Avis clients de drivetohome.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  livreur au top comme d’habitude ! Je suis vraiment ravie ! Ah l’heure toujours même en avance dès qu’ils le peuvent avec un petit coup de téléphone pour prévenir super !! Et je recommandes déjà depuis un bon moment le drive to home a mes amies !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Appel reçu avant la livraison, personnes très polies et serviables. Je vous remercie beaucoup. Prenez soin de vous et de vos proches

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement comme d'habitude

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, en avance et très avenant. Juste parfait.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par MARINE J. *

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• 5 / 5

  

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  dommage que ce service soit si cher!

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par AGNÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  parfaite

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  1 seul produit manquant en 3 livraisons Pour les livraisons elle même pas de problème autant livreurs que horaires

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait e de ma livraison a recommencé

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par AIMÉE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, à l’heure mais pas de masque…

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable jusqu'à à ce jour.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ANDRÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout était parfait.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , très pratique

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience. Rapide, efficace ,professionnelle.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable Papier toilette un peu aplati

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait aimable à l'heure sympa

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!!!!!

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison à domicile c’est vraiment une bonne chose surtout quand on a 4 enfants ! Sa soulage

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par CLAIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais quand il manque un article l’article mis en remplacement n’est pas top

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par HORTENSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais déçu le livreur est au top

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par MATHILDE J. *

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• 4 / 5

  

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  Les livreur on était serviable et poli

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par LUCAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé, de plus un livreur très agréable et souriant

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par AUDREY B. *

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• 2 / 5

  

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  Heure de livraison non respectés

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par GRÉGOIRE L. *

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  Réponse de drivetohome.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes désolés des désagréments que vous avez subis. Au nom de toute l’équipe Drive to Home, nous vous présentons nos excuses. Nous comprenons votre mécontentement. Cette information a été remontée à nos équipes terrain afin qu’une telle situation ne se renouvelle pas. Nous mettons tout en œuvre pour garder votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée L’équipe Drive to Home

• 5 / 5

  

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  impecable

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par SYLVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par GENEVIÈVE V. *

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• 3 / 5

  

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  La distribution n’était pas très organisée. Les courses semblaient être en vrac dans le grand camion. Mes courses ont nécessité env. 6 aller-retours camion - zone de décharge. Pour le confort du livreur et du client cela pourrait être amélioré en regroupant les courses dans un coffre unique ou dans un caddie. Pour les packs d’eau, un diable aurait été utile (3 aller-retours au lieu d’un). Une plateforme, a l’arrière du camion, faciliterait son déchargement.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par SIMONE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et complète

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Le service est au top

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée complète dans le créneau horaire annoncé

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par CHARLES N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ADRIENNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Un pot de fromage blanc était renversé dans la poche papier !! Quel dégâts sur les autres articles. Heureusement le livreur m'a prévenu.il était très BIEN

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait toujours très aimable et très aidant

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple , rapide, courtois au top

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ALIX R. *

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• 5 / 5

  

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  génial jusqu'à présent aucuns soucis de retard ou autres je recommande!

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à dire

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5

  

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  trés avec les gestes barrières

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par FRÉDÉRIQUE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par CÉLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée plutôt, on m'a prévenu. Merci au livreur

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité amabilité et courtoisie du livreur

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par GUY R. *

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• 4 / 5

  

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  Un petit bémol. Il manquait 3 articles sans qu' on m'en donne la raison.A partir de 60 € livraison gratuite, ça n'a pas été le cas j'ai commandé pour 148€35 et j'ai payé 9€90 de livraison.Cd n'est pas commercial. Suite à ma livraison j'ai fait un mail pour tout cela, on me répond 48 h de délai pour me répondre. J'estime trop long en attente d'une réponse.🙄

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par EMMANUEL G. *

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  Réponse de drivetohome.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra être publiée car votre avis ne concerne pas votre expérience de livraison avec Drive to Home. Le questionnaire que vous avez réceptionné permet en-effet d’évaluer la prestation de livraison à domicile. Les équipes Drive to Home ne peuvent pas mener d’actions correctives sur les réclamations concernant les produits commandés ou encore l’expérience d’achat. Cependant dans un souci de qualité de service, cette information a été remontée aux différentes équipes concernées ainsi qu’à votre magasin pour qu’une telle situation ne se renouvelle pas. Nous mettons tout en œuvre pour garder votre confiance. Belle journée L’équipe Drive to Home

• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien livreur très sympat et souriant

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée à 19h et livraison le lendemain parfaitement à l'heure du créneau demandé 👌 livreur très gentil, il a déposé les sacs devant la porte de la maison vue qu'il pleuvait

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par GUY F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Okok

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par PAULINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Avoir le detail de la commande lors de la livraison serait utile ,

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par HUGUES V. *

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• 5 / 5

  

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  super bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur très agréable et pile à l'heure de la livraison

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfaitement bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ÉMILE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CLAIRE F. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis étonnée que le livreur soit pas bien équiper pour 1 assez grande livraison. Car quand je vais Leclerc (fouilleuse). Le livreur a des caisses roulantes . !!!.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par HÉLÈNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la livraison du 9/12/2021.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par PAULETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne livraison

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARGARET R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement bien comme d habitude , personnel aimable , a l heure , aucun produit abîmés

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ZOÉ B. *

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• 3 / 5

  

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  moyen

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARGUERITE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par SYLVIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MATHILDE T. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CHRISTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, livreur cordial

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon livreur,aimable ,respectueux des horaires

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, nous avons toujours la même personne pour la livraison, c'est appréciable, elle a toujours un petit mot gentil.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par LUCIE O. *

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• 5 / 5

  

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  petit souci la premirèe fois (accident) et sans problème la deuxième fois

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par JACQUES B. *

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• 3 / 5

  

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  Parfaitement : personnel propre agréable serviable. Seul point noir ; le coût de la livraison !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement bien, comme d'habitude.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par PAULETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ALEXANDRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très serviable , aimable

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien le livreur est très convivial

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par PHILIPPINE W. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par EMMANUELLE V. *

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  Livraison c’est bien dérouler excellent li livreur

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par MAURICE S. *

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  Rapide, jeune livreur yres sympathique et sérieux à la fois, tres bonne présentation e

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par JEAN E. *

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  très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ÉDOUARD A. *

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  Livreur très professionnel et serviable, port du masque et gestes barrières respectés, je vous recommande vivement le service.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par LÉON H. *

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  Parfaitement bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par RICHARD P. *

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  Parfait

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par JEANNINE D. *

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  Pratique et prestation impeccable

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par BENOÎT B. *

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  Très très bien Parfait Livreur très professionnel

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par FRANÇOIS L. *

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  parfait

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ZACHARIE C. *

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  Très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par OCÉANE B. *

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  Parfaitement. Jeune livreur très sympa et dévoué. Je suis livré pour la 1ère fois et par contre j'ai beaucoup peiné sur internet bien que connaissant les environs, pour découvrir que c'est le drive de Charmeil que j'ignorais, qui livre. Je vais et connais uniquelment à Bellerive. Le site renvoie en boucle de Bellerive à Cusset et réciproquement. Le panier est éffacé, il faut recommencer... On dit de choisir un drive mais Charmeil n'apparaît pas dans la liste de magasins ... Livraison un peu chère Carrefour fait des livraisons gratuites pour la même somme...

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CORINNE M. *

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