Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bien pour les produits seul hic la livraison du transporteur DPD qui vous envoi un message qu'il a votre colis et va vous livrer le lendemain et qui vous livre que 5 jours plus tard 😡 transporteur a fuir
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
-
Modifier Signaler
Site clair livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOLA D.
-
Modifier Signaler
Bonjour réception rapide et colis très soigné. Merci je suis très contente de ma commande chez Durance
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
-
Modifier Signaler
Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
-
Modifier Signaler
Sérieux et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
-
Modifier Signaler
Très fluide
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M.
-
Modifier Signaler
J'ai reçu deux bougies complètement cassées
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA C.
Réponse de durance.frSignalerLe SAV va vous contacter, veuillez lui répondre. Merci
-
Modifier Signaler
Ravie des article commandés Livraison rapide et colis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
-
Modifier Signaler
Commande et livraison rapide comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
-
Modifier Signaler
Très très bien sent très bon !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Correct
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS, site bien construit et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
-
Modifier Signaler
des bougies que j'aime une livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
-
Modifier Signaler
Je n’ai jamais reçu ma commande et malgré des réclamations pas de réponse
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de durance.frSignalerBonjour, notre service SAV va prendre contact avec vous.
Réponse de sylvie bSignalerBonjour Je viens de recevoir la preuve de passage du livreur cependant il ne s’agit en aucun cas de ma signature je peux vous envoyer ma pièce d’identité pour preuve
Réponse de durance.frSignalerPouvez-vous répondre directement au mail envoyé par le SAV afin de pouvoir prendre en charge le litige, merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide très bien emballé Produits à la hauteur de mes attentes Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AWA S.
-
Modifier Signaler
produit conforme, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
-
Modifier Signaler
Bien. Toutefois, sur deux bougie l'une était un peu décollée donc moins jolie. Heureusement que c'est celle que je garde et non celle que j offre . Sinon bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide, colis soigné
Avis du , suite à une expérience du par GENVIEVE S.
-
Modifier Signaler
Un peu déçue, j’ai acheté le coffret cadeau pour le calendrier driver de l’avent mais désolée les dimensions ne correspondent pas, sans parler de la livraison bien retardée.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de durance.frSignalerNous sommes désolés le sac n'est pas prévu pour le calendrier comme indiqué sur l'article. Notre SAV va revenir vers vous par mail.
-
Modifier Signaler
Je suis très en colère et pourtant ce n'est pas mon genre de faire des notation mais là,ça dépasse l'entendement....C'est une honte aux prix de vos articles de nous envoyer un tel paquet fait a la va vite avec ce non respect pour l'acheteur.Pour moi c'est fini...comment pouvez vous?!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.
Réponse de durance.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait, notre service client va revenir vers vous par mail afin de comprendre votre déception. Cordialement
-
Modifier Signaler
Arrivé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.
-
Modifier Signaler
Odeur super.....Mais le prix excessif pour la taille de la bougie un peu déçu.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A.
-
Modifier Signaler
Pour une première commande très déçu car c’était des cadeau pour Noël et j’ai reçu la commande endommagé flacon qui coulait
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
Réponse de durance.frSignalerSincèrement désolés pour l'endommagement des produits pendant le transport, notre SAV va prendre contact avec vous, merci de lui répondre.
-
Modifier Signaler
RAPIDITE
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
-
Modifier Signaler
Top.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
-
Modifier Signaler
Odeur incroyable ! Jamais déçue !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Emballage toujours soigné et secure et pour moi le meilleur parfum de Noël
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
-
Modifier Signaler
Très bon service Très bon coffret Très bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE D.
Réponse de durance.frSignalerMerci beaucoup pour votre note
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est très simple, on sait où cliquer, je n'ai jamais eu de problème. En plus, je trouve l'esthétique du site très jolie, c'est très agréable à regarder.
Avis du , suite à une expérience du par NAWEL C.
-
Modifier Signaler
Les produits proposés sont très bien mais le système des livraisons à domicile contre signatures pénalise les personnes à mobilité réduite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
-
Modifier Signaler
Produits variés
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE A.
-
Modifier Signaler
Le site est agréable, intuitif et fluide.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
-
Modifier Signaler
Très bon site Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
-
Modifier Signaler
Produits efficaces et délicieusement parfumés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.
-
Modifier Signaler
Articles bien présentés, colis impeccable et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande facile, pratique. Manqueraient des échantillons de produits beauté ou parfums ...
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
-
Modifier Signaler
Très beau produit
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE L.
-
Modifier Signaler
Bons produits livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
-
Modifier Signaler
Efficace. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
-
Modifier Signaler
Je trouve que c’est cher
Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.
