Avis clients de duralex.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MICHELLE P. *

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• 2 / 5

  

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  Une première et mauvaise expérience

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié ce site et le choix d'articles, la livraison a été très rapide, c'était parfaitement emballé et j'adore les assiettes et coupes commandées très belles !

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, jolis et bien emballés

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif, clair et facile d’utilisation.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ARTHUR L. *

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• 2 / 5

  

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  La livraison ne correspond pas à ma commande. Le service client ne répond pas à mon mail.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par HORTENSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon site

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit de qualité. Soutien à l’entreprise qui subit la dérégulation des prix de l’énergie

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ÉTIENNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple. Info globalement riche. J'ai contacté le service client. Il a été très réactif, précis et compréhensif.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SYLVIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site marche bien et les produits sont de bonne qualité. Mais la livraison n'a pas très bien marché, à Paris, au moins.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le service et les produits sont à hauteur de la réputation de Duralex

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d'achat avec Duralex. Un site super fluide et des référence très bien décrites. A réception du colis : super emballage (verre oblige) mais là c'était très très bien protégé ! merci et à bientôt.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  tout est clair

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MARCEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Produits arrivés très bien emballés, très satisfaite de ma commande

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par LUC M. *

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• 4 / 5

  

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  délais de réception un peu long mais ravie de pouvoir mettre des covercles à mes boites

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Duralex pour la qualité et la rapidité de réception de ma commande L'emballage est irréprochable J'aime beaucoup la couleur Aqua et l'eau en parait encore plus claire J'en commanderai très certainement à nouveau La bougie dans son écrin Prune sent diablement bon

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande volumineuse passée depuis le site, tout est arrivé rapidement et en parfait état. L'emballage est très solide. Particulièrement satisfait.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  bieen

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par FRÉDÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  The search engine could be improved.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  T bien

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  duralex..

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout OK

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par LUCIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu et la livraison est rapide. Je suis ravi de mon achat

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par GÉRARD N. *

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• 5 / 5

  

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  De bons verres, solides et élégants.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARC P. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de suivi de commande possible Expédition beaucoup trop longue

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  .Articles de qualité, jolies couleurs et pratiques.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bon produit

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits et services Duralex

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité Française à prix juste. Produits bien emballés. Je recommande fortement

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5

  

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  dhdfgh

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé sur le site l'article que je voulais et que je n'ai pas trouvé en magasin

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par AURORE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par ÉMILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par NICOLE E. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ,État de la marchandise et conformité parfaits

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ISABELLE A. *

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• 3 / 5

  

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  Je reste sans réponse de 2 commandes passées et reste en réponse d'un remboursement. Aucune communication de votre part

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par SUZANNE V. *

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  Réponse de duralex.com

  

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  Bonjour Madame, Votre demande concerne 2 commandes passées il y a 2 jours et non votre commande en cours 9199. Notre service comnsommateur vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement L' Equipe Duralex

• 5 / 5

  

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  Épatée par l'emballage !Soldes intéressantes, vaisselle intemporelle,Duralex est ma marque préférée , elle me rappelle mon enfance !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ALPHONSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Impec !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Verres de qualité et prix raisonnable.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Clair

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par FRÉDÉRIC D. *

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• 1 / 5

  

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  Ma commande chaque fois était changée par Duralex. Le programme digital de Duralex m'imposait à maintes reprises unimmense pot de confiture, que je n'utiliserais jamais!!! Les choix de mode de payement trop limité. Quand j'avais enfin pu creer un compte PayPala,ma commandé de mon choix avait été reduite. Innoui!!!

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par CÉLINE P. *

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  Réponse de duralex.com

  

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  Bonjour Madame Petit, Nous regrettons que votre expérience avec nous ne se soit pas déroulée au mieux. Malgré nos efforts constants pour améliorer le parcours client, il se peut que certains bugs apparaissent et nous nous en excusons. Concernant votre panier réduit, il se peut que certains produits soient tombés en rupture entre le moment de sa création et la finalisation de la commande. Dans tous les cas nous ferons remonter vos commentaires à notre service digital. Bien cordialement L' Equipe Duralex

• 3 / 5

  

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  Pas très intuitif

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par SÉBASTIEN V. *

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  Réponse de duralex.com

  

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  Bonjour Madame, Nous regrettons que votre expérience avec nous n'ait pas été optimale. Nous souhaitons apporter à nos clients la meilleure expérience possible lors de son parcours et c'est pourquoi nous ferons remonter vos commentaires à notre service digital afin de nous améliorer. Bien cordialement L' Equipe Duralex

