Avis clients de driftshop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon matériel

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Nickel, envoie rapide et pièce conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande ,traitement de la commande rapide ainsi que la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide & bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  bonjour, cool

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• 5 / 5

  

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  RAS RAPIDE ET CONFORME

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

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• 5 / 5

  

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  Toujours professionnel, expédition express au top ! Emballage, très soigné.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien emballé, parfait.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un pote de peinture vert pomme fluo , je me suis retrouvée avec mais étriers de couleur a la fois Vert pomme fluo et jaune fluo... Pourtant j'ai fait bien plus que conseil la marque , j'ai sablé mais 4 étriers , puis nous avons effectué la peinture en cabine , trois couches au total . Nous avons pourtant bien mélanger le pot , durcisseur remué et laisser reposer 10 minutes comme indiqué , nous avons attendu entre chaque couche que tout soit bien dur . Une boucherie total . J'ai passé 18 heures pour réussir a élevé toute cette peinture , j'ai contacté le site pour leur expliquer ma situation et demander un remboursement , il sont de mauvaise foi , il ose me dire que j'ai pratiqué la peinture dans un milieu sale , que j'ai pas fait la peinture correctement et j'en pas et il veulent pas me rembourser pour une histoire de 40 euro ... C'est une honte de pas assumer auprès de leurs clientèle . Donc je ne recommande vraiment pas se site. Vous avez aucun sans du commerce !

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés du désagrément et que vous ne soyez pas satisfait du rendu final de votre peinture. D'après les photos que vous nous avez envoyé, nous ne trouvons pas de souci au niveau de la peinture, celle-ci n'étant peut-être juste pas à votre goût. En effet, sur les photos fournies de votre part, nous pouvons constater que les étriers sont présentés sur des cartons comportant de la poussière noire de frein partout et non dans un environnement propre, nous en avons donc déduis que les conditions de pose n'étaient pas respectées. Nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser un produit si celui-ci est conforme et qu'il a été utilisé. Nous avons également ouvert la porte à un geste commercial sur une future commande de votre part chez nous, ce qui est tout à fait dans le sens du commerce contrairement à ce que vous énoncez. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Bonjour , ne me dit pas que vous ne voyez pas le jaune fluo sur les étriers , j'ai commandé du vert pomme fluo pas vert et jaune fluo . Oui comme je vous les déjà écrit la peinture des étriers était déjà sèche quand nous l'avons mis sur le carton. Nous avons fait sa dans les règles de l'art comme je vous les indiquer dans mais message précédent par mail , nous avons même sablé les étriers , hors que même le fabricant n'en parle . Je vous le re dit j'ai passé plus de 18 heures a retirer la peinture. J'aurai fait une connerie j'aurai assumer , mais vous préférez dire que tout est de ma faute c'est plus simple . Moi même je travaille dans la vente , je vends des produits qui coûte bien plus que 40 euro , est quand un client n'ai pas satisfait ont fait tout pour trouvé une solution et l'accompagner et il repart au plus vite avec le produit sauf si il demande un remboursement justifié . Franchement

  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour Monsieur, La couleur finale et le rendu est à l'appréciation de chacun, sur les photos que vous nous avez transmises , nous pouvons constater que les étriers sont vert et non jaune. Nous comprenons votre insatisfaction concernant le rendu final, c'est pour cela que nous avons proposé un geste sur un nouveau produit ou une future commande. Nous ne pouvons malheureusement pas rembourser un produit qui est conforme à son utilisation et à sa description. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu mes jantes abîmés et pas aux bonnes dimensions (photo dans le mail) Le mail de retour a été envoyé et je n’ai toujours pas de réponse. La personne que j’ai eu au téléphone avait l’air très gentille mais je pouvais pas réellement m’aider pour le moment avec mon soucis. J’attend donc un retour rapide car payer plus de 1600€ pour recevoir des articles non conformes et abimés, c’est pas fou niveau professionnalisme

