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Avis clients de duralex.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 6086 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7899 avis depuis le 25/09/2021

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    c'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE V.

  • 3 / 5
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    Les produits Duralex sont parfaits Mais produit réçu ne correspondant pas à la commande Demande de retour non traitée par l'entreprise dans le délai imparti Réponse au contact par mail traité mais non solutionné

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    Pièces intemporelles de belle qualité Commande facile Envoi rapide et soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait, continuez pour maintenir cette belle entreprise en France.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Service en ligne très réactif : à peine commandé, à peine livré.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 3 / 5
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    Le site est très bien, les produits en général aussi, par contre la livraison est très lente, surement parce qu'ils ne produisent pas beaucoup de produits en avance ce qui est très bien pour éviter les surstocks. La livraison en elle même est catastrophique, l'ai reçu des verres endommagés ou carrément explosés (en mille morceaux), le carton principal n'était pas très abimé, mais à l'intérieur houlala, toutes les boites étaient ouvertes, des morceaux de verres partout. une des assiettes creuse encore sous plastique explosée aussi. soit les transporteurs ont joués avec le caron soit le conditionnement n'est pas adapté, pourtant il y avait du papier bulle et du papier carton spécial!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA B.

  • 5 / 5
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    Site bien fait et on trouve facilement ce qu.on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    top a l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Les produits sont parfaits, et parfaitement emballés et livrés.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    Les produits sont conformes à mes attentes. La marchandise a été emballée avec beaucoup de soins. Le colis est arrivé dans un état impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    très beaux verres dommange le délai de livraison bcp trop long....c'était pour un cadeau...

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, et heureux qu'il soit victime de son succès

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIN K.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE R.

  • 5 / 5
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    Longue vie à Duralex, une marque qui honore la France

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOAZIG P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, je privilégie une entreprise française

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    cadeau (militant)de mon fils qui a passé commande...livraison sans problème.confiance dans la marque et le savoir faire.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE M.

  • 5 / 5
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    Très bien. Emballé

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site. Livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Couleurs bien assorties et discrètes , verres très résistants pour des enfants en bas âges.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 1 / 5
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    Je donne une étoile puisqu'on ne peut pas noter 0. Impossible de joindre l'entreprise par téléphone. Il existe sur le site un formulaire à remplir (qui fonctionne rarement et auquel de toutes façons on n'obtient qu'un avis de réception)

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE F.

  • 5 / 5
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    Nickel (peut etre revoir la police utilisée dans les mails, pas très lisible)

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente des vaisselles livrées. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 1 / 5
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    Voici l experience utilisateur vecue ... Delai de livraison de 5 jours lors de la passage de commande. Apres paiement, il est annonce un delai complementaire suite aux commandes recus. Pendant 15 jours ... aucune nouvelle ... puis email indiquant que le produit est favrique puis expedie ... apres statut "en transit" ... rien ne bouge pendant 3 semaines .... en se connectant sur le site du livreur ... mon compte n est pas connu ... message au support ... on m informe qu il y a un probleme avec ma commande et la livraison ... on va me renvoyer le colis ... apres 5 semaines d attente en tout. Si je n avais pas contacte duralex ... dois je comprendre que rien n aurait bouge ... pas top top le service. Je soutiens duralex ... mais il faut travailler le suivi des commandes, la communication aupres des clients. Bon courage a vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 5 / 5
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    produits répondent tout à fait à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Super produits! Livraison impeccable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER L.

  • 5 / 5
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    Excellent produit! Une valeur sûre de nos tables quotidiennes faisant partie de notre patrimoine culinaire et culturel.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Super marqué de notre enfance qui nous fait revivre de bons moments et qui permet d’en créer des nouveaux. Belle qualité , simple et facile d’entretien pour tous les jours

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Rapide, bien emballé, bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN B.

  • 5 / 5
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    Produits de belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V.

  • 4 / 5
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    Il serait préférable de débiter le montant de la commande quand vous l'envoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Livraison nulle

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site n’est pas très agréable, les filtres ne fonctionnent pas, une fois qu’un article est sélectionné, le retour sur la page précédente nous fait remonter tout en haut de la page. Mais j’ai été très contente de la livraison, l’emballage était bien fait. La commande était à la hauteur de mes attentes. Je recommanderai avec grand plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par NDEYE BINETA G.

  • 5 / 5
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    Très joli. Assiettes et verres conforment à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE M.

  • 5 / 5
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    commande rapide, bien emballée, produits conformes à mon attente j'aime bien les coloris et formes en revanche plusieurs produits n'étaient pas disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait pour tout. Bravo! Continuez aussi bien!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.

  • 4 / 5
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    Difficile de retrouver les informations de notre commande sur le site. Délai de livraison prise en compte de notre commande. Qualité des produits parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.

  • 5 / 5
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    Site clair et simple. Les produits reçus sont de la qualité attendue et les délais de livraison respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite avec un emballage très soigné pour bien protéger les verres. Quasiment impossible d'avoir de la casse.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE E.

