Avis clients de durandal-cuisine.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  reçu rapidement avec un emballage très soigné

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par BEATRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de ma commande, tant sur le délai de livraison que sur la qualité des poêles ! J'avais déjà le format 32cm et j'ai acheté le lot des 3 autres tailles. C'est parfait et Français !!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CHARLINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie. Expédition très rapide. Utilisées aussitôt et c est le top! Je recommande vivement !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par SYLVIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la description. Je recommande

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  Belle prestation !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MICHEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de ma commande , merci !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VANESSA G.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour Je m'en suis servie que deux fois, pour l'instant sa vas

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par FRANÇOISE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service commercial est très réactif, lorsque l'on pose des questions.merci pour le promptitude

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par DANIELA D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux. Les commandes sont traitées et envoyées rapidement .

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par KARINE G.

• 5 / 5 1

  

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  . ... ,,,,,,

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par GILLES R.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide avec un bel emballage, précautionneux. Les poêles légères c'est le besoin que j'en attendais ! Par contre... déception pour la petite poêle elle ne chauffe que sur la petite plaque induction et de plus elle chauffe que très lentement donc inutile de faire saisir de la viande (steack etc...) - la grosse déception ! Dommage Cordialement Patricia

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PATRICIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité robustesse et esthétique, vraiment très satisfaite de ma commande !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par PASCALE B.

• 4 / 5 1

  

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  Les poëles sont géniales, autant pour cuisiner qu au lavage. Le site par contre un peu compliqué, il faut revenir plusieurs fois pour trouver les promotions entre autre. J'ai commandé plusieurs fois, mon dernier achat, un lot de 3 poêles, bravo pour le conditionnement. Impeccable,c'est pour offrir donc pour le paquet cadeau, c'est simple. L'expédition est très bien également, mon colis a subit une visite avant la livraison, coup de poing dans le carton. Je commande beaucoup et ça arrive, malheureusement les facteurs n'ont pas la correction de présenter le carton du côté endommagé. Personnellement je recommanderais les poêles Durandal.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MURIELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Super. Totalement conforme à ce que l’on attend d’un matériel de cuisine au top. Et aussi pour le rangement avec ses poignées amovibles.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par COLETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et efficace, produits très bien emballés

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par STÉPHANIE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, il me semble que la commande a été facile mais je ne m'en suis pas occupée.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ANITA L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée facilement, livraison rapide et conditionnement impeccable.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 28/10/2022 par ÉLISABETH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire,commande trés rapide sur le site ,livraison rapide,bref PARFAIT.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par VALÉRIE B.

• 4 / 5 1

  

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  sans avis

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JEAN-MICHEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballé articles de qualité

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PATRICIA V.

• 5 / 5 1

  

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  commande et livree tres rapudement

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par LILIANE H.

• 5 / 5 1

  

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  Recu hier ,envoi rapide super emballage, déjà utilisé super produit,à conseiller !!

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JOEL F.

• 1 / 5 1

  

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  Pas de produit reçu et sans nouvelle après relance par mail après 7 ouvrés

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MONIQUE D.

  Réponse de durandal-cuisine.fr

  

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  Bonjour, Nous somme désolés pour la gêne occasionnée. Nous allons vous contacter afin d'avoir plus d'informations sur ce désagrément. Notre SAV va faire le nécessaire. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine

  Réponse de Monique D

  

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  Produit toujours non livré et aucune info

  Réponse de durandal-cuisine.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre mail nous indiquant que votre colis est bien arrivé dans votre point relais, comme convenu par nos échanges nous attendons votre retour dès réception de votre colis. Nous restons à votre disposition. L'équipe Durandal

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme. Service client au top : contacté car un article défectueux (photos à l’appui bien sûr) afin de savoir comment procéder. Il m’a d’office été indiqué que je n’avais rien à faire et qu’un nouvel article allait m’être envoyé en remplacement. Rapidité et efficacité ce qui est assez rare par les temps qui courent !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CAROLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d’acces

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par NICOLE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DIDIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CHRISTIAN B.

• 3 / 5 1

  

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  Attention avec qui vous travaillez pour les livraisons car mon premier colis détruit par Collissimo ça suffit en plus pas de geste commerciale pas très sympa

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par THIERRY G.

