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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits Drouault, notamment les oreillers et les couettes, souvent décrits comme confortables et bien finis. Le site est jugé clair et la livraison rapide, contribuant à une satisfaction générale.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLa navigation est fluide et simple. Pas d'obligation de créer un compte pour passer commande, très appréciable !
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéNavigation et livraison impeccables
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons des couettes Drouault que nous avons achetées dans le passé. Nous voulions acheter la même couette, mais le même produit n'était plus disponible. On comprend que nouvelles modèles arrivent et vielles modèles s'en vont. Mais je voudrais que vous laissez les info des vielles articles (même si marquée non disponible) sur le site et un lien vers un nouvel article qui peut remplacer la vieil article.
Réponse de drouault.net
Merci pour vos remontées d'information dont nous prenons bonne note.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéBonne surprise livraison reçu plus rapidement que je le pensais
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéCommande reçu très rapidement
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLa commande est arrivée très tard, j'ai dû demander des informations sur la situation, ils ne m'ont pas contacté avant, puis les informations qu'ils ont fournies étaient erronées et, bien qu'ils aient accordé une très petite remise pour le désagrément (5 %), la commande est arrivée deux semaines après l'achat. Le délai de livraison était de 48 heures.
Réponse de drouault.net
Toutes nos excuses suite à l'expédition tardive de votre commande suite à un problème d'approvisionnement de matière. Votre commande a eu un retard de 7 jours et nous en sommes désolés.
Réponse de A. A.
Bonjour. Encore une fois, une information incorrecte. L'achat a été effectué le 25 septembre et la commande est arrivée le 11 octobre. 15 jours après le jour où l'achat a été effectué.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéSite clair et bien renseigné
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiésite très détaille commande facile livraison rapide - produit conforme - très bien
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéChoix important de produits de qualité plutôt haut de gamme
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSuper. Livraison très rapide, produit de qualité.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est très clair, les explications sont précises et le petit plus à souligner est que l'on peut chatter en ligne avec un.e conseiller.e si l'on souhaite être aidé dans son choix de produit(s).
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéProduit haut-de-gamme de très très bonnes qualités. Je recommande fortement se produit d'une qualité exceptionnelle Très légère gonflante est super chaude W
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon qualité
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéExcellents produits et envoi rapide. Merci
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéTrès belle qualité, je recommande
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai dans un premier temps commandé un oreiller trop souple, à noter que les frais de retour s'élèvent à à peu près 10euros j'ai donc racheté un autre modèle plus ferme et je suis ravie, j'avais testé le modèle chez une amie je me suis empressé d'acheter le même. L'oreiller est juste parfait, livraison assez rapide et sav disponible très rapidement, je recommande ce site et cette marque
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéSite très agréable, intuitif et description complète des produits présentés, ce qui permet une sélection rapide et efficace des produits que nous recherchons.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est très clair, les facilités de paiement aussi et l'emballage du produit, ainsi que sa livraison, sont parfaits!
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