Évaluations clients
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Livraison conforme à la commande!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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tout est bien, site, livraison, qualité produits, à part le coût de ces produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Service client très réactif et arrangeant. Produit de qualité et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANA L.
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Un manque de suivi des commandes mais une fois les choses réglés livraison rapide et le produit conforme à ce que j'ai demandé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE T.
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Depuis de nombreuses années nous faisons appel aux services de DRIVECASE,nous sommes toujours satisfaits de la disponibilité des produits, de leurs qualités et de la prise en charge de nos commandes
Avis du , suite à une expérience du par DE GAETANO N.
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Devis, disponibilité, rapidité d'envoi, très bons échanges. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
Réponse de drivecase.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, de la rapidité d'envoi à la qualité des échanges. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe drivecase
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Je recommande DriveCase : excellente qualité des produits et très bon service après-vente. Association Solly
Avis du , suite à une expérience du par TIM D.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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j'ai demandé un échantillon payant pour m envoyer la mauvaise référence et me dire après quelques jours qu il serait impossible d'avoir la bonne référence !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE I.
Réponse de drivecase.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Effectivement, la référence que vous souhaitiez n’était malheureusement plus disponible au moment de votre commande. Vous avez donc été remboursée de l’intégralité de celle-ci. Nous espérons que vous trouverez parmi nos autres références de quoi répondre à vos attentes et, pour compenser ce contretemps, nous serons heureux de vous proposer un geste commercial lors de votre prochain achat. N'hésitez pas à prendre attache avec notre équipe commerciale qui fera le nécessaire. Cordialement, L'équipe de Drivecase
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Très réactifs et arrangeants en plus. Un très bon service client : rien à dire je ne peux que recommander
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P.
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Il est très facile de trouver les éléments que l'on cherche sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Tout est arrivé, et selon le délai préconisé (prise en compte de la fermeture de la structure en Aout). Ma seule réserve est que chaque ligne de produit de la commande arrive séparément, par un transporteur différent, un jour différent.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES F.
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Belle expérience.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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aucun soucis de navigation ni de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Cette année le contrôle de nos appareils a été laborieux difficulté à faire la différence entre le contrôle annuel et le contrôle quinquennal qui a impacté le budget.
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS L.
Réponse de drivecase.frSignalerMerci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le contrôle de vos appareils ai pris trop de temps. Nous comprenons tout à fait votre frustration. Pour améliorer notre service, nous avons mis en place une nouvelle procédure en interne. Dès la phase de devis, nous identifierons plus clairement si vos appareils nécessitent un simple calibrage annuel ou une révision plus approfondie pour le contrôle quinquennal. Cette amélioration vise à faciliter vos prochains contrôles et vous permettra de mieux anticiper le budget nécessaire. Votre retour nous est très précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions.
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Bonjour Le catalogue est clair et bien fourni. Le process de la commande à la livraison a parfaitement été réalisé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Produits et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Délais de livraison un peu long mais bonne communication. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.
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Mon interlocutrice a été à l'écoute et très réactive. Je la remercie.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
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Nous sommes satisfaits. Visuel et délais respectés. Nous recommanderons sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par SELENA B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
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Une livraison d'un Kakémono qui ne se réenroule pas tout comme cela devrait être le cas. Problème persistant, l'année dernière déjà, livraison de 2 kakémonos ayant subit des dégâts apparents sur les supports en alu. 1 livraison d'un colis contenant des goodies, boîtes d'ampoules, cartons abîmés et certaines boîtes en plastique d'ampoules fendues. Photos des preuves envoyées au fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de drivecase.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour, que nous avons bien pris en compte. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à vos remarques. Concernant le kakémono, une réimpression a été effectuée à nos frais afin de vous fournir un produit conforme à vos attentes. En ce qui concerne les problèmes liés à l’emballage et à l’état de certains articles (goodies, boîtes d’ampoules), nous avons immédiatement informé notre fournisseur et insisté sur la nécessité d’un conditionnement plus robuste et soigné. Par ailleurs, des mesures internes ont été mises en place pour renforcer notre vigilance lors de la préparation de vos prochaines commandes et éviter que ce type d’incident ne se reproduise. Nous vous remercions sincèrement pour vos signalements et les photos transmises. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Drivecase
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Livraison rapide, personnalisation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par COORDINATION SECURITE ROUTIERE P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.
