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durance.fr

Avis clients de durance.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 2127 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations durance.fr

  • Société

    Comptoirs de Durance

  • Description

    Retrouvez tous les produits Durance: bougies parfumées, parfums d'ambiance, senteurs pour la maison, brume d'oreiller. Livraison offerte dès 55€ d'achats!

  • Adresse

    zi la greze 26230 Grignan

  • Website

    https://www.durance.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace,lisible et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    BOUGIES TRES BIEN EMBALLEES = PAS DE CASSE EN COURS DE TRANSPORT

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide sav au top

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    choix varié

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  • 5 / 5 1
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    serieux et tres pro

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement et produits bien protégés.

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours un service rapide au top. Des produits français d'excellentes qualité. J'ai commandé des eaux de toilette à la lavande et au patchouli. Les parfums sont toute en nuance raffiné. Je suis fan depuis des années.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait comme a chaque commande Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, je connaissais les produits depuis des années et j'ai retrouvé les fragrances que j'aime

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  • 5 / 5 1
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    rapide efficace tout nickel

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu un souci sur ma commande réglé de manière très efficace et rapide par le SAV, merci à vous !

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  • 5 / 5 1
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    Bon site

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  • 4 / 5 1
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    Des liens sont à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, envoi très rapide. Emballage soigné. Je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    RAS por cette commande. Délais respectés bonne protection des flacons.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site très facile d’utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Envoyé rapidement , super produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    J adore

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  • 4 / 5 1
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    Navigation sur le site facile et agréable, juste dommage pour les frais de port, pas de livraison gratuite en relais.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    choix très varié et livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    ....

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    Réponse de durance.fr
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    Bonjour Merci pour la note! L'équipe Durance

  • 4 / 5 1
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    Le site est assez simple d'utilisation. La livraison a été vraiment rapide, je suis ravie.

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  • 4 / 5 1
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    La site est correct mais pourrait être plus ergonomique et rapide ! Ca rame pour accéder aux contenus.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je commande chez durance depuis des années j'adore les bougies parfumées

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Très satisfaite de se site, très bon produits, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, bien emballé. Produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    un grand merci pour ''protéger'' mes achats . le colis est bien arrivé ! c'est parfait.

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  • 2 / 5 1
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    Je n'ai pas été prévenue le jour de ma commande que le coffret bougie était en rupture de stock et ne l'ai su que le jour de la réception de mon colis. Le délai de remboursement est également long alors qu'il aurait pu être évité le jour de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très bien emballée, et reçue rapidement... Je suis ravie de ce site et le recommande. Très bon produit...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, les informations sont claires, les produits sont vraiment excellents

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et facile à naviguer

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  • 5 / 5 1
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    J'adore! J'ai passé 2 commandes et tout est parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Eau de toilette et eau de parfum en flacon en verre trop lourd

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit qui sent merveilleusement bon

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    RAS Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Site agréable

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Superbe emballage !

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  • 5 / 5 1
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    C'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème majeur, livraison tjrs ok

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  • 5 / 5 1
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    Site internet clair, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits, très belle présentation

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  • 5 / 5 1
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    Aucun reproche à faire, si ce n’est qu’en mettant le paquet dans la boîte aux lettres, le livreur l’a bloquée… autrement, tout était top.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait , senteur très agreable et znvoi tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien protégé pour le transport.

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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite de la boutique Durance. Que ce soit, la navigation sur site, les odeurs des parfums sont bien détaillées et les produits sont tjrs des merveilles a découvrir. Quel voyage olfactif. Grand merci

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  • 4 / 5 1
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    Pour ce qui est de la livraison, je pense qu'une signature n'est pas indispensable. Ainsi, cela permettrait de trouver son colis dans la boite aux lettres

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en 48h Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Très déçue, ça sent très bon pendant 1heure et après plus rien et pourtant j' ai mis le paquet ! Et même si je voulais m en mettre toute les heures pendant la journée, le flacon est trop grand a transporter. Je vais l utiliser mais pour mon prochain achat se sera ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de durance.fr
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    Bonjour sincèrement désolés que ce produit ne vous ait pas covaincu. En effet la brume est idéale pour venir vous rafraîchir lors des beaux jours, sa formule allégée en alcool vous permet de l'utiliser tout au long de la journée pour un effet vivifiant et revigorant dont on ne se lasse pas. Bien à vous L'équipe Durance

  • 5 / 5 1
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    Site clair. Excellents produits. Livraison rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    Très serieux

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  • 5 / 5 1
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    Service soigneux et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits de qualité,

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  • 5 / 5 1
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    Jamais déçue des produits Durance

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  • 5 / 5 1
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    Tout s est très bien passé tant au niveau de la commande que de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours tres contente de mes commandes, des produits et un embalage de qualite

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison respectée Par contre DpD ne livre pas à l adresse demandée

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande, livraison rapide, superbement bien emballée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.merci

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    Parfait Très bien enveloppe Arrivé en temps voulu

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    Site fluide , clair et agréable. Commande facile . Livraison très rapide . Colis arrivé en parfait état, bien protégé

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et parfaitement emballé !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait , commande très bien emballée, 3 échantillons et le diffuseur à une odeur magnifique...je vais bientôt recommander , obligé

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Ça sent très bon !