  • 5 / 5
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    Clair et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CLARY L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.

  • 5 / 5
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    Navigation facile ainsi que la commande, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    Excellente visibilité et classement des produits

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

  • 4 / 5
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    Service client beaucoup trop long àrepondre . J'attends d'ailleurs toujours la réponse à ma question..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Tout à été très fluide et très clair. Sérieux. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 4 / 5
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    Très heureuse de ma commande, vaisselle très bien emballer. Le seule problème c'est le service suivi de commande, on n'arrive pas en allant sur le site à suivre notre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Livraison un peu longue mais tout est arrivé en parfait état ! C'est le plus important !! Superbes verres ! Ravie de faire travailler la France !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK C.

  • 5 / 5
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    navigation facile, réponse rapide et entière satisfaction du service rendu et des produits livrés.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 1 / 5
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    C'est avec regret que je mets cette note car après plusieurs demandes de factures je suis toujours sans nouvelle. il est impossible de joindre quelqu'un et cela me met en difficulté concernant la comptabilité de mon entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRINE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, efficace donc !

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.

  • 5 / 5
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    Je suis plus que satisfaite. Très beaux produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    J’ai fait cette commande pour changer de vaisselle car je déménage, pour le moment j’ai juste ouvert le carton pour voir si tout était conforme et non cassé, pas encore utilisé, prévu après le 20 février

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE K.

  • 4 / 5
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    Très content de ma commande. Des idées pour s'améliorer: -il est parfois dificille de trouver des produits sur le site internet

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Commande respectée, suivi assuré, livraison effectuée sans souci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Conforme aux descriptions ! Qualité Duralex !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est bien conçu et bien documenté ce qui rend rend facile le choix des produits proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par BATISTELLA O.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE E.

  • 3 / 5
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    on ne se rend pas compte de la taille des verres, il faudrait une photo avec les divers es contenance côte à côte

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Un verre est arrivé cassé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Très beau site, clair et facile de trouver ce sue l on souhaite.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 4 / 5
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    Le site est très bien . Mais après commande connection difficile.

    Avis du , suite à une expérience du par JANE-LISE S.

  • 5 / 5
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    Super plat..

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait !...

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 3 / 5
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    Je trouve le site un peu brouillon. Je n'ai pas trouvé la logique de recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Verres solides et avec les couleurs ils font chics à moindre frais

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 5 / 5
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    Restons Solidaires

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les verres de mon enfance quel plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE M.

  • 3 / 5
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    J'ai trouvé que le site n'était pas très fonctionnel. j'ai voulu changer le lieu de livraison pour que la personne aie plus rapidement son colis,mais impossible! Je ne suis pas une experte d'internet mais j'avoue qu'il y a des sites mieux faits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R.

  • 2 / 5
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    impossible de vous joindre par mail ou téléphone lorsque j'ai passé ma commande. Nécessité de revoir votre service client et d'expédition car très mauvais. j'ai souhaité faire travailler votre scoop mais il y a vraiment des choses à revoir au vu des commentaires des clients si vous voulez survivre ! ce que j'espère.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Persévérez et développez la gamme

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 4 / 5
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    La navigation n'est pas parfaite, notamment les filtres, mais on finit par s'y retrouver. Pour les articles en rupture, j'avais choisi l'option "être contacté" mais je n'ai jamais rien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, achat facile sur le net. La commande est même arrivée plus tôt que prévu. Je vais refaire une commande prochainement pour un cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Qualité du matériel reçu (6 verres Picardie). Qualité de l'emballage. Facilité de choix et de commande sur le site. Aspect made in France et SCOP important dans le choix.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Trop contente de retrouver plein de souvenirs avec ces verres solides, dont les verres que mes grands-parents avaient. Ravie de transmettre mes souvenirs à mes enfants. Tout mon soutien à leur Scop !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    excellente qualité, commande traitée rapidement malgré l'afflux de commandes, emballage parfait, très soigneux, bon rapport qualité prix de ces verres je recommande Duralex, marque mythique qu'il faut aider!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaction pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite de l achat ,de la facilité de la commande et de la livraison par la poste. J ai déjà recommandé votre site à mon entourage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE M.

  • 5 / 5
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    qualité des produits, du made in france

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I.

  • 5 / 5
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    Parfait, les couvercles des boîtes de conservation permettent de continuer à se servir des boîtes. Vendre les couvercles est une excellente idée.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS Z.

  • 4 / 5
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    le site est fluide et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    site très agréable , j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. J'ai commandé et été livré très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par REMUAUX M.

  • 5 / 5
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    C'est très bien de pouvoir les obtenir car la plupart des magasins ont arrêté de vendre les verres de 16 ml.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 5 / 5
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    Beaux verres, plus beaux que dans les souvenirs d'enfance... Dommage, un verre cassé

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE G.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

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