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rapide et conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
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Très bon travail, réactive dans la réalisation du produit.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Service réactif.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Livraison super rapide et tarifs compétitifs, à voir la tenue des produits à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Suivi approximatif du dossier surtout au niveau de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de drivecase.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de votre dossier n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la livraison. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service. Nous vous assurons que nous prenons votre expérience au sérieux pour mieux vous accompagner à l'avenir. Cordialement, L’équipe Drivecase.fr
Réponse de Bruno B.SignalerPar contre les produits reçus ont totalement répondus à nos attentes.
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Livraison rapide, et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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A une précédente commande (novembre 2024) de gobelets prévention alcool avec couvercles. Je viens de m'apercevoir que j'ai 40 couvercles trop petits donc pas adaptés aux gobelets !!!! Que me proposez-vous ? Pouvez-vous me renvoyer les bons couvercles?
Avis du , suite à une expérience du par VILLE DE CAUDRY A.
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Livraison conforme aux produits demandés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Efficace, réactif, et bon suivi. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Equipe très réactive !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Bon travail. Et livrer dans un laps de temps réduit;
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Toujours réactif et à l'écoute pour répondre aux besoins du terrain! Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Ce prestataire a une offre diversifier et une rapidité de livraison très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.
Réponse de drivecase.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur notre offre diversifiée et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de drivecase.fr
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it said it was delivered but it is nowhere to be found. I want my money back!
Avis du , suite à une expérience du par JAMES C.
Réponse de drivecase.frSignalerBonjour, Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes cependant surpris de votre commentaire concernant la non-réception de votre marchandise. Nos informations indiquent que votre colis a été livré par DPD le 04 mars 2025 et nous disposons d'une preuve de livraison signée. De plus, nous n'avons reçu aucune notification de non-réception de votre part entre la date de livraison et aujourd'hui. Afin de comprendre au mieux la situation et de l'examiner plus en détail, nous vous invitons à nous contacter directement par message privé ou par email à commande@drivecase.fr. Nous restons à votre disposition pour toute clarification. Bien cordialement, L'équipe Drivecase.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
Réponse de drivecase.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres expériences ou suggestions à partager, n'hésitez pas à le faire. Cordialement, L'équipe Drivecase.fr
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MÉRIAME Z.
Réponse de drivecase.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager, cela nous aide à nous améliorer encore. Cordialement, L’équipe de Drivecase.fr
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Produits efficaces, commande aisée, conseils pertinents, livraison rapide, en résumé Très bien , a recommander
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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COMMANDE CONFORME, PARFAIT.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.
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Nous avons été livrés rapidement. Le test est de première qualité, merci.
Avis du , suite à une expérience du par PROTAIS A.
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très bien, colis reçu en très bon état, très bonne qualité des produits, et nous avons des réponses rapides à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE V.
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Suite à ma demande de devis, celui-ci à été transmis dans des délais très court. Après transmission de la demande d'achat, les produits furent livrés la semaine suivante.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL Q.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.
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commande attendue arrivée en bonne état et dans un délais tout à fait correct ;
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.
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Nous avons fait appel à cette entreprise pour une commande. Si la livraison n'était pas conforme à notre demande, le service après-vente a été très réactif et efficace pour corriger l'erreur. En revanche, nous avons reçu une relance de paiement alors que celui-ci avait déjà été effectué, ce qui a nécessité des démarches supplémentaires. Une expérience mitigée, mais un bon suivi client.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drivecase.frSignalerBonjour et merci pour vos 3 étoiles et vos retours sur notre suivi client de qualité ! Effectivement notre fournisseur n'a pas expédié la bonne marchandise et de ce fait nous avons procédé à un échange dans les 24h. Concernant la relance de paiement, celle-ci est automatisée dans notre système. Les délais de traitement entre les banques peuvent parfois entraîner un décalage, ce qui explique pourquoi la relance a été envoyée avant la réception effective du paiement. Je vous invite à prendre attache avec notre service commercial, qui s'occupera d'appliquer un geste sur votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Drivecase
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Je ne sais pas de quelle commande il s'agit ?
