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Avis clients de drivetohome.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 20312 avis obtenus sur les 12 derniers mois

71703 avis depuis le 03/11/2021

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Informations drivetohome.fr

  • Société

    Drive to Home

  • Description

    Face à l’évolution des comportements d’achat, Drive to Home, créée en janvier 2021, est LA solution de livraison et collecte, adaptée aux besoins des enseignes. Nous proposons divers dispositifs comme la livraison depuis les magasins, vers les Drive piétons, logistique inter Drive, lâchers de caddies…. Ces différentes solutions offrent un service de livraison incontournable à proposer aux consommateurs.

  • Adresse

    1330 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière 13290 Aix-en-Provence

  • Website

    https://drivetohome.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Surprise d être livrée aussi tôt par rapport avant. J en suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE R.

  • 5 / 5
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    parfaitement. le petit livreur était même en avance sur l'horaire prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    Les livreurs sont au top. Sympa et bienveillants

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personne très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    comme d habitude dans les meilleures conditions bonnes relation avec le livreur tres serviable et agreable avec le client ce qui est un plus de nos jours

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.

  • 5 / 5
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    Parfaitement bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE C.

  • 4 / 5
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    Bien, je trouve cependant qu'il serait intéressant de donner un horaire de livraison plus précis une fois la livraison notée "en cours".

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.

  • 4 / 5
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    wxcvbn

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours un service de qualité !! 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC Q.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.

  • 5 / 5
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    La livraison s'est très bien passée avec un livreur, poli et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE N.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Découverte d'un oeuf cassé (emballage de six) et d'un pot de Danette chocolat noir à l'opercule crevé et déchiré (jeu de quatre). Le livreur est déjà loin et Auchan ne gère pas ce genre de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de drivetohome.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes désolés des désagréments que vous avez subis. Au nom de toute l’équipe Drive to Home, nous vous présentons nos excuses. Nous comprenons votre mécontentement. Cette information a été remontée à votre magasin ainsi qu’à nos équipes terrain afin qu’une telle situation ne se renouvelle pas. Nous mettons tout en œuvre pour garder votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée L’équipe Drive to Home

  • 5 / 5
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    livraison très correcte et dans les horaires demandés

    Avis du , suite à une expérience du par GUIMETTE C.

  • 5 / 5
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    Livraison ponctuelle. Livreur efficace et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien. Livreur charmant qui a insisté pour me montrer mes courses à l'étage. Chaîne de froid respectée. Merci et continuez comme cela!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIA G.

  • 5 / 5
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    Tout c est bien déroulé Horaire et le livreur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Livreur très agréable tout c est super bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par SOLEN M.

  • 5 / 5
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    Livraison arriver dans les temps, livreur très aimable . RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH E.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 5 / 5
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    tout c'est très bien passé, livraison à l'heure et avec tout ce que j'avais commandé

    Avis du , suite à une expérience du par MILLET A.

  • 5 / 5
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    Vraiment nikel on profite des promos à domicile pour ceux qui bossent beaucoup et qui n'ont pas le temps d'aller faire les courses c'est génial et très propre et frais surtout

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.

  • 2 / 5
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    Livraison prévue à partir de 15h reçue à 14h sans être prévenue vers 15h reçu 1message m'indiquant que j'allais être livré et lors de la livraison j'ai dû décharger les sacs lourds pour certains du casier les contenants sous le regard du livreur de mieux en mieux Mme Lc

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de drivetohome.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de toute l’équipe Drive to Home, nous vous présentons nos excuses. Nous comprenons votre mécontentement. Cette information a été remontée à nos équipes terrain afin qu’une telle situation ne se renouvelle pas. Nous mettons tout en œuvre pour garder votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée L’équipe Drive to Home

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELOSE D.

  • 5 / 5
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    Livraison à l'heure prévue, livreur très sympathique, poli et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
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    Sans problème et dans le créneau horaire.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 5 / 5
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    Horaire respecté, livreur professionnel, commande complète. Merci pour cette solution de livraison, bien pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CNRS IPREM LCABIE C.

  • 5 / 5
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    La livraison se passe très bien et le livreur est aimable et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Comme toujours très bien. Appel avant pour prévenir du passage. Très bon service de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 4 / 5
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    les livraisons sont toujours bonnes et les livreurs très serviables mais m'envoyer un sms à 13h51 pour me dire que ma commande a été prise en charge alors qu'elle avait été livrée dans les délais (11-13h) une bonne heure avant...sérieux le suivi !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    rapide, efficace, dans l'horaire annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Très bien ponctuel souriant

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍🏼 je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE E.