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    Service client très agréable, livraison rapide et bonne senteur des produits Durance

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  • 4 / 5 1
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    Colis reçu rapidement.

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  • 3 / 5 1
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    Bien mais beaucoup trop cher. Frais de livraisons astronomiques

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  • 5 / 5 1
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    commande traitée rapidement et colis conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison parfaite aussi

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  • 5 / 5 1
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    efficace et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait Colis reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien…rien à dire sur les produits

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    parfait

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    Rien a redire

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    Parfait ! Conforme aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    Nikel comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    C’est juste parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site parfait, commande reçu rapidement et très colis très soigné. Je te recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien j'ai eu la chance de visiter la boutique on y trouve okeins de belles choses ! Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    super bien emballé, au top, livraison rapide et jamais déçue par les produits

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  • 5 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et bien protégé, les produits comme toujours de grandes qualités + une super découverte les shampoing solides sont vraiment efficaces et agréables à utiliser!

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  • 3 / 5 1
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    La qualité des produits ne sont plus à la hauteur,par rapport aux prix

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    J'aime votre marque , par contre pas beaucoup de choix dans les flacons d'ambiance en spray (3) ☹

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    Simple et facile, je recommande les produits

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    Navigation un peu lente. Livraison rapide.

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    A l'écoute pour faire tout ce qu'il fallait pour que je sois satisfaite

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    Site clair et pratique.

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    qualité irréprochable

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  • 5 / 5 1
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    J adore se que vous faites

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    livraison très rapide

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    Rapide

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    👍 top

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  • 5 / 5 1
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    navigation claire et précise

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    Livré rapidement

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    Expédition ultra rapide reception de la commade en 48h

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    Livraison soignée dans un délai record: commandé le mercredi, reçu le jeudi. Tout était parfait avec 3 échantillons en cadeau. Merci.

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  • 3 / 5 1
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    Compte tenu de l’erreur dans la commande, je suis donc à moitié satisfaite car je suis sûre de ne pas avoir commandé de sachets. Malheureusement, je n’ai aucune preuve.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit conforme à ma commande

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    Parfait comme d'habitude

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Produits de qualité, des fragrances sublimes... J'adore "lait de figue ". Transporteur très médiocre mais indépendant de Durance qui est rapidement intervenu pour régler le problème

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très correct

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  • 5 / 5 1
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    Reçu en cadeau et je l’ai offert à mon tour car très satisfaite

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    Lovely parfume

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  • 5 / 5 1
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    très lisible

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    Envoi rapide et très bien emballé Je suis très satisfait et recommanderais

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  • 4 / 5 1
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    Pratique

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  • 5 / 5 1
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    Très agréable

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  • 2 / 5 1
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    La commande est très bien, cependant il serait bien que vous changiez de distributeur de colis DPD. Service désastreux le livreur a refusé de monter le colis et était prêt à repartir avec. Si j ai opté pour la livraison à domicile à pratiquement 7 euros j avais de bonnes raisons ( arrêt maladie)

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    Réponse de durance.fr
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    Bonjour SIncèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Je reviens à vous par mail directement. Bien à vous L'équipe Durance

  • 5 / 5 1
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    je suis deja cliente de durance j ai toujours ete contente

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  • 4 / 5 1
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    Site ergonomique où il est facile de rechercher un produit

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    Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bien rapidité de la commande, de l'envoi et réception très courte après la commande je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Produit exceptionnel sans composant chimique d’une très bonne tenue chaque pièces de mon appartement sent délicieusement bon je ne peux plus m’en passer

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    Livraison rapide. Produits très bien emballés

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    La livraison a été très rapide, la commande était bien emballée et en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Très s bien

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  • 5 / 5 1
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    Délai express de livraison, bravo.

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    Envoi rapide, soigné et produits de qualité

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    Senteur incroyable ! Très puissant

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  • 4 / 5 1
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    Site agréable. L'ergonomie et la vitesse de chargement des pages peuvent être améliorées. Certains boutons ne fonctionnent pas. Certains produits manquent d'aperçus.

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    Parfait, très bien emballé et envoie rapide merci

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    Site très fonctionnel, beaucoup de choix

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    Livraison conforme et très rapide. Ne changez rien

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    produit vraiment excellent et service livraison au top merci

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    très joli site, intuitif, beaucoup de choix

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    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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    Réponse de durance.fr
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    Bonjour Merci pour la note! Au plaisir L'équipe Durance

  • 4 / 5 1
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    ras........

