Avis clients de driftshop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation très facile

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne boutique

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs commande sur DriftShop, j'ai jamais eu de soucis, site plutôt bien fait. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est tres bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide produit conforme à ma demande ras

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Je suis un très gros consommateur de pièces performances et c’est de loin le site le plus réactif et très bien placé niveau tarifs je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus conformes à la commande

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• 5 / 5

  

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  Article vraiment bien comme la description monter sans problème. Et de bonne qualité Le service client aussi était très bien et pro et réactif

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• 5 / 5

  

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  Expédition dans la journée, livré le lendemain, prix compétitifs, que demande le peuple ?

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  👍🏻 Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site au top, livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement , très bien emballé , produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour bmw 323 ti facile a posé véritable short shifter

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement, les prix sont très corrects et les produits sont de qualité

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• 5 / 5

  

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  Top.

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace !!! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et très serieux Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 1 / 5

  

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  Matériel soit disant neuf mais présentant des traces d’usures et une coupure, je l’ai signalé puis n’ayant pas de réponse et en ayant besoin je l’ai monté et comme je l’ai monté pas de recours ou geste commercial boutique a fuir !!!

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour, On va quand même remettre les choses dans l'ordre pour que nos lecteurs soient en possession de tous les éléments : Vous recevez votre pièce le vendredi 9 avril à 11:39. Vous nous avez contacté le vendredi 9 avril à 16:59 pour nous signaler le problème par email. Nous vous avons répondu le vendredi 9 avril à 17:22 pour nous excuser de ce désagrément en vous demandant une photo prouvant vos dires au déballage afin de pouvoir constater les défauts et vous expédier une nouvelle pièce. Vous nous avez répondu le lundi 12 avril à 11:11 avec des photos de piètre qualité montrant la pièce déjà installée dans votre véhicule, les défauts sont quasiment invisibles sur vos photos et peuvent tout à fait être causé par le montage par vos soins, si je peux me permettre. Permettez donc de remettre en doute vos dires sans preuve tangibles sur le fait que le produit reçu soit bel et bien arrivé abimé. Notre boutique n'est pas à fuir, nous avons un service client réactif et compréhensif, il suffit simplement de faire preuve de bonne volonté et de bonne foi. Nous vous souhaitons une bonne continuation, Cordialement,

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Les lecteurs jugeront !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à mes attentes et materiel de haute qualité.

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme d'hab

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• 4 / 5

  

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  Produit non conforme à mon attente, mais retour , communication et remboursement sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait aucune erreur dans la commande

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, rapide , bien livré.

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• 5 / 5

  

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  au top je recommande ce site merci

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  une rapidité de de départ du colis imbattable!!! bravo à vous et continuez comme ça...

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes effectuées sur ce site, toujours très bien.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité..... Commandé dans l après midi, reçu le lendemain..... Super...

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• 5 / 5

  

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  Achat sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Site clair, navigation aisée soit par recherche spécifique (pièce), soit par voiture. Livraison toujours dans les délais, emballage soigné, Client depuis 2016, je n'ai jamais eu de soucis.

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant à voir pour les fans de voiture.

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• 4 / 5

  

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  Quand j’appelle personne répond

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  tres bien et rapide,je recommande à tous

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Achat et livraison parfait, goodies offert en plus

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• 1 / 5

  

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  j'ai commandé 16 écrous en 17 mm . j'ai reçu 15 écrous en 17mm et 1 écrou en 19 mm.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour, Nous possédons un service après vente disponible par email ou téléphone qui pourra résoudre votre problème très rapidement si vous nous contactez. Veuillez nous excuser pour ce désagrément inhabituel de nos services. Cordialement,

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  ok qu'il me contacte au 06 73 85 91 44

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 24h, service impeccable comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

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• 4 / 5

  

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  super site, livraison à pris du retard à cause de la poste comme à chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Au top.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site très bien détaillé ultra sérieux sa serai tellement génial que tout les sites soient aussi bien .

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  sur 5 articles 3 sont arrivés avec des bouchons cassés pas terrible !!!

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes réellement désolés d'apprendre l'état dans lequel votre commande vous a été livrée. Malheureusement les transporteurs apportent peu de soin au traitement des colis, qui, malgré les protections placées dans le carton, se retrouvent parfois malmenés. Avez-vous émis des réserves sur le bordereau de livraison?  Lors d'une livraison, n'oubliez pas qu'il est de votre responsabilité de vérifier l'état de la marchandise en présence du livreur, et d'émettre des réserves si nécessaire avant de signer.  Si les réserves d'usage ont été émises en bonne et due forme, nous pouvons procéder à un nouvel envoi, gratuitement, de votre commande (ce qui est tout à votre avantage puisque vous pourrez garder la première commande). Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.  Cordialement,

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  bonjour j ai récupéré mon colis en point relais et ne l'ai pas ouvert de suite. donc impossible après coup d'émettre des réserves. quand vous dite prendre soin au traitement des colis,c'est un peu léger puisque les bombes de produit commandés ce baladées dans le carton sans aucune protection ni calage. donc en effet avec des manutentions sans délicatesses ,normal que des pièces ce retrouvent cassés. cordialement mr CHEMIN

  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour, L'intégralité de notre process d'emballage est sous surveillance vidéo, nous remarquons bien que le préparateur cale et protège l'intérieur du colis. Votre colis était re scotché par le transporteur ? Dans tous les cas l'essentiel est que la marchandise ne fuit pas. Sachez que même en relais colis, il est de votre responsabilité de vérifier l'état et le contenu du colis, vous pouvez-toute à fait émettre des réserves sur place. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  super qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes effectuées sur Driftshop et toujours satisfait, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience sur le site, navigation faciale, je recommande avec plaisir le site.