-
Modifier Signaler
Très beau calendrier, très content de l'achat, les bougies sont de bonnes qualités et donnent envie de mieux découvrir la marque Durance
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
-
Modifier Signaler
TRES DECUE
Avis du , suite à une expérience du par CATHY V.
Réponse de durance.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit, notre service client va revenir vers vous par mail afin de comprendre votre déception. Cordialement
-
Modifier Signaler
Facile et bien construit, on navigue facilement
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C.
-
Modifier Signaler
Toujours très saisfaite de mes commandes sur le site. Livraison rapide et colis très bien protégé, service clients réactif et professionel. Produits de très bonne qualité, français et toujours agréables.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
-
Modifier Signaler
Commande parfaite et livraison rapide emballage impeccable Je renouvellerai des commandes sans problème
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
-
Modifier Signaler
J'y ai trouvé facilement ce que je cherchais mais je ne suis pas intéressée par les parfums d'ambiance
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de durance.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour et votre note.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE W.
-
Modifier Signaler
Produit de grande qualité. Livraison soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.
-
Modifier Signaler
Des bougies qui sentent trop bon même quand elles brulent. Et elles sont emballées avec beaucoup de précaution pour que les colis arrivent sans mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE P.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE U.
-
Modifier Signaler
J'avais 2 articles non reçues dans ma commande, après appel téléphonique tout a été résolu rapidement. Merci pour votre professionnalisme et votre amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE -JEANNE P.
-
Modifier Signaler
Mon avis reste le même. Produits de qualité. Navigation aisée sur le site. Et commande qui arrive en excellent état et de plus en plus rapidement. Bravo Durance, et merci.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.
-
Modifier Signaler
La livraison s'est effectuée sans problème, service nickel.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
-
Modifier Signaler
prodit conforme a l image j ai déja pris des produits durance et j en suis satisfaite je conseille
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très satisfaite des produits et envois Durance. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.
-
Modifier Signaler
Parfait Produit conforme Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE T.
-
Modifier Signaler
C'est parfait pour l'envoi, le colis est très bien emballé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
-
Modifier Signaler
De la commande à la livraison que quelques jours d'attente c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE D.
-
Modifier Signaler
Expédition et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.
-
Modifier Signaler
Ras tout était parfait, colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
-
Modifier Signaler
Quand on sait ce qu’on veut, c’est parfait ! J’aurais préféré aller dans une boutique Durance, mais il n’y en a pas dans ma région. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La commande est conforme à mes attentes. Tous les articles sont parfaitement emballés.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
-
Modifier Signaler
Rapidité de commande et de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.
-
Modifier Signaler
Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
-
Modifier Signaler
Merci pour cette gentille attention dans la bougie frangipane !!!!! TOP !! sentent trop bon !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
-
Modifier Signaler
Plus que parfait je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très fluide et intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE F.
-
Modifier Signaler
Commande reçue exactement le jour de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
-
Modifier Signaler
Des parfums toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé, comme prévu, ce qui devient une situation rare pour les livraisons venues d'ailleurs ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide, emballage de qualité. Pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
-
Modifier Signaler
Le Site est agréable à utiliser et le service clientèle très réactif aux soucis liés à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDA M.
-
Modifier Signaler
Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE O.
-
Modifier Signaler
Un vrai régal !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B.
-
Modifier Signaler
Durance ..enseigne parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
-
Modifier Signaler
Site bien, personne a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits et livraison parfaits
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
-
Modifier Signaler
Simple d’accès et d’utilisation, contenu très joli
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE D.
-
Modifier Signaler
Site parfait pour ce que je recherche. Passage de commande simple. Prise en compte de ma commande et expédition rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.
-
Modifier Signaler
Fabuleux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLETTA B.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
-
Modifier Signaler
Joli site et pratique
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de durance.frSignalerMerci beaucoup pour votre note.
-
Modifier Signaler
......
Avis du , suite à une expérience du par PRIMEVÈRE C.
Réponse de durance.frSignalerMerci beaucoup pour votre note.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide avec des articles soigneusement emballés.
Avis du , suite à une expérience du par BERCY C.
-
Modifier Signaler
J’ai pris le calendrier de l’Aven et le parfum des 24 bougies est mis au dos mais quand on ouvre les cases on ne sait pas lequel sait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
Réponse de durance.frSignalerMerci pour votre achat, la senteur des bougies se trouve indiquée sous la bougie, au dos du calendrier vous avez toute la liste des senteurs du calendrier.
-
Modifier Signaler
je trouve que la bougie ne sent pas le sapin.. j'en avais acheté une il y a quelques années..rien à voir
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
-
Modifier Signaler
Bons choix sur le set Livraison très rapide et emballage du colis parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
-
Modifier Signaler
rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.
Avis affichés par ordre chronologique