  • 5 / 5
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    Bien RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F.

  • 5 / 5
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    parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Horaire respecté. Livreur très bien avenant

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d’habitude avec un livreur très serviable 👌

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DAVY L.

  • 5 / 5
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    Livraison à l’heure, personnel poli, courses livré au pas de la porte parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Comme une kettre à la poste

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.

  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE V.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT D.

  • 5 / 5
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    Très bien, livreur très compétent et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    La livraison a eu lieu à la date et à l'heure convenue

    Avis du , suite à une expérience du par RIVAGE IC R.

  • 5 / 5
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    parfaite,respect des horaires,livreur tres aimable ,efficace ,soigneux...PARFAIT !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROBERT N.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANNE P.

  • 5 / 5
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    15 mn avant le délai donc très bien Mais Quelques produits un peu écrasés

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison très bien, comme les précédentes avec ce livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.

  • 1 / 5
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    Le livreur s est présenté 15 mn à l avance, heureusement que j étais disponible. Personne aimable et efficace. Par contre je ne suis pas satisfaite de la préparation du colis : tout a été jeté n impote comment dans les sacs, et comprimé lors du transport. Résultat toutes les bananes ont été écrasées et sont inmangeable, et une boîte de chips écrasée, la moitié est en miettes. Qui me remboursera les produits ?

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de drivetohome.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre mécontentement. Au nom de toute l’équipe Drive to Home, nous vous présentons nos sincères excuses. Dans une volonté d’amélioration de notre qualité de service, sachez que cette information a été remontée à votre magasin et nos équipes terrain. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, L’équipe Drive to Home

  • 5 / 5
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    parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Comme toujours très bien, appel toujours avant pour prévenir si peux venir à l'avance ,

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.

  • 4 / 5
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    La livraison est toujours dans les temps. Les personnes sont gentilles et agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 3 / 5
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    Il a manquait des articles et d autres n étaient pas à moi

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

    Réponse de drivetohome.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes désolés des désagréments que vous avez subis. Au nom de toute l’équipe Drive to Home, nous vous présentons nos excuses. Nous comprenons votre mécontentement. Cette information a été remontée à votre magasin ainsi qu’à nos équipes terrain afin qu’une telle situation ne se renouvelle pas. Nous mettons tout en œuvre pour garder votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée L’équipe Drive to Home

  • 5 / 5
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    A l'heure, personne très agréable, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N.

  • 4 / 5
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    Ils étaient trois livreurs, à porter les sacs à la main. J'ai voulu rendre des sacs (qui sont à rembourser) mais l'un des livreurs m'a dit qu'ils ne les rapportaient plus au drive. C'est bien dommage car je n'ai pas de voiture (d'où les livraisons) donc je vais payer les sacs en plus de la livraison 😕.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE L.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHANAELLE J.

  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE S.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAADINA N.

  • 5 / 5
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    RAS, tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite en sacs bien séparés

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    J'étais malade et mes enfants avec moi. Et malgré que l'ascenseur était en panne. Votre livreurs a fait 6 étages pour me livrer les courses. Merci beaucoup a lui

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED M.

  • 1 / 5
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    Ce livreur ne respecte pas ma demande qui est de livrer à l'étage... il ne veut pas le faire... contrairement à la dame qui fait son boulot à chaque fois sans qu'on lui demande....

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

    Réponse de drivetohome.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de toute l’équipe Drive to Home, nous vous présentons nos excuses. Nous comprenons votre mécontentement. Sachez que nous nous engageons à livrer vos courses devant votre porte si votre immeuble est équipé d'un ascenseur et jusqu'au 4em étage si ce n'est pas le cas. N'hésitez pas, lors de votre prochaine commande à demander à nos livreurs car votre satisfaction est notre priorité Belle journée L’équipe Drive to Home

  • 5 / 5
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    Trés bien, personne agréable et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE J.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 5 / 5
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    service impeccable et rapide Livreur courtois et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    Bien. Proposition des livreurs de passer à l'avance.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL D.

  • 5 / 5
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    Rien a dire très content

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.

  • 5 / 5
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    Jamais de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Comme toujours livrée dans les temps, avec toujours le même petit livreur qui est bienveillant avec moi qui est retraitée !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

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