durandal-cuisine.fr

Avis clients de durandal-cuisine.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 1054 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations durandal-cuisine.fr

  • Société

    Passat

  • Description

    Tout pour cuisiner comme un chef avec la qualité de marque Durandal ! Matériel de cuisson et ustensiles de cuisine pratiques et tendance pour vos préparations culinaires.

  • Adresse

    1 Rue Alfred de Vigny CS 10117 78112 SAINT GERMAIN EN LAYE

  • Website

    https://www.durandal-cuisine.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme - Livraison rapide et parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site facile. Commande livrée en 48h, je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Site simple assez intuitif. Bien renseigné sur les différents produits.

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  • 5 / 5 1
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    Clair net et précis. Commande reçu en temps et en heure.

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  • 4 / 5 1
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    Bien aucun problème super site!

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  • 4 / 5 1
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    service rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Pratique.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du site. . Livraison rapide, articles bien emballés Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de mon achat, j'ai juste un souci pour décrocher les poignées. Il faut tenir la casserole ou la poêle pour l'enlever. Et ça, ce n'est pas très pratique, dommage. Et aussi, j'aurai aimé une 2ème petite poignée pour la grande poêle. Ce serait plus joli pour mettre sur la table. J'ai pris le temps de la réflexion à cause du prix, mais je ne regrette pas du tout. Colis reçu dans les temps, produits super bien emballés. Très contente et déjà conseillé à mes amies !

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  • 5 / 5 1
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    2ème commande livraison très rapide. Et aucun problème avec commande de casseroles et faitouts

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  • 5 / 5 1
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    Livraison extrêmement rapide ...colis impeccable...site facile d.utilisation ...tres satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    J’ai reçu un poêle légèrement tordue, mais le service client a palier tout de suite à ce petit désagrément qui pour moi m’en été pas un. Un tout cas, génial et je conseille !

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  • 4 / 5 1
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    Pièce défectueuse sur hach cut. Renvoi dans la foulée d'un nouveau Hach Cut par la société. Société très fiable et réactive.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 4 / 5 1
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    Bon site, mais pas toujours très clair sur les promos ou achat groupé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien fait rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    SUPER

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  • 5 / 5 1
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    C’est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien pour l’instant. A l’air de très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Site vraiment à recommander, livraison rapide, les poêles sont géniales, ça fait la troisième que je commande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et soignée.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très beau. Depuis le temps que je cherchais des poêles de couleurs vives. J'en suis très contente

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien conçu et clair

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Facile à naviguer

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  • 5 / 5 1
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    2ème fois que je commande, et suis toujours satisfaite du traitement des commandes comme des livraisons.

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  • 2 / 5 1
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    Concernant la commande tout s'est bien passé par contre j'ai voulu avertir le service client que je ne pouvais pas ouvrir un compte client j'ai envoyé un mail je n'ai jamais eu de réponse c'est pour cette raison que je mets seulement que 2 étoiles le service client est défaillant

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    Réponse de durandal-cuisine.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour. Nous n'avons malheureusement reçu aucun courriel de votre part. Vous avez visiblement pu ouvrir un compte client, autrement vous n'aurez pas pu valider votre commande, Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Durandal-Cuisine

  • 5 / 5 1
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    5jours pour traverser la France, bravo . Je toujours aussi content de vos produits, j’avais déjà le lot des 4 poêles, je suis tellement satisfait que je viens d’acquérir le faitout. Pour moi rien d’autre à dire que PARFAIT 👏👏

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et les produits sont nickel

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mes 2 commandes

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  • 5 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Emballage top, livraison rapide et conforme à la commande. les produits semblent de très bonne qualité, à voir à l'usage mais vraiment satisfait du service

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  • 4 / 5 1
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    Assé bien !!

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  • 5 / 5 1
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    Commande sans problème. Expédition et livraison tres rapide. Le lot des 4 poeles magnifiquement emballées dans une belle boite reutilisable.

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  • 5 / 5 1
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    Pour le moment pas utilisé

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et super bien emballée.

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  • 5 / 5 1
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    Extrêmement satisfaite 👌😊👍 Jusqu’à ce jour je suis ravie des poêles, casseroles et du fait tout Durandal que j’acheté. Léger, pratique, aucune adhérence. C’est parfait. Je recommande, Merci. Cdt

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes à ma demande. Livraison rapide et bien emballé

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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  • 4 / 5 1
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    Je n’ai pas eu de difficulté sur le site.

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    Super produit reçu très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité des produits.