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Premièrement, vous nous avez envoyé un mail Lundi 26 Juin à 18h31 soit après nos horaires d'ouverture. Nous avons donc pris connaissance de votre mail le mardi 27 Juin et vous avez reçu une réponse le mercredi 28 soit 24h après seulement. Dans un second temps vous évoquez un problème de dimensions et plus précisément d'ET de jante. Nous vous invitons à vous documenter ou à contacter nos services pour comprendre ce qu'est l'ET d'une jante car vous semblez confondre ce paramètre avec autre chose. Pour terminer sur l'état des jantes abimées : Avez-vous émis des réserves sur le bordereau de livraison? Lors d'une livraison, n'oubliez pas qu'il est de votre responsabilité de vérifier l'état de la marchandise en présence du livreur, et d'émettre des réserves si nécessaire avant de signer. En vous remerciant d'avance, cordialement.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu le lendemain, top !!

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit conforme a la description

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• 5 / 5

  

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  Livraison très efficace je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à aujourd'hui toujours satisfait de Driftshop

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• 5 / 5

  

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  Du stock et livraison très rapide comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Service au top Prix ,réactivité , expédition Je recommande vivement .

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme a les attentes délais très rapide

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• 5 / 5

  

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  Articles comme prévu. Envoi très rapide '(reçu le lendemain) RAS

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide produit arrivé le lendemain

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site pour trouver produit recherché à un prix attractif et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, excellente qualité des accessoires envoyés

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  rien a redire livrer dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, boite sérieuse colis recu dans les delai et meilleur qualite prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, délai de livraison rapide. Les produits sont de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Le site de Driftshop est clair et limpide, j'y trouve pas mal de pièces pour ma voiture et j'en suis ravi ! J'ai souvent commandé sur ce site et je continuerai à le faire !

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• 5 / 5

  

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  Très pro très reactif

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Panel de produits large choix, tout type de pièces pour son véhicule voir plus. Livraison très rapide, produit conforme au descriptif du site.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication, livraison soignée et très rapide. Un grand MERCI . Je recommande vivement👍👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison et préparation de la commande rapide

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• 1 / 5

  

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  Ils abusent j'achète une pièce neuf et ils ne veulent pas me la reprendre pour moi c'est pas sérieux

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes très surpris de votre retour à ce sujet, en effet vous avez bien coché la case sur la fiche produit avant d'ajouter les cales à votre panier. Vous étiez donc tout à fait au courant de l'impossibilité de retourner celles-ci avant même votre achat. Nous expliquons clairement que nous ne pouvons pas reprendre ces produits. Nous disposons d'un très bon service client apte à répondre à n'importe laquelle de vos questions avant de passer une commande si vous avez un doute sur le produit ou le montage de celui-ci sur votre véhicule. Comme indiqué par mail, vous pouvez tout à fait nous contacter avant une prochaine commande de votre part avec une copie d'écran de votre panier. Nous pourrons ainsi voir, en fonction des produits sélectionnés, ce que nous pourrons vous proposer comme geste pour le désagrément rencontré. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras Manque un peu de détail sur certains produits

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude rien a redire rapide efficace je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super rapide, commande effectuée lundi, colis reçu mardi matin et produit de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Merci à l’équipe de drift shop pour leur travail

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• 5 / 5

  

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  Si je reviens sur le site c'est que je suis satisfait des services, de la communication et de la rapidité des livraisons.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne pièces livraison rapide et bien emballé merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Nice

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• 5 / 5

  

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  Pièces facilement trouvée sur le site, emballage soigné, envoi et livraison rapide. Je recommande vivement !

