attendu 15 minutes, cet homme ne m'as jamais repondu.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 3 / 5
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    Je suis deue de la qualite des cheveux j ai fais une coloration se ci du blond fonce dore et il sont devenue vert gris j ai jamais eu se genre de probleme avec d autre extension je ne compte d pas pourquoi sa a fais sa.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *

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  • 5 / 5
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    La prise de commande par telephone a ete tres agreable et efficace. J'ai bien reu ma commande dans ma boîte a lettre. Merci beaucoup pour votre efficacite.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 4 / 5
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    Un professionnalisme irreprochable, livraison dans les temps, bel emballage du produit donc securise de tout choc, tres representatif d'un produit de luxe.On ne peut qu'être satisfait.Merci DREAM EXTENSION..

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 3 / 5
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    Le colis est arrive en retard mais c'etait la faute du transporteur, sinon plutot bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES E. *

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  • 4 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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    Tres jolie masse Par compte couleur des blond tres jaune Perde beaucoup de cheveux Cheveux porreux difficile a secher Difficile de contacter le site ne repond pas au mail.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *

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  • 4 / 5
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    Beau produit les cheveux sont tres doux mais le mode n'est pas terrible.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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    Livraison rapide et la qualite superbe&#128521

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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    Super.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *

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  • 4 / 5
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    Tres bon service client. Le delai d'attente est tres rapide et commerciaux agreable.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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    Livraison rapide reu a la date prevu par contre la commande je n’est reu que les extensions sur le kit il manque l’huile et la pince . Je suis tres deu d’avoir payer le pris d’un kit plus cher que pour les extensions. J’ai fait une demande de remboursement je n’est jamais eu de retour .Je ne conseille a personne de commander le kit..

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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    Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 3 / 5
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    J'ai paye la livraison 24h que j'ai reu 1 jour en retard, j ai refais un achat 24h que je dois recevoir aujourd'hui et que j'ai pas pour l'instant. Esperons sa livraison avant demain.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 5 / 5
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    Prsoduit de tres bonne qualite je suis vraiment ravie.livraison tres rapide rien a dire je recommanderai sur se site.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 3 / 5
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    J aimerais juste avoir de temps en temps avoir des reduction ou produit echantillon a tester.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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    BONJOUR,LA LIVRAISON A ETE TRES RAPIDE (J'HABITE TOUT PRET DANS LE VAR),MAIS NOUS SOMMES DECUS QUANT A LA COULEUR BRUN"" AU LIEU DE CHATAIN EN COMMANDE, AINSI QUE POUR LA QUALITE DES CHEVEUX QUI SEMBLENT DATER...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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    Je n'est rien reu.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *

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    Dessus pour le prix car il ne volle pas dutou.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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    Excellent sevice.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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    Tres satisfaite bonne qualite belle couleur conforme au site je vous recommande vivement! Mes demoiselles.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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    Qualite super meches bien garnis bon rapport qualite prix.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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    Profesionales et aimables Tres bon service !!Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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    Je veux rendre ma frange car je ne l’ai pas porter mais ils ne veulent pas la reprendre or je ne l’ai jamais mis ou essayer. C’est vraiment injuste je trouve car j’ai payer pour jamais porter cette frange ! Ils ce disent de rembourser ou echanger mais quand tu appel ils te dise non vous pouvez teindre la frange pour l’amener a votre couleur ou la couper pour quel va mieux.Oui mais je suis pas coiffeur, je n’achete Pas un truc pour le changer.Je n’aime pas finalement je ne voyais pas a comme a.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *

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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

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  • 5 / 5
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    Expedition rapide... Ils sont l'air d'une bonne qualite doux au touche couleur conforme a ma demande &#128077

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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