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  • 4 / 5 1
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    rien à signaler

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    Très content de ma commande site très facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Utilisation optimale avec un poids raisonnable pour l’usage

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu mon colis et tout à fait satisfaite du produit commandé

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  • 5 / 5 1
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    Bien recu et correct

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits rapport qualité prix excellent

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide produit de bonne qualité reste plus qu'à essayer merci !!

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  • 5 / 5 1
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    impossible de donner un avis cet achat à été un cadeau

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  • 5 / 5 1
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    Facile

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits ! Première poêle "Légende"achetée en hypermarché il y à 2 ans. J'ai été bluffée par le matériau et sa qualité : résistance du revêtement, n'attache pas, donc cuisson sans matière grasse au top, durabilité, côté pratique du manche amovible, fonds indéformable...Tellement satisfaite que j'en ai acheté une 2ème sur le site, dans une autre dimension avec couvercle en verre. Je recommande à 200%. Merci Durandal

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  • 1 / 5 1
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    Tout les avis en conformité avec la norme NF ISO 20488 qui marquent un niveau de satisfaction du triptyque qualité - service - cout sont de nature à offrir une opportunité au vendeur de se bonifier, pour exemple la nécessité pour des clients d’affectionner le contact humain pour un suivi de commande ou privilégier le contact téléphonique (pas assez mis en avant sur le site) au lieu de “réponses automatisées “ et de fait moins fiables.

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    Réponse de durandal-cuisine.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction pour cette fois. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine

  • 5 / 5 1
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    commande facile, livraison rapide et soignée

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    Couvercles de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    service et produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Commande prise en charge très rapidement… dommage que mes poêles n’aient pas été soldées

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    Site sérieux,commande traitée rapidement.

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    Très bonne qualité, produit et livraison

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    Site très clair, livraison très rapide

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    Très satisfait rien à redire

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  • 2 / 5 1
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    Site pas pratique difficultés pour trouver comment modifier une erreur .Pas de possibilité de faire un emballage cadeau réduction sur prix pas intéressante car annulé gratuite livraison dommage qu on ne puisse pas yelephoner

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  • 5 / 5 1
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    Commande au top. Envoi extrêmement rapide. C est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, présentation valorisante des produits proposés, livraison gratuite dès un montant d'achat peu élevé. La livraison est rapide, les poêles reçues étaient très bien emballées et parfaitement protégées. Quant à la qualité, je sais qu'elle est excellente puisque j'utilise des poêles Durandal depuis des années.

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Je n'ai rien d'autres à dire que tout est parfait

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  • 4 / 5 1
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    Expédition super rapide, bien emballée, le produit à l'air qualitatif. Il faudra attendre pour vérifier la solidité.

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  • 5 / 5 1
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    Un cadeau pour les enfants qui ont été enchantés Commande recue dans les temps et dans une belle presentation Poeles de belle qualité Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Pour moi, parfait

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  • 5 / 5 1
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    4eme commande de poêles. Cadeau pour ma fille et 2 belle fille. Elles sont appréciées par toutes. Ne collent pas mm sans matière grasse. Le lavage est aisé juste un coup d'éponge avec produit. Super!on revit en cuisine

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultrarapide dans un emballage soigné

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Site internet très agréable, avec une grande variété d'articles

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  • 5 / 5 1
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    Enchantée de ces produits : poêles et couvercles adaptés LEGENDE. Effectivement les aliments n'attachent pas, la poêle se nettoie très facilement et le couvercle très pratique. Je regrette de n'avoir pas connu avant !

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  • 5 / 5 1
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    très belle qualité, livré rapidement et bien emballé. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Produits de très belle qualité. service parfait

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  • 5 / 5 1
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    navigation sur le site hyper simple, la livraison rapide . c'est mon deuxième achat (après les poêles) et je suis toujours très satisfaite. Je recommande donc le sérieux du site et la rapidité de l'envoi.

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  • 4 / 5 1
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    Pas arrivé à la date annoncée, mais excellent produit.

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    Satisfait de la commande et du délais de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    J'ai apprécié de recevoir un colis de qualité et rapidement. Les poêles sont très bien protégées, et c'est heureux car quand on voit comment sont traités les colis dans les centres de tri :((..... Je n'ai pas pu utiliser les poêles tout de suite mais maintenant oui. Je suis satisfaite de la qualité et le test de l'oeuf cuit est réel! Ma seule crainte pour l'instant est de voir comment vont résister les poêles à l'usage, (épaisseur du dessous et dégradation du revêtement intérieur...) en référence à une autre marque dont les fonds se déforment au fil du temps. Donc rdv dans quelque temps :))

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  • 5 / 5 1
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    tres bien j aime

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé la mandoline, pas chère et d'une excellente qualité. Les 3 couteaux en céramique, très beaux mais surtout très efficaces. Comme d'habitude, je recommande !!!!!!!!!!