  Réponse de durandal-cuisine.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toutefois, pour les désagréments liés à l'acheminement de votre colis, n'hésitez pas à contacter le service client La Poste au 3631. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine

  Réponse de Thierry G

  

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  Et pour le geste commercial c'est Collissimo !!!!

  Réponse de durandal-cuisine.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez-vous contacter notre SAV à l'adresse suivante : info@durandal-cuisine.fr afin que notre équipe puisse vous aider. Merci et bonne journée, L'équipe Durandal-Cuisine

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, commande rapide et livraison nickel

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHANUT R.

• 5 / 5 1

  

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  très bien , service impeccable , soigneux et attentif je recommande !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par YOLAINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très belles poêles. Très contente du produit. J’espère les garder longtemps. Produits de très bonne qualité.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GILLES M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire sur le site

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ODIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Poêle très bien. Très satisfaite en plus elle va au four.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par FRANÇOISE A.

• 5 / 5 1

  

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  Arrivé avec du retard, mais informé par la société de livraison. Très belle embalage, bien protégé.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GUENAELE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidite, clarté des infos

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JEAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Content est satisfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MAMED D.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été livré dans les délais ,la poêle est bien emballée , conforme à mes attentes , je recommande .

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PASCAL V.

• 5 / 5 1

  

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  Poêles de très bonne qualité, chaleur homogène sur toute la poêle sur tout type de feu .un investissement durable ,est un rendu superbe avec ses poignées amovible.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par JEROME B.

• 5 / 5 1

  

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  commande facile livraison dans les délais

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JEAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Site très simple d’utilisation,présentation des articles complète, livraison rapide,je suis très satisfait de mon achat,très bonne qualité des produits.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide et surtout emballage au top. Les poêles étaient vraiment très bien protégées, dans un carton très beau et très solide.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ISABELLE D.

• 3 / 5 1

  

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  Commande reçu carton abîmé , 2 couvercles un peu tordu à l’intérieur donc il ne seront pas hermétiques, et on ne me les change pas

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARIE M.

  Réponse de durandal-cuisine.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et nous sommes désolés de ce désagrément. Nous pouvons procéder à l'échange pour ce faire merci de bien vouloir contacter notre SAV sur www.durandal-cuisine.fr ou depuis votre compte client. Cordialement, L'équipe Durandal

• 5 / 5 1

  

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  ,le site impeccable aucun problème

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par BRIGITTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait - rapide

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par PATRICIA F.

• 3 / 5 1

  

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  Le couvercle est parfait pour ma poêle LEGENDE achetée en avril . Dommage de l'avoir reçue avec une bosse sur le cercle en inox . Cela a été fait à la fabrication car c'était très bien emballé

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par PATRICIA M.

  Réponse de durandal-cuisine.fr

  

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  Bonjour, Comme convenu par nos échanges de mail, nous avons procéder à l'échange de votre couvercle. Vous pouvez contacter notre sav sur www.durandal-cuisine.fr pour plus d'informations. Cordialement, L'équipe Durandal

  Réponse de Patricia M

  

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  Merci pour votre réactivité et sérieux

  Réponse de durandal-cuisine.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon dans l'ensemble et parfaite protection pour leur expédition.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par HELENE B.

• 5 / 5 1

  

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  Service très au point, aussitôt commandé, aussitôt envoyé. Bravo pour la perspicacité !!

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par DANIELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VINCENT E.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai passé commande très facilement … (après avoir réalisé que mon adresse n’était pas complète !! 😂) j’ai eu une expérience de communication PARFAITE et très agréable !! Et j’ai reçu ma commande très rapidement !!! Pas encore testée … mais ravie globalement !!!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MONIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CORALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très satisfait de ce site. Nous avons commandé 4 poêles Legendre de très bonne qualité et avons ensuite complété par 4 couvercles. Site très sérieux et livraison très soignée. On recommande.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CATHERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, les poêles sont de qualité !

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JOSELYNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Expérience simple et fluide

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LOTFI E.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu. Navigation agréable

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par BRIGITTE G.

• 5 / 5 1

  

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  Erreur sur le point de livraison due à la poste. J'ai fait 100km aller retour pour récupérer mon colis. Produits très satisfaisants.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MONIKA M.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VALÉRIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Couteaux d'excellentes qualité avec une très bonne prise en main et un tranchant exceptionnel

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CHRISTIAN E.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la description ! livraison en temps

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par WILLIAM A.

• 4 / 5 1

  

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  le site est clair et simple

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JEAN JACQUES M.