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• 5 / 5

  

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  Pack promo Motul 300V 15w50 - Prix compétitif - Livraison rapide et délai annoncé respecté - Emballage de qualité Je vous recommande vivement DriftShop pour vos prochains achats

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide colis bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné , bonne communication

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• 5 / 5

  

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  très bien bon conseils et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  👍 correspond parfaitement à la description du produit. Rapidité, efficacité pour la livraison ce qui est très très bien🤞 C'est ce que recherche le client, un grand site du nom d'un certain fleuve avait à l'époque déjà tout compris !

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• 5 / 5

  

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  Envoi tres rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Top en rapidité et super bien emballé 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site n'est vraiment pas facile, il y a beaucoup d'amélioration à faire.

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• 5 / 5

  

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  J'ai posé une question sur un produit j'ai eu une réponse en 9 minutes, j'ai passé ma commande elle était envoyé en 16 minute et je les reçu le lendemain matin aurore.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné, colis suivi correctement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel !

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top et les produits conforme a la description le top

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide et bien protégé

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• 1 / 5

  

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  Je n aiq toujours pas été livré, sa fais 3 fois qu on annulé la livraison le jour même.

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour, La rédaction de l'avis doit viser la société DriftShop et non pas le transporteur, nous sommes sincèrement désolé de la situation actuelle vis à vis du transporteur. Cordialement,

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Mon message visais les 2.

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 1 / 5

  

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  J'étais chez moi, le livreur n'a pas sonné alors que mon nom est sùr l'interphone

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour, La rédaction de l'avis doit viser la société DriftShop et non pas le transporteur, nous sommes sincèrement désolé de la situation actuelle vis à vis du transporteur. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Site très bien organisé pour la recherche des pièces Très réactif sur le traitement de la commande et de l expédition. Très bon rapport qualité prix. Je recommande

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  Pièces arrivée défectueuse, et globalement semble de mauvaise qualité. Communication avec le sav n'est pas simple.

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour, Nous avons répondu et traité votre demande de SAV en moins de 24h avec le remplacement pur et simple du produit sans demande de retour du produit défectueux. Nous demandons au minimum une photo du défaut du produit, nous nous en excusons si ce n'est pas simple d'envoyer un mail avec la photo. Bonne journée à vous, Cordialement,

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je persiste et signe. Je n'ai pas eu de suivi de l'expédition de la nouvelle pièce. Et j'ai du vous relancer pour savoir ce que vous comptiez faire. Et visiblement 5 jours plus tard toujours pas reçu de pièces. J'ai vendu le véhicule je n'en n'ai donc plus besoin.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je persiste et signe. Je n'ai pas eu de suivi de l'expédition de la nouvelle pièce. Et j'ai du vous relancer pour savoir ce que vous comptiez faire. Et visiblement 5 jours plus tard toujours pas reçu de pièces. J'ai vendu le véhicule je n'en n'ai donc plus besoin.

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  j ai commandé des cales de Ford 5/108 et j ai reçu des 4/108 , j ai donc rappelé et je trouve la démarche très compliqué pour un retour .Et je suis tjr en attente de la livraison de la bonne commande .cdt

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  Réponse de driftshop.fr

  

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  Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus s'il vous plait ? Nous ne voyons pas en quoi notre procédure de retour est compliqué, nous vous avons fait parvenir le bon de retour qui déclenchera automatiquement l'envoi de la bonne pièce. Tout commentaire est apprécié afin d'améliorer notre service. Veuillez acceptez une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément inhabituel de nos services. Cordialement,

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  Très bien

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  Livraison rapide et colis bien préparé merci à l'équipe drifshop je recommande se site très sérieux.

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  Toujours content de mes commandes envois rapide pièce de qualité service après vente au top rien à dire mes dfiteuse et moi sommes clients comblé

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  Excellent

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  Livraison très rapide, bien emballé, rien à dire, je recommande !

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  Rapide, simple et efficace.... Que dire de plus ? 100% tip top !!!

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  Très bien

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  Livraison rapide, produits bien emballés.

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  RAS sur le paquet

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  Tres bien emballé et rapide

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  Parfait seulement le service de livraison dpd n’a pas su respecter le délai de livraison et j’ai dû chercher la commande directement à leur agence pour une livraison à domicile

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  Première commande pour moi et je suis entièrement satisfait, la livraison a été extrêmement rapide.

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  Service sérieuse rapide

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  Commande livrée très rapidement

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  Très bien emballé, très rapide, parfait 👍

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  Très bien

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