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    Envoi rapide et bons produits

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    Site simple et intuitif Commande livrée rapidement produit parfait

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    Parfum de très bonne qualité

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    Je trouve qu'il est facile de trouver facilement et de différentes façons. La présentation des produits est bien faite, le descriptif des parfums est complet. Les livraisons sont toujours rapide et les produits toujours bien emballés. J'achète depuis plusieurs années sur Durance. Toujours été satisfaite de la qualité des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits livrés avec diligence !

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    On attend des parfums !!!

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    Envoi très soigné, équipe au tel très réactive et sympathique, j’adore ce site Durance!

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  • 5 / 5 1
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    Site très agréable. Bonne présentation et description des produits

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    Livraison très rapide. Très satisfaite des produits commandés. Je n'hésiterai pas à commander des produits

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    Excellent produit

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  • 2 / 5 1
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    Cet avis est uniquement basé sur votre service de livraison d’ailleurs des points relais ne veulent plus avoir à faire à vous => PROBLÈMES !!!! Je vous conseille d’en changer

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    Réponse de durance.fr
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    Bonjour Nous regrettons sincèrement le souci rencontré avec DPD. Nous prenons trés au sérieux vos réclamations et avons à coeur de vous proposer la meilleure expérience possible sur Durance.fr Nous travaillons actuellement sur les possibilité de vous proposer plus de choix en termes de transporteur d'ici la fin d'année. Bien à vous L'équipe Durance

    Réponse de martine p
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    Merci de votre réponse j’espère que vous trouverez une solution

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    Tout s'est très bien déroulé Produits bien emballés, expédition rapide. Parfums d'intérieur sublimes

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit, je n'ai pas mis 5 étoiles, car je n'ai pas encore vraiment trouvé ce que j'ai besoin. Mais pas de regret je m'en servirai pour un autre usage que celui prévu au début

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Colis impeccable

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  • 4 / 5 1
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    J’adore les produits Bel emballage et envoie rapide

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable 👌 livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, simple et clair

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  • 5 / 5 1
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    J aime beaucoup leurs produits. Ils sont agréables a mettre et sentent super bon

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  • 5 / 5 1
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    Fidèle cliente depuis 2002, la qualité des produits ne se dément pas. Seul regret, la disparition des produits de nettoyage des surfaces du catalogue.

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  • 5 / 5 1
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    Site opérationnel

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  • 5 / 5 1
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    très bien construit ,parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très beaux produits Odeurs des bougies incroyable et service au top 👌🏻

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  • 4 / 5 1
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    facile de trouver le produit recherché

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  • 5 / 5 1
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    Joli site, mais je trouve qu'il manque des produits de base, tel que le savon.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès bien conçu

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  • 5 / 5 1
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    Je ne prends que cette marque pour le linge

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits’,livraison très rapide et délais respectes

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  • 5 / 5 1
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    Lisible et catalogue d offres conforme à la qualité des produits souhaités. Réception; préparation de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes, bon emballage, rapidité d'expédition.

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    Produits de qualité, service de qualité

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  • 3 / 5 1
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    Les produits sont top mais la livraison est nul de chez nul, réception 1 semaine après la date prévu car le livreur ne voulait pas venir jusqu'à chez moi .DPD a des employés nuls.le contact avec le service client a mis 2 jours pour donner une réponse.

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  • 5 / 5 1
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    J’étais désolée d’avoir à leur signaler un flacon mal fermé qui s’est déversé… Avec quelques photos à l’appui , le dilemme a été promptement réglé . Bravo pour l’efficacité et compréhension.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tout s’est très bien passé et les bougies sont super

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  • 5 / 5 1
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    excellent produit

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  • 1 / 5 1
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    Commande reçu rapidement mais l’odeur je n’aime pas du tout.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de durance.fr
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    Bonjour merci pour votre retour, sincèrement désolés que cette senteur ne vous ait pa plu. Suite vérification avec le service retour, ils nous informent que le nécessaire a bien été fait. En espérant que les prochaines senteurs vous plaisent plus. BIen à vous L'équipe Durance

  • 4 / 5 1
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    Commande fluide, délais de livraison rapides et respectés, produits de qualité

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    Service et produits parfaits

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    Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits je recommende

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente du site Durance. De la qualité dans les produits. Des senteurs extraordinaire dans notre maison. Envoi très rapide et soigné. Je recommande vivement.

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    Rapidité et conformité des produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison rapide, bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Clair, agréable et pratique

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait senteur agréable et naturelle et non synthétique , produit de qualité et savoir-faire de Durance

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    Rapide

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