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN E.
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Très bien, délais de fabrication et de livraison rapide! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.
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De très bons conseils, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Service client au top livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
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bon suivi et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Dommage que vous livrer en plusieurs fois.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
Réponse de drivecase.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ces 4 étoiles, qui reflètent votre satisfaction, et nous vous en sommes reconnaissant. Concernant les livraisons en plusieurs fois, nous comprenons que cela puisse occasionner un désagrément. Toutefois, dans le cadre de notre démarche écoresponsable, nous privilégions l’envoi direct depuis nos fournisseurs. Cela nous permet de réduire notre empreinte carbone et de vous proposer des tarifs compétitifs. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Drivecase
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Prix correct, livraison dans les temps, bon suivi. Entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par JOHN B.
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site intuitif , pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Grande facilité pour commander. A réception tout est conforme. C'est parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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COMMANDE CONFORME AUX ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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bonne navigation, explication claire livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.
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Qualité conforme à nos attentes. Service client et service après-vente performants.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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lunette de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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Société très sérieuse et les interlocuteurs sont très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
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Livraison rapide conforme au colis.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Juste une erreur sur le site annonçant la gratuité d'un article payant.
Avis du , suite à une expérience du par VILLE DE CAUDRY A.
Réponse de drivecase.frSignalerCher client, Un grand merci pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que nos accessoires vous apportent satisfaction. Nous souhaitons également revenir sur l’incident concernant un article affiché à 0€ par erreur. Bien que nous n’ayons pas pu vous livrer cet article, nous vous confirmons que ce problème a été corrigé. Si cela a eu un impact sur votre événement, n’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale. Nous serons heureux de trouver une solution qui vous convienne. Bien cordialement, L’équipe Drivecase.fr
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Toutes les commandes effectuées auprès de Drivecase m'ont toujours donné entière satisfaction (délais de livraison, qualité des produits...). Les relations avec l'ensemble des services sont toujours de très bonnes qualités, le service commercial à l'écoute et de bons conseils. Je continuerai en 2025 d'acheter mon matériel de prévention et je recommande ce fournisseur auprès de mes partenaires.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DAYAK V.
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Très bonne relation commerciale
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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RAS merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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Réactif et trouve des solutions en cas de problème de stock
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL C.
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Très bonne qualité Livraisons conformes Service après-vente très efficace suite à un défaut Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Tres bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS A.
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Les feux tricolores tombent par petit vent. Service commande et livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
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Très bien mais je vous demanderai de ne plus m'importuner avec vos demandes d'avis. Si je fais des achats sur votre site c'est que j'y trouve ce que je recherche à un bon prix. Merci ;)
Avis du , suite à une expérience du par SAAD S.
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Commande reçue à temps. Qualité répondant aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE X.
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Parfait, équipe réactive
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entreprise très réactive, sérieuse et rigoureuse : un merci tout particulier à Alexis pour sa bienveillance et sa recherche de solution dans notre cas particulier. La commande est arrivée en temps et en heure pour notre séminaire d'entreprise. Matériel qualitatif qui nous permis d'avoir du succès dans notre atelier sur les distracteurs de conduite. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.