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, colis bien emballé.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  le top du top

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par BENOÎT P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Articles très bien emballés. Expédition relativement rapide.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison par TNT etait demandee a domicile mais le transporteur l'a depose dans un relais colis ce qui a donne lieu a quelques confusion et delai pour la reception de notre commande.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par GÉRARD D. *

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  Réponse de duralex.com

  

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  Bonjour Nous sommes vraiment désolé du problème que vous avez rencontré. Nous faisons remonter le problème auprès de notre chargé de compte Cordialement

• 5 / 5

  

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  que du bien, colis bien protégé, très bon produit, cela plait très bien dans mon entourage, très belles tasses, il y en avait même des plus petites par le passé,

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par GEORGES L. *

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• 1 / 5

  

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  La commande est arrivée dans deux colis différents, à deux jours différents. Dans chacun des colis, il y avait des produits cassés, dont un plein de verre très dangereux. J'attends toujours une réponse de Duralex pour remplacer les produits endommagés.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par THIERRY L. *

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  Réponse de duralex.com

  

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  Bonjour Nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré. Notre service réclamations fait le maximum dans les plus brefs délais. Avec toutes nos excuses pour ce retard Cordialement L'équipe Duralex

• 4 / 5

  

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  Reçu rapidement et sans casse.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livrée rapidement, dans le délai prévu. Les produits étaient bien emballés, rien ne s'est cassé pendant le transport

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Une marque de qualité supérieur pour des produits exceptionnels, la qualité est là et le prix reste raisonnable pour des aussi bons produits

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par CAPUCINE A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très bien,,produits bien protégés contre la casse.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par OLIVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  Site très fluide et clair. Commande reçue très rapidement. Je recommande

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple site, bon service partout.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait de la navigation sur le site, le passage de la commande, la livraison et la qualité des produits. Je recommande vivement Duralex. J'ai commandé des freshbox pour moi mais également pour ma fille qui part faire ses études à la rentrée prochaine ainsi elle sera au top pour la conservation de ses aliments.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par BENJAMIN J. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore, et je resterai une cliente fidele

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par CHANTAL F. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ZOÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  Verres de très bonne qualité. Bonne livraison, bien emballé pas de casse

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, merci !

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballée ! Livraison très rapide.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par NATHALIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Top qualité

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par CHARLES G. *

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• 3 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement et parfaitement emballée. Seul problème : couvercles transparents au lieu des bleus commandés 😞

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par LAURENCE R. *

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  Réponse de duralex.com

  

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  Bonjour Nous vous remercions tout d'abord pour votre commande #4098. Nous sommes désolés de ce désagrément, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact situé en bas de page de notre site ou via votre compte si vous en avez créé un. Notre service consommateur vous répondra dans les meilleurs délais afin de régler cet incident. Bien cordialement L' Equipe Duralex.

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et courtoise à une question. Site internet sobre et concis, agréable à utiliser.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé et fluide

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison suivie, colis bien fait, bien protégé, tout était en très bon état

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme emballage parfait

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation, nombreuses photos et promotion mise en avant

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel, envoi rapide et bien protégé par un double cartonnage très astucieux

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par GILLES O. *

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par ISABELLE P. *

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  Efficace et relativement rapide pour une coommande d'avant fêtes.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par JEAN F. *

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  Bien

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ÉRIC T. *

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  Efficace

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par STÉPHANE F. *

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  Convient très bien à mon attente.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par LUCAS L. *

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  très bon site

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par HENRIETTE B. *

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  Site clair et facile, livraison ultra rapide

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par FRANÇOISE L. *

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  Produits très bien emballés

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par NOËL G. *

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  Très difficile de joindre le service client, celui-ci est inexistant ...

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par SÉBASTIEN R. *

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  commande non déballée a ce jour mais service commande et livraison et emballage livraison au top . merci

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par HUGUES B. *

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  Site web simple et clair, commande sans problème, reçue rapidement, dans un emballage de qualité.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par ASTRID A. *

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  Très bon produit

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par NICOLAS P. *

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  Rien à redire !

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par GUILLAUME G. *

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  Rapide et produit conforme ! Je recommande

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MAURICE B. *

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  Site simple clair et efficace

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par HONORÉ D. *

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  OK sur toute la ligne

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par NATH L. *

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Avis affichés par ordre chronologique