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    Parfait 👍 Commande expédiée rapidement, produits bien emballés et suis ravie des poêles et casseroles commandées. Les premières utilisations sont concluantes et je pense que ce sont des produits de très bonne qualité et durables dans le temps. 😉😊

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  • 4 / 5 1
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    Très bien mais pas assez explicite

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    Superbes

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    Bien reçu ,très bien emballé ,,belle qualité j ai pas utilisé encore ,on verra par la suite .

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Matériel qui semble vraiment excellent. Livraison ok Merci

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    Très bien j'ai trouver de suite ce que je cherchais

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    Excellent service client, très à l'écoute. Site intuitif et agréable

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    Informations claires

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    Envoi rapide, satisfaite.

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    J'ai commandé la batterie complète de poêles Légende. Une des poêles (pourtant très bien emballées et protégées) est arrivée avec un coup sur le côté. Service après vente contacté avec photos à l'appui et poêle remplacée sans discussions inutiles !!!. Je suis très satisfait de cette entreprise et de ses produits.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile à passer, livraison le mercredi pour une commande passée le dimanche. Produits très bien emballés.

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    RAS simple et efficace

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  • 1 / 5 1
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    nul Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas ! commander 3 poeles = 3 poeles englouties est ce a l'emballage a l'expedition ou le transport

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    Réponse de durandal-cuisine.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous sommes vraiment désolés pour ces problèmes de transport résultant des sociétés de livraison, et non de notre entreprise. Nous espérons vous apporter entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine

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    Livraison très rapide, parfait

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  • 4 / 5 1
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    Navigation un peu compliquée pour tomber sur le produit choisi à cause de différences sur les références pas vraiment bien explicites.

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu ( avec démonstration vidéo et commentaires à l'appui).

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    Très bien rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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    Très bon site avec de très bons produits.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait tres bon site et accessoires cuisine de qualité

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    Magnifiques produits. Les poêles sont fabuleuses, lot de 4 poêle acheté, livré rapidement, magnifiquement emballé, 4 poignées fournies.

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  • 5 / 5 1
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    site très convivial

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  • 4 / 5 1
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    Simple et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    bon produits

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  • 4 / 5 1
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    Globalement bien

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  • 4 / 5 1
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    Le site est simple mais un peu déçue de ne pas avoir trouvé des casseroles et faitout correspondant à mes souhaits

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  • 3 / 5 1
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    Livraison dans un emballage carton éventré heureusement sans dommage pour le produit

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    Réponse de durandal-cuisine.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Malheureusement ce problème résulte du transporteur et non de notre entreprise qui emballe soigneusement toutes les commandes. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine

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    Site très clair.

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    Parfait, prix compétitif, livraison rapide.

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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    C'est la première fois que j'ai commandé les produits Durandal. Commande impeccable, Logistique impeccable malgré ma demande de livraison au bureau de poste, Service clientèle réactif par e-mail, Tout semble impeccable. 5 étoiles sans hésitation.

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    OK bien clair

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    Toujours des bons produits.

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    Produits de très bonne qualite

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    Super produit

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    Parfait comme d'habitude

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    matériel léger et pratique

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    pas d'avis sur le site

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    commande conforme à mes attentes et livrée dans les délais promis

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    Très bien

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    matériel "TRES " fragile !! arrivé en mauvais état ( les poêles sont mal protégées pour le transport (côtés) ) une première fois et après de très nombreuses transactions destinées à vous écœurer , j'ai reçu 2 poêles en remplacement , mais aussi "TORDUES " donc STOP !!! on ira à la concurrence plus solide !!

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    Réponse de durandal-cuisine.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction pour cette fois. Nous travaillons actuellement sur ce souci rencontré avec la logistique et vous prions d'accepter nos excuses. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine

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    Colis bien arrivé assez rapidement, bonne proctection pour éviter les soucis à la livraison.

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    Très bon site, descriptif bien déraillé, livraison très rapide et emballage soigné. Parfait.

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    Pas du tout déçus de la commande

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    J'aime bien

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    Bonjour, j'ai bien reçu ma commande et vous en remercie. Il se trouve cependant que l'un des manches amovibles ne semble pas assez serré lors de sa fixation à la poêle ce qui risque de ne pas s'arranger avec son utilisation - serait-il possible de bénéficier d'un nouveau manche ? Sinon RAS cordialement

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    Site bien fait.

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    Tout impeccable !

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    Très bon achat . Ce faitout est au top

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    Délai de livraison court. très bien emballé. Tout est au top

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    Très facile et précis

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