Aller sur le site
Résumé des avis
Drivecase est très apprécié pour la qualité de ses produits et son service réactif. Les clients soulignent une bonne écoute et des délais de livraison rapides, rendant l'expérience satisfaisante.
-
Daubie C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéenvoi dans les délais, conditionnement parfait . produits conformes à mes attentes
-
Fabienne L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéContents. De l’achat. 👍
-
Fréderique C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
-
Judicael M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide Il y avait un petit oubli mais qui a été réglé rapidement Je recommande
-
Corinne S.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne réactivité pour l'envoi de la commande. Par contre, je trouve la bâche fragile a dérouler. Tendance à ne pas rester droite
Réponse de drivecase.fr
Bonjour et merci pour votre notation ! Pour améliorer la tenue de la bâche de votre totem, il est possible de repositionner la baguette du haut. Votre conseiller commercial va vous transmettre un tutoriel vidéo à ce sujet. Si toutefois le produit est défectueux ou trop fragile, pouvez-vous nous envoyer une photo ? Nous procèderons à une réimpression. Cordialement, L'équipe Drivecase
-
Frédéric L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéCorrespond aux attentes, délai de livraison un peu long...
-
Anonymous S.
20 janv. 2026
Avis vérifiéLes commandes se passent très bien et facilement, le suivi de livraison est moins efficace.
-
Anonymous V.
20 janv. 2026
Avis vérifiéCliente depuis de nombreuses années, le service rendu est toujours parfait, rien à redire. Les commerciaux sont à l'écoute et cherchent toujours à répondre au mieux de vos attentes, Livraison rapide, prix au niveau du marché.
-
D. D.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès facile à utiliser. Clair et bien structuré. On peut trouver rapidement ce que l'on cherche.
-
A. B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéDes erreurs de traitement dans la commande et de la longueur mais personnel très aimable au téléphone
Réponse de drivecase.fr
Bonjour et merci pour vos 4 étoiles ! Compte tenu de l'importance de votre commande et de la diversité des marquages sur vos gilets enfants, nous avons pris un soin particulier à valider chaque détail avec vous. Ce qui peut expliquer votre ressenti. Le marquage étant définitif, nous préférons sécuriser chaque étape de production. Selon nos informations, tout a bien été imprimé comme souhaité mais s'il y a eu une quelconque erreur à la réception je vous invite à prendre attache avec votre conseiller commercial qui se chargera de faire le nécessaire. Un grand merci pour votre avis et à très bientôt, L'équipe Drivecase
-
Laura L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéSuper contacts avec les différents services. Envoi rapide, article de qualité et reçu conforme à ma commande
-
Jérôme N.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, très bonne approche, bon contact avec le commercial et très bonne réactivité. Cependant le lestage des panneaux pédagogique restent très léger et oblige à des modification sur site.
Réponse de drivecase.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre notation ! Concernant le lestage des panneaux nous prenons en compte votre remarque. Leur poids est par défaut de 1,25 kg. Nous allons réfléchir à proposer des panneaux pédagogiques d'une qualité supérieure. Votre conseiller commercial prendra attache avec vous dès qu'une nouvelle solution sera trouvée. Cordialement, L'équipe Drivecase
-
Solenne C.
20 déc. 2025
Avis vérifiébien, dommage de recevoir les colis en plusieurs, fois, nous sommes tout à fait ok à attendre un peu plus longtemps pour que les colis arrivent ensemble dans le même colis, mais je ne connais pas vos contraintes de livraison, peut etre cela n'est pas possilbe. merci à vous, bien cordialement
Réponse de drivecase.fr
Bonjour et merci pour vos 4 étoiles ! Afin de limiter notre impact environnemental, nous privilégions les expéditions directes depuis nos centres de fabrication. Nous en avons plusieurs. Cette organisation en flux tendus permet de supprimer des étapes de transport inutiles et de rester cohérent avec nos valeurs RSE. Si une livraison groupée est plus adaptée à vos besoins, je vous invite à le préciser à votre conseiller commercial lors de votre prochaine commande. Nous pourrons explorer ensemble les adaptations logistiques possibles. Cordialement, L'équipe Drivecase
Réponse de Solenne C.
ça marche ! je n'y manquerais pas, merci à vous ! bonne journée, au plaisir,
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jean-Marie F.
20 déc. 2025
Avis vérifiéMatériels de qualité et prix abordables
-
Jerry P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours
-
Valerie N.
16 déc. 2025
Avis vérifiéDes produits de qualité, un service client à l'écoute et réactif. Une commande qui est arrivée dans les temps. Merci à tous.
-
Donna D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéParfait!
-
Toufik B.
16 déc. 2025
Avis vérifiétrès bonne expérience, livraison dans les délais, produits de qualité.
-
Anonymous S.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien et la navigation est très facile. Par contre le suivi de livraison est très compliqué, pour exemple, le kit savoir rouler à vélo bloc 2. Vous informez qu'il y aura plusieurs colis, oui mais combien? Quand une livraison est en cours, on ne connait pas le contenu de celle-ci. On ne sait pas si il y a encore des éléments encore non reçu. Les 8 chaines plastiques s'accrochent t'elles sur un support si oui sur quoi? on ne les laisse pas au sol? Il nous manque encore le portique et les 12 piles. La notice des feux tricolore n'a pas de traduction française.
Réponse de drivecase.fr
Bonjour et merci pour votre avis ! Celui-ci nous a permis d'optimiser nos processus : désormais, pour tout achat d’un Kit Savoir Rouler à Vélo (bloc 2), une notice détaillée sera jointe à chaque confirmation de commande. Ce document permettra de vérifier précisément le nombre de colis et les quantités dès la réception. Votre conseiller commercial va d'ailleurs vous transmettre cette fiche sans délai pour votre pointage. Les chaînes en plastique sont effectivement conçues pour la délimitation au sol. Et enfin concernant les feux tricolores, nous allons vous envoyer la fiche technique en français. Pour toute question complémentaire, vous pouvez contacter votre conseiller qui pourra répondre à vos interrogations et vous aiguiller sur la mise en place de l'atelier. Merci et à très vite, Cordialement, L'équipe Drivecase
-
Anonymous A.
21 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
