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Avis clients de durance.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1713 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11533 avis depuis le 14/08/2016

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La marque Durance est appréciée pour ses produits de qualité et son site facile d'utilisation. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des parfums et ambiances qu'ils créent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations durance.fr

  • Société

    Comptoirs de Durance

  • Description

    Retrouvez tous les produits Durance: bougies parfumées, parfums d'ambiance, senteurs pour la maison, brume d'oreiller. Livraison offerte dès 55€ d'achats!

  • Adresse

    zi la greze 26230 Grignan

  • Site web

    https://www.durance.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Commande répondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    Cette commande est pour offrir. La livraison a été rapide. Produit très bien emballé. Mais Dommage que le message personnalisé soit imprimé sur une feuille A4 pliée sur une carte. Il faudrait que le message soit directement imprimé sur la carte ! ( petite amélioration ^^)

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.

  • 5 / 5
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    Marque qui propose des produits de qualité à prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE B.

  • 5 / 5
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    Facile convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.

  • 5 / 5
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    Super rapide le service

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait...La livraison est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Super site , de bons produits Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement, les produits étaient très soigneusement emballés de telle sorte d'éviter toute casse.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et très très soigné. Produits de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    On y trouve tout

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.

  • 5 / 5
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    Le site est très attractif, lisible et clair dans les explications.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et merci pour la gamme monoi gratuite

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.

  • 3 / 5
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    Il est écrit commande du 25 juillet, hors ma commande est du 22 juillet et payer plus de 3 euros pour une livraison le 25 ça fait beaucoup. Dommage je connaissais les produits Durance, commande restait un jour en attente d’être remis au transporteur, cela prouve que Durance n'a pas besoin de vendre

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE R.

  • 5 / 5
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    commande facile et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F.

  • 5 / 5
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    Je connaissais déjà, ce n’est pas la première fois que je m’achète ces fleurs. Je l’avais trouvé chez Jardiland. Je referai commande puisque cela va très vite et je trouve plus de choix. Fleur de coton je l’ai offert à ma petite fille

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Commande , livraison et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    J'apprécie tout particulièrement les bougies et les conseils judicieux reçus

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande sur le site de DURANCE. Ce sont de très bon produits de grande qualité. Ce qui est appréciable ce sont les informations détaillées des articles. La livraison est ultra rapide et le colis est très bien emballé. Je regrette que DURANCE ne produise plus la senteur de Lys blanc, c'était pour moi le vrai parfum de la fleur de Lys, il embaumait ma maison de cette odeur suave que j'affectionne tant , je ne le trouve nulle part ailleurs même Colline de Provence ont arrêté de le produire.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 4 / 5
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    Tres bien ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude vous êtes les meilleurs

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup les produits de la marque Durance, très bon, rapport qualité prix. Les senteurs sont agréables et bien présentes !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser et envoi rapide. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Très fluide et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALYSSIA B.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité ,

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    Produit parfait Emballage soigné Envoi rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande et du délai de livraison .

    Avis du , suite à une expérience du par KAHINA T.

  • 5 / 5
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    excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE S.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif facile pour trouver les produits et les explications sont pertinentes merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    De très bon produit que j achète surtout pendant les soldes

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait livrer rapidement super

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE G.

  • 4 / 5
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    J'aime les parfums subtils des bougies

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Recherche très accessible

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, impeccable 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE D.

  • 5 / 5
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    agréablement surpris par les produits , odeurs, texture .,me convient !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE. G.

  • 5 / 5
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    Incroyable. Je fais confiance à cette entreprise les yeux fermés, je n'ai jamais été déçu de leurs produits

    Avis du , suite à une expérience du par LORIE D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Produits bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 3 / 5
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    Ayant connu Durance en visite a Grignan j apprécie beaucoup vos parfums, niveau livraison tout va bien merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la réception du colis. Envoie très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

  • 5 / 5
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    J'adore cette maison, Durance, tous les produits sont bien emballés et arrivent rapidement. Ceux-ci sont d'un très bon rapport qualité prix, ce qui n'enlève rien !