• 5 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par GRIMAUX S.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, facile à naviguer.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SOPHIE D.

• 5 / 5 1

  

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  pas de problème.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARIE FRANCE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit. Emballage au top

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par NADINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon produit

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JEAN M.

• 5 / 5 1

  

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  +++++

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DENISE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualité Très agréable pour cuisiner

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par ISABELLE O.

• 4 / 5 1

  

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  Commande reçu très rapidement mais au lieu du lot de 4 "Légende" avons reçu le lot de 3... Heureusement SAV contacté dans la journée et seulement 2 jours après la 4e poêle est arrivée donc super. Pas 5* du fait de l'erreur mais vite corrigée avec SAV de qualité donc 4*.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SYLVAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANDRIEU F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit ma fille en est très satisfaite.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par BRUN Y.

• 4 / 5 1

  

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  rien a redire

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CHRISTIANE T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide tres bon produit

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CATHIE H.

• 5 / 5 1

  

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  L emballage laisse à désirer, à revoir

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GILLES B.

• 5 / 5 1

  

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  Un excellent site, une livraison soignée et rapide, et une personne qui répond à vos questions rapidement.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par BARBARA T.

• 5 / 5 1

  

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  Large choix

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  On est vraiment très content de la qualité des poêles ! Livraison rapide, rapport qualité prix vraiment intéressant, cuisson au top sans aucune adhérence …

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par LAURE P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très rapidement, site très clair

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CATHERINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et conforme à la commande.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MARTHE L.

• 5 / 5 1

  

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  emballage au top livraison au top

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, j'ai connu votre marque suite à un achat en grande surface, puis une commande en ligne... j'aime vos produits, seul regret ne pas pouvoir racheter un manche seul. Vous devriez assurer les pièces détachées.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MURIEL S.

• 5 / 5 1

  

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  j'adore ces poëles Durandal ! j'en avais déjà une petite de 20cm, que j'ai offert également à mes enfants, les autant trouvées en promotion dans une supermarché à Strasbourg! Et là je viens de commander les 24 et 28 cm, un vrai bonheur de cuisiner dans ces poêles ! je recommande vivement!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANITA P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. 2ième commande en quelques semaines !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GÉRARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée et envoyée très rapidement. Articles bien emballés. site très serieux

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CATHERINE L.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai commandé ces articles depuis plus d'une semaine et n'ai toujours rien reçu . Seule information depuis 6 jours, votre colis a été expédié... Où est-il ??? Je ne suis vraiment pas satisfaite .

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ANNIE F.

  Réponse de durandal-cuisine.fr

  

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  Bonjour, Votre colis se trouve dans le point retrait de votre choix. Plusieurs avis vous ont été adressé. Nous restons à votre disposition sur www.durandal-cuisine.fr Cordialement, L'équipe Durandal

  Réponse de ANNIE F

  

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  Aucun avis ne m'avait été envoyé. J'ai dû appeler moi même MondialRelay afin d'obtenir le code me permettant de retirer mon colis. Je suis satisfaite des articles commandés mais vraiment pas de la livraison!

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ODILE D.

• 5 / 5 1

  

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  Une affaire rondement menée, un matériel de qualité. Parfait pour moi .

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARC T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par SOPHIE O.

• 2 / 5 1

  

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  Dommage qu’il n’y a pas de livraison dans les DOM. Il faut passer par un autre transporteur. En attente de la marchandise commande

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JIM OU SANDRINE C.

  Réponse de durandal-cuisine.fr

  

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  Bonjour, Effectivement nous ne proposons la livraison hors France métropolitaine. Cordialement, L'équipe Durandal

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  Commande facile sur le site, produits bien emballés et protégés, livraison relativement rapide.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par FRÉDÉRIC D.

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  Très clair

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JEAN P.

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  Ma commande me convient Parfaitement. Livraison rapide. Bien emballé. Tout est Très jolies. Les poêles sont Pratiquent surtout avec les manches amovibles. Bonne qualité.Les aliments n adhère pas. Je recommande Durandal

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par AURELIE Y.

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  la compatibilité des poêles avec l'induction est mediocre

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MANUEL A.

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  Livrer rapidement Qualité excellente Je recommande se site

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JÉRÔME C.

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  professionnel

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CATHERINE F.

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  Livraison impeccable

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par DOMINIQUE B.

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