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• 3 / 5

  

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  difficile de trouver les bons raccords

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour, Nous ne comprenons pas bien l'avis que vous avez déposé suite à votre commande chez nous. Nous vous avons en effet envoyé un email avec tout les liens des produits qu'il vous fallait pour réaliser votre circuit de freinage. Sachez que nous disposons d'un service client tout à fait compétent pour vous répondre par mail ou téléphone si vous avez un doutes sur des pièces à sélectionner suivant le montage que vous souhaitez réaliser. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Excellent site pour se faire livrer très rapidement des produits généralement avec un rapport qualité/prix (pour les produits de marque driftshop) imbattable.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire comme d'habitude, jamais déçu chez Driftshop 😉

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et équipe à l'écoute je recommande vivement

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits, la commande et la livraison sont toujours au top 👌🏻

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Stock dispo Livraison ultra rapide j’adore

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• 5 / 5

  

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  Service extrêmement efficace ! Envoi rapide, colis soigné et produits correspondants à la commande. Au top 👍

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai mis 1 étoile parce que il n'y a pas zéro. Une équipe au SAV pas du tout au service du client, ils en ont rien à faire du moment qu'ils ont pris leur argent !

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Comme nous vous l'avons indiqué par mail et téléphone, il nous faudrait une photo d'une de vos vis d'origine avec des mesures pour vous proposer un produit compatible de notre côté. Sachez que nous ne disposons pas des informations de notre côté sur la longueur ou l'assise des vis d'origine de votre véhicule. Sans ces informations nous ne pouvons en effet pas vous proposer de solution. Avant de conseiller quoi que ce soit, nous vérifions consciencieusement les moindres détails. Nous regrettons que vous ayez mal compris notre démarche. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Super 👍 top rapide changer rien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Top site

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est très réactif, l'emballage et le délais de livraison sont très bons.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client toujours au top, rapidité d’envoi excellente. Livraison à domicile qui fini toujours en point relais

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ce contente de placé des références dans un carton sans vérifié la compatibilité avec la voiture.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, D'après votre commande, vous avez bien reçu les produits que vous avez sélectionné sur notre site. Nous ne pouvons en effet pas vérifier la compatibilité des produits avec un véhicule si vous nous ne contactez pas au préalable. Nous avons énormément de clients qui commandent pour plusieurs véhicules différents en une seule commande. Sachez que nous disposons d'un service client tout à fait compétent ,disponible par téléphone et mail, pour répondre à toutes vos questions avant d'effectuer un achat sur notre site. Nous pouvons également vous diriger vers les bons produits en fonction de vos besoins. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Super au top l’équipe commande réactive qualité au rendez-vous

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  Parfait, rapide simple efficace, et toutes les pièces pour les voitures qu'on kiffe. Bon j'ai pris que des écrous de roue, mais j'aurais bien pris d'autres choses avec du budget

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  Très bien je recommande

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  Rien a dire pour la réactivité et la qualité.

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  Livraison ultra rapide et super emballage, produits de qualité, sav réactif, je recommande.

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  très très content !

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  Parfait

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  Très contente de mon achat ,les chaises était bien emballer , et elle sont solides

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  Livraison rapide Produit de qualité, bien emballé pour expédition Je recommande

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  très bon site, livraison rapide rien à redire.

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  Livraison très rapide

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  Très bon conseil technique et bon matériel

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  Parfait

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  Au top, reçu rapidement commande conforme

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  bon site, facile d'utilisation avec du choix

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  Livraison plus rapide qu’amazon j’étais choqué

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  Super

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  livraison en a peine 12h produit correspondant bien a la commande, au top !

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  Le top je référez des commandes sans hésitation

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  Rien à re-dire comme d'hab

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  Parfait ! Commande arrivée en moins de 24h, produit conforme

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  Envoi rapide, article parfait pour ce que je veux faire 😁

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  Dans l'ensemble rien n'a dire , mais déssus sur la livraison des jantes qui était indiqué en stock pour au final voir que ça partait seulement de Pologne..

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Rien a redire comme d hab.

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  Je recommande,très rapide et serieux

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  Comme à chaque commande la réactivité de l’équipe est présente et les commande sont reçu très rapidement ce qui fais plaisir en cas d’urgence ! Une seul chose à dire , Au top !

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