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Drivecase est mon principal fournisseur pour mes achats de matériel de prévention depuis maintenant plus deux années, je l'ai d'ailleurs recommandé à mes collègues formateurs qui sont devenus aussi clients depuis. Un service commercial à l'écoute et disponible, des réponses rapides, et un SAV aussi efficace en cas de problème. Les rollups présentent des impressions de qualité, tout est fait pour satisfaire la demande du client. Ce commentaire est des plus sincères, quand je suis mécontent je le dis, donc quand je suis content il faut aussi le dire, merci à toute l'équipe Drivecase, @u plaisir de contrinuer de travailler avec vous.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de drivecase.frSignalerBonjour Mr., Un immense merci pour ce commentaire sincère et motivant qui nous touche profondément ! Votre fidélité depuis plus de deux ans et votre confiance renouvelée nous montrent la marche à suivre. Savoir que nos produits et services vous satisfont, au point de nous recommander à vos collègues, est la plus belle des récompenses pour notre travail quotidien. C'est un réel plaisir de collaborer avec vous, et vos retours constructifs nous inspirent chaque jour pour améliorer et développer nos offres. Toute l'équipe de Drivecase vous remercie chaleureusement et se réjouit de continuer cette belle collaboration. Nous restons à votre écoute pour répondre à vos besoins et dépasser vos attentes. À très bientôt, L'équipe Drivecase
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Très bonne prestation ! Réactif et professionnel Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
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Tous les produits sont arrivés, mais les délais annoncés pour certains sur le site n'ont pas été respectés. Nous avons notamment dû faire une remise de kits prévention en décalé dans l'école à cause de la livraison tardive des chasubles rétroréfléchissantes.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES F.
Réponse de drivecase.frSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le respect des délais de livraison est essentiel, surtout lors d'événements importants. Nous sommes ravis que tous les produits soient arrivés et espérons qu’ils ont bien répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité et optimiser nos processus, afin de garantir des délais toujours plus fiables. Merci encore pour votre compréhension et pour nous avoir fait part de votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
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Toujours parfait bonne communication service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JERRY P.
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Le rapport qualité/prix très bien, livraison ok. Je pense que pour l'écologie, il faudrait faire une seule livraison au lieu de faire une livraison par produit présent dans une commande.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
Réponse de drivecase.frSignalerBonjour, Je tenais tout d’abord à vous remercier pour votre avis 4 étoiles, ceci témoigne de votre satisfaction suite au passage de la commande et nous apprécions votre initiative de le partager. Quant à la dimension écologique, sachez que nous avons pleinement conscience de l’impact sur l’environnement que peut avoir notre activité. Nous sommes très engagés dans notre démarche RSE, elle est au cœur de notre philosophie. Ce mode de livraison est le fruit d’un raisonnement pour limiter autant que possible les livraisons entre les intermédiaires. En effet, votre commande a impliqué de faire appel à plusieurs prestataires, tout réunir en seul lieu pour ensuite expédier les produits en un seul bloc aurait impliqué un transport supplémentaire. C’est pour cette raison que votre commande a été livrée en plusieurs fois. En espérant que ces explications auront répondues à vos préoccupations, nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire et nous serions heureux de pouvoir à nouveau vous accompagner dans vos actions de prévention à venir. Cordialement, L’équipe Drivecase.
Réponse de Myriam D.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour toutes ses explications et information. Cordialement
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tout était parfait : délais de livraison et qualité des gilets fluo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.
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sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARC E.
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Bien reçu la commonde
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Retour sur mes demandes ont bien été suivi.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD E.
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Les trousses étaient bien, elles sont remplies et la personnalisation est top. Nous sommes passés pas loin de la catastrophe car pour une trousse défectueuse, toute la commande a été retardée. Nous avons reçu les colis deux jours avant l'évènement. Hormis cela, les personnes sont très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L.
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Produit satisfaisant, Délai de livraison court, et service client très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE R.
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Satisfaite du suivi, de l'assistance...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience avec ce fournisseur, bonne qualité de produit, rapidité, bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
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fournisseur fiable, et délais de livraison respectés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE B.
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Avis du , suite à une expérience du par RENAUD E.
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Bonne communication, livraison rapide et équipements efficaces !
Avis du , suite à une expérience du par NADIA O.
Avis affichés par ordre chronologique