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit conforme à la description bien emballé, envoye rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Parfois trop « fouillis » à cause des soldes notamment. En revanche dommage qu’on ne puisse pas choisir ses échantillons.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 5 / 5
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    Site Clair et attractif. Les produits font envie

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top , simple ,efficace ,bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 1 / 5
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    livraison deastreuse le livreur a inscrit livret alor quil et jamais venu livret donc aucun coli jai conserver les preuve sms quil mon envoyer aprer l heur ou il devez passer en sexcusan de ne pas avoir pu livret mon coli heureusement il la retourner au centre cinon cete perdu pour moi et la maison durance ne fait pas de geste comerciale pour colis en retard je vous invite a utiliser l option livraison coli relai maintenant pour avoir une main sur votre achat pour moi cet devenu une priorite ca ma fait extrement peur de perdre mon argent

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE M.

    Réponse de durance.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration. Nous contatons que le service SAV a fait le nécssaire concernant le litige et espérons que vous soyez satisfaite de la solution apportée. Cordialement. L’équipe durance.fr

  • 5 / 5
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    Fidèle client toujours très satisfait des produits et de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Site très élégant et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site internet et la recherche de produits ne sont pas fluides. Les produits sont parfaits mais le site demande à être réorganisé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Commande internet facile Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Parfait rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 3 / 5
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    La flamme ne résiste pas au moindre vent . Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Produit qui répond bien à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Adorable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ZINEB S.

  • 5 / 5
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    Livraison soignée, tous les contenants étant très bien protégés, et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Q.

  • 5 / 5
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    Commande simple, livraison rapide, top

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Super! Envoi rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 5 / 5
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    👍❤️

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 5 / 5
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    Excellents produits, service en ligne très facile et livraison avec des protections. Tout est au top chez Durance.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

  • 5 / 5
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    5 etoiles tres bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.

  • 5 / 5
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    Navigation simple et commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL J.

  • 5 / 5
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    Un site très bien fait La livraison très rapide Toujours très satisfaite de vos produits qui sont excellents en qui j'ai toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    Convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS N.

  • 5 / 5
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    J’ai eu l’occasion de découvrir le diffuseur de parfum Durance … odeur très agréable et qui tient dans le temps !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 5 / 5
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    Petit problème à la livraison Le livreur a laissé le colis dans une boutique heureusement la commerçante a été honnête est venue me l’apporter au bar

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Produits qui correspondent à ma commande. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Très bon site, clair et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S.

  • 5 / 5
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    24h entre la validation de la commande et sa livraison. A la campagne, c'est exceptionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

  • 5 / 5
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    Facile et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Entreprise fiable - Envoi très rapide - De confiance - Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SOROLLA M.

  • 5 / 5
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    Un parfum exquis une bonne tenue des mèches bois qui crépitent j’adore

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER P.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis à trouver les produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
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    pas de difficultes particulire avec le site RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et livraison très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande malgré l'annonce de livraison effective pour le 11 juillet et de plus ma carte bancaire a été débitée des 68,- euros dûs. J'ai envoyé un mail le 12 juillet au service client pour exprimer ma réclamation. Je suis très déçue et j'espère vivement qu'une suite favorable sera donnée à ma demande et éventuellement le remboursement des 68,- euros.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

    Réponse de durance.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cettte trés mauvais expérience avec votre colis Durance. Votre réclamation est importante pour nous, notre équipe SAV, qui est là pour vous aider, a fait remonter votre réclamation auprès du transporteur . Nous constatons que la livraison a fini par arriver et espérons que vos nouveaux produits vous apportent satisfaction. Cordialement. L’équipe durance.fr

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, envoi rapide et colis bien préparé, évitant la "casse" !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Super produit.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE T.

  • 5 / 5
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    Juste parfois compliqué de trouver ses points fidélités en faisant une commande en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

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